『Mac OS 10.15 Catalina には対応していない』のクチコミ掲示板

[upaupaupaupa]

先月、MacBook Airを買って、安い外付けドライブを探していたところ、通販サイトで見つけ、サイトの説明では、MacBook Airでも使えると書いてあったので、安心して購入しました。

しかし、接続してもカチカチ音が鳴るだけで、ドライブも開かず使えませんでした。
商品に入っている説明書を読んだところ、MacOS10.14までと書いてありました。

購入サイトに問い合わせをしても、購入後のキャンセル、変更は、一切受け付けないということでした。
仕方なく、アイオーデータに問い合わせしましたが、こちらも10.15には、対応していません。の回答でした。

Mac OSのアップデートをしても、何も変わりませんでした。
ちなみにwindows10では、認識して使用できます。

書込番号：23453581

[パーシモン1ｗ]

＞アイオーデータに問い合わせしましたが、こちらも10.15には、対応していません。の回答でした。
メーカーの対応していないとは、3種の意味があります。
（動作確認していないので）非対応です。（動作確認して動作しなかったので）非対応です。（一部の機能やソフトが動作しないので）非対応です。
どれであるか、確認されたほうが良いです。

単なる光学ドライブですから、OSで制限は考えにくいです。
USBの変換がうまくいっていない可能性があるかと。
最近のMacBook Airだと、USBはThunderbolt3（USB-TypeC）となります。
EX-DVD05LKは、MicroUSB→USB-Aになり、直接はつなげれません。
変換コネクタなど使用しているかと思われます。もし、それが充電専用だと通信できないので、失敗します。

書込番号：23453765

[upaupaupaupa]

このような状態で使えません

ご教授いただき、ありがとうございます。
Macは初めてで、正直、よくわかっていません。
これでも、IT業界に勤めて30年近くになるので、一般的な知識はあるつもりなんですが。汗

USB変換は、Amazonで購入したもので、データ転送も、オッケーなものです。

私もOSには依存しないのでは、ないかと思っているのですが、メーカーからはサポートしてないですね。の回答のみでした。

ランプは付いていて、カチカチ音が鳴っているのですが、電源供給とかの問題ってありますか？
HP製品のWindows 10では、問題なく認識したので、Macはなんでかな？と困惑しています。

やはり純正品買った方がいいんですかね。

書込番号：23453912

[パーシモン1ｗ]

Mac
移動→ユーティリティ→ディスクユーティリティ
ここで、光学ドライブは見えますか？
あれば、認識はできています。

Finder→環境設定→表示項目で、DVDなどチェック入れてみてください。

PCから取り出すのに
MacからCDおよびDVDを取り出す
https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mchl2f6b0645/mac

書込番号：23454279

[upaupaupaupa]

色々とありがとうございます。
出てこないです。
環境設定で、DVDにチェックは入っていました。

書込番号：23456628