NA-VX900AL-W [クリスタルホワイト] のクチコミ掲示板

乾燥の音

[pinponpan111]

はじめまして。購入から半年もたっておらず
乾燥の時に　コン、コンと音が鳴り続きます。
購入時は鳴っておらず、ここ2、3日前から
コース設定で乾燥に入った時や乾燥のみで設定しても鳴り出しました。

修理に３回来て部品を変えましたが
また鳴りだして、原因不明みたいになってしまい
次は４回目の修理待ちです。

Panasonicは、過去に
このタイプのドラム式で同じような状態の報告は
まだないみたいに言われました。

このような音がなるのは普通でしょうか。

書込番号：23865038　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞このような音がなるのは普通でしょうか。

・購入時は鳴っておらず、・・・
・修理に３回来て部品を変えましたが・・・
・このタイプのドラム式で同じような状態の報告は・・・

何だから、普通じゃ無いんですよ。
(-_-)

書込番号：23865127

[ＭｉＥＶ]

この機種は他の方も言っていますが、洗いは洗いでパタパタ音がしますね。
叩き荒いですが音が大きいです。
自分なら直ぐ販売店に言い、返金して貰い、他メーカーに代えますね。
ただ、今回のように時間が経つと、修理か、交換しか出来ないでしょうね。

書込番号：23865657

[pinponpan111]

此方の内容が大雑把にも関わらず
ご丁寧にご回答をいただき
ありがとうございます。

そうですよね。

詳細の追記になりますが
３回目の修理の担当者が音は普通です。みたいに
言ったので他の方も鳴るのか気になりました。
また販売店とPanasonicの修理部門に
相談してみます。

書込番号：23865974　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤自動投入時の音について

[HANOI ROCKS]

自動投入音

購入して半年になります。

最近、洗剤自動投入の時の音が気になります。
購入時はしなかったと思うのですが、ギュー・ギューと投入音がします。

みなさんのはどうですか？教えてください。
動画にてUPしました。

書込番号：23756771

[at_freed]

修理依頼しましょう。

これが、ペーターのユキちゃんの鳴き声だったら癒されるのに。
https://www.youtube.com/watch?v=SOiLJZWn66g

書込番号：23756938

[デジタルエコ]

HANOI ROCKSさん　　こんにちわ

定期的な、お手入れは、されてますか？

取説　P52.53　

QRコードで！お手入れ動画も閲覧かのうですから
お手入れをしても改善されないなら
シリンダーなどの不具合が推測されます

購入店からの、サービス依頼をオススメします

書込番号：23758412

[HANOI ROCKS]

＞デジタルエコさん

お手入れしてます。
取説の指示通りに。

やっぱり不具合ですかね？

書込番号：23758451　スマートフォンサイトからの書き込み

[TYPE-R�U]

自動投入の音

＞HANOI ROCKSさん

我が家のも同様の音がしますが
音の大きさの判断が難しいですね！

私も気付きませんでした。
洗剤、柔軟剤の自動投入のお手入れをする時、洗剤、柔軟剤の吸い込みの音やギューギューの音に気付いた次第です(￣◇￣;)
多分、始めから音がしてたようです。

書込番号：23759095

[HANOI ROCKS]

＞TYPE-R�Uさん
動画ありがとうございます。
音してますね。

我が家の方は、シーソーのように
ギーコー、ギーコーと長くて大きい音に感じてしまいます。個体差なんでしょうが、、、

書込番号：23759202　スマートフォンサイトからの書き込み

[TYPE-R�U]

＞HANOI ROCKSさん

済みません、upした動画の音がめっちゃ小さいですね(-"-;A ...アセアセ
実際は、もう少し大きくハッキリと聞こえます。
蓋を閉めると、分からないレベルでは有りますが。

HANOI ROCKSさんの動画見たいに、蓋を閉めた状態でハッキリと聞こえるレベルだと
耳障りですので、サ-ビスに修理依頼して見ましょう。

https://www.youtube.com/watch?v=DcjW2S_RVcQ

動画にも有りますようにピストンの周りにパッキンが付いてます。
こらが上下する音だと思います。

書込番号：23759450

[HANOI ROCKS]

