PIXUS TS8330 [ホワイト] のクチコミ掲示板

顔料（文章用）インクは純正品を

[どりとも]

社外インクに変更して２回目の交換時にインクヘッドが詰まってしまいました。

染料インクはヘッドを取り外し直接洗浄で解消出来ましたが、顔料インクのヘッドは何度洗浄してもダメでした。

初めて社外インクに交換した時、純正品に比べやけにサラサラしてるなと思っていましたがこんな罠があったとは．．．．。

現在は顔料インクを使用しない設定で印刷していますがこれがまたちょっと面倒で、文章印刷する際は手差しフィーダーを使用しないと印刷できないという謎仕様。なんでオートフィーダーで印刷できないんでしょうかねぇ？

取り敢えず殆どがラベル印刷なので現状で使用中です。
染料インクは現在も社外品を使用中です。

書込番号：24848138

[沼さん]

顔料系は使用せず・・・ですか ！
ところで，手動フィーダー／オートフィーダー・・とは，後トレイのこと ？？？

書込番号：24848678

[40D大好き]

＞どりともさん
＞文章印刷する際は手差しフィーダーを使用しないと印刷できないという謎仕様。
＞なんでオートフィーダーで印刷できないんでしょうかねぇ？

プリンターの印刷設定で、給紙方法をカセットにすればいいと思います。

次回もこの設定印刷するで、後トレイが設定されちゃっているんじゃないかと思います。

書込番号：24848733

[どりとも]

＞沼さんさん
手差しフィーダーは後トレイのことです。
A4印刷する時はオートフィーダーに入ってる用紙を取り出して後トレイにセットしてます。（笑


＞40D大好きさん
ちょっと書き方が足りなかったようなので捕捉します。
顔料インクを使用しない設定で印刷する時は、後トレイ設定じゃないと印刷できないという事です。（汗

書込番号：24850653

[secondfloor]

どりともさん、こんにちは。

オートフィーダーというと、普通、後トレイのことを指します。
なので、、、

> A4印刷する時はオートフィーダーに入ってる用紙を取り出して後トレイにセットしてます。（笑

と書かれると、オートフィーダーと後トレイは同じものなので、「？」になってしまいます。

ちなみにどりともさんがオートフィーダーとおっしゃっておられるものは、普通、カセット（前面カセットや給紙カセットということも）といったりします。

書込番号：24850689

[40D大好き]

＞どりともさん
＞顔料インクを使用しない設定

そういうことですか。なるほど。

顔料は文書用で、染料は写真用って考え方なんですね。

書込番号：24850734

[どりとも]

＞secondfloorさん
書き方が紛らわしかったですね。
オートフィーダー（後トレイ）と、前面給紙カセットという事になりますね。


＞40D大好きさん
＞顔料は文書用で、染料は写真用って考え方なんですね。
そうですね。
私はBDラベル印刷メインで使用していますので、顔料インク切れのまま使用しています。
ただたまにExcelデータを印刷する時に文字の印刷が出来ない為、そのような設定変更が必要となるという事です。

書込番号：24852028

[鳥撮りいっしー]

先ず、給紙カセットは普通紙しか印刷出来ません。
普通紙以外の用紙は後ろ給紙（後ろ上部）からの印刷となります。

カセットに普通紙をセットしても給紙されないのは
�@給紙カセットの用紙の設定がセットした用紙と一致していない
（A4サイズをセットしているけど給紙カセットの用紙サイズ設定がB5になっている）
�A印刷ジョブの用紙設定が普通紙になっていない
（給紙カセットに普通紙をセットしても印刷ジョブが普通紙じゃな場合は給紙カセットからは給紙しません）

なので給紙カセットにラベル紙をセットして印刷ジョブを普通紙にするとラベル紙でも給紙しますが
そんなことをするとシールラベルが内部で剥がれて下手すると内部にシールが張り付いて取れなくなり
修理に出すことになるので絶対にやらない方が良いです。

書込番号：24864810

大ハズレの機種です。サポートも最低

[最低の機種]

代々キャノン製品を使用し、満足していましたが、本製品は最低の機種です。不満点は以下の通り。

・ネットワーク不調により機種のタッチパネルで操作するのですが、時間かかる確認をいちいち求められます。しかも、決定をしたいのに、ストップという謎の表記で決定を求められます。さらに、この表示までに10秒以上待たされ、ストップを押してからも10秒以上待たされます。
・意味不明なカセットの飛び出し。邪魔です。
・電源オフ中の紙交換不可。これをすると印刷時にエラーになり、タッチパネルで操作→一定時間待機になります。
・ネットワーク不良。これは故障かもしれませんが、他のプリンターはうまく設定できるのに、本製品のみ無線設定がどうやっても、サポートに聞いてもうまくいきません。症状は、無線が繋がらないので再設定すると、無線LANが繋がるようになり、しばらく無線印刷できるのですが、次の日になると無線印刷がエラーになります。この繰り返しです。サポートも機能していません。

