『ダイレクトドライブクリーナーヘッド』のクチコミ掲示板

2019年 8月21日 発売

Dyson V8 Slim Fluffy SV10KSLM

  • 日本の住宅に合わせて設計されたコードレススティッククリーナー。「Dyson V8 Fluffy」と比べ40%小さくて軽いクリーナーヘッドで、取り回しやすい。
  • 「デジタルモーター V8」を搭載し、デジタル方式でコントロールされたモーターが毎分最大107,000回転し、パワフルな吸引力を生み出す。
  • 運転時間は最長40分間で、ワンタッチでゴミ捨てができる。本体やツールを収納しながら充電することができる「収納用ブラケット」を装備。
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タイプ:ハンディ/スティック コードレス(充電式):○ Dyson V8 Slim Fluffy SV10KSLMのスペック・仕様

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Dyson V8 Slim Fluffy SV10KSLMダイソン

最安価格(税込):¥46,500 (前週比:-400円↓) 発売日:2019年 8月21日

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ダイレクトドライブクリーナーヘッド

2019/10/05 09:37(1ヶ月以上前)


掃除機 > ダイソン > Dyson V8 Slim Fluffy SV10KSLM

スレ主 takato0516さん
クチコミ投稿数:162件

別売りのダイレクトドライブクリーナーヘッドを購入しましたが普通のラグマット程度の毛足で回転が止まり使えません、皆様はどうでしょうか?
最初社外で売ってる並行輸入品をを購入しましたが使えないのでダイソンに問い合わせたらHPには載せてないがV8とV8 Slim用のダイレクトドライブクリーナーヘッドがあるということで購入したのですが同様に回りません、調べると同様な症状は多々ありSlimは電力供給が小さいのでダイレクトドライブクリーナーヘッドを回転させる能力がないとありましたがダイソンは否定していました。
実際社外で売ってるものはV8 V10 V11用でV8 Slimは未対応であるという事を明示しているのが多いのですがどうなのでしょうか?

書込番号:22968531

ナイスクチコミ!9


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クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:2件

2019/10/05 17:06(1ヶ月以上前)

>takato0516さん
やはりそのようですね…YouTubeにそのような現象を検証した動画がありました。すぐに回転が停止していましたし、非対応なのだと思います。もしかしたらカーペット用のヘッドもV8スリム用に新しく作られるかもしれませんし、V7スリム用のヘッドだとどうなるのかも興味ありますね。

書込番号:22969394 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 takato0516さん
クチコミ投稿数:162件

2019/10/05 17:56(1ヶ月以上前)

ダイソンのサポートは対応だと話していましたが現時点では使い物になりません
再度ダイレクトドライブクリーナーヘッドを交換して試して欲しいとのことでした。

書込番号:22969509

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9916件Goodアンサー獲得:2134件

2019/10/06 18:31(1ヶ月以上前)

>takato0516さん
こんばんは。
V8 absoluteのユーザーです。最初からダイレクトドライブモーターヘッドが付属していましたが、確かに毛足の長いラグ等の上では止まることがあります。当時メーカーに聞いた際は仕様と言ってましたので、Slim特有の症状では無いと思います。

ダイソンのサポート、特に若い人は自信を持って嘘を言う事が多いので話に一貫性が無いと感じたら、上司に代われと言うのも手ですね。
うちでは強モードにしてヘッドをラグから浮かせて回してからラグにつけるなどして掃除してます。これなら止まる確率は低いです。

書込番号:22971899 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 takato0516さん
クチコミ投稿数:162件

2019/10/06 18:41(1ヶ月以上前)

毛足が長い絡みつくようなカーペットで安全装置が働いて止まるのはわかります
わずかに毛足が出ている程度のラグで回転が止まるのです、実質的にSlimでは使えないのだと思います
ヘッドを小型化しパイプを補足したことで電力の供給量が少ないのだと推測するのですがダイソンは認めていません。
強モードでも浮かして回して置いても止まります、仕様ではありえません。カーペット向けのヘッドではありえません。

書込番号:22971919

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9916件Goodアンサー獲得:2134件

2019/10/07 07:29(1ヶ月以上前)

>takato0516さん
>>ヘッドを小型化しパイプを補足したことで電力の供給量が少ないのだと

今回止まるのは別途買われたダイレクトドライブモーターヘッドなんですよね?。当初ラグで止まるとの話でしたが、無印V8でもラグでは止まることはあります。先ほど測ったら毛足15mm位でした。毛は硬めのニトリの安物です。カーペットや毛足8mm程度のラグでは止まったことはありません。ちなみにミニモーターヘッドなどではどうなりますか?

パイプが細い程度で電力供給量が減ると言うのもちょっと解せないのですが、使い物にならないなら、量販店購入なら新品交換してみるか、それでもダメなら返品返金できると思います。

書込番号:22972929 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 takato0516さん
クチコミ投稿数:162件

2019/10/07 07:49(1ヶ月以上前)

ミニモーターヘッドでは止まりません、ペットがいるのでダイレクトドライブクリーナーヘッドを使いたいのですがミニモーターヘッドでは小さすぎます。ソフトローラークリーナーヘッドではやはりカーペットのゴミの吸い出しは弱いですね、以前使ってたDC62の方がゴミを取ってました。

しかダイソンがダイレクトドライブモーターヘッドをまともに動かないのにV8 Slim用として販売しているのは不思議ですね、販売実績も結構あるとか?、並行輸入品はSlim未対応と明記されていますし、結局返品保証でV8 Slimを返品しV8を買うことにしました、交換するに至るまで大変苦労しました。

書込番号:22972948

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9916件Goodアンサー獲得:2134件

2019/10/07 09:54(1ヶ月以上前)

>takato0516さん
無印V8で、止まる頻度が下がるとか止まらなくなる、等々の改善がされればV8とV8 Slimに何らかの差はある、ということになりますね。交換後のご報告を期待しております。

書込番号:22973111

ナイスクチコミ!1


スレ主 takato0516さん
クチコミ投稿数:162件

2019/10/07 10:22(1ヶ月以上前)

V8を買って試してみました、V8 Slimで回らなかったヘッドが問題なく回ります、ダイソンはろくに検証もせずに販売しているのでしょうか?
本体の不良も考えてサポートに電話ししたら、それはありませんと言われたり、ダイソンは問題と一点張りでほとほと参りました。
現実に使えないのは事実ですし、どうなっているのでしょうか?

書込番号:22973151

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9916件Goodアンサー獲得:2134件

2019/10/07 11:42(1ヶ月以上前)

>takato0516さん
マジですか。情報ありがとうございます。

書込番号:22973265

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:2件

2019/10/07 15:36(1ヶ月以上前)

https://youtu.be/sRjWk7baN2A
まさにこちらの動画のような状況ということですよね

書込番号:22973642 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 takato0516さん
クチコミ投稿数:162件

2019/10/07 20:58(1ヶ月以上前)

まさにこのとおりです、ダイソンは品質部が使えると判断して設定してるので検証は難しいと話していました
V8 Slimでダイレクトドライブクリーナーヘッドをまとも使えた人はいるのでしょうか?

書込番号:22974269

ナイスクチコミ!0


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2019/10/08 14:51(1ヶ月以上前)

>takato0516さん
もう返品されたのでしょうから検証はできませんが、パイプを外してダイレクトドライブモーターヘッドを本体直結したときに動くかどうかで、V8 Slimの細いパイプの中の電線の容量の問題なのか、それとも本体側で電力供給を制限しているのかの切り分けができますね。ロクにカスタマーサポートすらできないダイソンの代わりに検証してやる必要もないですが。

書込番号:22975651

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