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やられたー

2020/10/18 21:18(1ヶ月以上前)


自動車 > ホンダ > N-WGN カスタム 2019年モデル

スレ主 shiba0526さん
クチコミ投稿数:5件

9月19日納車でN-WGNカスタムターボ4WDを新車で買いました。

いまさらながらに2019年7月製造分が出てくるとは思いませんでした。
ここの口コミで8月製造分を試乗車上がりの新古車として出してるようなことを見ましたが、まさか新車で出てくるとは…

一部ボルトやステーは錆びてるし、樹脂パーツやアルミ系の部品などは粉吹いてるし…
そして調べてみたらなぜか電動パーキングブレーキの作動回数がカウンターリミットの5万回らしい。
これはリコールで外した部品を修理してそのテストに使ってた車両なんじゃないかと思いました。

一応クレーム入れて、錆びてる部品とかは交換してくれることになりましたが、がっかりですよ…

書込番号:23734681

ナイスクチコミ!19


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クチコミ投稿数:4201件Goodアンサー獲得:269件

2020/10/18 22:46(1ヶ月以上前)

車台番号的にもリコール対象車だったんですかね…
ご愁傷さまです。

書込番号:23734882 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:1153件Goodアンサー獲得:108件 N-WGN カスタム 2019年モデルの満足度4

2020/10/18 22:56(1ヶ月以上前)

>shiba0526さん
まさかの1年落ちとは。。
ご愁傷様です。
ちなみに正規ディーラーですが、それともサブディーラーですか。
値引きは多かったでしょうか。
その辺も参考まで公開してもらえると記入購入予定者に有益なな情報になると思います。

書込番号:23734912 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


スレ主 shiba0526さん
クチコミ投稿数:5件

2020/10/18 23:25(1ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。

買ったのはホンダ正規ディーラー(ホンダカーズ北海道)で車体番号はなんとJH4-2000250以下でした。
船便の送り状があってしっかりと2020年9月3日に北海道入りしている車体でした。
リコール発覚した当初出荷していない車体はリコール対象にはなっていないようです。
検索してもリコール対象とは出てきませんでした。

値引きの方はそれほどあったわけではなく、セールスの方でもそういう車体だったという認識はなかったようです。

書込番号:23734970

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2530件Goodアンサー獲得:81件

2020/10/18 23:45(1ヶ月以上前)

あれ? 新車の製造から
新車として登録までの期間って決まってた
気したけど。 
詳しくも無いけど、うる覚えで半年とか。

何かコンプライアンス上おかしな気します。

書込番号:23735018 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2530件Goodアンサー獲得:81件

2020/10/18 23:55(1ヶ月以上前)

1年越えは、絶対におかしい。
それ、製造販売の違反じゃ無いのかな?
国交省に聞いてみたら。

書込番号:23735037 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:46件

2020/10/19 01:00(1ヶ月以上前)

>anptop2000さん
在庫期間が一年経っても、二年経っても新車は新車です。
言われているのは、完成検査終了証の期限と思われますが、持ち込み検査をすれば登録可能です。
普通は、在庫期間が長いと大幅値引きがあったりするようですけど、ホンダは無いのでしょうかね?

書込番号:23735123

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:537件Goodアンサー獲得:39件

2020/10/19 08:15(1ヶ月以上前)

>shiba0526さん

>セールスの方でもそういう車体だったという認識はなかった

ホンダは基本的に全ディーラーで生産計画をモニターでき、発注した車の完成日は
各セールスさんが把握できます。

>車体番号はなんとJH4-2000250以下

一般的には、そうした車体番号は生試(某メーカーでは号試)と言われ、全国ディーラー
の展示車用になると思います。

書込番号:23735318

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:661件Goodアンサー獲得:32件

2020/10/19 08:42(1ヶ月以上前)

日本車なら普通は商談・注文時に、
・納期早めが希望なら在庫車探します
・納期かかっても1からライン製造の車体にしますか?

って確認されるよね。

書込番号:23735349 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:395件Goodアンサー獲得:42件

2020/10/19 09:33(1ヶ月以上前)

いつ生産するのか?
在庫車なのか?

契約後、メーカーに発注した時点で
絶対に判りますから

でないと
ディーラーも納期のスケジュールが
たてられません。

契約するときに
いつ頃納車予定
って話は無かったのでしょうか?

