55P8S [55インチ] のクチコミ掲示板

Apple TVアプリで音声が出ません

[aou]

最近Apple TVアプリがダウンロード可能になり入れてみましたが、音声が出ません。
正確にはBGMは流れていますがナレーションなどが無音になります。
Apple TVの設定で言語を選択しても変わらず困っています。
同じような方はいますか？
テレビの音声設定で左右のバランスを変えたり、ヘッドホンを繋いだりしましたが変わりませんでした。

書込番号：24209090　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

Android os の再起動やテレビの再起動(コンセント抜き)はお試し済みですか。

書込番号：24209145　スマートフォンサイトからの書き込み

[takamichi.a]

同じく音声だけ出ません。
スレ主さんは解決されたのでしょうか？

書込番号：24631031　スマートフォンサイトからの書き込み

[aou]

解決しなかったのでFireTVを買ってしまいました。
アップデートで解決するかと思いましたがまだ直ってないんですね。

書込番号：24632632

[単身赴任独身貴族]

私のP8Bも昨日突然発症しました。
テレビのスピーカーもHDMIも光出力も全滅です。
ほかのアプリや地デジは問題ないのでApple TVアプリが何かしら悪いのでしょうけど。
TVの初期化以外は凡そできる範囲のことは全部やりましたが駄目ですね。
アプデで直るかわかりませんが当面はXbox One Sから見ることにします。地味に面倒くさいです。

書込番号：24732022

65P8Sが税込60,000円

[Ryo Hyuga]

【ショップ名】
リサイクルマート諏訪店

【価格】
60,000円

【確認日時】

【その他・コメント】
ざっと見たところ5台位の在庫でした

書込番号：24583996　スマートフォンサイトからの書き込み

最後かな？

[kikiboo]

【ショップ名】西友リビン横須賀

【価格】\29700(税別)
　在庫は無いのでセンターから取り寄せ。
　配送+\900
　延長保証+\2000

【確認日時】2021年12月30日(ただ表示は16日までだがこの価格でOK)

【その他・コメント】5%off デーだとセゾンカードで合計額から5%オフ

書込番号：24519202　スマートフォンサイトからの書き込み

USBメモリー アップデート

[USA.com]

手順書

TCL　カスタマーセンターに電話してインターネット経由で更新出来ない更新情報をUSBメモリーにて郵送対応頂きました。

書込番号：24457652

[kikiboo]

このアップデートで何かしら変化有りましたか?
例 不具合改善等

書込番号：24518527　スマートフォンサイトからの書き込み

ディズニープラス見れなかったです

[ジョー・ジャック]

ディズニープラスのアプリダウンロード
ホーム画面までは行けましたが、いざ再生しようと思うとアプリが落ちてしまい使えませんでした
ディズニープラスアプリは対応してないのでしょうか

書込番号：24430125　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞ジョー・ジャックさん
一旦、テレビ側の電源ケーブルを抜き、
再起動させてから、AndroidTVを起動したら？

書込番号：24430408　スマートフォンサイトからの書き込み

[名前がありません名無しです]

自分も見れなくなりました
画質設定をいじってもリセットかけてもダメ
キャストだと30秒くらい再生されて止まります

書込番号：24458475　スマートフォンサイトからの書き込み

音声遅延量の設定って表示されます？@43インチ

[zaiku77]

【困っているポイント】
最近サウンドバーを購入して接続したところ音声遅延が発生していたのでテレビ側の設定を変えようとしたのですが、設定項目が見当たりません。
メーカーHPの取説P67には音声設定内に"設置設定"と"音声設定のみ"の間にあるようなのですが、私のテレビの項目はちょうどその間の"音声遅延量"の項目だけ存在しません。
P8シリーズのうち43インチ独自の仕様でしょうか？
対処方法をご存じの方はいらっしゃいますでしょうか？

【使用期間】
3月に通販より購入

【利用環境や状況】
一般的な使い方です。

【質問内容、その他コメント】
AndroidTVのファームウェアっていわゆるスマホとおなじ端末情報のカーネルVerやOSバージョンでしょうか？
このあたり詳しくなく関連するソフトバージョンが記載できずすみません。

書込番号：24444007

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>最近サウンドバーを購入して接続したところ音声遅延が発生していたのでテレビ側の設定を変えようとしたのですが、設定項目が見当たりません。

サウンドバーの機種が分からないので何とも言えませんが、「光オーディオ」で繋いでいたりしませんか？
　＜テレビ側の音声出力が「テレビ本体(スピーカー)」になっていて、音量０にして居たり．．．

書込番号：24444110

[S_DDS]

何で何と繋いでいるか、も書かれた方がいいですよ。
例えば、HDMIだとケーブルが原因の時もありますし。

書込番号：24444135　スマートフォンサイトからの書き込み

[zaiku77]

＞S_DDSさん
返信ありがとうございます。

接続はTV側のHDMI(ARC)端子とSony HT-S100FをそれぞれHDMI端子接続しています。

接続して認識と音声出力は確認できていますので、あとはTV側で遅延量設定をしたいのですが、接続条件によって設定項目が出現する可能性があるということでしょうか？

書込番号：24444162

[zaiku77]

＞名無しの甚兵衛さん
返信ありがとうございます

テレビ側の音声出力設定は接続したHDMIスピーカ設定になっており、たしかに音声はサウンドバー側から出ています。
音声がゼロというのはよくわかりませんが、設定によって遅延量の設定項目が出現しなかったりする可能性ということでしょうか。

書込番号：24444167

[名無しの甚兵衛]

>音声がゼロというのはよくわかりませんが、設定によって遅延量の設定項目が出現しなかったりする可能性ということでしょうか。

「音声」では無く「音量」の話ですm(_ _)m

HDMI(ARC)接続なら関係無いです。


「HDMI接続」なら、「HDMIケーブル」の種類も気になりますね．．．
まぁ「ARC」で音声は出ているので、それ程安物という事では無いと思いますが．．．(^_^;

後は、ケーブルがしっかりと挿さっているかどうかとか、基本的な所から確認して行くしか無いかも知れませんm(_ _)m

書込番号：24444379

[zaiku77]

こちらの質問と噛み合わない回答が多いので補足します。

質問は取説に書いてあるテレビの遅延量設定が見当たらないためその設定があるか、テレビ側の仕様確認です。

決して音声遅延そのものへの対処方法や対策を聞いているわけではありませんのでよろしくおねがいします。

書込番号：24445205　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

外部スピーカーを認識しないから、遅延量調整のメニューが出ないと思った次第ですm(_ _)m


「HDMI連動」や「HDMIモード」「デジタル音声出力」の各設定なども確認が必要なのかなぁと．．．

書込番号：24445636

[右手首]

予想なんだけどね
音声遅延でよくあるのは、再生機-テレビ-音響機器みたいな構成
これ系の設定外部入力の場合は出なかったりするので、それで見落としてるんだと思う

書込番号：24454031

[右手首]

実機で確認してみましたが、やはりTVでの設定には表示されました。
そして外部入力だと表示されないので、そういうことでしょう。

書込番号：24456418