BDZ-ZW1700
- 最長1か月先から先行予約できる「新作ドラマ・アニメガイド」を搭載した、容量1TBのブルーレイディスク/DVDレコーダー。
- 「Video & TV SideView」アプリで放送中の番組や録画番組を好きな場所で見る、録画番組を転送し持ち出す、外出先から録画予約するなどの操作が可能。
- 通常のハイビジョン映像をソニー製テレビ「ブラビア」に適した映像信号に調整して送出する「4Kブラビアモード」を搭載している。
このページのスレッド一覧(全68スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 12 | 10 | 2024年6月25日 14:34 | |
| 16 | 8 | 2023年12月22日 10:26 | |
| 0 | 2 | 2023年11月28日 06:37 | |
| 4 | 8 | 2023年5月27日 19:08 | |
| 2 | 5 | 2023年5月16日 22:52 | |
| 78 | 23 | 2023年2月8日 10:56 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-ZW1700
コメント有難うございます。
取説を見ますと、内蔵ハードディスクに保存した映像を外付けハードディスクにコピーすることが出来るようです。
レコーダーの後面USBであれば、SeeQValt非対応のハードディスクが使用可とのことですので、USBケーブルでPCを繋ぐのは如何でしょうか。
書込番号:25786379 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>内蔵ハードディスクに保存した映像を外付けハードディスクにコピーすることが出来るようです
=>レコーダーの内蔵HDDにある時点で、TV番組は暗号化されている。
それを外付けHDDに移しても、暗号化されたまま。
その外付けHDDをPCに繋いでも読み込めません。
スキルを持った人なら暗号を解読することができるかもしれませんけど、法に抵触するでしょう。
レコーダーのUSB端子とPCのUSB端子をケーブルで繋いだ場合、
PC内のHDDを認識するかもしれません(たぶん認識できないと思う)が、繋いだHDDはフォーマットを要求される
(フォーマットしないとレコーダーから録画できない)
PC内のHDDに保存できたとしても、暗号化されているために、PCでは再生できない。
書込番号:25786403
2点
それが出来たらお終いです
書込番号:25786426 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
コメント有難うございます。
皆様、説明不足で申し訳ございません。
監視カメラの映像を本レコーダーで録画しております。
TV番組などではないため、USBメモリへ取り出し、PCで見れないかと考えております。
書込番号:25786431 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>S.SSONYさん
>録画映像の書き出し方法
ブルーレイレコーダーのUSB外付け録画も機材事に管理されているので共有などは出来ません。
書込番号:25786453
1点
やってやれないことはありませんが、ググれば何かヒントとなることを見つけられると思います。ただ、要となる機器が手に入るかどうかです。
書込番号:25786462
0点
DVDやブルーレイディスクに焼いて、PCで見るのが手っ取り早いのでは?
PCにドライブユニットが無ければ無理ですが
書込番号:25786608
![]()
3点
皆様、色々と御教示頂き有難うございました。
書込番号:25786613 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-ZW1700
2番組以上ダビングすると「○○%」が途中で動かなくなり、「残り時間」だけ増えていき、半日経ってもダビングが終了しません。
ドライブの故障なのでしょうか?それとも、何か改善方法などあればご教授下さい。
・BDZ-ZW1700を購入から2年半
・アップデートは「自動」のため最新かと思います。(Wi-Fi繋げています)
・外付けHDD(4TB) バッファローCANVIO DESKTOP HD-TDA4U3 (再生や編集しても問題なし)
・ダビング中、「停止」を押すと停止中の画面のまま1時間経過しても終了せず
・再生中の音飛びや動画飛びの症状はないため、レンズ清掃はしていません。
・本体&外付けHDDのプラグを抜き差しても改善なし。
2種類のBD-Rで試しました。(LSR→高速でダビング)
・RITEK 録画用BD-R・・・2番組目の12%ほどでフリーズ
・SONY 1回録画用BD-R・・・SONYのためイッキに18番組(10数GB)ダビングも、12番組目の66%でフリーズ
・1番組ずつであればダビングできます。(数分でダビング正常終了。再生も可能。違う機器で読み込みも可能)
1点
レンズクリーナーはたまに使ってクリーニングした方が良いです。
途中で止まるのならBD-REでやった方がディスクの無駄にならないような気がしますが。
自分はソニーのREの50GBディスクが初期化ができないときは、ドライブの光学ブロックの劣化と判断しています。
いったいこの機器は、約22GBまでの連続書き込みができる機器なのかメーカーに問い合わせたらどうでしょう。
10番組までならフリーズせずにダビングできるのならそれが限界の機器だと思った方が良いのではないでしょうか。できないもはできないのだから仕方がないと思います。
書込番号:25554789
2点
>ST205 Celicaさん
今まで何枚くらい円盤化しましたか?
