326M6VJRMB/11 [31.5インチ ブラック] のクチコミ掲示板

「突然画面が消えて電源でも無反応」という現象！？

[area_0088]

使用し始めてから2日目くらいにこの現象が発生しました。
突然画面が消えて（画面四隅が若干明るいので通電はしている）
「信号がありません」等のメッセージも表示されず。
コントロールキーは電源OFF含めて無反応状態。
モニターのコンセント抜き差しで回復する。

…こんな事って割とよくある事なのか分からないので質問しました。
初期不良の可能性大でしょうか？
グラボの設定が悪いと出てくる症状なのか判断がつきません。

どうかアドバイスお願いいたします。

【使用環境】

PC1：Win10、AMD Ryzen 9 3900X、NVIDIA GeForce GTX 1660 Super、
　　　 HDR有効設定、色の管理はNVIDIAで → HDMI（付属ケーブル）でモニター接続
　※こちらのWin10側使用時に発生！

PC2：Win7、Intel Core i7-4770K、内蔵GPU→HDMIでモニター接続

書込番号：24079431

[あずたろう]

モニターのせいなのか、どちらかのPＣのせいなのかを見極めましょう。

単独で接続して、各々を様子見られては？

書込番号：24079434

[EPO_SPRIGGAN]

「モニターのコンセント抜き差しで回復する。」ということですからモニタに問題がある可能性が高そうですが・・・

他にディスプレイがあるのであれば、そちらにPC1を接続して様子を見てみるのもいいかと思います。
PC2を326M6VJRMB/11に接続しても発生しないなら、HDRに問題がある可能性も考えられそうです。
PC1のHDRを無効にして26M6VJRMB/11に接続しても発生しないなら、購入店に相談して交換なりしてもらうのが良いでしょう。
もう1台HDRが有効にできるPCがあれば、PC側に問題があるのか確認しやすいのですけど。

書込番号：24079519

[アテゴン乗り]

＞area_0088さん
過去レスから想像するに切り替え器噛ましてますか？

まずはシンプルな1台直結から試すのが筋だと思います。

書込番号：24079938　スマートフォンサイトからの書き込み

[area_0088]

＞あずたろうさん
＞EPO_SPRIGGANさん
＞アテゴン乗りさん
早速のアドバイスありがとうございます。

この現象が頻繁に発生する訳ではなく、
購入後すぐの1度だけ発生したので初期不良の不安に襲われ書き込んでしまいました。
確かに原因究明には単体ノーマル使用にて検証すべきだと思います。
…分かってはいるのですが…いつ発生するか分からないのを待って本来使いたい接続ができないのは
作業にならないのでどうしても躊躇しちゃいます。
（これでは質問している意味が無いですね…早まって質問してすみません）

とりあえず現行の接続・設定のまま再発があるか待ってみます。
せっかくアドバイス頂いたのに申し訳ありませんm(_ _)m
再発し次第追記したいと思いますのでしばらくこのスレを終了させずにおいておきたいと思います。
どうかその際は再度ご指導いただけますよう厚かましさを承知でお願いいたします。

【使用環境】訂正

PC2：Win7、Intel Core i7-4770K、内蔵GPU→HDMI手動切替器（1or2の切替で1はモニターへ、2は未接続）
　　　 →HDMIでモニター接続

書込番号：24080310

[area_0088]

結局、この間２度目の症状再現がありましたが、
その時はWin10側をupdate後再起動した際にBIOS画面すら表示しないまま
真っ暗無反応に陥りました。
（Win７側はシャットダウン状態でした）

モニター側の入力信号検知タイミングと時間がピーキーなのが原因の一つか分かりませんが、
モニターが「入力信号がありません」「スタンバイモードに入ります」と表示した後に
無反応（モニター・フリーズ）になってしまうなんて…(T_T)
なぜ普通にスタンバイモードに切り替わってくれないかいまだに疑問です。

この症状はたまにしか出てこないようなので、今までにないほど癖のある使いにくいモニターだと諦めます。
もうすでにIPSタイプでセンサーボタンのモニターが欲しくなっています。

あずたろうさん、EPO_SPRIGGANさん、アテゴン乗りさん
アドバイスありがとうございました。

書込番号：24098386

[魔境天使_Lucifer]

切り替え機が原因では？

Windows 7 機を使用している理由は？
用途の依ってはモニタ無しで使用するとか Windows 7 をVM 環境で使用する等で回避出来る可能性が有る。

書込番号：24098411

スリープモードにすると入力が切り替わってしまう

[area_0088]