自己レスです。

その後、洗剤投入の音がほとんど聞こえないくらい小さくなりました(購入時に戻った)

心あたりとしては、
3ヶ月に1度の自動投入タンクのお手入れ時に、今まではぬるま湯だけでしたが、今回はクエン酸を入れてお手入れしました。

しばらく様子見てみます、コメントいただいた方ありがとうございました。

書込番号：23900915　スマートフォンサイトからの書き込み

[japtpm245]

私も全く同じ症状が出ました。
半年何も手入れせず使っていましたが、説明書のとおりにお手入れしたら音がしなくなりました。

書込番号：24788896　スマートフォンサイトからの書き込み

洗浄水・すすぎ水は排水フィルター部分を循環していますか？

[jun0105]

初めて書き込みします。こちらでの情報を参考にして本機種がベストと思い8月にケーズデンキで購入、
先日やっと納入され３日目です。

出来る限り長く愛用したいと考えていますが、やはり気になるのはダクトおよび熱交換機の埃詰まりです。
マニュアルを熟読し、本サイトで他機種含めて確認しましたが確信が持てませんので、どなたか詳しい方
ご教示いただければと思っています。

排水フィルターにダイソーのストッキング型水切りネットを付けていますが、この部分には洗濯すすぎ中の
水は循環しているのでしょうか？それとも排水時に一度のみ濾されているだけなのでしょうか？
もし排水時一度のみであるならば、トラップやそれ以降の管部分の汚れや詰まりの軽減にはなるものの、
ダクトや熱交換器の埃対策にはならないことになりますよね？

水切りネットには相応のゴミが溜まりますが、乾燥フィルターにはさらに大量の埃が溜まっているので、
この対策が効果的なのかどうかが分かりません。よろしくお願いいたします。

書込番号：23687600

[TYPE-R�U]

＞jun0105さん

私も気になり、探しましたが見つける事が出来ませんでした。

ご存知かも知れませんが

https://s.kakaku.com/bbs/J0000031115/SortID=23030336/#23030919

Panasonicのメンテの方に聞いたら
排水フィルターを通って、ドラム内に戻ると記載されてます。

書込番号：23687912　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞jun0105さん

なぜ、メーカーは乾燥フィルターには目の細かいフィルターを付け、
排水フィルターには目の粗いフィルターをつけているのでしょうか？
パナだけではありません。それは意味があるからですよ。
なのに、なぜ排水フィルターに無駄なフィルターを付けるのでしょうか？
メーカーのオプション品を使用していますか？
他業者の儲けのために貢献することはありません。
百害あって一利なし、ってことでは？

書込番号：23688380

[jun0105]

＞TYPE-R�Uさん

早速の回答ありがとうございます。
張り付けていただいたスレッドは読んでおりましたが、循環してるのか確信が持てなかったものです。

パナソニックのサービスマンも言っているようですし、やはり循環してるんでしょうね。

＞チルパワーさん

ご意見ありがとうございます。
おっしゃるとおり意味無いのかも知れませんが、循環してるならば可能な限りドラムへの埃戻りと乾燥経路のゴミ付着を少なくしたいと思っています。

書込番号：23689457　スマートフォンサイトからの書き込み

[TYPE-R�U]

これ使ってます	熱交換機の左側	熱交換器中央付近	ダクト内

＞jun0105さん

Panasonicの2013年5月30日に公開された、循環経路内のカビや菌の発生を抑制に関する
特許です。

http://www.ekouhou.net/%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0%E5%BC%8F%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F/disp-A,2013-102921.html

何やら、言葉難しく書いて有りますが図面を見ながら読んで行くと、洗濯水の循環経路内に空気の開放口を備えることにより除菌作用を有する電解水が循環経路の全体を除菌することが出来ると書かれてます。

