HP 14s-dk0000 スタンダードモデル のクチコミ掲示板

初期不良？個体差でしょうか？キートップが・・

[まろんまろん３３３]

こちらの商品を購入し昨日納品されましたが、両端のキーボードが斜めについていることに気づきました。
写真のような状態で、今のところ動作に問題はないのですが新品でこれはちょっと・・と思ったのですが
これは交換してもらえると思いますか？もしくは個体差の範囲内でしょうか？
写真だとわかりづらいのですが、escapeキーとdeleteキーが一番ひどいです。
他のメーカーのPCでも同じような経験のある方がいらっしゃいましたら、ご意見いただけると助かります！

書込番号：23758631

[キハ65]

着荷時不良又は返品で処理して下さい。
https://jp.ext.hp.com/directplus/personal/guide/henpin/#:~:text=%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E3%81%AF%E6%9C%AC%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%AE,%E3%81%AE%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

書込番号：23758686

[KS1998]

HP公式のキーボードの写真：こちらも端のキーの隙間は斜めになっている

基本的にはHPに問い合わせた方がいいと思いますが、HP公式の写真も端のキーの隙間は斜めになっているので、仕様の範囲の可能性があります。
https://jp.ext.hp.com/notebooks/personal/hp_14s_dk0000/?jumpid=st_cn_p_af_kkc
また、CPUは違いますが、同じ14s-dk0000シリーズで筐体は同じと思われるこちらの実機レビューを見ても、斜めになっていることがわかります。
https://thehikaku.net/pc/hp/19hp14s-dk0000.html

私は実機を持っているわけではないから確認できませんが、キーボード面全体が微妙にへこんだりしてませんか？長めの定規(30cm以上、できれば40cm以上)をキーボード面の筐体部分(キーとキーの間の隙間部分)に当てればわかるんですが・・・
それでへこんでることが確認できればデザイン上の仕様、やはりへこみなしの真っ平らならデザインなら不良の可能性がありますのでHPにお問い合わせされたらいいと思います。

書込番号：23758724

[まろんまろん３３３]

＞キハ65さん
投稿、ありがとうございます！
HPに連絡してみました。とりあえず写真を送れと言われて連絡待ちです。
結果が分かったら、ご報告します。

＞KS1998さん
投稿、ありがとうございます！
確かに公式のページでも斜めになっていますね・・・。
ご意見いただいて気付いたのですが、よく見るとキーボード全体をおさえる部品？のはめ込みが
上のほうほど不安定なような。
この部品の両端が盛り上がっているのでキートップが沈んで見えるのかなと思いました。

書込番号：23758787

[KS1998]

「キーボード全体をおさえる部品」というのは、キーボード面全体とその手前のパームレスト部分(キーを打つ際に手を置く部分)を覆う、大きなカバー部品のことでしょうか？
もしそうであれば、その左右両端がキーボードのところより盛り上がっているというのは設計的にありうることで、そのため端のキーの隙間が斜めになっているように見えているのもありうることです。その可能性を考えて、先程「キーボード面全体が微妙にへこんでいませんか？」とお尋ねしました。
もうHP側に問い合わせられたようなのでその結果待ちですが、不良でなくそういう設計で、仕様の可能性もあることはご承知おきください(もちろん不良の可能性もありますので、その場合遠慮なく交換されたらいいと思います)。

「はめ込みが不安定」というのは嵌合不良で、そのせいで両端が浮き上がってる可能性もなくはないと思いますが、その場合両端の部品の嵌合部分に段差が出来るはずです。確かに写真を見る限り、奥の液晶部分にかけて微妙に浮き上がっているようにも見えますが、その点も気になるのであれば写真を添えてHP側に問い合わせるしかないと思います。

書込番号：23758867

これはすぐに納期ですか。

[チョコレートパン]

価格コムモデルはカスタマイズの際にSSDのところが灰色になっていますが、通常タイプは同じSSD258GBや516GBでも灰色になっていません。
説明では灰色になっていると部品の納期未定ということなのでこのタイプを買うと通常納期ということですか。
商品詳細は見られず、購入カスタマイズにしか進めず、どこにも灰色になっていたらという説明以外はありません。
納期botなどあるようですが買ってからしか納期の詳細は見られないのですか。

書込番号：23598541

[けーるきーる]

＞このタイプを買うと通常納期ということですか。

素直に読み取れば、そういうことでしょう。

書込番号：23598577

[チョコレートパン]

おはようございます。
買うわけではないのですが、今朝洗濯機が突然動かなくなってエラー番号など調べていたら目に留まった質問から思い立って質問させていただきました。
今度買うときはすぐに納期が期待できるならこちらのダイレクトショップで買ってみたいです。
それより洗濯機が大変なことになってしまいましたので早速購入しないといけないかもしれません。

書込番号：23598580

[CwG]

＞チョコレートパンさん

こんにちは。

今は、海外メーカーはどこも時間がかかっているようです。以下は参考までに。

納期について2020/08/06 16:24
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033273/SortID=23582695/#tab

お急ぎの場合は家電量販店などで在庫品が置いてあるところから購入なさるのが確実だと思います。

(⌒▽⌒)

書込番号：23599302

[カタログ君]

ｈｐの場合、
選択項目が全部白なら納期は早いです！
逆に欠品（灰色）があると納期不明になります(>_<)
↓
https://youtu.be/UCye8TjyUPA （YouTube）
こんな感じ

カートに入れて＞確認できます。。

書込番号：23599855

[チョコレートパン]

今は買う予定がないのですが少し見てみて次は直販外国製品にしてみたいと思いました。
サポートをそんなに使うことが本体的にはなかったので、3割くらいお安くてスペックの上がる外国直販を試してみたいと思いました。
DELLやLenovoを買ってみたいと思います。

書込番号：23641145

納期未定

[正直屋]

コスパ高く注文しましたが、納期未定となってます。

書込番号：23541391　スマートフォンサイトからの書き込み

[脱落王]

納期もコスパの一要素です。

書込番号：23541453