ウイルスバスター クラウド 3年版 2019年9月発売 のクチコミ掲示板

スマホのVPNについて

[pepe212]

機械に詳しくない者です。

ウィルスバスタークラウドを、UQモバイルのＡＱＵＯＳsenseにインストールして使用しています。

スマホのVPNを有効にすると、耐え難いぐらい通信速度が低下します。セキュリティを考えたら、通信速度に目をつむりVPNを有効にした方がいいのでしょうか？それともVPNを無効にして使用しても問題ないのでしょうか？

どなたか詳しい方いらっしゃいましたらご教示願います。

書込番号：23520066　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

その判断は他人に言われてすることではないと思いますが。
https://www.nttpc.co.jp/column/network/whats_vpn.html

書込番号：23520092

[pepe212]

＞けーるきーるさん
返信ありがとうございます。

添付されたホームページを見ても、有効にすべきか否かわかりませんでした。他人に言われてすることではないという意味もわかりません。VPNは有効にした方が良いが、するしないは自己判断ですべきという意味でしょうか？

書込番号：23520130　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

VPNは普通、オンにしたりオフにしたりできないけどね。
オンにすれば相手方のLANの中でしか通信できないし、オフにすればイントラネットには入れない。

なんの話なんだかイマイチわからん。

バスター経由で通信する仕組みみたいな話をしているなら、それはWiFi用の機能だからWiFi使わなきゃ問題ない。

書込番号：23520151

[pepe212]

＞ムアディブさん
返信ありがとうございます。

スマホの、「設定→ネットワークとインターネット→詳細設定→VPN」の順でウィルスバスターのVPNを有効にするか無効にするか設定できます。スマホを再起動すると、必ずVPNが有効になり、WiFi接続時でも異常なほど通信速度が低下します。上記の順で、VPNを無効にすると、ウィルスバスターが、「脅威にさらされます。VPNを有効にしてください。」と警告してきます。ですので、VPNを有効にしたまま利用するべきか、速度を優先して無効にしたまま使用するべきか迷っています。

書込番号：23520175

[sorio-2215]

スマホのVPNとは、どちらまで接続しているのでしょうか？
自宅間のリモートアクセスでしたら、リモートアクセス方式と自宅側VPNルーターの仕様に依存しますが。

書込番号：23528064　スマートフォンサイトからの書き込み

[pepe212]

＞sorio-2215さん
返信ありがとうございます。

接続は、自宅のＷｉｆｉルーターに接続しています。

書込番号：23528259　スマートフォンサイトからの書き込み

[sorio-2215]

自宅の無線ルーターまで接続しているのであれば、リモートアクセス時にウイルスバスターのセキュリティアップデートやクラウドセキュリティ動作に、リモートアクセス先のリモートゲートウェイを利用する構成になっているかと思います。

自宅の無線ルーターのリモートアクセス機能と、契約している回線やプロバイダの機能に依存する形になっています。

出来ればL2TPリモートアクセス機能のルーターで、ハードウェア処理する機能が搭載しているVPNルーターでの接続が望ましいかと思います。

RTX830やNVR510など。

書込番号：23528421　スマートフォンサイトからの書き込み

[pepe212]

＞sorio-2215さん
返信ありがとうございます。

VPN接続すると、通信速度が極端に低下するのですが、VPN接続した方がいいのでしょうか？

書込番号：23528430

[けーるきーる]

＞VPNは有効にした方が良いが、するしないは自己判断ですべきという意味でしょうか？

VPNじゃなくてもセキュリティを向上させることはできる。
VPN有効時の速度に満足できる、不満がないなら、VPNを使えばいい。
不満なら使わなければいい。
それだけの話です。

使うかどうかは自分で決めること。

書込番号：23529102

[pepe212]

＞けーるきーるさん
返信ありがとうございます。

そうですね。自分で決めたいと思います。

書込番号：23529466　スマートフォンサイトからの書き込み

[sorio-2215]