枚数によってはBDドライブの寿命じゃないですかね?
後はディスク自体が不良品でダメなのか
私自身も格安のディスクを使用してデータが消えたり、途中で書き込みが出来ないなどのトラブルは経験あります
書込番号:25554829
2点
この機器を持っているわけではないので、あくまで一般論ですが....。
ダビング元コンテンツですが、番組内でチャプター編集していませんか?
番組の最初と最後のカットはOKでも、番組内でチャプター編集していると、レコーダーが違法ダビングをチェックにかかり、それでダビング時間が恐ろしくかかり、挙句の果て処理能力が間に合わずにフリーズ状態になった経験があります。
試しに録画したままで何も編集していないコンテンツをダビングしてOKだったら、上記の理由だと思います。
書込番号:25554839
![]()
4点
>やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん。
ありがとうございます!
>レンズクリーナーはたまに使ってクリーニングした方が良いです。
→説明書に「レンズ用のクリーニングディスクは、本機では使わないでください。故障するおそれがあります。」とありましたので、よっぽど事がないと使用しないようにしていました。
>途中で止まるのならBD-REでやった方がディスクの無駄にならないような気がしますが。
→お気に入りのアーティストやドラマを残すために1枚単価を考えてBD-Rにしていました。
書込番号:25555134
1点
>アドレスV125S横浜さん
ありがとうございます!
>今まで何枚くらい円盤化しましたか?枚数によってはBDドライブの寿命じゃないですかね?
→DVD-Rも含め20枚程度かと
>後はディスク自体が不良品でダメなのか。私自身も格安のディスクを使用してデータが消えたり、途中で書き込みが出来ないなどのトラブルは経験あります
→格安商品、注意します。
書込番号:25555141
0点
>還暦過ぎオヤジさん
ありがとうございます!
>ダビング元コンテンツですが、番組内でチャプター編集していませんか?
→コンテンツの前後や途中のCMカットをしていました。
>試しに録画したままで何も編集していないコンテンツをダビングしてOKだったら、上記の理由だと思います。
→試してみました!無編集のもの10番組ほどダビングしたところ問題なかったため、チャプター編集が問題だという事がわかりました。
ありがとうございました!!
書込番号:25555154
2点
>ST205 Celicaさん
>→DVD-Rも含め20枚程度かといます
まったくBDドライブは問題ないですね
なんか、システム的な欠陥の様な気もしますね・・
最近のソニー製品は色々なもので細かいトラブルが多いですね
書込番号:25555158
2点
>ST205 Celicaさん
原因がわかったところで、解決方法ですが、元コンテンツをチャプター編集部分ですべて分割し、BDにダビングした後で改めて結合すれば(この機種で出来るかどうかわかりませんが)よいと思います。かなり面倒くさいですが。
書込番号:25555729
2点
ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-ZW1700
今回で二度目なのですが、レンタルブルーレイディスクを再生すると音が出ません。
前回はディスクに問題があるのだろうと思い、別のディスクに交換してもらいましたが結果は同じでした。
対象の作品は湯道です。
映像は流れますが無音です。
もう、レコーダー側の原因だと思っています。
アップデートかなにかで解消可能でしょうか。
これが続くと怖くてブルーレイを購入できません。
書込番号:25523480 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>レンタルブルーレイディスクを再生すると音が出ません。
再生メニューなどで選んで音声が出ないって事ですか。?
書込番号:25523800
0点
>《隊長ケン》さん
試しにDVDでやってみたら?
