LINK BAR のクチコミ掲示板

テレビをOFF／ONするたびに音が出なくなる

[Yootsuka]

今回購入したLink BarとPanasonic TH-55JX950のarc対応HDMI端子を繋いで使おうとしたところ、テレビをリモコンで一度OFFすると、次にテレビをONにした時にテレビからもLink Barからも音が出なくなります。
テレビのOFF/ONを素早く(数秒)行うと数秒待てばLink Barから音が出ることもあります。(通常こんな使い方しませんが…。笑)
またビエラリンクの設定から音源をシアター(Link Bar)からテレビに変更した場合、テレビから数秒は音が出るのですがその後設定がシアターに戻り音が出なくなります。

このように音が出なくなった場合は、Link Barの入力設定をarcに設定し直すと音が出るようになるのですが、テレビを切るたびにLink Barの入力設定が必要になるのではお手上げです。

テレビとLink Barの電源を切りHDMIケーブルを繋ぎ直したり、ビエラリンクの設定を変えてみたり、HDMIオート設定(モード1, 2, 3)を変えてみたり、HDMI音声フォーマットを変更したりしましたが改善しません。

テレビ、Link Barともファームウェアは最新です。

テレビのリモコンでLink Barの操作も出来るのでarc(HDMIケーブル)には問題ないと思うのですが、どなたか助けていただけませんでしょうか。

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[ダイビングサム]

＞Yootsukaさん

まずは電源／HDMIリセットしてみてください。
全ての電源コード抜き、HDMIケーブルも抜き10分経ちましたら、先ずケーブルをつないでから電源コード差して電源入れてみてください。

これでダメだとテレビとサウンドバー初期化をします。

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[Yootsuka]

＞ダイビングサムさん
Link Bar及びテレビの初期化を試しましたが症状は改善しませんでした。その後、電源を抜いてからのHDMIケーブル繋ぎ直しをしてもダメでした。(泣)

取り敢えず購入先に初期不良ということで、交換してもらうことになりました。次に届くLink Barが問題なく動くことを願って待ちます。

ありがとうございました。

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[ダイビングサム]

＞Yootsukaさん

不具合可能性有りますね。
あとは光ケーブルだけの接続でどうでしょう。リモコン連動しないのが不便ですが、試してみてください。

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[Yootsuka]

＞ダイビングサムさん
交換品が届きましたが症状は改善しませんでした。泣
ネット上に他のJBL製サウンドバーとVieraの組み合わせで同じような問題がレポートされていたので、相性が悪いと諦めて返品することにしました。
同じような機能を持つサウンドバーが同じ価格帯でないなが残念です。
オプティカルケーブルは持ってなかったので確認できませんでした。
色々とありがとうございました。

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[ダイビングサム]

＞Yootsukaさん

そうですね、ヤマハのSRB20Aあたりでどうでしょう?　結構良い音出しますよ。値段が間違ってると思うようなサウンドバーです。

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TVerに非対応

[was born winter]

TVerアプリのインストールはできますが、CMが再生されたあとの番組の読み込みが終わりません。
TVerに問い合わせたところ以下の回答でした。
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いつも「TVer」をご利用いただき、ありがとうございます。

TVerテレビアプリですが、以下に記載の端末に対応しております。

※「TVerテレビアプリ」について
https://tver.jp/info/tvapp.html

ご利用の端末ですが、動作推奨環境以外の端末のため、正常にご視聴いただいないようです。
恐れ入りますが、推奨環境の端末からご利用いただければと存じます。

※動画推奨環境について
https://tver.jp/info/faq.html

何卒よろしくお願い申し上げます。
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ちなみに、フジテレビ系はFODアプリのプレイヤーを使うので正しく見れます。
裏技的にスマホでCMだけ見た後にChromecastでLINK BARに飛ばすと、次のCMが来るまでは番組の再生ができるようです。CMに来たところで再生できなくなりますが(T_T)

書込番号：23700870　スマートフォンサイトからの書き込み

[was born winter]

動作推奨対象ではないですが、2021年6月のアップデートで使えるようになりました。

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アップデート

[くるるる]

システムアップデートで、primeビデオも視聴出来るようになりました。
一応ご報告まで。。

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動作不可のAndroidアプリがかなり多い

[なぎさとし]

Androidと同様にアプリをインストールして動作させることを期待していたのですが、動作不能なアプリが結構あります。大画面でGoogleフォトを見て楽しもうと思っていたのですが、これもインストール不可。これはかなり期待外れでした。

書込番号：23282153

[マッツガック]

残念ながら、それはこの製品に対してのことではなく、androidTVの機能のクチコミですね。。
androidTVはスマホのandroidとは違い、入らないアプリが多いです。（裏ワザで入れるのは可能みたいですが）

書込番号：23695748　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleアシスタントの音声による指示に問題あり

[なぎさとし]

「OK, Google, 音量を大きくして」と音声で指示をしていたところ、最初のうちはうまく動作していたのですが、そのうちYouTubeの「音量を大きくして」の検索結果が表示されるようになり、音量の変更ができなくなりました。リセットすると一時的に元に戻るのですが、そのうち再び指示ができなくなります。子供たちがYouTubeを好んで見続けているせいでしょうかね、、、

ファームウェアのバグだと思うのですが、サポートに連絡すると修理するから送ってくれと言われた。ファームをアップデートしないと直らないと思うんだけどな〜。

書込番号：23282122

[くるるる]

こんばんは。
過去に同じ症状で困っていました。
同じくリセットをすると、一時的に改善するのですが、また同じ症状になり…を繰り返しておりました。
が、根気よくその都度リセットをしていたら、自然と症状が出なくなりました。
なぜだかは不明ですが…。

最近は、その症状は全く出なくなったのでホッとしておりました。
がしかし今度は、テレビをつけた状態ではGoogleアシスタントで喋ってくれるのですが、テレビを消した状態では、喋ってくれなくなりました。
反応はしてはいるようなんですがねぇ…。
困ったもんです。

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地上デジタル放送の音声が雑音になる

[ごー、]

ソニー製テレビBRAVIA KDL-42W802AとJBL LINK BARを接続すると、地上デジタル放送の音が雑音になります。
LINK BAR内アプリのYouTubeや、テレビから外部接続したFire TVの音は正常に聞こえます。
ケーズデンキで購入したのですが、初期不良かと思って交換してもらったらまた同じ症状が出たので何らかの不具合かと思います。
同じHDMIケーブルをソニー製のオーディオシステムに接続すると正常に音声が流れます。
百聞は一見にしかずなので下記の動画をご覧ください。

1/2
https://youtu.be/c8EBWDGF8Lw
2/2
https://youtu.be/jyyZpECL35k

書込番号：23176734　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

デジタル放送のAACフォーマットに対応していないのかもしれませんね、メーカーサイトのFAQにも対応フォーマットはDolbyDigitalとPCMとなっています。

テレビの音声出力設定でPCMにすると改善するかもです。

書込番号：23176790

[kockys]

BOSEもAAC駄目でしたよね。海外製品でAAC対応はほぼ聞いたこと無いですよ。

書込番号：23176818

[ごー、]

テレビの音声設定をPCMにしてみたら無事音声が流れました。
壁掛けのDIYをしてさあ接続というところでこの症状で、途方に暮れていたのでとても助かりました。
本当にありがとうございました。

書込番号：23176853　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごー、]

そういうことなんですね。
全く知識がなかったので何が原因なのか全然分かりませんでした。

書込番号：23176861　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごー、]

＞kockysさん
＞口耳の学さん

アンカーを付け忘れてしまいました。
おふたりともありがとうございました。

書込番号：23177008