『自作pc 赤ランプが点灯してpcが使えないです。』のクチコミ掲示板

2019年 7月 7日 発売

Ryzen 5 3600 BOX

  • 6コア12スレッドで動作する、ソケットAM4対応CPU。基本クロックは3.6GHzで、最大ブーストクロックは4.2GHz、TDPは65W。
  • 高い冷却性能を備え、無音に近い動作を実現するCPUクーラー「AMD Wraith Stealth Cooler」が付属。
  • ユーザーの好みとアプリケーションに合わせて性能をカスタマイズする一連の学習および適応機能「SenseMIテクノロジー」を採用している。
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プロセッサ名:Ryzen 5 3600 クロック周波数:3.6GHz ソケット形状:Socket AM4 二次キャッシュ:3MB Ryzen 5 3600 BOXのスペック・仕様

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Ryzen 5 3600 BOXAMD

最安価格(税込):¥23,980 (前週比:-936円↓) 発売日:2019年 7月 7日

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初心者 自作pc 赤ランプが点灯してpcが使えないです。

2020/04/11 12:53(10ヶ月以上前)


CPU > AMD > Ryzen 5 3600 BOX

スレ主 Yuuuu309さん
クチコミ投稿数:12件

このように点灯して消えないです。

pcパーツを組んで電源を入れると、cpuとdramのランプが赤く点灯し数十秒後に電源が勝手に落ちて、数秒後に再び電源が着くの繰り返しです。
この症状なので商品を買った、ドスパラに連絡しcpu、マザーボード、グラフィックボード、メモリを検査してもらうと、cpuのピンが曲がってたらしく交換となりました。
それらが届いてからもう一度組んでみるとcpu交換前と全く同じ症状でpcが使えません。
知識がまだまだ浅いので助けて頂けないでしょうか。

使用パーツ
cpu:ryzen 3600
メモリ:G.skill f4-3600 (ddr4)
マザーボード: ASRock X570 Phantom Gaming 4
グラフィックボード:asrock Radeon rx580

書込番号:23332745 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:1507件Goodアンサー獲得:294件

2020/04/11 13:27(10ヶ月以上前)

>Yuuuu309さん

もう一度ドスパラさんに連絡されてみてはいかがでしょうか。

書込番号:23332800

Goodアンサーナイスクチコミ!4


スレ主 Yuuuu309さん
クチコミ投稿数:12件

2020/04/11 14:13(10ヶ月以上前)

ありがとうございます。やはりそうするのがいいですよね。
もしなにか簡単に直る方法があればと思って質問してしまいました。

書込番号:23332878 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3565件Goodアンサー獲得:279件

2020/04/11 14:19(10ヶ月以上前)

メモリーの一が違うと思います。

書込番号:23332888

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3565件Goodアンサー獲得:279件

2020/04/11 14:24(10ヶ月以上前)

A2とB2にささないといけないと思います。 いまはA1とB1にささっています。 マザーの箱に紙が入っていたと思います。

書込番号:23332895

ナイスクチコミ!0


スレ主 Yuuuu309さん
クチコミ投稿数:12件

2020/04/11 14:27(10ヶ月以上前)

挿し直してやってみましたが全く症状は変わりませんでした。

書込番号:23332903 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3565件Goodアンサー獲得:279件

2020/04/11 14:30(10ヶ月以上前)

もっと大きな写真を出してみてください。 コードの指し間違えとかグラフィックカードに補助電源が付いていないとか。

書込番号:23332909

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3565件Goodアンサー獲得:279件

2020/04/11 14:32(10ヶ月以上前)

電源の容量はどれくらいですか?

書込番号:23332912

ナイスクチコミ!0


スレ主 Yuuuu309さん
クチコミ投稿数:12件

2020/04/11 14:35(10ヶ月以上前)

見えづらい箇所などがありましたらおっしゃって下さい。

書込番号:23332919 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 Yuuuu309さん
クチコミ投稿数:12件

2020/04/11 14:36(10ヶ月以上前)

750ワットです。

書込番号:23332921 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:29231件Goodアンサー獲得:4469件

2020/04/11 14:36(10ヶ月以上前)

2枚あるメモリーを、1枚だけでやってみましょう。
それでだめなら、残りの1枚と交換でやってみてください。

上記両方でダメなら、マザーかCPUが怪しいです。
そこまでになれば、購入店相談になります。

書込番号:23332923

ナイスクチコミ!0


スレ主 Yuuuu309さん
クチコミ投稿数:12件

2020/04/11 14:40(10ヶ月以上前)

試してみましたが変わりませんでした。

書込番号:23332931 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3565件Goodアンサー獲得:279件

2020/04/11 14:44(10ヶ月以上前)

グラフィックカードの補助電源は8ピンだと思うんですが。PCI-E8ピンが写真だとはっきりわかりません。 線の所にPCI−Eに刻印が付いているのもを指していますか? 