書込番号：24303126　スマートフォンサイトからの書き込み

[かごめソース]

ネットワークの不調はよくわかりませんが
ほぼ仕様ですね。

>電源オフ中の紙交換不可
用紙確認のことかと思いますが、ずいぶん前の機種からこんな感じです。

書込番号：24341384

紙詰まり２連発

[nobuaki1124]

PIXUS TS8330

買ったその日のセットアップ中に紙詰まり。
即日代替品と交換。

2台目のTS8330セットアップは慎重にしたため無事完了。
レーベル印刷2枚の後、A4カラーの文書を印刷中に紙詰まり。
これもまた何度エラーを解除してもしばらく(3から4枚)印刷すると紙詰まりエラー。

キャノンのサポートが休みだったため販売店に相談したら、返品処理をするとの事。

少なくとも私の中でのキャノンに対する信頼は無くなりました。

他の操作手順等を見ても、えっと驚くことばかり。
EPSONのプリンターに慣れ過ぎたのかな?
この後2日間で3度目のセットアップになります。今度はEPSONカラリオ EP-883Aです。

キャノンさん、せっかく高品質で安価、ランニングコストの安い商品をラインアップされているのですからエラーが出るような事態を避けれ工夫を。
キャノン製製品を愛用して来た者としては、残念で仕方がありません。

書込番号：24007497

[gojira_zenkai]

＞nobuaki1124さん
災難でしたね。
四年前に買ったMG7730が、途中で印刷を止めるようになりました。
レーベル印刷は、途中で印刷止められると、本当に困ります。
買い替えを考えているのですが、今度はエプソンにしようと思っています。

書込番号：24007541　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

EPSON EPシリーズ 基本的には 染料インク使用です。
Canon PIXUSは，文字ブラック（顔料系）です。
好みにも依りますが，宛名印刷等は，顔料系が滲みがなくて，
受け取る相手方に失礼がありません・・・
爺のお節介でした！

書込番号：24007594

[タマゾン川でフィッシング]

工業製品なので不良品が出るのは仕方ないのかもしれませんが、2台連続はキツイですね。
うちのTS8330は昨年12月に購入して、現在何枚プリントしたのかPIXUSプリント枚ルサービスで調べてみたところ、年賀状137枚とA4普通紙931枚。
この枚数で紙詰まりは1回もありません。

ただ、使い終わってすぐ電源OFFにすると、100%の確率でフリーズ（終了していますしばらくお待ち下さいのメッセージが出たまま終了しない）します。
キヤノンのサポートに問い合わせてみたところ、使い終わっても内部処理にある程度時間が掛かるため、それを待たずに電源OFFしてしまうとそのような症状になりますと言われました。
個人的に、そのあたりは微妙に使いにくいです。

書込番号：24007664

[nobuaki1124]

＞タマゾン川でフィッシングさん
>ただ、使い終わってすぐ電源OFFにすると、100%の確率でフリーズ

そうですか。それはいただけないな。
初期(プリンタ自体の出始め)の製品ではないのになと思っちゃう。

＞沼さんさん
お節介ではありません。返信をいただきありがとうございます。
確かに文書に関してはキャノンに分があります。
一方写真はやはりEPSONですね。
キャノンの写真もきれいになりましたが、、一枚だけ普通紙に印刷した写真はやはりEPSONには勝てないと感じました。
後は個々人の使い方ですね。

＞gojira_zenkaiさん
レーベル印刷も数枚しましたが。そのうち一枚が紙詰まり。
DVD-Rがプリンタ内部で詰まるのは初めてでした。
残念ながらEPSON製品に交換です。
ただ、EPSON製品は価格とインクコストが高いんですね。
EW-M873Tにしようかとしましたが、店員さんに印刷コストは安いけれど、よほどのヘビーユーザーでなければペイしませんとしてEP-883Aにしました。
写真は安定した綺麗さですし、EP-808AWには無かった廃インクタンクを自分で交換できるところは◎です。

書込番号：24008828

[gojira_zenkai]

＞nobuaki1124さん
昨日、近所のノジマでEP-882AWを21780円で購入しました。
TS8330も同額で売ってましたが、EP-882AWにしました。
CANONに慣れているせいか、レーベル印刷のソフトの
操作性はCANONの方が上に感じます。
写真印刷は、MG7730とは比較対象にはならないですが、綺麗です。
文書はレーザープリンターで印刷するので
EP-882は画像印刷のみです。

