『ノートPCにUSB接続時の取り出しエラー』のクチコミ掲示板

2019年 8月 6日 登録

HDAD20AK3-FP [ブラック] ひかりTVショッピング限定モデル

  • 大容量データを持ち歩ける、コンパクトなポータブル外付けハードディスク(2TB)。文書、写真、動画、音楽などのデータ保存に最適。
  • NTFSフォーマット済みなので、Windowsならケーブル1本の接続ですぐに使え、再フォーマットすればmacOS/OS Xでも使用可能。
  • 電源供給方法はUSBバスパワーで、USB3.0 ケーブル A-microB type(約45cm)が付属する。
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最安価格(税込):

¥8,380

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容量:2TB インターフェース:USB3.1 Gen1(USB3.0) HDAD20AK3-FP [ブラック] ひかりTVショッピング限定モデルのスペック・仕様

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HDAD20AK3-FP [ブラック] ひかりTVショッピング限定モデル東芝

最安価格(税込):¥8,380 (前週比:±0 ) 登録日:2019年 8月 6日

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ノートPCにUSB接続時の取り出しエラー

2020/08/21 20:57(8ヶ月以上前)


外付け ハードディスク > 東芝 > HDAD20AK3-FP [ブラック] ひかりTVショッピング限定モデル

クチコミ投稿数:181件 HDAD20AK3-FP [ブラック] ひかりTVショッピング限定モデルのオーナーHDAD20AK3-FP [ブラック] ひかりTVショッピング限定モデルの満足度5

iTunesにて管理している音楽ファイルと、iPhoneやコンデジで撮りためた旅行写真等を、安全に保管しておきたいと思い、5年ぶりに、パソコン(富士通 FMV WA1/B2)へ接続する外付けポータブルHDDを、こちらに買い直しました。

USBの規格が良いので、伝送が早いのはありがたいのですが、パソコンに繋いで作業を十数分行い、HDDに関するタスクをすべて終了して、デスクトップ右下のUSBマークを押下して、取り出しを行なおうとすると、取り出しエラーが発生してしまいます。

仕方が無いので、現在は、完全にパソコン側の電源が落ちてから、物理的に抜いているのですが、何か原因のお分かりになる方がいたら、教えて下さるかと思い、投稿致しました。
「サインアウトしてから、取り出し作業を行う」等、Web上の様々なチュートリアルを当たってみましたが、根本的な解決に結びつくものはありませんでした。

ちなみに、同時に購入した家族分の同型パソコンと、同型ポータブルHDDでも、同じような症状が発生します。

書込番号:23613603

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銀メダル クチコミ投稿数:8899件Goodアンサー獲得:2397件

2020/08/21 21:09(8ヶ月以上前)

エクスプローラーなどで外付けHDDのフォルダを開いているなどアクセスしている状態で取り外しを行うと出ますけど、どうなっているのでしょうか?
別のドライブに一度アクセスしたり、外付けHDDにアクセスしたソフトを終了したり、した後しばらくしてからUSBマークを押下して取り出しを実行してみては?

書込番号:23613632

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クチコミ投稿数:181件 HDAD20AK3-FP [ブラック] ひかりTVショッピング限定モデルのオーナーHDAD20AK3-FP [ブラック] ひかりTVショッピング限定モデルの満足度5

2020/08/21 21:14(8ヶ月以上前)

>EPO_SPRIGGANさん

早速のご返信、ありがとうございます。
ご指摘の通り、問題のポータブル HDD の中身を表示する Win10 エクスプローラーや、保存してあるデータで起動するソフトは、すべて終了してある状態で、での症状です。

>別のドライブにアクセスして
 というのは、まだ知らなかったの対処法なので、トライしてみます。

書込番号:23613646

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クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:478件 縁側-とにかく暇な人の縁側の掲示板

2020/08/21 21:16(8ヶ月以上前)