循環経路内のカビや菌の発生を抑制する特許なので、 洗浄水・すすぎ水は排水フィルター部分を循環している
で間違いないでしょう。

我が家は細形ストッキングタイプの水切りネットを使用しております。
購入して、2か月ですが熱交換器とダクト内の埃の付着状況をupします。
熱交換器は非常に綺麗ですが、ダクト内はそれなりに付いてます、これが1年後、2年後どうなるかですね。

購入して、1週間後水切りネットを使い始めてますがjun0105さんの言われてる通り、
排水フィルタ−からそれ以降の管部分の汚れや詰まりの軽減にはなります。

我が家は洗濯のみと乾燥までの比率は5対5です、洗濯のみでもカビの抑制をする為
最後に30分間の槽乾燥をしておりますが（衣類は入ってません）、水切りネットを付ける前と後では、乾燥フィルターにつ付く
埃の量が少ないですね。
衣類の乾燥をすると、衣類を送風しながら乾燥するのでその時に発生した埃が、乾燥フィルタ−に付きます。
全く効果無い訳では有りませんが、少しは有ると言う認識でいます。
排水フィルタ−以降ではかなり有ると思います、排水フィルタ−は櫛型形状をしていますが
はっきり言ってザルですね、殆ど埃をキャッチしません。
これが排水トラップなどに溜ると悪臭を放ちますし、しいてはつまりの原因にもなりかねませんので
自己責任においてするので有れば、いいと思います。

書込番号：23689697

[jun0105]

＞TYPE-R�Uさん

とても貴重な資料までお調べいただき、ありがとうございます。循環で間違いないですね。

映像アップも大変参考になりました。フィンの間にも埃などなくとても綺麗ですね。間に埃ビッシリで詰まった画像がよくupされてるので不安でしたが、これなら乾燥に時間かかるなんてことも当面無さそうですね。

これで確信がもてましたので、水切りネットを装着し、また他の部分も丁寧に手入れしながら、長く使っていきたいと思います。本当にありがとうございました。

書込番号：23690649　スマートフォンサイトからの書き込み

[Garmin S60 Premium]

これを購入していれば、安心でしょ。

Panasonic おそうじブラシ AXW22R-9DA0

https://www.amazon.co.jp/dp/B01G85GP68/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_PabKFb2ZJ5VCY

書込番号：23740043

輸送固定ボルト

[ponpon3542]

NA-VX900ALの輸送固定ボルトの品番を調べていましたがうまく探せなかったです。
どなたか教えていただけますか。

書込番号：23659554　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。
「NA-VX900ALの輸送固定ボルト」でGoogle検索すると、これ↓がヒットしますよ。

●Panasonic AXW90E-7WX0

売っている業者の一例↓
https://item.rakuten.co.jp/denkiti/axw90e-7wx0/

商品説明内の対応本体型番に、NA-VX900ALも含まれています。

ご確認を。

書込番号：23659700　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ponpon3542さん こんにちわ

輸送固定ボルト NA-VX900A　でググルとヒットしませんでしたか？

AXW90E-7WX0 ×2個セット　だと思います

https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/denkiti/item/AXW90E-7WX0-2set/?sc_e=aduc_gssc_shp_02505

書込番号：23659713

[ponpon3542]

大変ありがとうございました！

書込番号：23659714　スマートフォンサイトからの書き込み

自動投入の使い勝手について

[る〜の]

パナソニックNA-VX5000Lを愛用して10年目です。
まだまだ現役なのですが、近い将来の買い替えのため下調べ中です。

そこで、自動投入についていくつかわからないことがあったので教えてください。


１）柔軟剤を使いたくない場合、液体洗剤だけを自動投入することができるのか。
２）逆に洗剤が粉末な場合、柔軟剤だけを自動投入することができるのか。

取説を読んで理解しようと思ったのですが、その部分がよくわかりませんでした。
パナソニックの公式Q&Aでもそのような質問がみあたりません。

実際に使っているユーザーさんならご存知かと思い書き込みさせていただきました。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23653069

[at_freed]

