MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト] のクチコミ掲示板

矢印キーとPC切り替えキーが効かなくなる

[くら34]

矢印キーの右と左と、PC切り替えキーが効かなくなる不具合が発生しています。
2週間ほど前に購入し、3日に1回程度の頻度で発生します。
キーボードの電源入れ直しで直ります。
Windows10にBluetooth接続で使用しているのですが、同様の不具合がある方はいらっしゃるでしょうか。

サポートに問い合わせて案内された以下の内容を実施しましたが、改善しませんでした。
・Bluetoothの再ペアリング
・ファームウェアをアップグレード（既に最新でした）
・デバイスの削除→再インストール

改善しない旨を伝えたところ、交換用在庫がないため、以下の別の機種との交換を検討してもらえないかと言われています。
�@ERGO K860
�AMX Keys mini + M650

たまに起こる不具合以外は気に入っているので、できれば、不具合を解消してこのキーボードを使い続けたいと思っています。
よろしくお願いします。

書込番号：24700784

[タスクにい]

購入から2週間ならば、販売店に交換依頼は出せないのでしょうか？

書込番号：24700965　スマートフォンサイトからの書き込み

[くら34]

コメントありがとうございます。
確かにそうですね。
Yahooショッピングで購入したので、販売店に問い合わせてみたいと思います。

書込番号：24701412

Bluetooth登録端末の解除方法について質問

[トクシ]

キーボードにPC3台をBluetooth登録していました。
1台を処分したため登録解除したいのですが、手元にない端末を解除する場合は、キーボードを工場出荷設定に戻すしかないのでしょうか？

Logicool Optionsなどソフトで解除ができるのでしょうか？

もしやり方をご存知でしたら教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：24686275

[けーるきーる]

https://macha795.com/logicool-unifying-unpairing/

ググってみよう
すぐ見つかる

書込番号：24686319

ぺこぺこする

[ダンテスＸ]

対処はないでしょうか？
中のゴミは掃除機や叩き落として取り除きましたがぺこぺこします。
ちなみに数字キーのエンターキーです。

書込番号：24552894

[男・黒沢]

ぺこぺこっていうのが、いまいちわからないんですが、
薄型なので構造上ぺこぺこするとかないですかね？

※ぺこぺこ　はSurfaceのキーボードの打鍵感を想像しました

書込番号：24552906

[猫猫にゃーご]

キートップサイズが同じ[＋]キーと比べて明らかに打鍵感が違うのであれば
メーカーサポートに相談してみましょう。
保証期間(2年)内なら交換してもらえるかも知れません。

「ぺこぺこ」感は、良く分からない。

書込番号：24552989

[ありりん00615]

故障であれば保証期間内なら交換してもらえるはずです。故障対応はまるごと交換だけのようなので、保証期間外なら買い直したほうが安いと思います。

書込番号：24553284

Windowsでの日本語変換キーは

[ままろろ]

初めての投稿です。windowsとmacの両方をキー一つで切り替えて使えるというので購入しました。非常に使用していてタッチもフットしていて気に入っているのですが、ただ１点Windowsにある「半角/全角　漢字」キーに相当するものが見当たりません。どなたか方法を知っている方がいれば教えてください。　OSはwindows10です。

書込番号：24473932

[EPO_SPRIGGAN]

一番左側上から２段目（ESCの下）に「半角/全角　漢字」キーがある様に写真には写っていますがないですか？
少し小さいキーですけど。

書込番号：24474008

[入院中のヒマ人]

＞EPO_SPRIGGANさん
ホントだ見えますね。写真が正しいのなら。
(^o^)

書込番号：24474025

[ままろろ]

早速返信ありがとうございます。しかしながらキー、それを押しても「‘」が印字されるだけです。
ちょっと困っています。
今の対応はタスクバーのA/あで切り替えています。

書込番号：24474044

[EPO_SPRIGGAN]

「windowsとmacの両方をキー一つで切り替えて使える」ということですから、現状Macのキー配列になっているとかではないのでしょうか？

書込番号：24474064

[猫猫にゃーご]

●キーマッピング(強制再マッピング)
　[Fn]＋[P] ： Windows、Android、Chromeの場合
　[Fn]＋[ I ] ： iOS、Macの場合

で再マッピングして[半角/全角｜漢字]が効かない場合は、
[Alt]+[半角/全角｜漢字]操作で行ってください。

書込番号：24474239

[魔境天使_Lucifer]

ロジクール ソフトウエア
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360024361233

から
Firmware Update Tool で ファームの UP

Logicool Options のインストール

で設定が必用では？


FYI

カタカナ/ひらがな 押下で 日本語入力モード

日本語入力モード の状態で Caps Lock 押下で 英数入力

書込番号：24474386

[Gadget Party]

