『Anyviewホームリンクでの再生について』のクチコミ掲示板

[ぱいせ]

はじめまして。教えていただければ幸いです。
本機（５０F60E）で50E6800に録画されたテレビ番組をAnyviewホームリンクで再生ができません。
番組名や番組詳細は表示されます。
再生するとアクセスできませんと表示されます。
やりたいことは、５０E6800で録画した番組を50F60Eでも再生したいのですが、どのようにすればよろしいのでしょうか？
よろしくお願いいたします

書込番号：23643107

[プローヴァ]

＞ぱいせさん
こんにちは。
HPの仕様表を見るとF60EはAnyview homecastが未対応となっていますが、サーバーは○がついているので誤記かもしれません。
サーバー機能ありなら普通はクライアント機能もあると思うので。

再生しようとしてるのは地デジなど2K録画物ですか？4K録画物はネット越しには見れませんのでご注意を。

あとは、E6800のサーバー機能はメニューでオンになってるか念のため確認されてください。

それでもダメなら両機とルーターの電源コンセントを抜いて10分そのまま放置、再度入れて見てください。それでダメならサービスコールでしょうか。

書込番号：23643157　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱいせ]

ありがとうございます。

60EのAnyviewホームリンクでE6800が表示されてますので、ネットワークの問題ではなさそうです。あと録画させている番組名、日時、時間も表示されてます。録画番組は、地デジの民間番組です。4kではありません。
再生だけができません。フォーマットはMPEG2-TSとなっております。
データの読み込みに失敗しました。とエラーメッセージが出てしまいます。
E6800の録画用HDDの仕様に影響されますか？それが原因でしょうか？

書込番号：23643175　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ぱいせさん
HDDの機種には関係ないと思います。
電源コンセント抜きリセットでも改善しませんか？

書込番号：23643189　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱいせ]

ありがとうございます。
HDDの電源リセットを行いましたが、再生できませんでした。

書込番号：23643227　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞ぱいせさん
プローヴァさんの言ってるのはテレビも電源リセットと言ってるようですが。

書込番号：23643242

[ぱいせ]

ありがとうございます。
テレビもHDDも電源リセットしましたが再生のみできません。

書込番号：23643246　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ぱいせさん
テレビ二台とルーターの電源コンセント抜きリセットしても改善しませんか？

抜いてから必ず10分程度放置してください。放置せず抜いてすぐ入れてもリセットされません。

書込番号：23643253　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱいせ]

ありがとうございます。
両方のテレビ、HDDを15分程度オフし電源リセットしましたが、変わらず再生されません。
ちなみに、録画したE6800では、当然ながら再生は可能です。
ちゃんとF60EからAnyviewホームリンクにて、E6800にアクセスできてますので、ネットワークの問題ないでもないと思われます。
どうしたらF60EからE6800でテレビ録画した動画は再生されるのでしょうか？

書込番号：23643319　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ぱいせさん
ルーターの電源コンセント抜きリセットは行われましたか？
ネットの問題ではないと断定される気持ちはわからないでもないですが、スマホやタブレットがネットに繋がっていてもテレビだけうまくいかない、そう言う場合にルーターの電源コンセント抜きリセットで直った経験があるからお伝えしているだけです。

他には上で述べたサーバー設定もご確認ください。

以上全てOKなら他に確認すべき点が見当たりません。

ハイセンスの窓口に相談され、必要ならサービスを手配されてください。両方ともハイセンス機なので話は早いと思います。

書込番号：23643460　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱいせ]

ありがとうございます。
電源リセットなどのよくある基本的な対処は全ての機器に対してやりましたが、再生だけがされません。電源リセットで対処できれば、こんな楽な事はありませんね。
ルーターの内での設定も見直してブロックされているポートはありません。
根本的にこのテレビの組み合わせで、再生されるのかどうか？
この辺りのご存知の方が居られましたらご教授して頂ければ有難いです。
NASの導入を考えた方が早いのかも知れませんが、、どうなんでしょうかね？

書込番号：23643482　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>本機（５０F60E）で50E6800に録画されたテレビ番組をAnyviewホームリンクで再生ができません。

これは、「50E6800で録画された全ての番組」で共通なのですか？
１番組だけの場合なら、ファイルが壊れている可能性も有りますが．．．

>ちなみに、録画したE6800では、当然ながら再生は可能です。

との事なので、「50F60E」のクライアント機能に問題が有りそうですが．．．


根本的な事ですが、
１．「50E6800」の「外部連携設定」→「サーバー機能設定」の「サーバー機能」は、「使用する(常時)」になっていますか？
　　また、「アクセス制限」は「制限しない」になっていますか？
　　　＜「本機のリモート電源オン機能」の設定も必要かも知れませんm(_ _)m
２．「50F60E」の「通信設定」の「Anyview ホームリンク→リモート制御」は「オン」になっていますか？

書込番号：23643592

[ぱいせ]

ありがとうございます。
基本的設定は何度も見直してます。全ての組み合わせも試しましたがダメですね。再生できない録画番組は全ての番組です。ファイルが壊れてるとは思えません。E6800では再生出来てますし。
Anyviewホームリンクで再生出来ているケースを教えてほしいですね。他機種でもいいので、教えて貰いたいです。
Anyviewホームリンクに何か制約があるのかなぁー？？
よろしくお願いいたします。

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[プローヴァ]

＞ぱいせさん
https://www.hisense.co.jp/support/tv/update.php

お詳しいようですから当然ファームウェアの確認やバージョンアップは済まされてますよね？

ユーザーレベルでできる対処は限られていますので、質問されても毎回似たような回答になっているのが現実です。

基本設定を見直して電源抜きリセットもやられて、ファームウェアも最新なら、あとはサービス呼んでみるくらいしかやることはない、と言うのは薄々理解されてるのではないですか？

メーカーでのセットのファームや基板含めた検証不足の線も大いにあろうかと思います。

書込番号：23643659　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱいせ]

ありがとうございます。
ちなみにファームウェアなども全て見直し、現在の最新になってます。
Anyviewホームリンクでサーバー、クライアントを構築されてる方がいらっしゃいましたら教えて頂けませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：23643673　スマートフォンサイトからの書き込み