PCを2台HDMIで接続しているのですが、
片方をスリープモードにすると、もうひとつのPCに切り替わってしまいます。
以前使っていた LG 27EA73 だと片方がスリープモードになっても入力が切り替わらず
モニターもスタンバイ状態（？）になって真っ暗になり、
スリープから復旧するとちゃんとスリープ前のPC画面でモニターが立ち上がります。
このPHILIPSモニターの場合は仕様でどうにもならないのでしょうか？

【環境】

PC1：Win10、AMD Ryzen 9 3900X、NVIDIA GeForce GTX 1660 Super、
　　　 HDR有効設定→HDMIでモニター接続

PC2：Win7、Intel Core i7-4770K、内蔵GPU→HDMIでモニター接続

2台とも基本常時運転だが、Win10の方だけ手動でスリープモードに移行することが多い。
Win7の方は２４時間起動していてスリープモードにする事は無い。

DisplayPortを使ったりHDMI切り替え機を使うといった接続方法でどうにかなるのか、
設定でどうにかなるのかアドバイスをお願いいたします。
「自動切り替えについて」というスレも見ましたが解決には至りませんでした。
どうかよろしくお願いします。

書込番号：24073297

[猫猫にゃーご]

HDMI切替器にも自動/手動の両タイプあります。
モニターの場合もそうですが、再起動しただけで切替わってしまう
こともあります。

私が現在使用しているHDMI切替器は手動タイプです。
モニターは自動切替えだったと思う。

あと、切替器を使用すると切替えたときにモニターとの接続が切れ、
モニター未接続時の解像度が適用され、復帰したときに画面が崩れた
状態になります。
これはレジストリ変更で回避することができます。

書込番号：24073369

[uechan1]

私はＰＣのメイン機をDPで、サブ機をＨＤＭＩで繋いでおり、モニターの切り替え欄に「自動」というのがありますがそれは使わず手動で切り替えています。
　私のモニターはiiyamaですのでフィリップスとは違いますが、昨日もＰＣ２台つけっぱなしにして作業を継続、その間外出しましたが、勝手に切り替わってることはありませんでした。

　また、こんなことをやっており、＞猫猫にゃーごさん　に笑われてしまいそうですが、参考までいかが？
　　　　　https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000800907/SortID=21903219/#tab

書込番号：24073465

[area_0088]

猫猫にゃーごさん、uechan1さん、早速アドバイス頂きましてありがとうございます。

やはり入力切替は「自動」しかなく、「手動切替（自動OFF）」の設定項目は存在しないみたいです。
取説を見ても肝心の設定項目が英語表記なのでちんぷんかんぷんです。
https://www.download.p4c.philips.com/files/3/326m6vjrmb_11/326m6vjrmb_11_dfu_jpn.pdf?_gl=1*1hpesve*_ga*MTU3NTI2NTYyNC4xNjE3ODk4Mjk5*_ga_2NMXNNS6LE*MTYxODE1MDE3Ni4yLjAuMTYxODE1MDE4NC41Mg..&_ga=2.231152664.687089425.1618150177-1575265624.1617898299

PIP / PBPモードで2分割表示ではせっかく大画面にして作業しやすくした甲斐がありません。

PC2台ともスリープモードだとモニターもスタンバイモードに移行するので、
24時間常時運転しているWin7側にHDMI手動切り替え機をかませてオフライン状態を作るようにするのがベターなんでしょうか。
猫猫にゃーごさんのおっしゃるようにHDMI2系統を切り替えるように繋ぐと映像設定がぐちゃぐちゃになりそうなので、
Win10は直接モニターのHDMI入力1につなぎ、
Win7は途中にHDMI手動切替機をかませモニターのHDMI入力2につなごうと思います。

猫猫にゃーごさん、uechan1さん、本当に助かりました。感謝！感謝！です。

もう少し様子＆経過観察のため、ちょつとの間このスレを未解決状態にしておきます。

書込番号：24075446

[uechan1]

OSDメニュー3番目のＩＮＰＵＴで入力ソース（ＨＤＭＩいくつとかＤＰ）を手動で切り替えるのではないのですか？　

書込番号：24075535

[area_0088]