＞ままろろさん
私もMacとWindows10で使っていますが、おっしゃるような状況にはならないですね。

環境設定でのキーボードの言語設定か、Option/Altキーの同時押下はされていないでしょうか？

書込番号：24474657

[ままろろ]

色々とありがとうございました。
Alt + 半角全角　で　対応できました。
非常に助かりました。

書込番号：24474900

[猫猫にゃーご]

問題の無い方がいますので、[ESC]→[o]→[ESC]→[o]→[ESC]→[b] 操作で
リセットしてペアリングからやり直してみてください。

書込番号：24474960

[魔境天使_Lucifer]

KB が誤認識されているか IME が日本語以外、Microsoft-IME が正常でない等では？

書込番号：24475787

LOGI BOLTについて

[willpow]

間違いがあれば指摘してください。
調べたけど情報が少なくて・・・

KX700GRは11/11発売で、LOGIBOLTレシーバも同日別売りですよね？
LOGICOOLには正規代理店が有って（アスクルとか）
其処ではKX800Bが売ってまして　品名の後ろに　for business が付いています。それがLOGIBOLT対応でUNIFLYINGは非対応。

KX800はLOGIBOLT非対応

LOGOBOLTとUNIFLYINGは互換性無し。

なので、マウスと購入を考えているなら統一すべきだと　チョイスが難しくなる

でも価格コムではKX800Bの存在が無い。
JANコードも違います。

KX800B 4943765055716
KX800 4943765051732

書込番号：24417543

[けーるきーる]

ここに全製品が載るわけじゃない

書込番号：24417791

[KS1998]

KX700GRってMX Keys miniのことですよね。

MX Keys miniを使う場合、LOGI BOLTレシーバー1つでマウスも接続しようと思ったら仰る通り選択肢は少ないと思います。アクスルなどで入荷予定のMX anywhere3 for businessなどを買うしかないのではないでしょうか？
Amazonでお安いマウスとしてM370YLも入荷予定ですが、MX Keys miniに見合うかと言われると…

選択肢を広げるならマウスもBluetoothにするか、キーボードとマウスで別接続にするかしかないと思います。ただLogicoolはUnifyingを収束させ、Bluetooth接続を基本としビジネスでセキュリティの要求がある顧客にはLOGI BOLTで対応するのではないかという記事を読みました。私もUnifyingを使っているので、収束するのであれば残念です。LOGI BOLTにコンシューマーも移行するならいいんですけどね…

あと、価格.comには全ての商品が掲載されるわけではないので、取り扱い店舗が少なく需要もまだまだ少ないであろうKX800Bが掲載されていなくても不思議ではありません。

書込番号：24418209

[willpow]

結局KX800Bの方を買いました。
Yahooショップ内テナントでも最低ラインで売っていますが、PAYPAYのリターン率を含めると安値っていう感じです。
在庫品を狙われているみたいですが、今のところは無在庫店でもすぐに届く状況みたいです。ナノズとかいう店でしたが早かったです。
今欠品中の、LOGIBOLTレシーバー同梱してました。説明書がないのでDLするなりなのでしょうね。
フォアビジネスラインは
アスクルが平すと最安レベルなのですが、探せばそれより若干安い店はままあります。
前述のナノズはPAYPAYポイントバックで最安となりましたが、ナノズ全勝ってわけでもなく、
今M575のフォアビジネスであるM575BGRは最安はE-TRENDでしたね。XK800Bも額面では一番安いかもしれません。
　まぁ比較してみたいなら、アスクル・ひかりショッピング・NTT-Xがフォアビジネスを扱っているので調べても損はないと思います。
　でもLOGIBOLTレシーバーなんで欠品してるんでしょうかね？

書込番号：24447731

キーボード＋マウスの連動

[おおさかじん]

■環境：　MX keysとMX master2sのマウスを使用しています。


■質問：　MX keysの切り替えキーが「1〜３」ありますが、キーボードの切り替えと同時に、マウスの切り替えもできるのでしょうか？

それとも、都度マウスは別に切り替えする必要があるのでしょうか？

書込番号：24343230

[じろたん]

マウスの切り替えは別です。
私の場合はマウスも切り替えられてしまうと却って不便なので、マウスはボタンで切り替えられるものを使用しています。

書込番号：24343385

[おおさかじん]

ありがとうございます。　不可であれば、その事実を把握できればよかったです。

書込番号：24343438

[猫猫にゃーご]

UnifyingレシーバーをUSB切替器で切替えるようにすると
同時に切替えることができます。

↓USB切替器の例(リモコン付きなので使いやすいです。)
・KCEVE USB切替器 4入力4出力 USB切り替え+ハブ4台用 マウス、キーボード、スキャナー、プリンター、Uディスク、ハードディスクなど共有、4本USBケーブル、リモートコントロール付き(バッテリー付けません）
https://www.amazon.co.jp/dp/B08Y6LFSST/

私はMK275をUSB切替器(リモコン付き)で切替えています。

書込番号：24343460