VPN接続時のレスポンスは、VPNルーターの性能や回線レスポンスに依存します。

書込番号：23529820　スマートフォンサイトからの書き込み

[pepe212]

＞sorio-2215さん
返信ありがとうございます。ルーターの性能にも依存するのですね。

けーるきーるさんのおっしゃる通り、自己責任でVPNに接続するか決めたいと思います。

現時点では、VPN接続すると耐え難いほど通信速度が低下するので、VPN接続しないでスマホを利用したいと思います。

書込番号：23530660

もっと安く買えるチャンスありますか？

[a-f12]

vecterで今 mcafee　３年3000円　カスペルスキー セキュリティ 3年5台版が4980円　で購入出来るキャンペーンを実施しています。
私現在ウイルスバスターを使用していて更新時期が近づいています。（ID MANAGERも）値段があまりに違うので迷ってます。出来ることなら慣れているウイルスバスターが安心ですがキャンペーンなどで安く購入出来ることもあるのでしょうか？ご教授お願い致します。

書込番号：23375300

[QueenPotato]

最近は、ここの書き込みでは「使っていません」の方が多いいようです。

したがってwin10を使って更新をすれば．．．

私も使っていません。

書込番号：23375329

[a-f12]

早々にありがとうございます。参考にさせていただきます。

書込番号：23375332

[けーるきーる]

価格がどうなるか

外の人にわかるわけがない。

書込番号：23375418

不良品が送られてきました

[リンクス大好き]

ディスクが大きくなる破損している状態で受け取り、驚きました。
その後、理由説明とか代替品の送付はありません。

書込番号：23329203

[不具合勃発中]

>ディスクが大きくなる破損している

意味不明です。
梱包状態は、問題なかったのでしょうか？

書込番号：23329218　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaeru911]

多分

＞ディスクが大きくなる破損している状態で受け取り、驚きました。

　ディスクが大きく破損している状態で受け取り、驚きました。

なんだろうな。　割れてるとか、傷があって読み取り不可とか？

体験版から認証できないのかな？　出来るならディスクは不要だから。
まあディスクが破損してるのは納得いかないだろうけど…

書込番号：23329247

[リンクス大好き]

コメントいただき有難うございます。
商品が送られてきたときにはしっかり梱包されており、ビニールを剥がして、保護ケースから取り出しました。
読み込もうとしましたが何度かはじかれましたので、ディスク面を確認して大きく破損しているのに驚きました。
販売店の配送段階の傷とは考えずらく、製造、検品の問題かと推察しています。
メーカーにはシリアル番号を伝えて原因究明を要請しましたが、現時点での回答は有りません。
代替品もなく、いまだ、私のPCはリスクを抱えています。
こうしたことはよくあることでしょうか？

書込番号：23329277

[jm1omh]

リンクス大好きさん、こんにちは。

>代替品もなく、いまだ、私のPCはリスクを抱えています。

最近はメディアからインストールして使う人が少なくなりました。
また、更新はインターネットで実施することになりますし、
Windows 10であればとりあえずWindows Defenderが機能して
いますので、ダウンロードで入手してインストールしては
いかがでしょうか。

試用版をインストールしてライセンスを投入すると製品版として
使えます。

https://virusbuster.jp/vb/trial/sem/10million_use_vb_aw.htm

書込番号：23329310

[Musa47]

初期不良は大抵は購入店で対応なので、購入店に連絡して変えてもらえば？

書込番号：23329314

[Audrey2]

メディア付きの製品でも、そんなの使ったことは無いです。

わざわざ古いものをインストールする意味は無いです。
メーカーのページから最新版を落とせばいいだけです。

ライセンスに金を払ったのですから、気にすることはありません。

書込番号：23329339

[KAZU0002]

取り出しに失敗してディスクを割ったようにしか見えないのですが。

書込番号：23329342

[1991shinchan]

ん？写真のようになっていたのに後で気が付いたのか？
不思議だ 裏はどうなっているのかな・・

で あとの対処だけど、古いバージョンをインストールするより
サイトから最新のものをインストールするほうが良い、
キーはありますよね？
やり方ほかすでに書き込みされているので、このくらいで・・・