書込番号:25524043
0点
ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-ZW1700
テレビはBRAVIA KDL-55W920Aに接続しています。
今まではテレビを消してもレコーダーの電源はオンのままだったのですが、数日前からテレビを消すとレコーダーもオフ、テレビをオンにしてもレコーダーはオフのままとなってしまって困っています(テレビを付けても画面が暗いままなのでいちいちレコーダーの電源を入れる必要がある)。
ちなみに電源連動はオフにしています。
普段はリモコンの一番上真ん中のTV電源でオンオフしています。
何か分かる方いらっしゃったらご教授下さい。
書込番号:25273629 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>キーたんネネさん
こんにちは
HDMIケーブルを抜いて
テレビとレコーダーのコンセントを10分ほど抜いて
再度接続してみては どうでしょうか。
書込番号:25273897
![]()
1点
>オルフェーブルターボさん
ご返信ありがとうございました!
試しコードを外し再起動してみましたが、変化は無しでした。
書込番号:25274401 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>キーたんネネさん
テレビとレコーダーどちらもリンク機能自体をオフにした状態で念のためどちらもプラグを抜いて10分後に再投入、その後にリンク機能をオンにしたらどうでしょうか。
ちなみに今までの動作は電源連動がオフなのに連動していたとの事で、その方がおかしな動作ですね。
下記にソニーのリセットの手順があります。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278033982
書込番号:25275099 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>キーたんネネさん
すみません、読み間違えてました。
今までは問題なかったようですね。
ただ、
>テレビをオンにしてもレコーダーはオフのままとなってしまって困っています
に関しては以前は電源連動オフでもテレビをオンでレコーダーもオンしていたのですか?
書込番号:25275222 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>人生は上々ださん
コメントありがとうございました。
分かりにくくてすみません。
以前はレコーダーだけ常にオン。連動はしていないのでテレビだけ点けたり消したりしてました。
今はなぜかテレビを消すとレコーダーも連動してオフ。テレビオンでレコーダもオンならまだいいのですが、テレビオンでもレコーダーはオフのままなのです。
書込番号:25275224 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>キーたんネネさん
レコーダーは常時オンだったんですね。
確認ですが電源連動はオフとはリンク機能自体の事をオフと言ってますか?それともリンク機能はオンの状態で電源連動はオフということですか?
ひとまずは先に書いた操作をしていただきたいですが、画像はレコーダーの純正リモコンですかね?
そうなら両機ともオフの状態でホームボタンを押したら両機とも起動しませんか?
書込番号:25275314 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
0点
>オルフェーブルターボさん
>人生は上々ださん
書かれてたことを確認してたところ、テレビの方の設定で電源オフ連動が何故か入になってました。これを切に変えたところ、めでたく電源オフ連動がなくなりました。
誰もいじってないのに何故設定が変わったのかは疑問ですが…
大変お騒がせし申し訳ございませんでした。
アドバイスいただいたお二人に感謝いたします。
書込番号:25275642 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>キーたんネネさん
ご希望の動作に戻り何よりです。
ただ、レコーダーを常時オンにしていると寿命が気になります。
本来であればテレビのHDMI連動制御をオンの上、電源オン連動と電源オフ連動、レコーダーのHDMI制御連動をオンの上、電源オン連動を上手く使って運用するのがよろしいかと思います。
上記全ての機能をオンで、両機とも電源オフの状態として、
@前回の最後の視聴がTVのチューナー
A前回の最後の視聴がレコーダーを繋いだ入力
@の時にTVの電源オン→TVのみ
@の時にレコーダーの電源オン→TVとレコーダーがオンで入力も切り替わる
Aの時にTVの電源オン→入力に連動してレコーダーもオン
Aの時にレコーダーをオン→TVもオン
という動作に基本なるはずです。
@の後者は電源オン連動の機能で、Aの前者はHDMI連動制御の機能、Aの後者は電源オン連動の機能。
なのでレコーダーを最初から視聴したければ今後はレコーダーの電源をオンすればいいという訳です。
ちなみにレコーダーのリモコンのホームボタンでもレコーダーが起動するならTVも起動します。
また、TVのみ視聴中にレコーダーをオンすれば入力が自動で切り替わります。
またTVの入力を切り替えてもレコーダーが自動でオンしますが入力をダイレクトに選べず順番に変えると他に繋いでる機器もオンする場合があるのでおすすめはしません。
TVのチューナーで地デジ等を視聴中にTVの電源をオフすると入力に関係なくレコーダーもオフします(電源オフ連動機能)。
レコーダーの電源をオフした場合はTVはオフしません。
ご存じの上での現在の運用ならスルーして下さい。
書込番号:25276652 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-ZW1700
ホームネットワークにこのレコーダーがいるのて通信はできているのに、レコーダーに録画した番組を、iPhoneで見れるから繋がってる筈なのに。
外出先録画予約の登録がiPhone3台で試してもできません。前はできていたのに。
故障でしょうか?
