『故障の前ぶれですかね』のクチコミ掲示板

[やや(^_^)v]

【質問内容、その他コメント】
2020年6月にこの商品を購入しました。
まだ１年半しか経ってません。
昨日簡単レンジで温めたあと、冷却中と表示されました。
オーブンを使ったあとは冷却中と表示されるのは知っていますがレンジのあとは始めてです。
そして今朝簡単レンジをしようとしたときに２回反応がなかったのでコンセントを抜いてから再度試したら今度はできました。
これって故障の前ぶれでしょうか？
ちなみにエラー等の表示はでてません。

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[hybrid-kid]

うちの日立別機種が壊れる前にそうなりました。
結局エラーが頻発。ドアの下を覗いてみてください。白い平べったいケーブルが見えますか？このケーブルに汚れがついてエラーが出ることが多い様です。
動かなくなったらケーブル交換で直りました。しばらくはそのまま使って、修理になったらこのことを頭に入れておくと不良品交換で修理費が無料になる場合もあります。有料でもケーブルは安いので出張費ぐらいかな。

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[プラナー大好き]

やや(^_^)vさん、はじめまして。

「２回反応がなかった」についてはわかりませんが、レンジ使用後の冷却運転は異常ではありません。

取説６１ページに記載のとおり、レンジ運転の積算が１０分以上または内部温度上昇を検知した場合に冷却運転になるようです。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/range/item/MRO-S7X/manual.html

尚、故障防止のため冷却運転中は電源を抜かないようご注意下さい。

それでは・・・

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[やや(^_^)v]

ありがとうございます。
日立に来てもらい点検してもらいました。
おっしゃる通りレンジでも通算して冷却中と出ると言ってました。
電話の人は全く分からないようだったので安心しました。

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[やや(^_^)v]

ありがとうございます。
日立に来てもらいました。
点検して異常はなかったようで安心しました。
コールセンターが言うことと修理してきてくれた人の対応が全然ちがってましたね。
コールセンターは商品を知らない事務的なことしか言ってませんでしたが来てくれた人は丁寧に親切に対応をしてくれました。

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