『CドライブのSSDが認識されない』のクチコミ掲示板

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画面サイズ:14型(インチ) CPU:第8世代 インテル Core i7 8565U(Whiskey Lake)/1.8GHz/4コア CPUスコア:6371 ストレージ容量:SSD:256GB メモリ容量:8GB OS:Windows 10 Home 64bit 重量:1.13kg m-Book X400H Core i7/8GBメモリ/256GB SSD/14型フルHD液晶搭載モデルのスペック・仕様

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m-Book X400H Core i7/8GBメモリ/256GB SSD/14型フルHD液晶搭載モデルマウスコンピューター

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2019年 7月31日

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初心者 CドライブのSSDが認識されない

2021/06/26 22:41(2ヶ月以上前)


ノートパソコン > マウスコンピューター > m-Book X400H Core i7/8GBメモリ/256GB SSD/14型フルHD液晶搭載モデル

クチコミ投稿数:54件

SSDが表示されない画面

前回、このノートPCのメモリを増やすご相談をした者です。
無事にメモリは16GB×1に交換し順調に動いておりました。
ところが、今日、PCを使用中にブルースクリーンが出て、強制再起動するとWINDOWSが立ち上がりません。
マウスのロゴが出て、何もキーを押さなくても画像1のBIOSの画面になります。
で、Advanceddタブ画面を表示させると画像2の様についている筈のCドライブの「ASU800NS38-256GTS-C」が表示されません。
マウスコンピューターのお客様窓口に相談したのですが、
「BIOS画面上でも認識されていない為、内部パーツの不具合の可能性が考えられます。
大変申し訳ございませんが、本件につきましては弊社工場お預かりの上検査修理をご検討いただけないでしょうか。」
と言われてしまいました。

とにかく今、SSDに入っているデータを吸い出したいのですが、SSDを外付けディスクにする為のケースを購入すればよいのでしょうか?
https://www.amazon.co.jp/dp/B07THVRS99/
上記の様なケースでOKでしょうか?
教えてください。

書込番号:24208390

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:1075件Goodアンサー獲得:44件

2021/06/26 22:51(2ヶ月以上前)

今回の件とは全く関係ないですが、BIOSの画面を公開する際には絶対に気を付けておかないといけない件が有ります。
最低限、IDとMACアドレスは画像処理ソフトで消しておきましょう。

書込番号:24208415

Goodアンサーナイスクチコミ!1


ktrc-1さん
クチコミ投稿数:1846件Goodアンサー獲得:639件

2021/06/26 22:56(2ヶ月以上前)

>上記の様なケースでOKでしょうか?

ダメです。
スレ主さんが見つけたケースはM.2のNVMeタイプSSD用なので使えません。


https://www.amazon.co.jp/dp/B07QPMK59R

「ASU800NS38-256GTS-C」という型番のSSDはM.2 SATA仕様なので、上記ページの製品のようなM.2 SATAタイプに対応したケースを購入してください。


>SSDに入っているデータを吸い出したい

パソコンにSSDが認識されないということは、SSD自体が壊れていると思われます。
外付けケースを使ってもデータの吸出しが不可能が高いので、あまり高価な外付けケースを買わない方がいいかと。

書込番号:24208424

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:54件

2021/06/27 18:59(2ヶ月以上前)

>v36スカイラインどノーマルさん
注意すべきことを教えていただきありがとうございます。
迂闊でした。

書込番号:24209944 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:1133件Goodアンサー獲得:184件

2021/06/27 19:01(2ヶ月以上前)

>じゅんっこさん

取り出したいデータの入っている M.2 SSD はどちらのタイプでしょうか? 
※形は M.2(多分2280ですよね?)ですが、データ転送の方式が異なります。

・NVMe
もしくは
・SATA

この2タイプはM.2 ケースにおいては、両方行ける物ってのは無いかもしれません。

ご自身で確認するか、対象の M.2 SSDの型番を記して下さらないと・・・。

書込番号:24209951

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:54件

2021/06/27 19:03(2ヶ月以上前)

>ktrc-1さん
SATA接続とNVMe接続について良くわかっておらず、助言くださって大変、助かりました。ありがとうございます。
もちろんSSDそのものが壊れている可能性が高いことは理解しております。

書込番号:24209953 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:54件

2021/06/27 21:22(2ヶ月以上前)

>JAZZ-01さん
ありがとうございます。
SSDの型番は投稿内に書きました。「ASU800NS38-256GTS-C」です。
マウスコンピューターのチャットサポートの方が
「また、BIOS画面でSSDが認識されていなかった件については、BIOS画面のAdvancedタブ画面の「NVMe~」の画面にSSDの型番「ASU800NS38-256GTS-C」が表示されていなかった状況との事になりますでしょうか。」
と発言されたのでNVMeなのかな、思って対応する製品を上げたのですが、
>ktrc-1さんのお返事を受けて
マウスコンピューター公式WEBサイトからシリアルナンバーを入れて調べた仕様書詳細には「M.2 SATA3 接続」とありましたので、
SATAで良かったのかと思い、SATA接続のケースを発注したところです。

明日、ケースが届くので接続してみます。
皆さん、ありがとうございました。

書込番号:24210215

ナイスクチコミ!0


JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:1133件Goodアンサー獲得:184件

2021/06/27 22:00(2ヶ月以上前)

>じゅんっこさん
>SSDの型番は投稿内に書きました。「ASU800NS38-256GTS-C」です。

失礼しました。見落としました。申し訳ございません。

ググったところ、SATA接続のM.2 SSD 2280 (ADATA)で間違いないです。

書込番号:24210280

Goodアンサーナイスクチコミ!1


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