書込番号：23329347

[kaeru911]

＞読み込もうとしましたが何度かはじかれましたので、ディスク面を確認して大きく破損しているのに驚きました。

取り出した時、最初に傷や割れが無いか確認しなかったのでしょうか？　入れる前に外観チェックは当たり前と思ってるんですが。
パッと見ケースから取り出す際に違和感感じるレベルの割れだし。　これが見えなかったのはちょっと信じられないかな。　個人的見解ですが。
購入店なのかオクやメルカリ等で買ったのか不明だけど、店なら初期不良で連絡すると思うけど、いきなりメーカーに行ったの？　その辺もちょっと怪しい？？

アクティベーションキーあるだろうから、ネットで落として認証で問題無さそうだけど、それは何故かしてない？

色々違和感あるなぁ。交換してキーも新しいのをよこせって事？

書込番号：23329433

[リンクス大好き]

表面はわかりづらいです。	こちらの面では大きな傷があります		偶然、契約更新を急がせる、警告する葉書が届きました。

皆様にアドバイス、情報をいただきまして有難うございました。
私の体験をもう一度整理します。
どなたか同じような体験をされている方、あるいは客観的な御意見をお聞かせいただければ幸いです。
このような体験を防ぐためにはどうしたらいいのかと考えています。
経緯は：４月1日に購入して、ディスクに入れたら弾かれたので、よくみると大きな傷がありました。パッケージを開けたときには、ディスクの表面？のため裏面の大きな傷に気がつきませんでした。
販売店にクレームしたところ、メーカーが原因を調べるためシリアル番号を知らせてほしいという回答でした。代替品を要求していましたが、実行されないまま時間が過ぎました。
2日前に、メーカーからようやく回答があり、傷は流通を含め、どこで発生したか不明ということで肩透かしです。シリアル番号はなんだったのか？？
また、代替品を送るので住所を教えて欲しいと言われました。販売店が知っているし、どうして早く対応しないか訪ねたところ、自分たちが住所を確認することになっていると。偶然昨日、メーカーから、（前回からの契約更新をしないと）早く対応しないとリスクがありますよという笑うに笑えないような葉書がありました。。。リスク管理のメーカですが。。。
皆様の体験をお伺いしつつ、同じような被害を起こさないようにしたと考えています。

書込番号：23343350

[KAZU0002]

>どこで発生したか不明ということで肩透かしです。
メーカー側では、作ったディスクを「填めるだけ」ですから。こんな事故が普通に発生しているようなら、世の中のCDやBDソフトは不良品だらけになります。見たことあります？
メーガ側だって「お前が割ったんだろ」と考えていると思いますよ。よって、どこで割れたなんていちいち調べることはしないでしょう。文句を言わずに交換してくる他だけ非常に良心的だと思います。へんに揉めるより原価が只みたいなディスクを交換した方が、安上がりですし。

書込番号：23343392

[リンクス大好き]

KAZU0002さん

消費者がパッケージを取り出す時に発生したのであって、メーカーがパッケージに入れる際に発生したものではないと断定できる根拠は何でしょうか？
また、パッケージの出し入れの際以外に傷が発生したという可能性を否定される理由は何でしょうか？
ご教示いただけますと幸いです。

書込番号：23343508

[CLX三〇]

＞どなたか同じような体験をされている方、あるいは客観的な御意見をお聞かせいただければ幸いです。

写真の割れ方だと、取出しの時に誤って同じような割れ方をしたことがある。
それが同じような体験であり、客観的な意見。
理由や根拠というなら体験が全て。　それが不満というなら御自由に。
逆に聞くけど、最初から割れてたんであって取り出したときに割れたのではないという根拠は何？

書込番号：23343737

[kaeru911]

