ターボプロ FV5604J0 のクチコミ掲示板

スチームの切り替え

[つき12]

スチーム切り替えスイッチがとてもかたくなってしまいました。
スチームを入りにするのがとてもかたいです。
切るのはあっさりとできます。
このような症状のある方はどうされてますか？
修理したいのですが、しばらく家からは出られません。

書込番号：24888373　スマートフォンサイトからの書き込み

ナビダイヤルしかない企業！！

[knock7]

購入候補に入れた。しかし、
ナビダイヤルしかない企業！！
メールでその件の話をはじめたら、あいそのない返事。
はしばしから、企業体質が見えます。
ナビダイヤルしかない企業の商品は買いません。

書込番号：23435448

[神戸みなと]

問い合わせの際の電話、これ無料の方が良いですよね。
長い待ち時間中も課金されるのは願い下げ。
まあメールで問い合わせできるならそれで良いのだが、下記の例ではメールでの問い合わせができないメーカーがあったということ。

パソコンの用品のルーター。
ロジテックのルーターの問い合わせは引き継いだエレコムが対応だが、有料電話でメールでの問い合わせは出来ない。
いまはどうなのかな、付き合わないメーカーだからわからない。

購入した外付けハードディスクのバファローは０１２０の無料電話やメールで問い合わせ出来ました、バファローのを買った方が無難でしょうな。
しかし有料電話での問い合わせというのは増えてきてるような、私のスマホはマヤシステムで有料電話での問い合わせ。
メールでの問い合わせができないというメーカーとは付き合いたくない。

書込番号：23435502

[kockys]

クロネコヤマトも使わない方がよいですよ。

書込番号：23435534　スマートフォンサイトからの書き込み

[knock7]

クロネコヤマト
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html
約2年前の失敗を反省としている。
しっかりと音声通話定額制への配慮を記述している。

ナビダイヤルと　固定電話や050が存在していればよい。
携帯のかけ放題からでナビダイヤルは通話料が発生するのが問題。

0570=現代版ダイヤルQ2

書込番号：23435563

[たぬし]

電話は有料でいいよ。
どんだけクレーマーに困っている人がいることか。

書込番号：23436324

[knock7]

クレームがある商品なら、購入をやめて正解だな。

普通に質問しようとして、電話がかけ放題なのに、ナビで有料ならかけない。

書込番号：23436336

[mannbo1234]

こういうやからが居るからナビダイヤルで正解。
企業はコールセンター1問い合わせの電話サポートコストは安くとも3000円〜。(建物、設備、人件費、通信代、管理費)コールセンター運営費は当然製品単価に含まれる。問い合わしない人も問い合わせコスト全てを負担していて不公平。最近の日本企業でも海外では発売するも日本での発売しない製品があるのはこの日本人の要求の高すぎるサボーとコストの問題。
だから近年の日本は海外に乗り遅れが加速し衰退状態。スピードも製品コストも太刀打ちできないのは。このような典型的日本人が大勢いるから。日本企業の成長を止めているのは皮肉にもこういう日本人。
しかもその古い考えと自身の理解の無さを正々堂々とインターネットを使って全世界に猛アピール。恥ずかしすぎる。

書込番号：23452413　スマートフォンサイトからの書き込み

[knock7]

今回は、ティファールも候補にいれていたが、
別の企業の商品を購入しました。
当然、妻が使っているが、非常に満足している。

購入しなかった人が、一人いるということは、
統計上、その何倍かの人が購入しなかったとなる。
１０倍？１００倍？１０００倍？
何倍が正解でしょうか？

書込番号：23452561

[knock7]

別の企業の商品を購入しましたが、
商品に２点ほと疑問があった。
サポートに電話で質問が解決。
約数分で疑問点が解決。
購入前の不安が消えたので、一安心。
だから、別の企業の商品を購入した。

書込番号：23452570

[knock7]

サポートにかかる経費計算
企業のチャージｘサポート時間ｘ人数＝サポート経費
サポート経費を減らしたいときは、人数を減らせばよい。
企業は自社の売り上げの何％をサポート経費とするかを計算して決定する。

書込番号：23452587

[knock7]

経営者なら必ず知っているグッドマン法則がある。
顧客の離脱リスクが具体的な数値として計算できる、有名な法則。

グッドマン法則
https://www.maildealer.jp/column/point/customer.php

グッドマンの法則とは？クレームを売り上げに変える事例を紹介
https://www.emotion-tech.co.jp/resource/2018/what_is_theory_of_goodman#:~:text=%E3%82%B0%E3%83%83%E3%83%89%E3%83%9E%E3%83%B3%E3%81%AE%E6%B3%95%E5%89%87%E3%81%A8%E3%81%AF,%E3%81%AE%E3%81%93%E3%81%A8%E3%82%92%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82&text=%E3%81%93%E3%81%AE%E6%B3%95%E5%89%87%E3%81%AF%E3%80%81%E5%BD%93%E6%99%82%E3%82%A2%E3%83%A1%E3%83%AA%E3%82%AB,%E5%87%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%82%82%E3%81%AE%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82

書込番号：23452612

[サムライフィッシュ]

多分クレーマー対策やら経費削減やらで安易に導入してると思うが、
結果的には貴重な意見をも拒絶している。
世界で躍進する企業は顧客の意見、ニーズを貪欲に収集している。
Amazon、Appleの神対応を見れば分かる。
何分でも何時間でも納得出来るまでとことん対応してくれる。
勿論無料通話だ。

書込番号：24477474

スチームを出さずにアイロンはできますか？

[影のライオン]

アイロンを探しています。妻はドライアイロンでいいと言うのですが、臭いが取れるというスチーマーも使ってみたいので、
こちらを検討しています。こちらの製品は、アイロン時にスチームが出ないようにすることはできますか？
ご存知の方がいたら教えて下さい。
また、お使いの方がいらっしゃったら、使い心地を教えていただけると幸いです。

書込番号：23759075

[カナヲ’17]

取扱説明書でご希望のことができるかできないか確認されたらと思います
それでも不明な点があれば具体的に質問されたらと思います

一般論で言えば
「水」を入れなければ「ドライ」で使用出来ます
また切り替えスイッチで「ドライ」「スチーム」の切り替えができます

https://www.t-fal.co.jp/consumer-services/instructions-for-use/iron/turbopro.pdf

書込番号：23759104

[影のライオン]

お返事ありがとうございました。

書込番号：23759263