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2019年 8月22日 発売

ヘルシオ ホットクック KN-HW24E-R [レッド系]

  • 火加減やまぜかたを選べる「好みの設定加熱」とフタを開けたまま加熱できる「煮詰め」機能を新搭載した定格容量2.4Lの水なし自動調理鍋。
  • 本体画面のヘルシオデリメニューに表示されるQRコードをスマホで撮影すると、下ごしらえ済みの料理キット「ヘルシオデリ」を発注可能。
  • 食材と調味料を入れるだけの「無水調理」を実現。独自の「まぜ技」機能で、ほったらかしにしても自動で料理ができる。
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調理家電種類:水なし自動調理鍋 消費電力:800W 幅x高さx奥行:395x249x305mm ヘルシオ ホットクック KN-HW24E-R [レッド系]のスペック・仕様

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ヘルシオ ホットクック KN-HW24E-R [レッド系]シャープ

最安価格(税込):¥55,300 (前週比:-1,700円↓) 発売日:2019年 8月22日

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初心者 wimaxでは家電登録出来ないでしょうか?

2019/11/13 22:02(7ヶ月以上前)


その他調理家電 > シャープ > ヘルシオ ホットクック KN-HW24E-R [レッド系]

スレ主 Woodymyさん
クチコミ投稿数:4件

お世話になります。
表題の通りCOCOROKitchenとホットクックの家電登録が出来ません。
ホットクックとwimaxの接続は出来ています。

wimaxの設定を色々と変更しましたが出来ないため、やはり取り扱い説明書記載のように接続は一切不可なのでしょうか?

wimaxはwx04
スマホはp20liteです。

ご存知の方いらっしゃいましたら教えていただければ幸いです。

書込番号:23045435 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6792件Goodアンサー獲得:787件

2019/11/13 22:41(7ヶ月以上前)

>Woodymyさん
取説にそう書いてあれば、残念ですが出来ません。

書込番号:23045558

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:603件Goodアンサー獲得:118件

2019/11/14 08:29(7ヶ月以上前)

Step02を飛ばしてStep03を試みているでは、スマホを同じ無線LAN(Wimax)に接続していますか

Step01利用するスマート家電を無線LANに接続
Step02スマホをスマート家電と同じ無線LANに接続
Step03スマート家電とスマホをペアリング

https://cocoroplus.jp.sharp/support/

書込番号:23046115

ナイスクチコミ!0


スレ主 Woodymyさん
クチコミ投稿数:4件

2019/11/14 17:39(7ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。

>Minerva2000さん
本日シャープさんからも連絡頂き、wimaxでも繋げることはできると言われましたが、やはり出来ません。。
ココロメンバーズのサイトで家電登録をしてから、アプリで家電登録をしてくださいと言われましたが状況は同じです。

>カナヲ’17さん
元々がwimaxで運用しているスマホなので、順番通り出来ているかと思います。また上記の通りシャープさんから案内を受けましたが、何度トライしても出来ません。途中まで発話中になることがありますが、すぐエラーになります。やはり通信環境で弾かれているのでしょうね。

書込番号:23046982 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6792件Goodアンサー獲得:787件

2019/11/14 17:52(7ヶ月以上前)

>Woodymyさん

ホームページに下記の記載があります。
------------------------------------------
ダイヤルアップ、モバイルルーターやスマートフォンのテザリングでは、ご利用になれません。

書込番号:23047009

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:603件Goodアンサー獲得:118件

2019/11/14 20:28(7ヶ月以上前)

「発話中」が分かりませんが

ホットクックが選べないのでしょうか
ルーター(wimax)が選べないのでしょうか

スマートフォンに
@COCORO HOMEアプリのインストール
A新規会員登録
B機器リストから「+」を押し、ヘルシオ、ホットクックまたは冷蔵庫を選ぶ
  ホットクックを選ぶ
  ルーター(wimax)を選ぶ

ホットクックの電源も入れておく(無線LAN(Wimax))に接続したままスマホのアプリで設定する

https://jp.sharp/support/hotcook/cloud/setup3.html
https://jp.sharp/smartlifeCP/cocorokitchen/index.html
https://cocoroplus.jp.sharp/support/guide/#page2

書込番号:23047342

ナイスクチコミ!0


スレ主 Woodymyさん
クチコミ投稿数:4件

2019/11/18 08:17(7ヶ月以上前)

>Minerva2000さん
>カナヲ’17さん

返信遅くなり申し訳ありません。
土日にかけ色々と試しましたがやはりダメでした。
発話中というのは、聞いてボタンを押してホットクックが話すときに表示されます。ただすぐエラーになるので、シャープさんはwimaxでも繋げられると仰ってましたが、やはり無理なんだと思います。
キャンペーンにも応募できないのは少々悔しいですが、諦めるしかないようです。
製品はすごく満足しています。
ありがとうございました。

書込番号:23054322 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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ヘルシオ ホットクック KN-HW24E-R [レッド系]

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