TUF GAMING X570-PLUS のクチコミ掲示板

突然起動しなくなりました。

[ako17]

POST途中で進まなくなります。

【使用期間】
一ヶ月ほど

【利用環境や状況】
M/B： コレ
CPU： Ryzen5 3600
Memory： G.Skill　F4-3600C19D-16GSXWB
Video card： ASRock Phantom Gaming Radeon RX560 2G
SSD： CFD CSSD-S6M512CG3VZ
OS： Windows10 pro 64bit

【質問内容】
POST途中で先へ進まなくなるんですが、稀にPOSTを完了すると起動します。
POST途中で先へ進まなくなる現象は２種類あって、
Q-LEDで、
　�@黄色→赤色→黄色→赤色のループ（こちらが多い）
　�A黄色→赤色　停止
赤色を突破すると必ず起動しますが、稀です。
赤色は、CPUのエラーということですが、起動までこぎつけると安定動作します。
起動したので、この投稿を行ってますし、CINEBENCH20やCPU MARKも完走します。
CINEBENCH20のRyzen5 3600の標準値３４０５より高い３５２０前後と出ます。
勿論、CPUはOCしてません。メモリもPC-3600のOCメモリですが、ポン付け定格（JEDEC)の２１３３MHZで作動させています。
トラブル前は、PC-3600で動作確認後、３２００MHｚで常用（Memtest86+ 15回パス確認）してました。トラブル発生直後にCMOSクリアしまたが、改善しません。
CPUが原因なら起動後安定動作するのも解せません。
少し気になったのはCPU-Zでみるとコアスピードが一秒未満で結構激しく変化しますが、そんなものでしょうか？
トラブル前にブルースクリーンなどの異常は一切ありませんでした。
（USBメモリをUSB3コネクタに挿して、近くのUSBコネクタにマウスの受信機を挿すとマウスが作動しないトラブルがありましたが、USB3（２５MHｚ）と無線マウス（２４MHｚ）の電波干渉だと理解しました。）

やはりCPUに異常があるのでしょうか？　よろしくお願いします。

書込番号：23309741

[あずたろう]

（Memtest86+ 15回）とありますが、何時作成されたメディアですか？

そのソフトは2015年辺りから暫く更新停止されてて、そのころのバージョンでメディアをお作ってたら、
15回もやっても意味的にどうかな？と思います。
つい最近になって再び更新されましたが、そのMemtest86+より、　MemTest86を1パスさせるほうがまだ信頼は高いと思います。
https://www.memtest86.com/

書込番号：23309763

[あずたろう]

見間違えたのかな。。

ｖ.5.01でも2013年のソフトですよ。＾＾；

書込番号：23309773

[揚げないかつパン]

これなんですが、CPUではなくマザーの不良じゃないですかね？

まあ、CPUの不良の可能性もあります。
自分の症状はCPU → DRAM → VGA でエラー点灯もしくはSSDの消失でしたが、再起動すると直ったりしました。
マザーはGIGABYTEのX470 AORUS PROでしたが、BIOSをAGESA 1.0.0.3ABBAからAGESA1.0.0.4 Bに変えた時から問題が発生し、BIOSをAGESA 1.0.0.3 ABBA対応にすると戻りました。
これは起動時間が短縮された関係でcIODへの電力供給が不安定になるマザーの欠陥でした。GIGABYTEにメールで症状を確認したところ不良だろうから、交換を販売代理店に打診してくださいとの内容でした。
マザーはOCなどしてたのと、無くなると困るとの結果より、マザーをASUS ROG　STRIX E-GAMINGやBIOSTAR X570 GT8に交換したところ直りました。

これ以外の事例では、ここの常連さんがCPUのcIODのエラーからメモリー周りが不安定で動作不良を起こしたという事例もありました。

これらの事例からマザーかCPUの不良の公算が高いのですが、どちらとは言えない状態です。
ショップで確認してもらうのが正しい、対処だとは思います。

また、最初の事例の場合は電源が問題の可能性もあり、はっきりさせるには自分の様に予備パーツが必要になります。
という感じとは思います。

書込番号：23309784

[揚げないかつパン]