書込番号：24009183

[nobuaki1124]

＞gojira_zenkaiさん
レーベル印刷のソフトは残念ながらおまけ程度です。
レーベル印刷をするのならラベルマイティが良いですよ。

書込番号：24009227

1年と1ヵ月で電源が入らなくなった

[caldero1]

購入して1年1ヵ月位。
電源を入れると液晶画面にCanonの文字が表示されたままでその先にすすまなくなりました。
その状態だと電源offも元のコンセントを切らないとできません。
メーカーHPのQ&Aに同じような現象の問合せがあったので
電源を落として暫く待つ、下部給紙の紙詰まりをチェック、台が平らかどうかチェックなど
試しましたが、現象はなおりません。
月に数回は印刷、スキャンなど定期的に使用していました。
メーカー修理だと送料と合わせると18000円かかるようです。
Canonさん信頼して購入したのに残念です。
どなたか同じような現象を経験した方はいらっしゃいますか？

書込番号：23959117

[secondfloor]

caldero1さん、こんにちは。

> Canonさん信頼して購入したのに残念です。

キヤノンの何を信頼されたのでしょうか？
キヤノンのサポートに問い合わせて、このプリンターは絶対に1年と1ヶ月では壊れないという言葉を聞かれて、それを信頼されたのでしょうか？
それとも1年と1ヶ月で壊れた時には、無料で修理しますと言われて、それを信頼されたのでしょうか？
どのような約束をキヤノンとされたのか分からないと、なにを残念がっているのかも分かりませんので、そのあたりを詳しく教えていただけたらと思います。

書込番号：23960040

[40D大好き]

＞caldero1さん
＞どなたか同じような現象を経験した方はいらっしゃいますか？

スレ主さんは、購入したプリンターが保証期間の1年を過ぎてすぐに故障してしまったので
自力で修理・調整できるような情報を求めて書き込んだだけではないかと思いますが

＞secondfloorさん
＞どのような約束をキヤノンとされたのか分からないと、なにを残念がっているのかも分かりません

殿堂入りの口コミストの方なのに、初心者の方へこのレスって、ちょっとひどくないですか？

高い純正インクで稼ぐビジネスモデルが原因かどうかわかりませんが、プリンターが壊れやすいのは
事実でしょう。

新製品のDPIがどんどん細かくなっていくのに、なかなか壊れない機種に出会ったこともありますし、
所有していたTS8130のように２年で壊れた機種もあります。

それでもキヤノンのプリンターが好きで、現在TS8330を使っています。

らくらく買替便という故障品を下取りし、２年間無償修理保証付きのサービスもあるので、検討してみるのも
ありかも知れません。

書込番号：23960326

[caldero1]

40D大好きさん

心中察していただきありがとうございます。
私もCanonのプリンターが好きで2台目です。
１台目はすごく長く活躍してくれました。

らくらく買取便良さそうですね！
もう少し調べて有償修理しか方法がなさそうだったら
買取便もぜひ検討してみます。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：23960659

[40D大好き]

＞caldero1さん
すみません。バトルフィールドと化してしまって。

＞電源を入れると液晶画面にCanonの文字が表示されたままでその先にすすまなくなりました。

このような症状が発生した方がいらっしゃいましたら、気がねなく情報を書き込んでください。

書込番号：23963597

[caldero1]

＞40D大好きさん
せっかくこちらの気持ちを汲んだ上で
親切に答えていただいたのに、なんだかすいません。ご迷惑をお掛けしました。
私の方は＞40D大好きさんに回答いただき感謝しています。ありがとうございました。

＞脱落王さんもコメントありがとうございました。

＞secondfloorさんご意見ありがとうございました。

書込番号：23963860　スマートフォンサイトからの書き込み

[40D大好き]

＞caldero1さん

乗りかかった船なので、Webで検索した結果

起動時フリーズ。TS8330
電源を入れ起動すると、液晶にCanonの文字がでて、そのままフリーズしてしまい、電源を切ることもできなくなりました。
コンセントを抜き強制的に終了し再度立ち上げても同じ状態です。

昨年の5月に同じような症状を訴えている人がいました。

情報１
プリンタの接続方法がUSBケーブルの場合、ケーブルを外した状態で起動させてみて正常起動するようであれば、
ケーブル不良の可能性があります。

情報２
コンセントから抜いて３時間程放電しても改善しないなら故障なので修理か買い換えになります。

情報３
修理に出すぐらいしか無いかと。

書込番号：23963904

[caldero1]