そう言う場合は、

「おうちクリーニングコース」を選ぶか、
そもそも「自動投入をオフ」にして使います。

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/31546/~/%E3%80%90%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0%E5%BC%8F%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F%E3%80%91%E3%80%80%E8%87%AA%E5%8B%95%E6%8A%95%E5%85%A5%E3%81%A7%E3%81%AE%E6%B4%97%E5%89%A4%E3%81%AE%E4%BD%BF%E3%81%84%E5%88%86%E3%81%91%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

書込番号：23653097

[る〜の]

at_freedさんアドバイスありがとうございます。

リンク先のページは何度も目にしていたはずなのに、見落としがあったみたいです、お恥ずかしい。

「おうちクリーニングコース」だと柔軟剤だけ自動投入することができるとありますね。
ただこれだと洗浄力は弱いので普段着洗いには使えないですね。残念です。


また、以下の部分も見落としてました。

■自動投入を解除して、手動投入する場合
・粉末合成洗剤を使う時
・液体石けんを使う時
・柔軟剤を使わないとき
・おうちクリーニングコースで、柔軟剤を使わないとき
以上の場合、必ず自動投入を「なし」にしてください。

この部分、よく目を通したはずなのに目に入ってなかったです。
柔軟剤を使わない場合は、どうあっても手動投入しかないってことなんですね。


自動投入は老眼の私には便利な機能に思えましたが、手動投入に切り替える機会が多くなりそうなので無用の長物になりそうです。
この先、自動投入が進化して洗剤だけ、柔軟剤だけが可能になったら考えなおすのに…パナソニックに要望を出そうかしら（笑）

疑問がすべて解決しました。ありがとうございます。

書込番号：23653168

[Tamago0515]

洗剤も柔軟剤もどちらもなしを設定すれば手動投入になります。設定はそれぞれ独立していますよ。

書込番号：23654119　スマートフォンサイトからの書き込み

[る〜の]

Tamago0515さん、アドバイスありがとうございます。


ネットで取説を読んで画像にあるところも読みました。
設定がそれぞれ独立していることはわかるのですが
「柔軟剤は手動で洗剤だけを自動投入できる」
「洗剤は手動で柔軟剤だけを自動投入できる」
ということができるのかがわからず質問させていただきました。

極端な使い方を言うと、柔軟剤をいつも使わない人の場合、柔軟剤のタンクは空のままで液体洗剤タンクだけ補充して、設定次第でそれが稼働できるのか。
取説を読んだ中ではそれがわかりませんでした。


at_freedさんのアドバイスでそれができないことを納得をして質問を締め切ったのですが、もし見落としがあるうでしたらさらなるアドバイスをよろしくお願いいたいします。

書込番号：23655102

[Tamago0515]

「柔軟剤は手動で洗剤だけを自動投入できる」 ◯
「洗剤は手動で柔軟剤だけを自動投入できる」 ◯
洗剤も柔軟剤も投入設定のコースでもなしの設定にしておけば投入されません。
カラでもなしの設定にしておけば大丈夫だと思います。
なので、自動投入ケースに入れていないもので洗いたいとか違う柔軟剤を使用したいとなれば、入れたくないものの設定をなしにすれば、好きなものを入れられると思いますよ！

他の方のレスで納得されていたようですが、あれっ？と思ったので書き込みさせて頂きました。

私も自動投入は便利そうだけど実際どうなのかな？と思っていましたが、意外と便利ですよ！

書込番号：23655531　スマートフォンサイトからの書き込み

[る〜の]

Tamago0515さん、何度もありがとうございます。

できれば「思います」ではなく、実際に稼働してみた様子を知りたいです。
買い替えを左右する条件なので、どちらが本当なのかハッキリしないと後悔しそうです。

ただ、どっちも正しく思えてわからなくなりました。

ここでの疑問をそのままメーカーに問い合わせた方がよさそうですね。
メーカーから回答がもらえたここに書きそえに来ます。

それまで返信などできませんがご容赦ください。

書込番号：23655638

[る〜の]