Memtest86+ではなくMemtest86でのテストにしてください。

Memtest86+は古いので最近、ここでは推奨されません。
最後まで+で粘ってた方もいらっしゃいましたが、最近はMemtest86推奨で意見が一致しています。

書込番号：23309792

[ako17]

＞あずたろうさん
＞揚げないかつパンさん
素早い回答ありがとうございます。

確かに古いソフトですね。

MemTest86でテストしたいと思いますが、
再起動が必要なら次に立ちあがるかどうかが怖いです。

電源についいて書いてなかったですね。
済みません今日はこれから出かけないといけないので、
電源等については明日書き込みますので、
引き続きよろしくお願いいたします。

書込番号：23309814

[ako17]

電源ですが

“ANTEC NE750 GOLD”を使用しています。
今回のトラブルと無関係かもしれませんが、
12VのBIOS読みが、確か11.88?V(小数点以下３桁目は失念)で若干低いのが気になってました。
電圧レンジの許容範囲ってどの位でしょうか。

“AI Suite 3”で電圧の変化を追ってみると、
起動直後から暫くは、間隔は不定期ですが、押し並べて数分間に１回程度、１〜２秒間だけ、約0.1V上昇することがありした。
それも起動後３０分以上すると、不定期な一時的電圧上昇も無くなるようでしたが、現在も同じ状況なのかは不明です。
（AI Suite 3は現在はアンインストール、インストールには再起動が必要なので...)

予備のパーツは、使えそうな電源が一つだけあるので、月末このPCで処理したい案件が片付いたら、メモリテストも含めてトライしたいと思います。

書込番号：23311804

[揚げないかつパン]

一応、+-5%ですが、出来れば+-3%くらいが望ましいですね
ただ11.88くらいだと-1%くらいなので許容範囲ですね

書込番号：23311832　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

そのくらいの電圧は心配ないですね

書込番号：23312056

[ako17]

＞揚げないかつパンさん
＞あずたろうさん
有難うございます。

電圧、許容範囲ということで安心しました。

月末の処理が済んで、再起動こぎつけられるなら、メモリテストと電圧の再確認をしてみたいと思います。

書込番号：23312153

間違えて、ウィンドウアップデートを先にしてしまった…

[teramisu]

タイトル通りなのですが間違えてウィンドウアップデートを先にしてしまいました…
【ドライバーのインストール順序は、全体的なシステムのパフォーマンスに最も影響を与える要素の 1 つです。マザーボードのチップセットドライバー は、必ず他のすべてのデバイス・ドライバーをインストールする前にインストールしなければなりません】

と、チップセット→その他のドライバー→ウィンドウズアップデート
という順番に必ずしろとのことです…

いったいどうしたらよいのでしょうか…
マザーボードとかグラボとかそういうのをなにもかも初期化とかしないといけないのでしょうか？

私はどうしたら良いのでしょうか？

書込番号：23303215　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

規定手順通りじゃないと気が済まないならOSインストールからやり直せばよいです。

現状でも今から最新Chipsetドライバー入る。問題なさそうならそのままで良いと思うけど。

書込番号：23303231

[zemclip]

＞teramisuさん
Windows10をインストールする場合、Microsoftから最新のインストールメディアをダウンロードして、はなから最新のWindows10をインストールします。
Windows10をインストールしていないとドライバーは入れられませんから、当然最新のWindows10をインストール後に各種ドライバーをインストールします。
Windows Updateを先にしたからと言って何か影響があるとは思えません。

書込番号：23303253

[けーるきーる]

Windows Updateとデバイス・ドライバーは違う気もするけど。
https://pc-kaizen.com/what-is-a-device-driver

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028443/windows-10-update-drivers
Windows Updateで各種ドライバーが更新されることもあるし、気にすることはないと思う。

書込番号：23303359

[揚げないかつパン]

特に問題はないと思いますが。。。

チップセットドライバーは他のグラフィックとかのドライバーを入れる前に入れるのが一般的だけど。。。
要はチップセットにぶら下がってるドライバーを後から入れるのがセオリーなだけです。

そもそも、Windows UpdateはLANがつながってる場合、デフォルトでは始まってしまう場合もあるので、それを気にしても仕方ないし、それ以前にWindowsのアップデートをしたら、それに対応するためにチップセットドライバーを新しく入れ替える場合もあるので、問題はそれほど無いのです。