書込番号:25260706 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
設定の通信設定にあるリモート機器設定の一覧の方で一度全部を消して再度登録してみると良いかもです
書込番号:25260760 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
外出先での録画設定と、ホームサーバー機能で録画した番組や放送中の番組を見るでのは設定が違いますね。
まあ、別の機能です。
書込番号:25261838
1点
うまく行きました、
本当にありがとうございます!
書込番号:25263120 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
外出先予約録画のスライダーをオンにできたので喜んでいたのですが、
予約確認に行くとやはり
「更新できない機器がありました
レコーダーと通信できません」
となってしまいます。
一歩前進したのですが、ここから先進むにはどうしたら…
書込番号:25263125 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
アカウント削除、再度ログインで
うまく行きました!
ありがとうございました。
書込番号:25263129 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-ZW1700
この機種はBD-Rには追記できないのでしょうか。
一度ダビングに利用したディスクに追記しようと思ったらダビングできないと言われました。
マニュアルを見ると「くりかえし利用」がBD-Rでは非対応になっています。
(繰り返し利用と言うのはBD-REの様に消去して使う意味なのかどうなのか)
注釈には「BD-Rは追記できます。BD-Rはクローズすると追記できません」とあります。
ただ、クローズするしないの設定は見当たりません。
勝手にクローズされたのでしょうか。
それとも何か見落としていますでしょうか?
7点
>宇高氏さん
BD-R 25Gに書き込み、削除を繰り替えし25Gを消費したのなら
上限を超えているので書き込めません
DVD-Rの様にファイナライズはありませんから追記、削除は出来ますが
一度書き込まれた領域は、削除しても容量は戻りません
REはこの限りではありません
書込番号:24196295
7点
BDディスクについてですが、BD-R 25GBに5GB程度のデータをダビング。
残り17GBと表示されていました。
以前使っていた他機種はSONY BDZ-EW500。
これまでと同じようにダビングして空きがあるディスクに追記しようと思った次第です。
以前はクローズする様なメニューがあったと思うのですが、見当たりません。
勝手にクローズされている気がします。
書込番号:24196365
7点
取説を見たところ、
TV番組とMP4動画は同じディスクにダビングできないようですが、
>勝手にクローズされている気がします。
これは無いと思われる。
書込番号:24196494
3点
こんにちは
>クローズするしないの設定は見当たりません。
BDクローズの設定はあります。
XMB世代だとディスクアイコンのときにオプションメニューからBDクローズの項目が出ます。
XMBではないこのレコーダーはディスクコンテンツ一覧の画面でオプションメニュー表示するとディスク管理の項目があり、BDクローズができます。
(自動では行われません)
「繰り返し」「追記」などという語句のメーカーのニュアンスとユーザーのニュアンスの違いでしょうか。
「繰り返し」は記録された領域を削除して再度使える。
(消しても繰り返し使えるという意味と思います)
「追記」は記録された領域を削除しても再度使えない。
BD-R は上記の意味での繰り返しということでは使えないが、追記するなら空き領域があり、クローズしていなければ追記可能。
宇高氏さん
クローズされている、もしくは追記できない状態だと画面右上辺りにディスク残量が出ませんが、ディスク残量は表示されましたか?