大体
いつ頃生産で…いつ頃船乗って…
今発注したら納車はこの辺で…
みたいな会話がありますよね

在庫車だろうとなんだろうと
新車ですから
美装はキッチリやって欲しいし
リコールは対策済みの状態で
納車して欲しいですね
メーカーが把握していて
対策まで決めている不具合を
新車として、未対策のままで納車とは…

書込番号:23735401 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 shiba0526さん
クチコミ投稿数:5件

2020/10/19 10:04(1ヶ月以上前)

皆さん返信ありがとうございます。
商談から納車までの時間は早すぎたとは思いましたが(9月5日商談19日納車)、9月3日に北海道入りした車体があるという話だけで、在庫車であったという説明はありませんでした。
こちらは納期を急いでいるというようなことは言ってません。
リコールについては、出荷前に対策しているので大丈夫と言う話でした。

書込番号:23735443 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:320件Goodアンサー獲得:17件

2020/10/19 10:21(1ヶ月以上前)

「新車」でこの錆びは酷いですね。

書込番号:23735473

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:2530件Goodアンサー獲得:81件

2020/10/19 13:05(1ヶ月以上前)

>肉じゃが美味しいさん
詳しそうで、
免除 改め 受け直し 確かに。
受け直しすれば問題無いですね。
けど、その場合 3年車検は適応ルールなのですか?
何だか2年な気もしますが。

書込番号:23735705 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:537件Goodアンサー獲得:39件

2020/10/19 14:01(1ヶ月以上前)

>shiba0526さん

ホンダのリコール届で確認しましたら、車体番号は15から生産車の様です。失礼致しました。
上の書き込みは無視して下さい。

書込番号:23735770

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:661件Goodアンサー獲得:32件

2020/10/19 14:23(1ヶ月以上前)

>9月5日商談19日納車

あーコレ、絶対に担当や店は在庫車引っ張ってくるって分かっててやってるわ。

書込番号:23735800 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:1248件Goodアンサー獲得:33件

2020/10/19 19:03(1ヶ月以上前)

わかってやってるのなら、問題ですね。
これは。

書込番号:23736223 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:20件

2020/10/19 21:07(1ヶ月以上前)

>shiba0526さん
とんだご災難で、心中お察し申し上げます。

この件、あまりにもひどい出来事で、本当に驚きました。
メーカーや販売店の企業倫理が問われる案件だと思います。

N-WGNは出荷が再開されてから結構経つと思いますが、
まだ出荷停止にともなう超長期在庫の車両が残っているのでしょうか。

N-WGNの9月の販売台数は8,977台に急増し、販売が回復傾向にあるのかと思っていましたが、
ひょっとして、出荷を控えていた超長期在庫車を放出する方向に転換したのでしょうか。

なんにせよ長期間動かさないことは車にとってよくないことだと思いますし、
メーカーなり販売店なりから誠実な対応がなされることをお祈り申し上げます。

書込番号:23736427

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4201件Goodアンサー獲得:269件

2020/10/20 15:24(1ヶ月以上前)

うちのN-WGN買う時に、生産停止前の修理済み在庫がまわってくる事は無いのか聞いたら「無い」と…

販社内在庫も今年の2月生産分だから問題差無いと言う事で、届いたのはリコール対象末番の1000番くらい後の番号。

最近のホンダの傾向から気持ち的に信用し難い近さだけど、スレ主さんに比べたら全然マシ。
ちなみに今の所不具合はなし。

書込番号:23737801 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 shiba0526さん
クチコミ投稿数:5件

2020/10/20 18:45(1ヶ月以上前)

皆さん返信ありがとうございます。

この車は納車当日に乗って帰るとき、家が販売店とは少し距離が離れているので130キロくらい運転して帰りましたが、
バッテリー充電不足のマークが出てアイドリングストップが全くできませんでした。

そのことはすぐ販売店に伝え1ヶ月点検時にバッテリーを替えるということで話はつきました。

その数日後、アイドリングストップは復活したのですが、ドライブレコーダーがアイドリングストップからの復帰時に再起動するようになり、
ACC、IG2、常時電源といろいろ取り出し電源を変えてみても症状が治まりませんでした。

一ヶ月点検でバッテリーを替えたらまったく出なくなりましたが、その間に買ったいろいろなものが無駄になりました。

その後一ヶ月点検時に電動パーキングブレーキの作動回数がカンストの5万回に達しているという話を
常時録画していたドラレコが拾っていて、今その情報を集めているところです。

そのことについて、ホンダのお客様相談センターへ電話をかけ聞いてみましたが、
新車の定義の話と、不具合があれば保障内で何とかするということと、
5万回の作動については客に開示できる情報はないという話でした。

ちなみに新車の定義は、たとえ10年前に作られた車でも一度も登録してない車は新車として売るということを言ってました。

今週中に一度販売店へ戻され状態の確認等をするので、その時のビフォーアフターを写真に撮っておけと言ってあります。

なにか情報が出てきたらまた書きこみます。

書込番号:23738091

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4612件Goodアンサー獲得:58件

2020/10/20 19:38(1ヶ月以上前)