＞40D大好きさん

調べていただきありがとうございます！
試してみましたが、やはりだめでした。
残念ですが、修理もしくは買い替えで対応しようかと
考えています。
本当にありがとうございました。

書込番号：23965122

1年たらずで

[popo7777]

購入して1年、月に3回程度の使用です。
年末に10枚程度年賀状を印刷し、年明けに白紙で印刷が出るようになり使用できなくなりました。
インク残量にも問題なく再セットしましたが同じです。
強力クリーニングをおこなったところ薄くかすれて少しだけ出るようになりましたがとても見れたものではありません。
それなりの値段のものなのでもう少し耐久性が欲しかった。

書込番号：23891724

[juke16gt4]

こんなページをメーカーサイトで見つけました。

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101131/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E9%BB%92%E3%81%8C%E5%87%BA%E3%81%AA%E3%81%84%E3%83%BB%E6%8E%A0%E3%82%8C%E3%82%8B

書込番号：23891957

[Cert7]

私のプリンターも白紙でプリントアウトされるようになってしまいました。
ヘッドクリーニングを何度かしても改善されず、自己責任でヘッドを洗い再度試したのですが、
印刷している音はするのですが同様に白紙で排出されます。
更に、プリントヘッドを新品に交換し、新しい純正のインクカートリッジに交換したのですが、印刷の音はすれども白紙排出。
エラーの表示は全く出ないので対応のしようがありません。
本体、或いはドライバーの故障でしょうか？
ドライバー自体は最新のファームウェアなのですが。
お手上げです。

書込番号：23933506

互換インクが高くなった

[makmakmak]

以前２世代前のキャノンプリンタを使っていた時は、互換インクが１本100円くらいで売っていたので、コストダウンできて助かっていたのですが、今の機種に買い替えたら、互換インクが１本400円以上になっていたので、驚きました。
何故こんなに高くなったのでしょうか。
裏でキャノンが小細工しているのでしょうか？

書込番号：23757717

[かおり１６]

互換インクを販売している会社はそれで利益を得たいと考えています。

最新のプリンタであれば需要が大きいので儲けるために高値で設定しているのではないでしょうか。

旧型のプリンタの互換インクは需要が少ないため安値で売らざるを得ないと思います。

キヤノンは関係なく、むしろ最近はなぜか逆に互換インクの会社から仕様変更で訴えられたりしているようですから。

書込番号：23757730

[キハ65]

キヤノン相手に訴訟を起こしましたね。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000068472.html

書込番号：23757733

[ありりん00615]

BCI-381はICチップが複雑化しているようです。
https://www.chips-shop.com/inkpedia/1215/

ダイソーで販売しているジャパンインクでも未だに対応できていません。
http://www.japan-ink.com/ink2.htm

書込番号：23757763

[あさとちん]

＞makmakmakさん

プリンターメーカーは、本体を安くしてインクで儲けるので、互換インクが簡単に作れないようなカートリッジにします。
そして互換インクが出てくると、新しいカートリッジのプリンターを出してきます。

新しいプリンターが出ると、いち早く発売された互換インクは、ライバルが少ないので高値で売られます。
互換インクの種類が増えるにつれて値段は下がります。
そういうものです。

書込番号：23757784

[makmakmak]

みなさま、ご丁寧にご教示いただきありがとうございます。
勉強になります。
＞カートリッジに取り付けてあるICチップをインク残量の初期化（リセット）が物理的にできない仕様に変更した同社の行為により、プリンタに装着した際に通常表示される各色毎のインク残量が表示されなくなるなど、同社純正品カートリッジと比較して様々な不具合が生じます。更にはプリンタ本体の故障を生じさないための機能までもが発揮できず、結果、上記各シリーズ対応のリサイクルインクカートリッジの発売ができない状況が続いております。

Canonの互換インク排除行動、ひどいですね。
今後はもうCanonのプリンタは絶対に購入しません。
プリンタを購入する前に必ず互換インクの価格を調べるよう改めます。

書込番号：23757863

[価格良識]

＞makmakmakさん

え？　互換インクメーカーなんて、他人の褌で相撲とってるようなコバンザメでしょ？？

とっくにキヤノンもエプソンも、エコタンク方式を出しています。
純正インクで互換インクなんぞ使うより、よっぽど良いですよ。

書込番号：23757869

[パーシモン1ｗ]

＞Canonの互換インク排除行動、ひどいですね。
その考えが酷い

書込番号：23757907

[CLX三〇]

純正インクを買わずに、互換インクしか使わないなんて文句言ってるユーザーが離れたところで、メーカーにとっては御自由にって話だろう。
メーカーにとっては価値のない存在なんだから。

書込番号：23757970