書込番号：23303378

[kitoukun]

「しなければならない」と言うのは例えばチップセットドライバ類でLANとかWIFIのドライバがないと
ネットから最新アップデート落としてこれませんよね？
だからまぁその程度の理由です。Windows10では大抵のものは最初から入ってるので
ホームページ上からわざわざダウンロードしなくても特殊で珍しいハードウェア（メーカー固有のカメラとかLPTポートとか）がついていなければそのままでOKな場合があります。

恐れなくてもいいです。どうしたらいいのか迷っていらっしゃるので

「ラジオ体操第一」でも流しながら体操をしてください。

書込番号：23303609

[uPD70116]

大体インターネットに繋がれば勝手にドライバーを拾ってくる現在で、そんなことを言う人は珍しいです。
それにドライバーによっては一定以上のWindowsバージョンを必要としていることもあるので、アップデートしてからでないと使えないこともあります。

書込番号：23304144

[teramisu]

皆様ありがとうございました
動作には特に問題なしということなのですね
ありがとうございました

書込番号：23304300

定格固定での設定方法

[チョコバナナ１]

定格固定（３，６G)で使いたいのですがBIOSのどの項目を切ればいいのか教えて下さいよろしくお願いします。

一応構成書いておきます。
構成
CPU Ryzen3600
クーラー 虎徹 Mark�U(SCKTT-2000)
グリス AINEX シルバーグリス [AS-05]
マザーTUF GAMING X570-PLUS
メモリー F4-3600C19D-16GSXWB (288pin/DDR4-3600/8GBx2)
SSD WD Blue SN500 WDS500G1B0C (SSD/M.2 2280/500GB)
HDD WD60EZAZ-RT バルク品 (3.5インチ/6TB/SATA)
グラボ Radeon RX 570 ARMOR 8G
電源 NeoECO GOLD NE650 GOLD (80PLUS GOLD認証取得/650W)
ケース VIEW 31 TG

書込番号：23299584

[spritzer]

＞チョコバナナ１さん

BIOS詳細メニューのAi TweakerからCore Performance Boost、Presicion Boost OverdriveをDisableにすれば定格固定クロック（ブースト無し）になりますよ。

書込番号：23299671

[揚げないかつパン]

PBO OFF	PBO OFF OCCT	CPB OFF	CPB OFF OCCT

3.6GHz固定はPBO = Disabledではなく、Advanced　→ AMD CBS → Core Performance Boost = Disabledです。

PBOを切っただけでは、XFR2が切れないので、周波数が上がります。

と思いますが。。。

書込番号：23299753

[チョコバナナ１]

回答ありがとうございます。
spritzerさんの方法を試してみましたが自分のBIOS画面ではCore Performance Boostはありませんでした。
Performance Enhancer はありましたのでそれを試しに切ってみてPresicion Boost Overdriveも切りました。
Core Performance Boostが見当たらなかったせいか固定は無理でした。

揚げないかつパンさん自分のBIOS画面ではAMD CBS の項目が見つかりませんでした。
マザーボードが同じならBIOSの設定も同じなのですよね？自分のがおかしくなってるのでしょうか・・・。

書込番号：23299786

[揚げないかつパン]

ごめんなさい。

同じASUSではありますが、マザーは違うのでそういう項目がないんですね。
PBOではどうでしたか？

書込番号：23299808

[チョコバナナ１]

解決しましたもう1度見てみると揚げないかつパンさんの書かれたように設定を変えることができました。
今は定格固定になってますspritzerさん、揚げないかつパンさん本当にありがとうございました。

書込番号：23299811

[spritzer]

＞チョコバナナ１さん

ASUSマザーでもちょっと違うんですね。
私のはPro WS X570 ACEですがAi TweakerにCPB、PBO共にあり、スレ主さんのようにAdvancedからも変更可能になっています
とりあえず解決してよかったですね。

書込番号：23300015　スマートフォンサイトからの書き込み

起動フリーズ

[ひろき888]

去年の8月から使ってるんですが結構な確率で電源を入れてTUF GAMINGと出てくるロゴの画面で2分ほどフリーズします
HDD、グラボなどを変えたりCMOSクリアなどもしましたが改善しません。
どなたか同じ症状の方はいませんか？

