『マイクの音声入力不可について』のクチコミ掲示板

[焼きそば隊長]

【困っているポイント】
PCでのマイク接続不良？についてご教授お願いいたします。

【使用期間】
購入後3日目

【利用環境や状況】
スペック
マザボ:ASUS ROG STRIX Z390-F GAMING
グラボ: ZOTAC GAMING GeForce RTX 2060 Twin Fan
OS: Windows10 Home バージョン:20H2
モニター: Acerゲーミングモニター IPS フルHD
ヘッドセット:Logicool PRO X 有線
※Logicool G HUBダウンロード済
状況
・規定設定 →トラブルシューティング異常なし
・マイクミュート →解除済
・サウンドカードor3.5mmプラグでの接続試行済
・マイクの許可設定ALL許可済
・マイクレベル →最大
・デバイスマネージャー →正常に動作しています
・ドライバー →最新の状態
Windowsのマイクテストでもボリュームメータ反応せず、
Logicool G HUBでのマイクテストでもボリュームメータ反応しません。

【質問内容、その他コメント】
当ヘッドセットの書き込み対応は拝見後試行してみましたが、いずれもボリュームメーターは反応しません
マイクの接続はWindows・G　HUBともに認識されています。
知識不足で忍びないですが、何卒、よろしくお願いいたします。

書込番号：24205142

[猫猫にゃーご]

どもように接続していますか？
ケーブルの向き(5極/4極)を間違えていませんか？
※ヘッドセット側が5極プラグです。

タスクバーのスピーカーアイコンを右クリック → サウンド
の再生タブと録音タブのスクリーンショットをアップしてください。

書込番号：24205286

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

購入後最初からマイクの繋がり悪くてまともに使えていないならば
初期不良疑っても良い様な気もしますけども。
因みにこの品物有線品で価格の添付写真見る限り長短の独立ケーブルやピンジャック2本を差し込んでUSB変換コネクタ
とか付属してますよね。
ケーブルと接触不良疑って交換してみました？
あとUSB接続を試したらどうでしょうか？
そこら２点も。

書込番号：24205387

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

３点目もう一つ
＞猫猫にゃーごさん
のレスで思いつきましたがマイク、スピーカラインの２本線に分ける変換コネクタありますが
そこの断線、半断線も疑えますよね。
まぁこれはテスター無いとダメでしょうけども。

書込番号：24205392

[ムアディブ]

>・サウンドカードor3.5mmプラグでの接続試行済

サウンドカードと3.5mmプラグというのは対称ではないですが、どういう意味?
MBやケースの3.5mmプラグに挿したという意味なら、どちらに挿した?

サウンドカードとは?

試行した結果どうなった?

それと、デフォルトデバイスは切り替えるたびに確認している?
自動で切り替わったりしますよ。

>Windowsのマイクテストでもボリュームメータ反応せず、

「でも」とは? 平常は何で確認?
オススメはWindowsの「設定」「サウンド」からの「マイクのテスト」での確認で、ここで動いてないとDefault設定を使うアプリは動きません。

あと、WindowsはOSだけでも数種類、MS管轄外のIFもありますので、APに何を使っているのかとか、IFは何を選択しているのかもハッキリさせた方がいいですね。

音声関係、特にマイクは技術的に難しいのと、今まであまり使われてこなかったせいもあってMSの手抜きが多いです。
なかなか動くようにならないし、一旦動いても弄っていると動かなくなったりしやすいです。

順序を追って、たびたび再起動するなどして不具合が出にくいようにやったほうがいいです。

書込番号：24205456

[焼きそば隊長]

＞猫猫にゃーごさん

＞ケーブルの向き(5極/4極)を間違えていませんか？※ヘッドセット側が5極プラグです。

→向きは間違いなく装着できていました。

＞タスクバーのスピーカーアイコンを右クリック → サウンド
の再生タブと録音タブのスクリーンショットをアップしてください。

→その後何度かチャレンジをしてみたとろこ認識するようになりました。
認識はするもののデバイスのプロパティから行うテストでは確認された最も高い値は6％でした。
サウンドのマウスプロパティからマイクレベル100　マイクブースト+30.0dBで上記の数値ですが改善の使用は無いのでしょうか。

書込番号：24206077

[焼きそば隊長]

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん

USB接続を試したらどうでしょうか？
→USB接続を何度かチャレンジしてみると通常どおりの使用が可能になりました。
マイクレベルも問題なく使用可能でした。
スピーカラインの２本線に分ける変換コネクタに関しては＞猫猫にゃーごさんへの返信内容と重複しますが
マイクレベル最大　ブースト+30.0dBでも　6%の最高値しかWindowsのマイクテストで認識されませんでした。

交換はいまだ一度も行っておらず、断線や機器の不具合が明らかな場合は検討いたします。

書込番号：24206088

[焼きそば隊長]

＞ムアディブさん
言葉足らずで状況説明が不足しており失礼いたしました。

サウンドカード　→　当製品付属、ブルーボイスを使用可能にするUSB変換コネクタ
3.5mmプラグはマザーボード・ケースの両方に挿してみましたが、現状では＞猫猫にゃーごさん
＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん　への返信内容同様　ブーストをかけても6％が最高値でした。
ケースに挿した場合は常に100％の状態でした。

サウンドカードとは?　→付属品のUSB変換コネクタです

試行した結果どうなった?　→現在USBでの接続ですと問題なく使用は可能になりました

それと、デフォルトデバイスは切り替えるたびに確認している?　→常に確認を行っており、現在の接続と間違いなく選択しています。

「でも」とは? 平常は何で確認?　→G HUBでのテストと比較していましたが、ムアディブさんのおっしゃるとおりWindowsで認識されないのにG HUBで認識されるわけがありませんでした、失礼いたしました。

あと、WindowsはOSだけでも数種類、MS管轄外のIFもありますので、APに何を使っているのかとか、IFは何を選択しているのかもハッキリさせた方がいいですね。
→すみません、知識不足でして「MS」「AP」「IF」がわからなくて・・・。
「IF」はインターフェースというやつでしょうか。

おっしゃるとおり質問後何度か再起動と機器の抜き差しを繰り返すうちに認識するようになりました。
まだ問題点は残っていますが、問題解決に近づきました。

書込番号：24206111

[猫猫にゃーご]

ヘッドセットのマイクが接触不良で抵抗が大きくなっていることも
考えられますので、マイクの抜挿し、グリグリを試してください。

あと、スマホ等に接続してマイク音量を確認してください。
※実際に通話するのが確実です。

改善しない場合は、購入店に初期不良対応依頼を。

書込番号：24206213

[焼きそば隊長]

＞猫猫にゃーごさん
＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
＞ムアディブさん
丁寧かつ迅速な回答ありがとうございました。
スマホでの会話を試したところ問題なく使用できましたので、解決とさせていただきます。
後はpcの方で問題なく使用できるか調整を行い、出来なければ購入店へ相談いたします。
ありがとうございました！

書込番号：24206682　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nushiken]

＞焼きそば隊長さん
私も同様のことが起こっています。「その後何度かチャレンジをしてみたとろこ認識するようになりました。」とあるのですが、どのようにしたらマイクの音声を認識しましたか？

追記：ここに書いてあったことはすべて行いました。

書込番号：24500434

[焼きそば隊長]

ヘッドセットに関する全ての接続端子を抜き差し、奥まで挿しこみ、グリグリしなおしたらボリュームメーターが反応するようになりました。

書込番号：24501434　スマートフォンサイトからの書き込み