『不良品』のクチコミ掲示板

2019年 8月21日 発売

m-Book K700SN-M2SH2-KK 価格.com限定 Core i7/16GBメモリ/256GB NVMe SSD+1TB HDD/MX250/15.6型フルHD液晶搭載モデル

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画面サイズ:15.6インチ CPU:第9世代 インテル Core i7 9750H(Coffee Lake Refresh)/2.6GHz/6コア CPUスコア:11443 ストレージ容量:HDD:1TB/M.2 SSD:256GB メモリ容量:16GB OS:Windows 10 Home 64bit m-Book K700SN-M2SH2-KK 価格.com限定 Core i7/16GBメモリ/256GB NVMe SSD+1TB HDD/MX250/15.6型フルHD液晶搭載モデルのスペック・仕様

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m-Book K700SN-M2SH2-KK 価格.com限定 Core i7/16GBメモリ/256GB NVMe SSD+1TB HDD/MX250/15.6型フルHD液晶搭載モデルマウスコンピューター

最安価格(税込):¥104,800 (前週比:±0 ) 発売日:2019年 8月21日

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不良品

2020/04/14 21:51(2ヶ月以上前)


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クチコミ投稿数:10件

即納モデルを購入し、開封後最初のパワーON30秒後にピー音が鳴ったまま勝手に強制シャットダウンと言う症状が発生しました。何回も再起動したが同かわらないので、コールセンターに電話したところ、修理するので送って欲しいと言われた。不良品送ってきて修理は無いでしょ?と伝え、新品に交換してもらう事となったが、不良品を先にこちらから送って、到着確認後、新品を作るとの事。
普通、正常な新品を送ってきて、不具合品と入れ替えなのでは?不具合品が家にあっても仕方ないので送りましたが商品も対応も最悪です。
安物買いの銭失いとしか思えない…。
口コミが良さそうなので購入したが桜が多い様な気がする。

書込番号:23339531 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


返信する
クチコミ投稿数:2447件Goodアンサー獲得:263件 ググれ、ネットは情報の宝庫 

2020/04/14 22:00(2ヶ月以上前)

>口コミが良さそうなので購入したが桜が多い様な気がする。

d( ̄  ̄) マウスのクチコミ&レビューはサクラとステマだらけですよ!

書込番号:23339553

ナイスクチコミ!24


里いもさん
クチコミ投稿数:35992件Goodアンサー獲得:3228件

2020/04/14 22:00(2ヶ月以上前)

>ディスコ4さん こんにおちは

それが事実とすれば連日の初書き込みによるマウスの評価は落ちることになりますね。

10万以上の機器ですから決して安物ではないと思います。

やはりBTOメーカーの最終検査の甘さが見え隠れします。

書込番号:23339554

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:10件

2020/04/14 22:11(2ヶ月以上前)

>ナナミとユーマのパパさん
初めまして。
素人なので完全に口コミ信じてました。
今日、知人に愚痴ったところ、
マウスは昔から信頼性低いと言われました。
グラボは付いてませんが10万切った価格でレノボから出てるみたいです。
そちらにすれば良かったと只々後悔。。。

書込番号:23339575 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:2163件Goodアンサー獲得:91件

2020/04/14 22:13(2ヶ月以上前)

マウスコンピューターって一時期売れてたソーテックのPCと同レベルと認識してます。

つまり安価なショップブランドPCの見た目だけ立派にして、広告宣伝費にお金をかけて中身はボロの製品を販売してる。

普通にショップブランドPC買った方が数倍マシです。

書込番号:23339580

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:10件

2020/04/14 22:19(2ヶ月以上前)

>里いもさん
こんばんわ。
サクラとデマなら何の為の口コミかわからないですね。
悪い口コミ参考にして改善すれば良い物出来るのでは?と思うのですが。。。
中国部品を日本で組み立てても、これでは中国メーカーの方がまともです。