別のレコーダーで記録したものには追記できない場合があります。
(ディスク不良、前のレコーダーでの記録不良、このレコーダーのドライブ系故障、ダビングしようとしているコンテンツのデータ不良、その他ありますが、同一レコーダーでも追記できなくなる故障はあるかと思います)
書込番号:24199236 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
みなさま返信ありがとうございます。
やや混乱していたので初心者みたいな書き込みになっていました。
いろいろ試してみたので、整理したいと思います。
>番組をBDにダビング(5GB程度の映画)
>その時点では残容量が表示されている
>ディスクを入れたままにして別の日に確認するとBD残容量の表示が消えている
>書き込めないディスクになっている
このような状況です。
残表示が消えるタイミングはまだ分かりません。
試しに電源オンオフしただけでは問題は出ませんでした。
旧機種でダビングしたディスクを持ってきた所、問題なく表示され、追記もできました。
書き込めないディスクになった物を旧機種に持って行くとディスク自体が表示されませんでした。
とりあえず、本体のリセットやコンセント抜いて放置を行いました。
これで症状が出なくなるのかどうなのか。
何と言う不具合なのでしょう。
サポートに問い合わせ中です。
書込番号:24199709
9点
>宇高氏さん
こんにちは。 私も同じ事をレビューで書かせて頂きましたが
この機種は挙動不審な動きが多々あります。
BD-Rが勝手にクローズされたり、ムーブしたのにHDDにタイトルが
残っていたり(地デジではなくスカパー録画の場合)突然、ディスクを
認識しなくなったり、HDDでサムネイルを設定してもディスクを開くと
サムネイルは数分間表示されなかったり・・・
本当に最近のSONYさんはどうかしています。
4Kの環境が無いので新品のBDZ-AT970Tを購入しました。
やはり、この頃の商品はサクサク動きます。
書込番号:24213010
11点
>宇高氏さん
こんにちは。私もまったく同じ症状がでています。
デイスク残量が残っていても追記できなくなり、残量表示も消えます。もちろんクローズはしていません。
リセットや電源の抜き差しでは直りませんでした。
サポートによるとレコーダー側に問題が考えられるとのことで、修理に出そうと思っているのですが
保証期間であっても送料がかかりますし、修理後に返送料は修理料金に加算されるそうです。
修理する場合レコーダーのデータは消える可能性があり、その事に同意しないと修理自体受け付けてもらえず
それまで録画した外付けHDDも再生できなくなる場合があるようです。
どっちにもたくさん録画してしまっているので困っています。
DBディスクに残すにしてもそこの不具合ですし・・・
書込番号:24239858
9点
>宇高氏さん
私も同じく、残量のあるBD-Rディスクに追記できなくなることが何度もありました。
次に追加でダビングしようとすると、「ダビングできないディスクです」と表示され、残量グラフは出ません。
Panasonicの50GBのBD-Rに出たので、そのディスクの不具合とレコーダとの相性かと思っていました。
ところが今日、初めてSONYの25GBのBD-Rで追加ダビングしようとすると「対応していないディスクです」というようなメッセージが出て、再生すらできなくなっていました。
ダビング後は毎回、ディスクを再生して確認してからハードの方を削除しているので、ダビングできていたのは確かです。
2020年8月購入で、私以外の家族2人が何度か異音を聞いていて、初期不良は疑っていました。
買い替えるにしてもまた初期不良が当たるかもと決めかねています。
修理するにもハードのダビングを考えると面倒で‥。
実は1年前の買い替えで初めてPanasonicのレコーダーにしたところ、編集が面倒で1ヶ月でSONYを買い直した経緯があり、次もSONYでと考えています。
あまり参考にならなくてすみません。
書込番号:24272441 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
ちゃあ723さん
こんばんは
まだ保証中のようですけど買い替えなんですか?
出張費かかるけど、出張修理だと現地でドライブ交換してもらえるかも。
そのとき、できるだけ消去しないようにと要望を伝えて。
書込番号:24272958 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>りょうマーチさん
返信ありがとうございます。
ドライブの出張修理があるのですね。
しかもできるだけ消去しないで修理してもらえるかもしれないとのこと、少し安心しました。
あと3日で購入1年、ハードのダビングと修理手続が面倒で買い替え検討中です。
ディスクの書き込み機能のエラーか故障だと思うのですが、この機能が「ドライブ」関連で合っているでしょうか?