問い合わせメールをしたらもう返事がありました、はやい！

これでハッキリしました。
内容は、Tamago0515さんの回答通りでした。

「柔軟剤は手動で洗剤だけを自動投入できる」 ◯
「洗剤は手動で柔軟剤だけを自動投入できる」 ◯

Tamago0515さんが声をかけてくださったおかげでメーカーに問い合わす機会がもらえました。
締め切り後にかかわらず、アドバイスくださったこと感謝しています。
本当にありがとうございます。

読み返すと、先のお返事がちょっと生意気だったかもしれません、もし不快な思いをさせていたらごめんなさい。

書込番号：23656022

[Tamago0515]

曖昧ですみませんでした
まだ私も使用して1週間なのではっきりと言えないところもあったのだと思いますが、実際にしています
結局、問い合わせすることになり申し訳ありませんでした
でもできることをわかって頂けてよかったです！

書込番号：23656699　スマートフォンサイトからの書き込み

[る〜の]

感謝しかないです。
締め切り後なのでベストアンサーにできなくて申し訳ないです。
ありがとうございました。

書込番号：23656917

設置できるでしょうか？？

[シェフ777]

当洗濯機の購入を検討しています。

何店舗か電話で聞いてみたんですが、どこの家電量販店も在庫切れで、仕方なく当サイトのネット通販で買うしかありません。
ヨドバシやエディオンだと、サイズや蛇口の高さ等の問題で、設置可能かどうかを事前に見にきてくれる『搬入見積もり』という
サービスがあり、サイズや高さなど気にせず安心して買うことができるんですが、ネット通販だとそんなサービスはありません。

下記サイトを参考に自分で測定したんですが・・・
https://panasonic.jp/wash/check/space.html

2.　高さを測る
●床面から蛇口までの高さは？
1,290 mm以上ならNA-VX900ALもOK!

と、書いてますが、本当に床からの高さで間違いないんでしょうか？？
防水フロアー（洗濯パン）からの高さではないんでしょうか？？

蛇口が低い場合は『壁ピタ水栓』なる器具で高くする事が可能らしいですが、
我が家の蛇口は画像の通りプラスチック製です。取り付け可能でしょうか？？
https://www.amazon.co.jp/%E3%83%91%E3%83%8A%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%AF-Panasonic-CB-L6-%E5%A3%81%E3%83%94%E3%82%BF%E6%B0%B4%E6%A0%93/dp/B001OTP2OK


こちらでお聞きする前にパナのサポセンに電話して、サイズや蛇口の高さのこと聞いたんですが、
上記パナのサイトに書いてるサイズ等と話しが食い違い信用できません。
それと、ネット通販の店には『サイズが合わず設置不能等でも返品・返金は一切お受けできません』
と言われました。

皆さんのアドバイスお願いいたしますm(__)m

書込番号：23649350

[チルパワー]

＞シェフ777さん

パナのサイト。
これだけ丁寧に絵も入れて説明していてわからなければ、設置は困難ですよ。
防水パンがあれば、その「床」からです。

奥行きも問題なければ、壁ピタ水栓なんて不要です。
画像からだと十分スペースがあるようですが、床から何センチなんですか？
サポセンに聞いても、最初のリンクで分からないようであれば、聞いても分からないと思いますよ。

全体画像を張り付けて、寸法入れればまだ答えやすいですが、記載内容ではまったくわかりません。
搬入経路は大丈夫ですか？

書込番号：23649392

[デジタルエコ]

シェフ777さん こんにちわ

ご自分で設置する予定ですか？
もし！！そうなら、止めてた方が無難です
素人が設置できる重量では無いです(>_<)
ネット購入は、長期保証などは、有るのでしょうか？

洗濯機カタログの、設置時のチェックポイントは、確認されましたか？(イラスト掲載）
チルパワーさんが言われる様に、防水パンと床で迷われてるなら止めてた方が
故障などの急ぎで無いなら、年末くらいまで待ってはどうでしょうか？

新機種のNA-VX900BLが今月後半には、店頭に並ぶでしょうから
ケーズ・ビッグカメラ･コジマ・ヤマダ･ｴﾃﾞｨｵﾝなどで比較検討し価格交渉し！
新機種の購入を検討する方が賢明かと思います

