『C45BN1 1週間に一度くらい音がでなくなる』のクチコミ掲示板

2019年 7月27日 発売

AQUOS 4T-C45BN1 [45インチ]

  • 新4K衛星放送もネットコンテンツも満喫できる4Kフラッグシップモデルの液晶テレビ(45V型)。BS4K・110度CS4Kチューナーを2基内蔵している。
  • 新4K衛星放送を視聴しながら、USBハードディスク(別売り)に別チャンネルの新4K衛星放送と地上/BS/CS放送のダブル録画が可能。
  • 高画質・高機能エンジン「AQUOS 4K Smart Engine PRO II」と、映り込みを抑え見やすさと艶やかな黒を表現する低反射「N-Blackパネル」を搭載。
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種類 : 液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:480スピード LEDバックライトタイプ : エッジ型 録画機能:外付けHDD AQUOS 4T-C45BN1 [45インチ]のスペック・仕様

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AQUOS 4T-C45BN1 [45インチ]シャープ

最安価格(税込):¥85,400 (前週比:+2,525円↑) 発売日:2019年 7月27日

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C45BN1 1週間に一度くらい音がでなくなる

2020/05/10 23:12(3ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > シャープ > AQUOS 4T-C45BN1 [45インチ]

クチコミ投稿数:20件

4月中旬に購入しました。4T-C45BN1です。
JCOM加入(HDMI1入力)していますが、直接アンテナも取っています。
1週間くらいに一度、視聴中に音が突然出なくなります。本体スピーカーのみで、サウンドスピーカーは使用していません。
JCOMをオフにしてTVだけにしても直らす、また、TVリモコンによるオフオンでも直らず、TVの電源コードを抜き、数分待ってから、また差して回復してます。
このような症状は私だけでしょうか?お分かりの方いらっしゃれば、ご教示ください。
保証による修理が期待できますかね?

書込番号:23396066 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1887件Goodアンサー獲得:201件

2020/05/10 23:26(3ヶ月以上前)

>HAL_GoodSpeedさん
こんばんは

念のため HDMIケーブルを、交換して同様な事象がでるかどうか

様子を見てはいかがでしょうか。

書込番号:23396093

ナイスクチコミ!1


kockysさん
クチコミ投稿数:7068件Goodアンサー獲得:820件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2020/05/11 05:28(3ヶ月以上前)

>HAL_GoodSpeedさん
テレビの障害のようですね。保証期間内でしたら相談してみるのはありですよ。
ちなみにファームは最新ですか?

書込番号:23396339

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20件

2020/05/11 06:48(3ヶ月以上前)

ありがとうございます。HDMIの予備がないので、試せません。
ファームというか、ソフト更新をしても、最新ですと出ます。

書込番号:23396382 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:13289件Goodアンサー獲得:2852件

2020/05/11 08:43(3ヶ月以上前)

>HAL_GoodSpeedさん
こんにちは。
つないでいる機器はテレビとJCOMのSTBだけで他には何もつながってないですか?
JCOMのSTBは前のテレビから流用しているものですか?もしそうなら前のテレビでは同じような問題はありませんでしたか?

テレビだけの電源抜きリセットは試されているようですが、一度、テレビ、JCOM STB、無線ルーター、ほかに機器がテレビにつながっている場合はその機器も含め、すべての機器の電源コンセントを抜いて10分ほど待ってから再投入してみてください。

書込番号:23396515

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20件

2020/05/11 12:34(3ヶ月以上前)

ありがとうございます。再発したら、やってみますね。

書込番号:23396833

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20件

2020/07/05 15:40(1ヶ月以上前)

頻度は軽減されたという感じがしますが、やはり突然音が出なくなるという症状は解決しませんでした。
結局最終的には、商品交換手配となり、昨日交換が終了しました。
しばらくこれで様子を見ます。

皆様のご協力ありがとうございました。

シャープの方からは、AndroidTVはWIFIの状況や、ケーブルTVのSTBとの相性(タイミング的一時的なエラー?)などで、症状はまだ出るかもということでした。
うーん。
残像が多いことも、聞いてみましたが、高性能なTVほどその傾向が強いとのことでした。

TVは最新の一番良い製品ラインを選択するより、熟成の、製品として枯れた、二番目、三番目のほうがよいのかもしれません。

書込番号:23513939

ナイスクチコミ!0


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