＞uechan1さん
入力ポートを手動で変更したいときは、おっしゃる通り「OSDメニュー3番目のＩＮＰＵＴで手動変更」でよいのですが、
私が困っているのはHDMI1とHDMI2両方のPCが動作中、
片方のPCをスリープモードにするとモニターが勝手に入力信号のあるもう片方に勝手に切り替わってしまうという事です。
今まで使っていたLGのモニターだと勝手に切り替わらず、
そのままモニターもスリープモードに突入するので使い勝手が良かったのです。
（今のままだと結局モニターの電源を落とさないと画面が消えないのです）

ほんと、モニターの設定に入力信号検出自動切り替えOFFが無いのはメチャクチャ不便です。

書込番号：24076624

[area_0088]

猫猫にゃーごさん
＞モニター未接続時の解像度が適用され、復帰したときに画面が崩れた状態になります。
これはレジストリ変更で回避することができます。

もしよろしければ、レジストリ変更方法をお教えて頂けたら嬉しいです。
レジストリをいじった経験は何度かありますので、
方法のリンク先でも構いませんのでお願いいたします。
（自分でも探してみましたがレジストリですので万が一間違った方法を試したら大変ですので）m(_ _)m

【現在の状況】

Win7PCのHDMIに手動切替器をかませてモニターに信号がいかないようにすることで
Win10PCをスリープモードにしても勝手に切り替わらないようになりました。
これでWin10をスリープから復旧と同時にモニターもスタンバイから自動で立ち上がってくれています。

ただ、Win7側（HDMI切替器使用側）に関してはデスクトップのアイコンが移動した状態で画面表示されます。
唯一救いなのは並びがメチャクチャに入れ替わってしまうのではなく、
ところどころ一つ分空白（1段下がる。または飛び飛び）になるくらいなので我慢できなくもないのですが、
切り替えるたびに飛び飛びが増えている（？）変わっている（？）ようにも思えます。
ですので、やはりレジストリ変更で改善されるならしておきたいと思います。

大変厚かましいお願いですがよろしくお願いいたします。
（長文でゴメンナサイ）

書込番号：24077400

[猫猫にゃーご]

Windows 7 モニター未接続時の解像度設定 �@	Windows 7 モニター未接続時の解像度設定 �A	Windows 10 モニター未接続時の解像度設定 �@	Windows 10 モニター未接続時の解像度設定 �A

画像は、仮想マシンのWindows 7/10のレジストリエディタのスクリーンショットです。

レジストリPATHは、どちらも
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\Configuration\SIMULATED_8086_0402_00000000_00020000_10101^2F95B7327DDE9B905193C00B995C2ED7\00
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\Configuration\SIMULATED_8086_0402_00000000_00020000_10101^2F95B7327DDE9B905193C00B995C2ED7\00\00
を優先してください。
このPATHは私がWindows 10 Pro 64bitの実機で変更しているものです。
仮想マシン(7/10ともに)には、このPATHはありません。
Windows 7の実機は無いので、このPATH有無未確認です。

解像度が保持されるかの確認方法は、下記参照。
1.モニターの電源を切る。
2.モニターの電源プラグを抜く。
3.モニターの電源プラグを挿す。
4.モニターの電源を入れる。
モニターの電源を切る前の状態で画面が復帰すれば成功です。

書込番号：24077512

[area_0088]

＞猫猫にゃーごさん
アドバイスありがとうございます。
早速、アイコンが乱れるWin7 pro x64 で変更してみました。
書かれてあるモニターの再起動をしても不具合出ず、
当初の使用目的のHDMI切替器を使った2台のPC切替でもアイコンの移動は起こらないみたいです。
（まだ2〜3回試した程度での結果報告です）

本当にありがとうございました。
メチャクチャ助かりましたヾ(●´□｀●)ﾉ【ﾟ+｡･oｱﾘｶﾞﾄｳo･｡+ﾟ】

（この操作中、何やら他の不具合が発生したので別スレにてまた質問いたします）
…本当にこの製品（メーカー）は大丈夫なのか不安になってきました(*´Д｀)=3ハァ･･･

書込番号：24079419

脚の最大奥行きは？

[アービングトン]

最大奥行き寸法

この商品の購入を検討していますが、脚部が大きいとのレビューがあります。
設置出来るか確認しておきたいので、脚の中央部と先端部のデスクに設置した時の奥行寸法を
教えていただきたいのです。
宜しくお願いします。

書込番号：23323744

[あずたろう]

書かれてますよ　206ｍｍ

書込番号：23323749

[アービングトン]