書込番号:23339599 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:4149件Goodアンサー獲得:669件

2020/04/14 22:24(2ヶ月以上前)

・マウスコンピューターTOP > 規約 > 標準製品保証規定
https://www.mouse-jp.co.jp/law/hosho_kitei.html
初期不良でも対応は「預り修理」なので、新品交換させたのは「勝ち組」ですね。

書込番号:23339607

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:10件

2020/04/14 22:34(2ヶ月以上前)

>KIMONOSTEREOさん
こんばんわ。
確かに良く広告見ますわ。
今は只々もうちょっと奮発してそれなりのメーカー買えばよかったと思うばかりです。

書込番号:23339623 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6767件Goodアンサー獲得:843件

2020/04/14 22:40(2ヶ月以上前)

だって
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/form/kakaku_campaign/
だもの。

そんで、マウスバンザイなお粗末なスレがたって、この辺のことを指摘するレスをすると価格.comの中の人の忖度なのかマウスが直接削除を依頼か知らんけど批判的なレスはスパッと消されるという・・・・・・。

スレ主さんにはぜひともマウスをこき下ろすレビューでも1000円分のギフト券がもらえるのかを試していただきたい(^_^;)

書込番号:23339633

ナイスクチコミ!11


ZUULさん
クチコミ投稿数:6501件Goodアンサー獲得:706件

2020/04/14 22:40(2ヶ月以上前)

不良率が高いか、低いかの問題で、その実態は
市中のお客には分からない。
不良品に当たって、返却・修理というレポをみると、
このメーカの商売の実態は、半端な検査で出荷して
お客に検査をやらせているように思えます。その分安い?
優秀なメーカでも不良はゼロではないから、そういう世情に
悪乗りした商売が成り立つ。

書込番号:23339634

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:10件

2020/04/14 22:42(2ヶ月以上前)

>猫猫にゃーごさん
こんばんわ。
規定では修理になるんですね。
知らなかったです。
一応新品交換で話ついてますが、こちらから先送りしてますから、修理してシリアルシール張り替えて送り返してくるかもですね(笑)
念の為、シリアルシール写真取りましたが意味ないかもです。(笑)

書込番号:23339640 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件

2020/04/14 22:52(2ヶ月以上前)

>クールシルバーメタリックさん
こんばんわ。

このスレ消去で忖度決定ですね。

まさしく〇〇.com

的な感じ。

ですかね。(爆笑)

書込番号:23339655 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:10件

2020/04/14 23:05(2ヶ月以上前)

>ZUULさん
こんばんわ。
初めてのパワーONで数十秒後にピー音で強制シャットダウンですから検査してるとは思えません。
輸送中の扱いが悪く不具合を起こしてしまった可能性もありますが、それにしても、電話対応1つとってもこちらから聞くたびに保留にされますからイライラが頂点になってしまいました。

書込番号:23339679 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:903件Goodアンサー獲得:54件

2020/04/15 00:42(2ヶ月以上前)

マウスコンピューターって、長野県の飯山で日本人が
作っているのでは無いですか、作っている日本人が悪いと

言うのですか、それともノートPCは海外で組み立てて発送
されて来るのでしょうか。自分はマウスコンピューターの

PCは1度も購入していないので、どういう製品や組み立て
しているか不明ですが、悪いとは思わないのですが

マウスのPCも欲しいとは思いましたが、たまたま
マウスのPCを購入して来なかったのですが。

マウスのコンピューターが悪いと言うのは、長野の
飯山で働いている日本人が悪いと言っているのでは

無いでしょうか。外国人を雇って外国人が組み立てを
行っている可能性も、ありますが。

誰か長野の飯山の工場へ見学へ行った人か、働いている人
の意見が聞きたいですが。日本人が組み立てているのか。

書込番号:23339801 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:238件Goodアンサー獲得:14件

2020/04/15 00:52(2ヶ月以上前)

>ディスコ4さん
何回も起動させて同じビーブ音でしたか?
どんな音でしたか?
メーカーに聞かれませんでしたか?

