G7030 のクチコミ掲示板

１年半で

[calmsプリ]

購入して１年半で全く使い物になりません
良かったのは半年のみです。次第にカラーがかすれだし、ブラックもまともにでなくなりました
昨日、クリーニングとかほかもしましたが３回ほどで黒のみ印刷できました
が、今日再び印刷すると黒もでず、ほぼ白紙です、
　急きょ、ブラザー工業株式会社のプリンターに買い替えることにしました。
canonは拠点が福岡にしかなく買い替えたほうが安上がりと決断しました。
先日、カメラの写真用プリンターも買ったばかしなので今後が心配です

書込番号：25642018

対応が極めて悪い

[ぼやきじじい]

購入して３ヶ月、印刷枚数３００枚程度で、一部色が出なくなり強制クリーニング
メーカー保証で修理又は部品の交換要求するも、消耗品なので、たとえ購入初日で１枚しか印刷しなくても
何も対応しないとの事
流石天下のキャノン二度と購入しない
強制クリーニングはインクめっちゃ減ります笑

書込番号：25401252

[ありりん00615]

レビューを確認しなかったのでしょうか？

最近のインクジェット複合機で評判がいいのはブラザーです。
https://kakaku.com/pc/printer/itemlist.aspx?pdf_Spec048=1&pdf_Spec101=1&pdf_so=d2&pdf_pr=-33000

書込番号：25401298

[男・黒沢]

キャノンに限らず、最近の日本のメーカーは、
こういう悪い所ばかりグローバルの真似しますよねえ。

マイクロソフトのサーフェスなんか、新品購入して１日で初期不良でも新品との交換保証しませんからね。
中古送ってきますね。

書込番号：25401412

[secondfloor]

ぼやきじじいさん、こんにちは。

> メーカー保証で修理又は部品の交換要求するも、消耗品なので、たとえ購入初日で１枚しか印刷しなくても
> 何も対応しないとの事

強制クリーニングをやられたそうですが、まだ一部の色が出ない状態なのでしょうか？

書込番号：25402058

[Focuslite]

この機種の場合、かすれが出る原因はヘッドが詰まっているのではなく途中のチューブに空気が入っていてインクが出てきていないようです。
そのため、ヘッドのクリーニングではなく【インクシステムリフレッシュ】を１〜2回実施すれば解決するようです。
2台試して2台ともインクが出るようになりました。

書込番号：25557034

年賀状の黒い文字が薄くなります

[puniko2020]

コスパの良さで、予算より少し高かったですが、この機種を購入しました。

年賀状を印刷しましたら、文字がすべて薄く、薄墨色になりました。
まるで、香典の表書きのようで、、、

設定を変えれば何とかなるのかと、「きれい」にしたり、色の濃度を濃くしたり、あれこれしましたが、改善しません。

そういえば、エクセルで作った文書もなんだか、ボンヤリしていると思っていましたが、文字色が薄かった為だったのでしょう。

どうすれば普通の文字色になるか、ご存知の方、教えてください。

年賀状印刷の為に買ったのに・・・使えない・・・
こんな酷いプリンタ、初めてです。

書込番号：23859014

本当にエコですか？

[thara]

私の機械特融のトラブルかもしれませんが、インク詰まりが多発します。
例：黄色が出なくなったので、ヘッドクリーニングをしました。そしたら黒以外の全てがインク詰まりになりました。

　ヘッド付近を見たら、カラーインクを送るパイプ全てにエアーが入っていました。
そのためにインクが出なくなっていました。
そのトラブル解消の為に又別の操作が必要になり、更にインクを消費します。

　メーカーのサポートに電話したら、故障原因についてはわからないとの事です。
そしてインクを多量に消費する解決策を提示してきました。

　さらに、原因調査は送料お客様負担で送ってくれれば調べますとの事でした。ユーザーの言うことを全く信じていないようです。
原因調査費用も無料とは言われませんでした。
本来なら、メーカー責任で調べて、製品の改良に生かしていただければと思います。

インクの消費量を減らす目的で購入した機種ですが、あてはずれでした。

以上です。

書込番号：23708806

[secondfloor]

tharaさん、こんにちは。

> さらに、原因調査は送料お客様負担で送ってくれれば調べますとの事でした。ユーザーの言うことを全く信じていないようです。

なぜ「送ってくれれば調べます」というのが、ユーザーを信じていないことになるのでしょうか？
実物を見なければ、トラブルの原因はなかなか特定できませんので、送ってくださいというのは普通の対応だと思いますよ。

> 原因調査費用も無料とは言われませんでした。

保証書の有効期限内だと思いますので、無料で正常な状態に戻してくれます。

書込番号：23709253

[KAZU0002]

信じるとは、裏切られても構わないという覚悟。
知らない人を信じるのは、怠慢。
知らない人に信じろというのは、エゴ。

サポートがどうこう以前の心構えとして。

書込番号：23709310

[25ton]

私のような使い方ではエコじゃないと思います。。。

型番違いで申し訳ありませんが、私も先日G7030ではありませんが、G3310でチューブにエアーが混入し、黒以外が出なくなりました。
総印刷枚数は167枚でした。。。
購入してあと少しで2年になるしアマゾンで買ったから恐らくは保証が切れていた？（もうすぐ切れる）状態だったので、修理には出さず、泣く泣くジモティーに無料で差し上げました。
おそらく、使用頻度が月平均２回程度というのと、黒の印刷が多かったのが原因ではないのかと思います。
エアー混入直前にしたことは、L版はがきサイズ光沢用紙に写真を印刷しました。
なので、これからは１週間に最低一度はエアー混入予防の為、必ずカラー出力で印刷したいと思います。

また、ここ５年以内で全てキャノンのインクジェットプリンターを買っていますが今回の買い替えで４台目になります。
私のように頻繁に使わない人は、何らかのインクのつまりの原因になるかもしれませんね。
で、今回は５年保証のエディオンで購入を検討しています。

書込番号：23718439