ネット購入は、自己解決できる方しかオススメしません（特にドラムは）

書込番号：23649451

[ＭｉＥＶ]

今は事前に設置可能かを調べてくれるサービスがあるのは知りませんでした。

今使っている洗濯機は2台ありますが、搬入時玄関先に置いていって貰い、台車を使って洗面所まで移動して設置しました。
2台のうち1台が、排水ホースの取り回しを変えなくてはいけなくて、横にしないといけませんでした。
それ以外はとくに手間取りませんでした。
自分でやったのは、1度は自分でやってみたいからの理由でした。
ただそれだけです。
シェフ777さん、ここで聞くような感じだとやめた方がいいでしょう。
配達時、箱から出して置いていって貰えるのか。
箱から出して洗面所まで持っていってくれるのか。
玄関先で置いていかれたら、1人では絶対持てないので、2人で持っていくにしてもキツイでしょう。
搬入と設置をやってくれる量販店で、在庫があるものに機種を変えて買われたほうがいいでしょう。

書込番号：23649516

[シェフ777]

＞チルパワーさん
早速のご返答ありがとうございますm(__)m

＞これだけ丁寧に絵も入れて説明していてわからなければ、設置は困難ですよ。

サイトの説明で『大丈夫やな・・入るわ』と思ったんですが、買ったはいいが、サイズや高さが合わず
設置できないってシャレにならないと、念のためこちらでお聞きしましたm(__)m
洗濯パンが13�pと高いので慎重になりすぎたかもしれません(^^ゞ


サポセンに『洗濯パンから水栓までの高さは？？』と聞かれたので、それが正解だと思ってた所に、
あのサイトを見つけ『床からの高さ』と書いてるので『ええ？どっちなん？？』と思いました。
ちなみに、設置はネット通販の店が全てやってくれます。


＞奥行きも問題なければ・・

65�pとサイト（115）より50�p短いですが、ドアを開けた際を考慮しての115�pだと思うので、
横の壁から本体がはみ出しますが、問題ないかと・・。



＞全体画像を張り付けて、寸法入れればまだ答えやすいですが、記載内容ではまったくわかりません。


画像をアップしたので見てくださいm(__)m


＞搬入経路は大丈夫ですか？

マンションのEVはデカいので問題ないです。
洗面所の入り口（引き戸）が74.5�pです。
本体が63.9なので、梱包分を入れても余裕で入ると・・。
最悪、玄関前で梱包を解く事も可能です。
玄関はココより10�p広いです。


＞デジタルエコさん

＞ご自分で設置する予定ですか？

いえ、業者に任せます

＞ネット購入は、長期保証などは、有るのでしょうか？

はい、5年保証を付けます。
リサイクルも。

＞防水パンと床で迷われてるなら止めてた方が

迷ったのは高さです。最初にサポセンが「洗濯パンからの高さ」と言ったので、
ややこしくなりました。

＞新機種のNA-VX900BLが今月後半には、店頭に並ぶでしょうから
ケーズ・ビッグカメラ･コジマ・ヤマダ･ｴﾃﾞｨｵﾝなどで比較検討し価格交渉し！
新機種の購入を検討する方が賢明かと思います

親身なアドバイスありがとうございますm(__)m
新機種はコレより10万以上高価です。値段交渉でどれだけ値下げできるか？？
10万も高いんですから、この機種よりよほど機能的に優れてるんでしょうか？？

＞ＭｉＥＶさん

デジタルエコさんにもお聞きしましたが、この機種と新機種の差をご存知なら教えてくださいm(__)m

書込番号：23649531

[enjoy1010]

施工説明書添付

洗濯機の高さと水栓の高さの問題だと思うので、設置台の上面から測る必要があると思います

書込番号：23650528　スマートフォンサイトからの書き込み

[enjoy1010]

奥行きについては防水パンの上に足が乗るかどうかだとおもいます

書込番号：23650536　スマートフォンサイトからの書き込み