書込番号:23339809

ナイスクチコミ!3


kockysさん
クチコミ投稿数:6568件Goodアンサー獲得:756件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2020/04/15 04:55(2ヶ月以上前)

マウスは安かろう悪かろうでも良い人が納得して買うブランドだと認識してたのですが、、、
マウスが出てきたときのイメージですよ。

書込番号:23339899

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:238件Goodアンサー獲得:14件

2020/04/15 19:50(2ヶ月以上前)

surfaceproの対応もすごいらしいですね。

書込番号:23340834

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10件

2020/04/16 08:36(2ヶ月以上前)

>みなみさわさん
おはようございます。
今回の症状から本当に検査しているのかと疑いたくなる様な症状とアフターサービスに疑問を抱いてしまったので、怒りの余り色々言ってますが、電子部品でである以上壊れる可能性がある事は承知ですがレベルの低い内容の不良品送っといて、修理しますとの対応とどこの国の人が作ってても構いませんが企業としての姿勢に問題有りと感じております。
正直、いくら安いと言えども、日本メーカーがこれでは中国メーカーに抜かされるのも時間の問題かと…。

書込番号:23341583 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10件

2020/04/16 08:37(2ヶ月以上前)

>1991shinchanさん
おはようございます。
毎回、同じビープ音でした。

書込番号:23341585 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2020/04/16 08:39(2ヶ月以上前)

>kockysさん
おはようございます。
いくらなんでも、不良品は送りつけられる覚悟はできないですよ。

書込番号:23341588 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


KAZU0002さん
銅メダル クチコミ投稿数:31880件Goodアンサー獲得:4559件

2020/04/16 09:11(2ヶ月以上前)

初期不良に当たったのに腹立たしいのは理解できますが。そこは工業製品、100%はありませんし、出荷時には動いていたはずです。
マウスはBTOメーカーだから、修理対応は特に不思議という対応でもないと思うのですが。そもそも修理対応というより、「原因を究明して問題のあるパーツを新品に交換」となるはずですが。それで何か問題があるのか?というところで、デスクトップPCを自作する側からすると、感覚のズレを感じます。全部交換する必要は無いでしょ?
スマートフォンとかなら、パーツの交換なんてのは難しいことがあるので、初期不良なら丸ごと新品交換になりますけどね。

書込番号:23341622

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:7476件Goodアンサー獲得:479件

2020/04/17 10:04(2ヶ月以上前)

品質管理の甘さとたぶん返品品を再梱包で送ったのではと思いますが、長野県には、安曇野市と塩尻市にパソコンメーカーがあります。安曇野市のメーカーは、値段的には高いですが、品質優先といううたい文句がマウスのこのスレを読むと品質は価格なりというような気がします。前身のソニーのノートパソコンを一度直してもらって(オーダー品だったので作り直したとか)からは不具合もなく今に至っています。塩尻市のメーカーは、あまり庶民的ではないのでスルーです。

書込番号:23343548

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1398件Goodアンサー獲得:66件

2020/04/17 19:40(2ヶ月以上前)

>ディスコ4さん

品質管理の質が昔より、どこのメーカー、製品も落ちてきていますが

基本的には無償修理が普通なのに

貴方みたいに新品よこせっていう人も最近は増えてきていて

日本人の質も落ちてきている気がするけどね

書込番号:23344387

ナイスクチコミ!12


kogoroatcさん
クチコミ投稿数:1件

2020/05/14 20:57(1ヶ月以上前)

不具合の原因を特定してもらって修理してもらったほうがいいんじゃないんですか?
別にそれで中古になるわけでもなく、修正済みの新品として返ってくるわけですから。
新品だとまた初期不良の可能性もあるんですから全部丸ごと交換するほうがリスクかと。

書込番号:23403718

ナイスクチコミ!0


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