『たまにDRAMエラーで起動しない』のクチコミ掲示板

2019年 7月12日 発売

TUF GAMING X570-PLUS

  • AMD X570チップセット搭載のATXゲーミングマザーボード(ソケットAM4)。第3・2世代AMD Ryzenプロセッサーに対応する。
  • カスタマイズ可能なRGB LEDイルミネーション機能、USB3.1 Type-C、PCIe4.0/3.0×4接続対応M.2スロットを2基、Realtek L8200A 1GbEなどを装備。
  • 12+2台のDr. MOSパワーステージ、6層PCB、ProCoolソケット、軍用グレードのTUFコンポーネント、すぐれた耐久性を実現するDigi+VRMを搭載。
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フォームファクタ:ATX CPUソケット:SocketAM4 チップセット:AMD/X570 メモリタイプ:DDR4 TUF GAMING X570-PLUSのスペック・仕様

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TUF GAMING X570-PLUSASUS

最安価格(税込):¥18,980 (前週比:±0 ) 発売日:2019年 7月12日

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たまにDRAMエラーで起動しない

2021/04/23 22:51(7ヶ月以上前)


マザーボード > ASUS > TUF GAMING X570-PLUS

ごくたまに起動時にのマザーボードのQーLEDのDRAM(YELLOW)が点灯し、起動できないことがあるのですが、少しすると起動できるようになります。毎回でないので原因がわかりません。
一度起動すれば問題ありません。
メモリはmemtest86で3周エラーチェックしてみましたが、特にエラーでなかったです。
どこが悪い可能性があるのでしょうか。
またどのように原因を特定すると良いか、途方に暮れています。
CPU補助コネクターEATX12V_2はつないでいないことも原因となりますでしょうか。
返品期間も迫っており、皆様のご意見いただけると幸いです。

CPU Ryzen 5 5600X BOX
メモリ Ballistix BL2K8G36C16U4B 16GB
マザーボード  TUF GAMING X570-PLUS
ビデオカード NE5105T018G1-1070F (GeForce GTX1050Ti 4GB STORMX) ドスパラモデル
電源 KRPW-TI500W/94+ 玄人志向

書込番号:24097600

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銀メダル クチコミ投稿数:35068件Goodアンサー獲得:5380件

2021/04/23 23:10(7ヶ月以上前)

X.M.P 3600MHzで使用なら、 IF設定は2:1にされてますか?
1:1使用なら不安定なこと考えられます。

書込番号:24097630

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クチコミ投稿数:1830件Goodアンサー獲得:404件

2021/04/23 23:34(7ヶ月以上前)

>こまったもんですさん

メモリーをD.O.C.P設定で使用されているならAUTO設定で症状が発生しなくなるか確認されてみてはと思います。
UEFI BIOSの更新は試されているでしょうか。

メモリーを2枚挿しでご使用でしたら、推奨スロットのDIMM_A2とDIMM_B2スロットにメモリーを挿しているでしょうか。
(ケースを開けなくてもBIOS画面で確認出来ます)

書込番号:24097656

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ZUULさん
クチコミ投稿数:6951件Goodアンサー獲得:748件

2021/04/24 00:29(7ヶ月以上前)

CPUの定格の3200MHzで試してみるとか。

書込番号:24097717

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19266件Goodアンサー獲得:3704件

2021/04/24 00:31(7ヶ月以上前)

稀にDRAMが正常に起動しないのであれば、自分的にはcIODの電力系を疑うかな?と思います。

SOC電圧はどれくらいですか?
1.2Vくらいにすると安定するとかかな?

HWInfoなどで確認してみては井岡がでしょう。

書込番号:24097719

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クチコミ投稿数:188件

2021/04/24 05:34(7ヶ月以上前)

皆様ありがとうございます。

>あずたろうさん
 IF設定を2:1とは調べてみたのですが、どのように設定すれば良いのかまだ理解不足です。
 少しスピードが落ちるということでしょうか。返品して定格3200にする選択肢もありですかね。

>キャッシュは増やせないさん
 メモリーをD.O.C.P設定で使用していたため、AUTO設定にしたところ2666のスピードになるようです。
 そうなるとこのメモリの利点はあまりないので返品しようかなと考えてしまいます。
 EFI BIOSは更新しています。バージョン 3603 2021/03/22です。
 メモリーはDIMM_A2とDIMM_B2スロットにメモリーを挿しています。