>黄金キャットさん
「取り出しエラー」というのは、「ハードウェアの安全な取り外し」でプログラムがアクセス中みたいなメッセージが出る奴ですよね。
私もたまに起きますが、しばらくしてから再試行すると大体成功するので、あまり気にしていませんでしたが、毎回発生するなら、ウイルス対策ソフトか悪意があるプログラムがHDD内をスキャンしているか、Windows10が謎の動作をしているのかもしれないですね。
尚、Windows10のリソースモニターで、ディスク単位でどのプログラムがアクセスしているのか確認出来るので、先ずは、エラー発生時にリソースモニターで確認して見てはいかがでしょうか。
それで分からなければ、Windows10の再インストールを行い、それでもだめなら、諦めたほうが良いかもしれませんね。

書込番号:23613649

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クチコミ投稿数:181件 HDAD20AK3-FP [ブラック] ひかりTVショッピング限定モデルのオーナーHDAD20AK3-FP [ブラック] ひかりTVショッピング限定モデルの満足度5

2020/08/21 21:29(8ヶ月以上前)

>とにかく暇な人さん

迅速なご回答、ありがとうございます。
教えて下さったリソースモニターの出し方を調べて、項目を見てみました。

プリインストールのマカフィーリブセーフや、google updateが、何か水面下で悪さをしているのかもしれません。

ちなみに、最初のEPO_SPRIGGANさんからのご返信を頂いてから、実際に問題のポータブルHDDを接続、展開、取り出しを20分ほどの間に二回、実験してみましたが、二回ともうまく取り出しできました。

これから週末なので、また何度かテスト・様子見してみます。

書込番号:23613676

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:44857件Goodアンサー獲得:11918件

2020/08/21 22:15(8ヶ月以上前)

>>HDDに関するタスクをすべて終了して、デスクトップ右下のUSBマークを押下して、取り出しを行なおうとすると、取り出しエラーが発生してしまいます。

私はそんなことをせずに直ぐにUSBを抜いてしまいます。これでは駄目でしょうね。
エラーを恐れるなら、PCをシャットダウンして、USB HDDを抜いたらどうでしょうか。

書込番号:23613767

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銀メダル クチコミ投稿数:8899件Goodアンサー獲得:2397件

2020/08/22 07:09(8ヶ月以上前)

USBのストレージの取り外しポリシーの設定次第ですけど、Win10 ビルド1809以降になっていれば「ハードウェアの安全な取り外し」無しでも一応安全に取り外しは出来るとのこと。
ただし、多少遅くなるとか。


参考
「Windows 10」、USBメモリなどの取り外しポリシーの既定が「クイック削除」に
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1904/09/news060.html

書込番号:23614281

ナイスクチコミ!1


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2020/08/22 21:24(8ヶ月以上前)

>EPO_SPRIGGANさん

追加の情報提供、ありがとうございます。

この情報は、以前、自分でネットサーフィンをしていたときに、見聞きした覚えがかすかにあるのですが、一度、大事なUSBフラッシュメモリを、取り出しエラーで情報破損した苦い経験があるため、実行しきれずに、未だに、「取り出しボタン押下→取り出し」を励行しています。

このためか、現在の Win10 のパソコンになってからは、 USB 接続関係でデータ破損した経験は皆無です。


>キハ65さん

ご提案ありがとうございます。
通常、パソコンの起動中に、取り出しエラーが頻発する際は、ご提案のように、パソコン側の電源が完全に落ちたのを確認した上で、 USB の配線を抜き取っています。
Win10 になって、バックグラウンドでの挙動が把握しきれないソフトも増えているかもしれないので、一番現実的で、安全な取り出し方法は、この方法なのかもしれませんね。

書込番号:23615959

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2020/08/23 15:43(8ヶ月以上前)

>EPO_SPRIGGANさん
>とにかく暇な人さん
>キハ65さん

皆さん、とても親身な、ご提案・ご回答、ありがとうございました。

週末も終わるので、質問のスレッドを締めさせて頂きました。
やはり、何かしらの不安が残るときは、電源を落としてから USB 配線を取り出すのが、安全・安心のようですね。

もしかしたら半年以内に、利用中のノートパソコンが入れ替えになるかもしれないので、そこでもどう反応するか、見てみることにします。
容量・メーカー・読込、共に優れたポータブル HDD なので、なるべく長く使用していきたいと思っています。

また、別の機会にお世話になることがあるかもしれませんが、その際にも、よろしくお願いします。

書込番号:23617446

ナイスクチコミ!0


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