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2019年10月 4日 発売

GALLERIA GCR1660TGF-QC-G Core i7 9750H/GTX1660 Ti/15.6インチ フルHD 144Hz /メモリ16GB/NVMe SSD 512GB K/08946-10a

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画面サイズ:15.6型(インチ) CPU:第9世代 インテル Core i7 9750H(Coffee Lake Refresh)/2.6GHz/6コア CPUスコア:11287 ストレージ容量:SSD:512GB メモリ容量:16GB OS:Windows 10 Home 64bit 重量:1.87kg GALLERIA GCR1660TGF-QC-G Core i7 9750H/GTX1660 Ti/15.6インチ フルHD 144Hz /メモリ16GB/NVMe SSD 512GB K/08946-10aのスペック・仕様

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クチコミ投稿数:4件

先日こちらのパソコンを購入したのですが、スリープからの復帰に時間がかかるのが気になって、かなりストレスです。
閉じていたカバー(フタ)を開けて真っ黒の画面から待ち受けのような画面が表示されるまで5〜8秒くらいかかります。
その画面からはすぐにサインインができます。

サポートに問い合わせるも初期化をしても改善なく、預かり点検しても5秒くらいは仕様として返される可能性があるとのことでした。

2012年のmacbookproを使っていましたが、カバーを開ければ瞬時に復帰しますし、先程量販店で色々なスペックのパソコン全て試したのですがHDDのパソコンですら3秒以内くらいで復帰できていました。
サポートの方も量販店の店員さんも「バックグラウンドでOSアップデートが始まっていて遅くなってるかもしれないので、時間で改善する可能性もある」と仰っていましたので、しばらく様子を見ることにしていますが、ずっとこのままかと不安です。

同じこちらのパソコンをお使いのみなさんはスリープからの復帰にどのくらいの秒数がかかりますか?お手数ですが教えていただけるととても助かります。

よろしくお願いいたします。

書込番号:23462174 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:25件Goodアンサー獲得:1件

2020/06/11 21:53(1年以上前)

自分のも7秒ぐらい掛かってます。
この機種遅いですよね。

書込番号:23462662 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2020/06/12 12:50(1年以上前)

>プレコ。さん
教えていただきありがとうございます!やっぱり仕様なんですかね。私は頻繁に開け閉めするので遅すぎて困ります。諦めてカバーを閉じてもスリープにならない設定にするかもしれません。

書込番号:23463680 スマートフォンサイトからの書き込み

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