＞あずたろうさん

早速レスありがとうございます。
良く確認していませんでした。すみません。

書込番号：23323762

[ここちんくん]

＞アービングトンさん
＞あずたろうさん
仕様に記載されている数値は、スタンド使用時の壁からモニターまでの奥行きみたいでスタンド自体の奥行きは、当方の所有している物で計測した限りでは、27.5センチ程あります。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：23324383　スマートフォンサイトからの書き込み

[アービングトン]

＞ここちんくんさん

新しい情報ありがとうございます！
実測27.5cmですか〜。私のデスクにはちと厳しそうですねぇ。
アーム等を使えばいけるのかも分かりませんが、せっかくの付属品を
無駄にしたくは無いので、もう少し設置しやすそうな他のモデルを検討してみます。

確かな情報を頂き助かりました。感謝致します。

書込番号：23326145

使用者への質問

[takezou14]

前機種との違いはありますか？（パネルがvaからmvaに変わったので何か違い所があるとか。前機種より視野角がよくなってるとか）
前機種（328P6VUBREB/11)と比較して・・

書込番号：23300165

[あずたろう]

貴方の質問ではかなり難しいと思います。

前機種と、こちらの機種の両方を買って試してる人って居るでしょうか？

質問内容変えるか、お店やサポートに尋ねるほうが良いです

書込番号：23300204

[キハ65]

持っていませんが、
スタンド機能が違います。
328P6VUBREB/11はピボット（90 度）、回転機構付き（-170／+170 度）が有るが、326M6VJRMB/11 は無し。
高さ調整の幅も違います。
色域（標準）は328P6VUBREB/11はAdobe RGB 94%と有り。326M6VJRMB/11 はAdobeRGB 無し。
USB Type-Cポートは328P6VUBREB/11は有るが、326M6VJRMB/11 は無し。
326M6VJRMB/11が何かと劣っているように見えます。

>>パネルがvaからmvaに変わったので何か違い所があるとか。前機種より視野角がよくなってるとか

メーカーのHPを見ると、スペックで表示角度　178º（横）／178º（縦）（C／R > 10 の場合）と両モニターとも同じです。

参考までに価格COM比較表。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001188410_K0001081819&pd_ctg=0085

書込番号：23300216

購入者に質問

[takezou14]

前機種と比べると視野角は良くなってるでしょうか？
今回はMVAパネルと聞いてるので。ちなみにｈｄｃｐ２，２にも対応してますか？

書込番号：23045672

[あずたろう]

前機種とこの機種を両方持って観られたかたのみが回答権限あります。。





果たしていらっしゃるかなァ。。

書込番号：23045705

[あずたろう]

https://kakaku.com/pc/lcd-monitor/itemlist.aspx?pdf_Spec050=1&pdf_so=p1&pdf_pg=2

HDCP2.2ソート

書込番号：23045728

[キハ65]

持ってませんので回答権限は有りません。
ご参考までに。

>>今回はMVAパネルと聞いてるので。ちなみにｈｄｃｐ２，２にも対応してますか？

以下サイトを信用するなら、
>HDCP ○（HDCP2.2：○）
https://howmew.com/9390/

書込番号：23045730

視野角について

[takezou14]

展示物を見たことが無いので、わかりませんが前の機種と比べると良いのでしょうか？
LGの同じVAの使っているモニターは良いと聞きますが、実際どうなんでしょうか？

書込番号：23045580

[あずたろう]

ＶＡはＩＰＳのパネルに比べてほんの僅かに劣るくらいです。

かと言って180°近く横から見て文字や映像が確認できるわけないのは、当たり前のことですが　どのパネルでも一緒です(笑)

視野角より優れてることはコントラスト比で、よく言うＨＤＲ　（Ｈｉｇｈ Dynamic Range) はさらにＶＡが得意です。
黒が本当に真っ黒で締まって見えます。　

書込番号：23045617

[あずたろう]

ＶＡパネルを得意として作ってるのは台湾ＡＵＯ社で、殆どをＢｅｎＱへ供給しています。

書込番号：23045619

[あずたろう]

ＭＶＡ方式　パネル・・・
https://capricciosoassai.blog.fc2.com/blog-entry-367.html

書込番号：23045651

[takezou14]

ありがとうございます。年々視野角は良くなってるとは聞いてましたので気になりまして･･ありがとうございます。フィリップスの最新型はなかなか店頭に置いてないです。

書込番号：23047998　スマートフォンサイトからの書き込み