NA-VX700AL のクチコミ掲示板

[みいくろ]

ドラム式の洗濯機をはじめて購入しました。
購入後はじめて洗濯した際、「脱水」の工程で、部屋の中にも聞こえるくらい、高音の音が響きました。
夜だと隣近所に
こんなに音がするのかと違和感も感じ、
また、初期不良品である可能性も考え、
業者に早急に修理点検依頼をし、
確認してもらいましたが、
通常の音で特段問題ないと言われてしまいました。

実際使われてる方に聞きたいのですが、脱水時にはそんなに音が聞こえるものなのでしょうか？

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[ＭｉＥＶ]

洗濯機の動作音で一番うるさいのは脱水です。
ただ、うるさいと言われても、どのくらいかはわかりません。
音量計などで、基準となるレベルで測っていないので、本当にうるさいかはわかりません。
音質もあるのではと。
高音があると気になったりするかもしれません。
業者とはメーカーのサービスに来て貰ったのでしょうか。
問題ないと言われたら、買い換えるか、我慢するかの選択になるでしょう。
洗濯機の設置の見直しも有りかと。
洗濯機を壁から規定通り離す。
給水ホースや排水ホースを壁から離す。
音の原因になる振動を低減するため、洗濯機の足に防音防振ゴムを付けてみる。
もしくは洗濯ばん（防振用）を敷いてみる。
洗濯機のまわりの壁に防音シートを貼る。
などを試す。

書込番号：23107987

[みいくろ]

昨日は早速ご丁寧にご教示いただきありがとうございました。
免震ゴムは下にひいており、
洗濯機設置時に、業者が安定した位置に設置してくれました。
洗濯機自体は壁から少し離れており、給水ホースも排水ホースも壁から少し離れている状況です。

業者は、パナソニックの修理故障窓口に問い合わせたところ、パナソニックコンシューマーマーケティング株式会社の方がこられました。

これまで、脱水音は、同じパナソニック縦型を使っていましたが、低音だったため、高音で結構な音量で部屋に響いてるのが気になりました。
動画で撮り、夫にも音をきかせましたが、やはり、少しおかしいのではと違和感を感じていました。

とりあえず、様子を見ながらも、
アドバイスいただいた防音シートをはるなどして、
少しでも、状況改善するようにしてみようと思います。

本当にありがとうございました。

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