>ZUULさん
 めったに出ない症状なので、困っています。定格の3200にしてみましたが、短期で症状が緩和しているのかが確認できないのが痛いところです。買って2週間で毎日起動していますが、2回発生したのみです。

>揚げないかつパンさん
 cIODの電力系とはCPUの補助電源でしょうか。8Pinはつけてますが、4Pinはつけていません。
 8Pin電源を8+4Pinにできる返還ケーブルを付けてみようかな。
 HWInfo入れてみました。大変すみません。SOC電圧とはどこに記載があるのでしょうか。以下が怪しいと思うのですが。
 Module Nominal Voltage (VDD): 1.2 V
 Module VDD Voltage Level: 1.35 V


本日も特に症状があり切り分けができませんでした。電源は前PCからの利用で買って4年ほど経っています。

書込番号:24097820

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19266件Goodアンサー獲得:3704件

2021/04/24 06:21(7ヶ月以上前)

1:1使用の件については大あっぱにいくつかのパターンが有りますが、いろいろいじらない限りは3600使用の場合は1:1です。

cIODはCPUの中にあるIOをつかさどるIO用のSOCチップのことです。AMDの場合はコアと別チップになってます。
SOC電圧は、HWInfo64などのモニタリングソフトを入れれば見られます。

書込番号:24097850

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1830件Goodアンサー獲得:404件

2021/04/24 06:59(7ヶ月以上前)

>こまったもんですさん

返信ありがとうございます。

>メモリーをD.O.C.P設定で使用していたため、AUTO設定にしたところ2666のスピードになるようです。
>そうなるとこのメモリの利点はあまりないので返品しようかなと考えてしまいます。

症状発生の原因がメモリーのオーバークロックによるものか確認する為、AUTO設定で定格で動作させるのが目的です。
症状が発生しなければメモリーオーバークロックでの動作に問題がある事になります。
ご使用のメモリーはMicron純正メモリーのモデルですので相性問題発生の可能性は低いとは思います。

メモリー定格でも症状が同様に発生する場合は起動時の動作に問題がある事になります。(何れかのパーツの不良)

オーバークロック動作時にのみ症状が発生するのであれば、パーツ故障の判定は受けにくいと思いますので、設定で何とか
するか、保証対象外で原因のパーツを見つけて交換するかになるかと思います。

書込番号:24097883

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:25140件Goodアンサー獲得:2343件

2021/04/24 11:53(7ヶ月以上前)

>CPU補助コネクターEATX12V_2はつないでいないことも原因となりますでしょうか。

8pinつないでるなら関係ないかな。
8pinと4pinの両方つながないのはダメだと思うけど。

ただ、起動の際の挙動は、電源が関係している可能性は高いですけど。
うちのAMDも何回かに一回、起動に失敗しますが、安い電源使ってるので「まぁそんなもんか」と思って放置してます。

電源大丈夫、3600定格のメモリーで3600で動かない(DOCP)なら返品したほうが良いかと。

ピン曲げとか、GND数本なら動いちゃったりして、わかんないってのもありえますけどね。

書込番号:24098290

Goodアンサーナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:35068件Goodアンサー獲得:5380件

2021/04/24 19:09(7ヶ月以上前)

まずはCPU-Zで確認してください。

オレンジの部分が1800MHz、 緑の部分が900MHzなら2:1となってます。

画像は自分のです。3333MHzなので、それぞれ数字は変わります

触るのはAsusならここを900MHzのセットでしょう。

書込番号:24099044

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:181件Goodアンサー獲得:47件

2021/04/24 20:46(7ヶ月以上前)

>こまったもんですさん

DRAMエラーが起動時だけ発生するのであれば、原因はDRAMではなく電源系統が起動時に安定していない場合がある、
という可能性がある気がしますが。

昔、会社のディスクトップPCが冬の朝は寒いため、少し電源を入れっぱなしにしないとまともに起動しない、という
ことがよくありました。

書込番号:24099224

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:188件

2021/04/25 09:57(7ヶ月以上前)

いただいた意見を参考に、現在、電源が原因ではないかと思っています。
実はBDドライブが3台、HDD3台、m.2を一枚、ケースファンを6個まわしています。
電源がへたってきたのかなと思い、NeoECO Gold NE750Gを購入してみました。
違う原因だったら予備機に使いたいと思います!!
新電源が到着し交換して確認できたら結果をお知らせしたいと思います。

