『2012年式のBDｰV5400から買い替えました』のクチコミ掲示板

[料理ベタな母]

毎日１回の洗濯〜乾燥と、３日に１回の洗濯で約８年使用したBDｰV5400(12万で購入)ですが、
ドラム中央のプラスチックのキャップが根元から割れて取れてしまいました。
テプコの家電修理サービスに加入していたので、保証されるかなと思ったのですが、
劣化による破損は対象外と言われ無理でした。まぁわからなくもないですが、
洗剤ケースだとか乾燥フィルターなど毎日出し入れする別売部品とは違い、
業者修理でしか直せない部品なのでちょっと納得できませんでしたが…。
その点パナソニックは部品販売しているので親切だなと思いました。
日立に問い合わせたら修理代は税別１０，０００円くらいだそうです。
そろそろ買い替えたいなと思っていたので早速、電気屋４件回ったところ、
この機種がケーズデンキで１９万だったので購入しちゃいました。
来週には新型出るので、洗濯機の購入にはタイミングが良かったなと。
スマホ連携機能は要りませんが、洗剤自動投入がとっても便利そう！
納品が待ち遠しいです(^ー^)

書込番号：23657696

[snap大好き]

> 劣化による破損は対象外と言われ無理でした。

TEPCOの家電修理は10年というので、次に家電製品を買ったら、加入しようと思ってました。

劣化だろうとなんだろうと、普通の保険は対象でしょう。なんかひどい保険だなと思いました。消耗品が対象外なら、理解できますが、消耗品ではないでしょう。

書込番号：23657892　スマートフォンサイトからの書き込み

[料理ベタな母]

電器店の５年保証期間中に１度基盤交換したことがありました。
洗濯機は高価ですし修理代も高いので今後が心配で色々調べた結果
テプコの家電修理サービスを知って加入しました。
BDｰV5400を使用して５年４ヶ月後、洗濯途中で電源が落ちドラムの蓋が開かなくなりました。
テプコ経由で修理を依頼し、上下の基盤交換しても直らず持ち帰りとなりました。
作業員二人が初めてのケースだと言っており、このまま修理が無理なら…新品と交換かな？
なんて期待もしましたが、後日乾燥ユニットも交換され無事戻ってきました。
原因は何十本も束になっているコードのうちの１本が断線していたそうです。
修理代５万７千円は保証が適用され無料になりました。
加入してわずか２ヶ月だったので、「はいってて良かった」と心底思いました。
去年はエアコンが故障し修理代約３万も保証が適用されました。
今回も保証が適用されると思っていたので残念ですが、
それでもテプコの家電修理サービスはオススメですよ(^ー^)

書込番号：23658314

[snap大好き]

そうですか・・・

それじゃ、検討することにします。

うちのドラムには、キャップはないです。

書込番号：23659151　スマートフォンサイトからの書き込み

[花菜優]

＞料理ベタな母さん
はじめまして。新しい洗濯機届くの楽しみですね。

様々な洗濯機がある中、頭を悩ませて購入の気持ちが決まったのに、
近所の家電量販店ではこちらのシリーズは完売とのことで手に入りません。
こちらは北関東です。どちらの地方のケーズさんでご購入されたのでしょうか？
やっぱりケーズさんの保証が手厚くて安心なのでできればケーズさんで購入したいと思っています。
差し支えない範囲で教えていただければ幸いです。

よろしくお願いします。

書込番号：23660490

[料理ベタな母]

＞花菜優さん
こんにちは(^ー^)
群馬県太田市のケーズデンキで購入しました。
１１日の時点で左開きがあと残り１台でした。
右開きは展示品以外にも１、２台あるみたいでした。
同じ市内のベイシア電気にも展示されており、
金額は５年保証付きで２０万弱でした。台数は不明です。
最上位機種のNX120ELもありましたが、２５万弱でした。
(サイズ的にこれが本命でしたが、金額と色で諦めました)
ヤマダ電機とコジマには在庫がありませんでした。
参考になれば幸いです。見つかるといいですね(*^^*)

書込番号：23660542

[花菜優]

＞料理ベタな母さん
こんばんは。早々にお返事ありがとうございます。
こちらは茨城南部です。同じ北関東でも遠いですね。
でも探せばあるところにはあると言う事を教えていただけたので、
あきらめないで探したいと思います。
ご丁寧にありがとうございました。新しい洗濯機ライフ楽しんでください。

書込番号：23660683