『電源が入りません』のクチコミ掲示板

2019年 6月下旬 発売

TicWatch E2 WG12026

  • 健康状態やフィットネスデータをトラッキングするスマートウォッチ。50mの深さまで耐えられる5ATMの防水機能を備え、水泳でも使用可能。
  • GPSを内蔵するほか、24時間心拍数モニターを搭載。独自のAIアルゴリズム「TicMotion」が動きを積極的に検出し、フィットネス記録を提供する。
  • 「Wear OS by Google」搭載で必要な情報に素早くアクセスでき、Playストアから数千のアプリをダウンロードできる。Googleアシスタントも利用可能。
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¥19,349

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価格帯:¥19,349¥19,350 (5店舗) メーカー希望小売価格:¥―

タイプ:腕時計型 OS:Wear OS by Google(Android Wear) 搭載センサー:加速度センサー/ジャイロセンサー/GPS/低遅延オフボディセンサー TicWatch E2 WG12026のスペック・仕様

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TicWatch E2 WG12026Mobvoi

最安価格(税込):¥19,349 (前週比:±0 ) 発売日:2019年 6月下旬

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ナイスクチコミ10

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標準

電源が入りません

2020/04/05 08:13(4ヶ月以上前)


ウェアラブル端末・スマートウォッチ > Mobvoi > TicWatch E2 WG12026

クチコミ投稿数:256件

開封して、ボタンを長押ししても電源が入りません。
何か手順を間違っているのでしょうか?

書込番号:23321969

ナイスクチコミ!0


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Taro1969さん
銀メダル クチコミ投稿数:3784件Goodアンサー獲得:731件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/04/05 09:00(4ヶ月以上前)

>マヨチリさん
はじめまして

充電はされましたか?
電源が入らない切れない不具合も多いようですが
到着時には大抵バッテリー残量がないみたいです。
充電器の不良もあるようです。
充電中の雷マークがあって充電出来ていて電源入らないなら初期不良ですね。

書込番号:23322022

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:256件

2020/04/05 10:40(4ヶ月以上前)

アドバイスありがとうございます。
充電は数時間やっています。
USBアダプタも3つ試しました(スマホやタブレットは充電きているものです)。

というか、そもそも充電中のランプとかは無いのでしょうか?
通常、充電中はランプが点灯する製品が多いと思います。

書込番号:23322174

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:256件

2020/04/05 10:42(4ヶ月以上前)

>充電中の雷マーク

これが点きません。
やはり初期不良でしょうか?
購入店舗に訊いてみます。

書込番号:23322180

ナイスクチコミ!1


Taro1969さん
銀メダル クチコミ投稿数:3784件Goodアンサー獲得:731件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/04/05 11:07(4ヶ月以上前)

USB電源を供給するアダプタでなくて

ウォッチに充電するアタッチメント(充電ドッグ?)の

接点不良が多いようです。

もちろん、本体不良の可能性もあります。

Amazonのレビュー見てると充電台だけまず交換してもらうパターンですね。

交換と言っても追加で送ってもらうだけです。

特別安くに購入されていないのなら返品、再購入が早いです。

1年あるいは+6か月の保証はちゃんとしてるみたいなので

あまり心配しなくても大丈夫ですよ。

18か月後だと返金対応とかになるかもしれません。

書込番号:23322215

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:256件

2020/04/05 13:58(4ヶ月以上前)

TicWatchをネットで調べると、不具合が多いみたいで残念です。

書込番号:23322570

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:256件

2020/04/06 12:16(4ヶ月以上前)

日本代理店に教えてもらって解決しました。

原因としましては、購入いただきましたTicWatch E2がバッテリー保護のためのスリープモードになってしまっていたことが考えられます。
TicWatchは長い期間使用しない状態が続くとバッテリー保護のためのスリープモードとなります。
通常は購入段階ではこのスリープモードは作動していないのですが、まれにスリープモードが作動してしまっていることがございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

スリープモードを解除していただくと、充電が開始され通常通り使用することが出来ます。

スリープモードの解除方法
1、充電ケーブルをコンセントに接続していただき充電できる状態にする。
2、TicWatchを充電ケーブルに接続したら1秒ほどで取り外す。これを5〜6回繰り返す。(カチャ・カチャ・カチャと5〜6回ほどつけては外すを繰り返してください。)
3、TicWatchを充電ケーブルに接続したままにする。

書込番号:23324239

ナイスクチコミ!1


Taro1969さん
銀メダル クチコミ投稿数:3784件Goodアンサー獲得:731件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/04/06 12:57(4ヶ月以上前)

その方法で解決したのですか?

書込番号:23324290

ナイスクチコミ!1


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