>揚げないかつパンさん
SOC電圧は1.35のようです。勉強になります。いろいろとありがとうございます。

>キャッシュは増やせないさん
電源交換してダメな場合は、メモリー定格でやってみたいと思います。

>ムアディブさん
おっしゃるとおり、8pinと4pinの両方つないでも症状でました。
電源をにらんで交換してみたいと思います。

>あずたろうさん
詳しい画像までありがとうございます。確認してみたいと思います。

>ミッキー2021さん
再起動時にはエラーがでなく、コンセントスイッチを入れてPC電源オンからの初動時のみ発生しますので、おっしゃるとおりだと思います。まずは電源交換してみたいと思います。

書込番号:24099962

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19266件Goodアンサー獲得:3704件

2021/04/25 13:10(7ヶ月以上前)

SOC Valtage

SCO電圧は高いですね。
※ SOC電圧の標準値は1.0-1.2Vくらいです。

確かに電源は疑うところですが、最近は大分暖かいので電源か電源回路のどちらかを疑った感じにはなります。

書込番号:24100285

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:188件

2021/04/26 21:31(7ヶ月以上前)

SCO電圧0.969V 印があるところです

>揚げないかつパンさん
>SCO電圧は高いですね。

すみません。見るところが違っていたようです。
いただいた添付図を参考に見てみました。ありがとうございました。
SCO電圧0.969Vのようです(添付画面の印があるところです)。

電源を変えたところ、今のところメモリエラーの症状が出ないのですが、新たに2つほど質問させてください。

(1)チップセットを冷やすファンが回転しない時もあるのですが、これは正常でしょうか。
うまく表現できないのですが、少し動きそうで(1ミリ回ってもどるみたいな)、止まっている状態のときがあります。
(2)電源ボタンでシャットダウンを行うと、画面が消えてから電源が切れるまで1分ほどかかることがありました。
Windowsのシャットダウンでは症状がありません。

すみません。見知らぬ症状でマザーボードも疑ってしまい、疑心暗鬼です。こまったもんです。

書込番号:24102850

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19266件Goodアンサー獲得:3704件

2021/04/26 21:42(7ヶ月以上前)

>こまったもんですさん

(1)チップセットを冷やすファンが回転しない時もあるのですが、これは正常でしょうか。
→ 多分、温度が低い場合は回らないセミファンレスなのだと思います。X5701では意外に多い仕様です。

(2)電源ボタンでシャットダウンを行うと、画面が消えてから電源が切れるまで1分ほどかかることがありました。
→ Windowsを電源ボタンでシャットダウンを行う場合、起動しているプロセスが有る可能性が有り、それを止めてからシャットダウンするので落ちるまで時間がかかる場合が有ります。

書込番号:24102880

Goodアンサーナイスクチコミ!0


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2021/04/29 06:28(7ヶ月以上前)

IF設定は1:1

>あずたろうさん
ご丁寧に画像ありがとうございました。よくわかりました。添付写真のようにIF設定は現在1:1のようです。
電源を交換してから症状が今のところでないため、症状が出たらやってみたいと思います。

>揚げないかつパンさん
さっそくにありがとうございました。おっしゃるとおりシャットダウンに時間がかかる症状は一時的なものだったようです。安心いたしました。

電源を交換してから3日経ちましたが症状はでていません。返品期間がGW明けのため、まだ様子を見ていますが、このままいけば解決済みにしたいと思います。もう少しお待ちいただければ幸いです。

書込番号:24106821

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:188件

2021/04/30 18:13(7ヶ月以上前)

電源を変えてから症状が5日間でなかったので、解決済みとさせていただきます。

なお、サンワのワットモニターで電源を計測していますが、旧電源はアイドル時90Wくらいのものが、新電源では40Wほどに減っていて随分と省電力になりました。電源は大事ですね。

一つまた質問したいことができましたが、別にスレを立てたいと思います。
皆様ありがとうございました。

書込番号:24110146

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:188件

2021/05/10 22:55(6ヶ月以上前)

なお、5月1日に再度症状が出てしまいました。
メモリを手持ちの古いものと交換しても症状が出たため、マザーボードを交換する運びとなりました。
交換してから一週間症状がでなかったので、犯人はマザーボードだったようです。

自作の難しさを痛感しています。CPU、マザボ、メモリは一か所で買わないとリスクがありますね。
簡単に交換ができないので、原因が特定しずらくマザボの不良は特にたちが悪く感じました。
今回の件が皆様の何かの参考になれば幸いです。

皆様、ありがとうございました。

書込番号:24129443

ナイスクチコミ!0


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更新日:11月26日

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