CLX三〇さん と同様の体験はしましたね。　割れる時には簡単に割れます。
場所的に、取り出す際に失敗した時に出来る割れですし。

ディスクは割れやすい物と思って、開封時から確認しながら扱っています。

ただOSやセキュリティソフト等のネットでダウンロードして、認証して使えるソフト類は、アクティベーションキーを買うのだから、本体のディスクやUSBは正直言えばゴミになるので無い方が個人的には助かります。
ゴミ捨ても無料じゃないので。

私も含め、何名か体験版からアクティベーションして使えば良いのにってアドバイスしてますけど、しないのは何故なのかな？　やっぱり新しいディスクとアクティベーションキーを交換品としてよこせって事？

今のアクティベーションキーは多分見えてるだろうから、それをオークションやメルカリに出して一儲けって可能性もメーカーはリスクとして考えてるだろうし…
今迄の手間と時間と、メーカーのやり取り等を想像すると、面倒なのに頑張って何かあるのかな？　って疑問が

別にディスクが無いとインストールや承認が出来ない訳じゃないのに…

リンクス大好きさん　が納得出来る対応は、例えばどんな事でしょうか？

＞メーカーからようやく回答があり、傷は流通を含め、どこで発生したか不明
この対応が普通でしょう。　これ以外の回答は、製造過程や流通過程で録画してたとかじゃないと無理じゃないですかね？　そんな事をすると、値段が数倍上がりそうですが。

＞代替品を送るので住所を教えて欲しいと言われました。販売店が知っているし、どうして早く対応しないか訪ねたところ、自分たちが住所を確認することになっていると。
そう言われたのなら教えれば良いと思うのですが。　どうせ販売店には知られているのですし。
って言うか、メーカーで揉めたのなら、又販売店に連絡したら？　後ろめたい事が無いなら販売店に堂々と初期不良で交換してくださいって言えばと思うんだけど…
販売店の補償内容は？　一週間以内なら初期不良で交換とか書いてない？
ソフトの不具合はメーカーと相談してくださいって書いてあるなら、販売店の対応は適切だけど。

書込番号：23343886

[リンクス大好き]

kaeru911様
ご丁寧なコメントをいただきまして有難うございます。
販売店については、当初、問い合わせしたところ、メーカーから代替品を送ります、メーカーは原因を調べると言っています等の連絡をいただいて居ました。早急にやりとりしてくれ、対応も誠意がありました。
そういう背景がありました。

書込番号：23343943

[リンクス大好き]

質問にお答えいただけないのは残念ですね🙍♂

書込番号：23348221　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

>メーカーがパッケージに入れる際に発生したものではないと断定できる根拠は何でしょうか？
悪魔の証明って知ってます？

CDが発売されてから37年ほどですが。パッケージに入れる際にCDが割れたという事例があって、今回の件がそれに当てはまるというのなら、それを証明する義務はそちらにあります。

書込番号：23349380

[KAZU0002]

追記。
もしかしたら人手でDVD-ROMを填めている思っているのなら、こちらの動画をどうぞ。
>ディスク　アセンブル機
https://www.youtube.com/watch?v=hwelErTmLfY

書込番号：23349384

[リンクス大好き]

人手ではミスをすることがあって、機械は完全無欠でミスをしないとお考えと、これまた、合理性がないですね。
不良品が送られた場合に、受け取り人が説明責任があり、送付者は問題ないとは？
製造者がどんどん不良品を送ればどんどん儲かるといることですか？
ほんと合理性が全くない話ですねー。

書込番号：23349528　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

>人手ではミスをすることがあって、機械は完全無欠でミスをしないとお考えと、これまた、合理性がないですね。
遅レスではありますが。
人手とか機械の心配をする前に、「お前が割った」可能性を考えないのが一番非合理的。

書込番号：23546484

[リンクス大好き]

全く合理性のないレスポンスはずかしくないですか？
対面で議論しますか？
その勇気はないでしょうが。

書込番号：23546563

助かりましたl

[真由ちゃんママ]

パソコンを買い替えたのに　ウィルスバスタークラウドが品切れということで困っていました。　ノジマさんに安く購入できると知って手配しましたら　迅速な対応で送っていただきました。安心でき　安価で本当に助かりました。

書込番号：22998958