昨日からSONYにLINE問い合わせをしています(バージョンアップを試してほしいとの返信で、まだできていません)。
追記できなくなったPanasonicのBD-Rが他機種(Panasonic)では「タイトルがありません」の表示で再生できないとわかりました。
ダビングして再生確認済みのSONYのBR-Rの「このディスクは操作できません」「ディスクが入っていません」のエラーに加えてのことで、とてもショックを受けていました。
返信をいただき、少し落ち着きました。
ありがとうございました。
書込番号:24273356 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ちゃあ723さん
修理受付窓口に電話して、受付だけしてもらうのが良いかと。
ネットからの修理依頼では出張を選択できないです。
(チャットとかは試してません)
出張修理でドライブ交換できるなら、お願いしたいと。
できるだけ事前にダビングしたいからと日程は間を明けてもらう。
ドライブ交換で直る可能性は高いとは思います。
また、ソニーレコーダー買うなら機種によってお引っ越しダビングできるので、ディスクに落とすことも無く。
(時間は掛かるけど)
機種によってできない組み合わせがあるので、HPを見て下さい。
書込番号:24273464 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>りょうマーチさん
返信ありがとうございます。
お引越しダビングのことも教えてくださり、ありがとうございました。
SONYのレコーダーを買って、お引越しダビングをしてから修理というのを考え始めました。
対応機種かどうか調べていないのですが、1年前まで使っていたEW1100(2015年購入)がありますが、残量があまりなかったようなので。
(EW1100でダビングしたBD-Rの映像が一瞬乱れたことがあり、壊れかけているかもと1年前に買い替えました。後から考えると、ディスクの不良だったのかも知れません。その前のRX55が突然、電源が入らなくなり録画タイトルを見られなくなったので、早めに買い替えたらこんなことに‥。)
ZW1700からディスクにダビングしてから修理と最初は思ったのですが、ディスクにエラーが出ると精神的ショックが大きくて‥。
ハードディスクはたぶん問題ないので(問題ないと思いたい‥)、ディスクではなくお引越しダビングを考えてみます。
書込番号:24274068 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
こんばんは
残念ですが、BDZ-EW1100 でお引っ越しダビングはできないです。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/con/S1412080068653
同じ機種にすると行き来できるようになります。
ソニーはなぜか世代によってできないのがあるんですよね。
書込番号:24274088 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>りょうマーチさん
詳しくありがとうございます。
同じくらいの世代の機種を考えてみます。
次は2TB希望です。
また初期不良のような機械に当たらないか不安ですが、お引越しダビングができるならどうにかなりそうです。
ZW1700は売上1位のようですが、かなり稀な不良の個体に当たってしまったのか、ディスクにダビングする人が少ないのか、不思議です。
書込番号:24274919 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
どのくらいの頻度でダビングを行っているのかどうか?というのもドライブ故障率に影響が出そうです。
私は多くても1レコーダーで1日1枚です。
複数使うことによって録画を分散させてます。
(録り逃しを防ぐために複数のレコーダーに予約入れるのもあります)
書込番号:24275112 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>りょうマーチさん
返信ありがとうございます。
ダビングは1ヶ月に10枚までです。
ハードの残量が100GBを切ると、慌てて編集・ダビングしています。
ディスクにダビングすると見るのが面倒なので‥。
好きなアーティストの出演部分だけをディスクに残すために細かく編集するので、ハードの方を酷使してます。
去年5月に買ったPanasonicのブルーレイレコーダは細かく編集するのが難しいので、ドラマのCMカットだけしてディスクにダビングするのに使っています。
機能が不便なところがいくつかありますが、こちらはエラーは出ていません。
書込番号:24276639 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
かなり時間が経ってからの返信で申し訳ありません・・・
BDZ-ZW1500ですが、同様の現象が起きています。
残量のあるBDを入れたまま電源を落とし、次に利用しようとしたら、かなりの頻度でBDが利用不可、もしくは再生のみ可能(それも本機のみ、SONYの別機では再生も不可)になってしまいます。
ドライブ自体使えなくなる故障もあったため、ドライブの交換修理をしてもらいましたがこの現象については治りませんでした。