スペック

Windows10 Home 64bit
メモリ G skill DDR4 2666 8GB×2
CPU AMD Ryzen 5 3600
グラボ MSi AERO ITX 1650
SSD M.2 intel SSD7 256GB

書込番号：23156400

[あずたろう]

最初は良かったのでしょ？
何時頃、そして何のキッカケ辺りか分かれば良いのだけど。

良かった頃にOSを復元されるとか。

書込番号：23156422

[ひろき888]

きっかけなどは特にありませんが、徐々にフリーズ起動の回数が増えて行きました。
OSは一度入れ直してみましたが変わりませんでした。

書込番号：23156498

[揚げないかつパン]

BIOS設定画面が出るまでなのか、それともメーカーロゴが出てWindowsのログイン画面が出るまでなのかによって要因が変わります。

これが出てからBIOS設定画面が出ないなら、Windowsの起動まで行ってないので関係ないことになります。また、HDDを交換したとあるので、この際にOSは新規セットアップをしましたか？このあたりの内容で理由も変わる気がします。

上記内容で問題が問題ないなら、電源またはマザーの問題な気もしますが、はっきりとしません。

書込番号：23156501

[ひろき888]

メーカーロゴが出てWindowsのログイン画面が出るまでの間です。

書込番号：23156965　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

＞ひろき888さん
2分後立ち上がるんですか？
列記以外のHDD等は繋がっていませんか？
もし繋がっているようなら外してみる等して
最少環境に近づけて不具合が出るか確認してみては？

構成は違いますが、
HDDの潜在的エラーみたいなのでそのような状態になったことあります。

書込番号：23157422　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろき888]

m.2以外に去年購入したTOSHIBA製のHDDを付けています。
前m.2以外を取り外して起動して見ましたが変わりませんでした。
となるとm.2に問題があるのでしょうか？

書込番号：23157966　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

ストレージやUSB関係のトラブルという可能性はそこそこあります。

BIOSが立ち上がって、OSが起動するまでなら、通常はデバイスの認識が悪いものがあると考えるのが普通です。
必ずしもM2が悪いとは限りませんが、予備のSSDなどがあるなら、それにOSをセットアップすればわかるんですけどね。

書込番号：23157977

[ひろき888]

分かりました！
予備のハードを用意してOSを入れなおしてみます。
アドバイスありがとうございます。

書込番号：23158341　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろき888]

あたらしく購入したSSDに入れ直してみましたがなおりませんでした。

書込番号：23183943　スマートフォンサイトからの書き込み

ドライバーがダウンロードできない。

[さんじさん]

知っている方がおられましたら、教えていただけると幸いです。
このマザーボードのチップセットドライバーをダウンロードしようしたのですが、なぜだかWin10　64bit最新版のバージョン 19.30.28がダウンロードできなくて困っております。

ご面倒をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：23181308

[揚げないかつパン]

なんか同じ質問がさっきあったけど。

チップセットドライバーはAMDからダウンロードすればできるし、同じものです。

https://www.amd.com/ja/support/chipsets/amd-socket-am4/x570

こちらの方が新しい場合もあります。

書込番号：23181321

[とにかく暇な人]

＞さんじさんさん
ASUSで何か確認を行っているところかもしれないですが、明日になればダウンロードできるようになっているのではないですか。

書込番号：23181348

[クールシルバーメタリック]

多分ダウンロードのリンクのアドレスが間違っているんですよ。
ダウンロードのリンクのアドレスをコピー、次にアドレスバーに貼り付け、ファイル名の最後がファイルの公開日の2019/12/20にちなんで（？）”〜〜〜20191220R.zip”（長いので最初の方は割愛）となっているのを”〜〜〜20200120R.zip”に変えてエンター、でダウンロードできるようになります・・・・・・が、これがほしいマザーボードのドライバーなのかは全くわかりません(^_^;)

AMDから落としたドライバーの方が信頼できると思います〜〜〜。

書込番号：23181552

[spritzer]

