『ノジマオンラインで購入したが、入金後到着は2ヶ月後』のクチコミ掲示板

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販売ランキングで1位だったので「ノジマオンライン」で購入しようと確認したら「商品到着3月5日」だったので入金したら、
突然「入荷予定日4月30日」と2ヶ月後になっていた。

あわててキャンセル申し込みしたら、
担当者から「キャンセルできない」「規約に書いてある」の一点張り。
数時間後、別の担当者からメールがあり、
「コンビニ振り込み手数料440円は返金不可能」
あと「キャンセル料880円」も貰い受けるとのこと。

それって差額の売上金？キャンセルしても取るの？

最悪な会社です。

書込番号：23994261　スマートフォンサイトからの書き込み

[脱落王]

ノジマに手を出した時点で負けです。
悪質な契約で有名なPCデポとやり方が変わらなくなっちまったな。

※ノジマとＰＣデポの社長は兄弟です。

書込番号：23994279

[MIF]

ノジマオンラインは振込の場合、入金確認の翌日に商品手配開始と利用ガイドに明記されてるので、
買い物カゴに入れた時点で在庫があっても入金時に在庫がなくなってりゃ納期が遅れるのは仕方ない。
遅れた納期を見てキャンセルするんじゃ「客側の都合によるキャンセル」なので、
手数料880円差し引いて返金するとも明記されている。

きちんと利用ルールも把握しないで「悪質業者」扱いするとか単なるクレイマーじゃん。

書込番号：23994365

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ノジマさんへ

その後、誠実な対応で、
3月4日無事に約束通り商品が到着しました。
色々申し訳ありませんでした。


はじめの口コミが削除できないので
改めて訂正文をアップ致しました。

ノジマさん、ごめんなさい　　m(_ _;)m

書込番号：24004151　スマートフォンサイトからの書き込み