激しく同情します。

同じ新車を同じ金額で購入したとして、
方や出来立てのホヤホヤ、湯気がたってる。
方や一年以上前に作られて、多少ヤれていてなんだか訳ありっぽい。
全くのイコールコンディションは無理としても、不公平感を感じますね。

買うときに承知して割安で買えたなら納得するのにね。

書込番号:23738200 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4612件Goodアンサー獲得:58件

2020/10/20 19:40(1ヶ月以上前)

誤字、片やだったかな。

書込番号:23738206 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1582件Goodアンサー獲得:124件

2020/10/21 12:36(1ヶ月以上前)

>shiba0526さん

新車と未登録長期在庫車が同じなんて購入者に対し不誠実としか思えません。

メーカーのお客様相談センターの担当者が、平然とどちらも同じ新車です というようなメーカーの車は今後も購入する事は無いと考えます。

書込番号:23739314 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:20件

2020/10/22 16:51(1ヶ月以上前)

F-1からの撤退
新型N-ONEの異常な高価格

コロナの影響なのか、最近のホンダはなりふり構っていられないような感じがします。

今回の件も、上期末にあわせて、売れるものは何でも売ろうということで、
これまで出荷せずに保管しておいた車両を倉庫の奥からひっぱり出してきたのではないでしょうか。

そう考えると、1年以上前に製造された車両が今になって出荷された事にも合点がいきます。

電動パーキングを5万回以上作動させている車両を、新車として黙って出荷するというのは、
最重要保安部品の耐久性・安全性等を無視した暴挙だと思いますが、
そんな事も分からなくなるくらい、追いつめられているのではないでしょうか。

書込番号:23741437

ナイスクチコミ!6


スレ主 shiba0526さん
クチコミ投稿数:5件

2020/11/08 20:43

お久しぶりです。
進展というか、車が帰ってきたので報告です。

電動パーキングの作動回数については、この車種では実際にはカウントしていなく全車5万回らしいです。
なんでその項目があるのか謎だけど。

あとは、「新車」という定義の話ではぐらかし「車」という商品の品質については「確認を怠った」「保証内でできるだけやる」
ということに終始しているかんじでした。(多分それがマニュアルなんでしょう)

今回アップした写真のサビ部分が、出荷されたときは下回り全面こんな感じだったんだろうと思っています。
新車購入時の有料の下回り塗装ってこんないい加減なんですね。

今回の車購入は、本当に勉強だらけでした。

リコール対象っていうのは、発覚前に売れたものだけで、今回この車よりも遅く生産されているものも対象になっているのに、
この車がなんで今頃出てきたのかっていう疑問は最後まで残り続けると思います。
が、これ以上はどうしようもできないようなので、諦めることになるでしょう。

今回の件はリコール絡みで特殊だったとはいえ、遭遇するとも限らないのでしっかりと注意喚起しておきます。

書込番号:23776494

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:40件

2020/11/14 20:56

車台番号1500番台で不具合の多いハズレのekクロスを買って「二度と生産開始直後の新型車は買うまい」と思い知り、生産再開から9か月経っているN-WGNなら安心と注文したばかり。納期はやはり2週間でした。このクチコミを見て不安でいっぱいです。

書込番号:23787959

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件

2020/11/15 01:58

>shiba0526さん
メーカー及び販社にお灸を据えるためにも、是非この事テレビのワイドショーにとり上げてもらい、
制裁を加えてやるべきです。
 
 だいたい、電動パーキングの件で発売当初からいわくつきのこの車、改善策が出るまで時間かかり過ぎた時点で、
マスコミの袋叩きにあっても良かったものの、忖度があったのかそれほど話題にならず。

 しかし、コメ主さんのような事があるのなら、見過ごせない事例だと思います。
同じような事で気付いていないユーザーのためにも声をあげて欲しいです。

 まぁ、ホンダの購入層の方は指名買いが多いのでしょうから、あんまり大した事と思われないでしょうが、
他社ユーザーから見れば大問題ですよ。

書込番号:23788457

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:40件

2020/11/15 07:46

こちらの動画でも板金工の方が新車なのに錆びていることを不思議がっていますね。
https://youtu.be/RsdsLFUD6ts?t=198

書込番号:23788612

ナイスクチコミ!2


momobatoさん
クチコミ投稿数:90件Goodアンサー獲得:3件 N-WGN カスタム 2019年モデルの満足度3

2020/11/21 23:17

大分昔だけど、フルモデルチェンジして1年経過した2代目CR-Xを新車で買ったら車体番号が51だった。初ロット生産品。
購入後直ぐに雨漏り発覚。
教訓としてMC後に買うようにしている。

書込番号:23802529

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N-WGN カスタム
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新車価格:154〜182万円

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