SONYのサポートで問合せ中ですが、まだ確認中です。
以前にも同様の現象で困られていた方がいて、自分だけ特異な故障をしているわけではないとわかったので、さらに問合せしてみます。
書込番号:24909201
1点
SONYサポートのその後です。
「わからないので、今後なにかわかったら連絡します。定期的に連絡しますか?」
なんていう、何の解決にもならない返事がきました。
いつ来るかわからない連絡を待って
使えない状態のレコーダーをそのままずっと放置しろと・・・
それってただのガラクタですよね。
しかも、利用したいので定期的な連絡なんかじゃなく
修理に出すなり、利用できるようになるような解決策を提案して欲しいと連絡したところ
それ以降返事もこなくなり、完全無視です。
一流メーカーのサポートとしてあり得ない対応にビックリです。
これまでずっとソニラーでしたが、
機種の劣化に続き、このサポート態度・・・
SONYに対して不信感がいっぱいになりました。
書込番号:24925263
3点
みなさまお久しぶりです、スレ主です。
最近になっても不具合が出ている様で、ソニーは対策を考えているのでしょうか。
それとも機器があまりにも繊細すぎて対策が無理なのでしょうか。
ともかく、私自身ソニーサポートに連絡してひとまず解決に至ったのでご報告です。
方法としては電源コンセントを抜いてしばらく放置、です。
サポートに連絡する前に更新の確認、本体リセット、コンセントを抜くは一応やっていました。
サポートで不具合は確認できず、結局はコンセントを長時間抜いてみてください、という結論でした。
結果的にはひと晩放置しましたが、それで解決した様に感じます。
現に問題が起きなくなって1年以上ですが、今でも大丈夫です。
コンセントを抜いて放置すると機器に貯まっていた電気が放電されます。
そう言った電気が問題なのか、放電する事でリセットがかかり更新内容が反映されるとか、分かりませんが。
あとはたこ足で電力の大きな物と一所につなぐのを止めるのも効果があるかも知れません。
ほこりによる静電気も不具合に関係あるかも知れません。
不都合を感じておられる方は一度試してみてください。
書込番号:24941777
6点
>riimaroさん
1500でも勝手にクローズする不具合があるのですね。
私は早い時期に1100を購入しようと思うのですが・・・。
発売から時間が経っているのでアップデートで改善されて
いると思いたいのですがどうなのでしょうか?
過去に電子立国と言われた日本なのに情けない。
ソニーさん、しっかりして下さい!!!!!
書込番号:25065495
0点
>青葉春助さん
1500が発売(2017年)されてから5年、私が購入してからもすでに2年が経過しておりますが、その間少なくともこの問題での修理を2回依頼しましたが、まったく改善されないどころか、その不具合についてはSONY側がまったく認識してないような回答しかいただけていません・・・。
だからこそ、ここでみなさんがお話されているのを見て驚きました。
消費者間では問題になっている不具合が、SONY側では認識されていないのでしょうか・・・
前回、放置回答が来たのち、さらにどうしたらよいかを確認したところ修理に出してほしいということだったのですが・・・このような状況では何回出しても直る予測ができず、まだ出せておりませんので、希望ある回答にならず申し訳ありません。
購入される1100が問題なければいいですね。
書込番号:25065638
1点
>riimaroさん
パソコンが修理中だったので遅ればせながら返信させて
頂きます。 1100番を先日購入しましてメニュー画面や
番組表が黒のベースになり見やすくなりました。
そして問題の症状ですが、どうでも良いタイトルを録画して
レコーダーの中に入れたままで様子を見ていますが、
3週間たっても問題ありません (良かった!)
そして、1700番ではモッサリしたリモコン反応もサクサク動きます。
早速、スカパーを1700番から1100番に移しました。 実に快適です。
もっと早く買い換えておけば良かった。 4K番組も見られるようになり
スカパーライフが楽しくなります!
それにしても壊れると言ったら一度にパソコン・電子レンジ・掃除機と
この4ヶ月で壊れてしまい予想外の出費で財布がピンチです・・・。
何かありましたら又、報告させて頂きます。
書込番号:25123907
0点
>青葉春助さん
新しく購入された1100番が問題ないようで何よりですね!
機器によって当たりハズレはあると思いますが、最近のSONYはハズレが多すぎますので、当たりにあたったときは逆に貴重かもしれません。
ちなみに私が今一番活用できているのは950です。
購入して13年、保証期間中に一度BDを読み取らなくなりピックアップ交換はしましたが、いまだに一番安定した動きをしております。
昔のもののほうが断然品質がいいですね。
1500はまだ修理に出せておりません。
が、このまま使えないままただの置物と化しているのを解消するため
重い腰をあげ、今週再々度の修理に出そうと思います。
また修理後に報告させていただきますね。
ちなみにこの間もSONYからの連絡は一切なしです。
もう、ソニラー卒業かなあ・・・
書込番号:25132719
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