＞さんじさんさん

先日(1/16)AMD Chipset Driverの新しいバージョンが出てましたからベンダーの方でも更新作業をしているのではないかと思われます

急ぎならAMD公式でこの最新バージョンをダウンロードできます。
どうしてもベンダーのサポートからダウンロードしたいようでしたら１日〜数日待てばダウンロードできるようになってるのではないかと。

書込番号：23181597

[さんじさん]

＞揚げないかつパンさん
無事にダウンロードできました。本当に感謝いたします！

＞とにかく暇な人さん
今日もダウンロードできていないようです。そんなことがあるんですね。

＞クールシルバーメタリックさん
ＡＭＤの方からダウンロードできました。有用な情報をありがとうございます。

＞spritzerさん
どこからダウンロードしたいというのはありませんでしたので、ＡＭＤの方からダウンロードしました。
情報をありがとうございました！

書込番号：23183111

[sengoku0]

既に解決済みですが・・

＞今日もダウンロードできていないようです。そんなことがあるんですね。


TUF GAMING X570-PLUS　向け
2020/1/20 アップの chipset 向けドライバ（19.30.28）は
添付のようにダウンロード可能のようですよ。。

書込番号：23183148

[クールシルバーメタリック]

＞さんじさんさん

＞sengoku0さん

昨日の時点ではHPのリンクからはダウンロードできなかったんですが、どうやら今ダウンロードできるファイルは昨日わたしが片っ端からファイル名を1日ずつずらしてチェックしてダウンロード可能なファイル名を見つけたやつっぽいですね。
まああれです、ASUSやらかしたな、ってやつですよ。

書込番号：23183171

HDMI出力

[ボウリング900]

ご存知の方がおられましたら、お教えください。

TUF GAMING X570-PLUSとRyzen5 3400Gを購入し、M/BオンボードのHDMI端子にディスプレイを接続して、windows10をクリーンインストールしました。インストールの段階やインストール後のMicrofoft標準ディスプレイドライバが適用されているときは、HDMIから信号が出力されていて、正常に表示をしていました。

その後、付属DVDにあるRadionのドライバをインストール（ASUSのサイトの最新ドライバでも同様でした）すると、インストールの途中で、HDMI出力がされなくなりました（HDDアクセスランプは点滅してPCは動作しているようでしたが）。
インストールを繰り返しながら、原因を考えましたが分からず、試しにタイミングよく１本持っていたDPort ‐ HDMIのケーブルをMB上のDPort端子に接続したら、うまく表示しました。（ただし、HDMI出力はされず）

HDMIから出力するように切り替えすることなどできるか、ご存知の方おられましたら、よろしくお願いします。このままDPortにつないでもいいのですが、そのケーブルは、普段、別の用途で使用しており、できればコストがかかる、このケーブルを買い増さなくて済めばと思っています。

書込番号：23164734

[あずたろう]

https://www.amd.com/en/support

こちらから試してみてください。

書込番号：23164742

[かおり１６]

もし他のHDMIケーブル(DVDプレイヤーやTV用でも可)があれば他のHDMIケーブルで試してみてはいかがでしょうか。(HDMIはケーブル相性があるため)

書込番号：23164762

[揚げないかつパン]

最新のドライバーに入れ替えたら直ったという人は多いですね。

あずたろうさんがおっしゃる通りAMDからダウンロードしましょう。

動作が怪しいアプリがある場合は19.12.1で

書込番号：23164793

[ボウリング900]

あずたろうさん、かおり１６さん、揚げないかつパンさん
早速のレスありがとうございます。

＞かおり１６さん
かおり１６さんのおっしゃられる通り、他のHDMIケーブル（ノーブランドの格安品ではなく、エレコム製）を利用したら、うまく表示しました。ありがとうございました！　これまで、HDMIケーブルの相性やバージョンなど、あまり意識せず、結構安いものを買っても、トラブルなかったのですが、今回は反省しました。


＞あずたろうさん
このような設定ツールがあったのは、気づきませんでした。アドバイスを頂けなかったら、知らずに終わっていたかもしれません。
ありがとうございます！

＞揚げないかつパンさん
ドライバは、推奨ではありませんが、最新の20.1.1でもうまく動きました。ありがとうございました！

これで、解決済みとさせていただきます。

書込番号：23164853