PIXUS TS8330 [ホワイト] のクチコミ掲示板

windows10 アップデートの罠に掛かってしまいました

[どりとも]

最近ちまたで問題になっているwindows10 アップデートによるプリンタートラブルに遭いました。

症状はEasy-PhotoPrint Editoｒによるディスクレーベルの印刷が出来なくなる事です。
一部ではブルースクリーンが発生するなど重大な問題が発生しているようですね。

当方も急なトラブルで色々と調べた結果、アップデートによる不具合と判明して更新プログラムを削除する事で復旧出来ました。

書込番号：24021019

[美良野]

ありがとうございました。　お陰様で助かりました。

TS-8230だけど同じ症状でした排紙トレイまでロックされなんとか解除しました。
5時間早くこのスレに気が付けば良かったと。

Win7で印刷できました。

書込番号：24023166

[どりとも]

無事解決出来て良かったですね。
私もUSBケーブルを買い替えたりと無駄な労力とお金を使ってしまいました。

重大なトラブルの可能性がある以上はユーザー登録者にCanonもしくはMicrosoftからアナウンスがあるべきなんですけどね。

書込番号：24026565

駆動式排紙トレイの耐久性

[ふくおじさん]

今日買換えの商品が届き、試しに印刷してみました。排紙トレイが前方に駆動した後、印刷した用紙がでてくる方式です。印刷後は電源を切ると自動で格納されます。
このようなタイプのプリンターは初めて使用します。耐久性は大丈夫なのでしょうか、故障が心配です。
実績のある方式なのでしょうか、使用されてる方の状況を知りたいです。よろしくお願いします。

書込番号：23329686　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ふくおじさんさん、こんにちは。

> このようなタイプのプリンターは初めて使用します。耐久性は大丈夫なのでしょうか、故障が心配です。
> 実績のある方式なのでしょうか、使用されてる方の状況を知りたいです。よろしくお願いします。

TS8330は発売から1年も経っていませんし、その前の機種のTS8230から見ても2年は経っていませんので、5年後とか10年後まで見越した耐久性は、まだ分からないと思います。

ただトレイが自動で開閉するタイプのプリンターは、他のメーカーも含めて、もう少し前から出ていて、それらのプリンターでは、耐久性上、とくに大きな問題は起こっていないようですので、まあこのプリンターでも、おそらく大丈夫なんだと思います。

ちなみにプリンターを離れれば、トレイが自動で動くのは、別に珍しいことではなく、たとえばCDやVHSなどは、随分前からこのタイプがありました。

まあCDやVHSの場合は、トレイを開閉する頻度がプリンターと比べて桁違いに多かったので、トレイが開かなくなったりといったトラブルも、わりとありましたが。。。

書込番号：23330810

[chimeny]

＞ふくおじさんさん

こんばんは。
私は、TS8030を2017年1月に購入して使っていますが、その機能はまだ壊れていません。
ただ、写真印刷の「黒」が出なくなったのでインクを変えたりインストールをやり直したりしましたが改善しませんでした。
なので近々、買換え予定です。
キヤノンのプリンタを何台もずっと使っていますが、今回のように3年持ったのは初めてです。(笑)

書込番号：23344244

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

駆動機構のプラスチック製部品にひびが入って空回りという現象が出るまでかと思います。これだけは、個々において違うのでなとも言えないのでは。大方のギミック機構でおかしくなるのは、ギャー関係の故障とセンサーの不良が多いです。
長くプリンターは使えるものなら使いタイはだれしもですが、純正インクカートリッジの生産期間はあるのでそれまでが実用使用期間と思います。7eタイプなんかは扱われていない量販店等が多くなりました。数日前にプリンターが壊れたのでこのタイプのインクとも縁が断ち切れました。

書込番号：23363866

macOS Catalina(10.15.1)の方は購入しない事

[maki2005]

新macOS Catalina(10.15.1)は64bitのみ稼働する仕様ですが、TS8330に付属するソフトは32bitなのでインストール出来ません。
順次64bit対応して居るので、TS8330ソフトが対応するスケジュールは未定だそうです。

この件は、キャノンお客様相談センターからの回答です。

書込番号：23021415

[Hippo-crates]

前回のMojaveに続きCanon複合機・プリンタの新OS対応は、オフィス向けはほぼ即日対応だが、家庭用は後回しという状態。
【imageRUNNER ADV】macOS Catalina (v10.15)対応状況
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100899
【Satera MFP】macOS Catalina (v10.15)対応状況
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100902
キヤノン：サポート - 製品別OS対応状況 インクジェット複合機
https://cweb.canon.jp/e-support/os/mp.html

書込番号：23021503