書込番号:23332937

ナイスクチコミ!0


スレ主 Yuuuu309さん
クチコミ投稿数:12件

2020/04/11 14:49(10ヶ月以上前)

これで一応グラボのファンは回りはします。

書込番号:23332954 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3565件Goodアンサー獲得:279件

2020/04/11 15:10(10ヶ月以上前)

6本しか刺さっていないです。 6+2で8ピンになるものもあります。 電源のケースの説明書で確認してください。

書込番号:23332981

ナイスクチコミ!0


スレ主 Yuuuu309さん
クチコミ投稿数:12件

2020/04/11 15:14(10ヶ月以上前)

グラボの電源供給部分です。

書込番号:23332986 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1507件Goodアンサー獲得:294件

2020/04/11 15:18(10ヶ月以上前)

AsrockマザーDIMM_A1・B1スロット使用

>からうりさん

当方、AsrockとASUSのB450マザーボードを使用していますが、メモリースロットの挿し間違いでも起動しなくなる事は無いです。
(特定メモリーとの組み合わせによっては症状が発生するかも知れません。)

こちらの掲示板の書き込みで多いのは、XMPで動作クロックを上げて使用できない症状の様です。

今回はCPUとメモリーの異常表示ですので、メモリー異常の段階でPOSTを停止すると思いますので、グラボの電力消費による
電力不足でのエラーも考えにくいと思います。(グラボのコネクタの挿し間違いも同様です)

ドスパラさんが不具合を確認されたのであれば、改善しない旨を連絡して対応を伺った方が良いかと思います。
パーツの組み換え中に何か壊してしまう可能性もあります。

書込番号:23332993

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3565件Goodアンサー獲得:279件

2020/04/11 15:26(10ヶ月以上前)

Phantom Gaming M2なら6ピンでした。 CPUの補助電源と迷ってはいませんか? 2日前に逆につけて動かないというスレッドがありました。 写真だけでは分かりません。 確認してみてください。

書込番号:23333004

ナイスクチコミ!0


スレ主 Yuuuu309さん
クチコミ投稿数:12件

2020/04/11 15:31(10ヶ月以上前)

CPUの方には4+4ピンでグラボには6+2ピンの6の方だけを挿しています。もしかして間違っていたりしますか。

書込番号:23333013 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15329件Goodアンサー獲得:2944件

2020/04/11 15:35(10ヶ月以上前)

問題無いと思います

一応、リチウム電池を抜いてみるなどですかね?

書込番号:23333018 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 Yuuuu309さん
クチコミ投稿数:12件

2020/04/11 15:44(10ヶ月以上前)

ボタン電池を外したまま起動すればよろしいのでしょか。

書込番号:23333034 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3565件Goodアンサー獲得:279件

2020/04/11 15:56(10ヶ月以上前)

10~20秒でCOMUクリアになります。 電池を付け直して起動確認します。

書込番号:23333046

ナイスクチコミ!0


スレ主 Yuuuu309さん
クチコミ投稿数:12件

2020/04/11 16:14(10ヶ月以上前)

やってみてもだめでした。

書込番号:23333071 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 Yuuuu309さん
クチコミ投稿数:12件

2020/04/11 16:42(10ヶ月以上前)

ありがとうございました。
どうしようもなさそうなのでドスパラに全投げすることにします。

書込番号:23333105 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3565件Goodアンサー獲得:279件

2020/04/11 16:45(10ヶ月以上前)

https://www.youtube.com/user/kazuhisa215
この動画を見て勉強するのがいいと思います。

書込番号:23333110

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1507件Goodアンサー獲得:294件

2020/04/11 18:07(10ヶ月以上前)

>Yuuuu309さん

グッドアンサーを頂いたところ申し訳ありませんが、まだ症状は改善していないと思いますので、
改善後に原因を書いて頂けると今後同様な症状で困っている方の参考になると思います。

書込番号:23333259

ナイスクチコミ!3


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