MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト] のクチコミ掲示板

矢印キーとPC切り替えキーが効かなくなる

[くら34]

矢印キーの右と左と、PC切り替えキーが効かなくなる不具合が発生しています。
2週間ほど前に購入し、3日に1回程度の頻度で発生します。
キーボードの電源入れ直しで直ります。
Windows10にBluetooth接続で使用しているのですが、同様の不具合がある方はいらっしゃるでしょうか。

サポートに問い合わせて案内された以下の内容を実施しましたが、改善しませんでした。
・Bluetoothの再ペアリング
・ファームウェアをアップグレード（既に最新でした）
・デバイスの削除→再インストール

改善しない旨を伝えたところ、交換用在庫がないため、以下の別の機種との交換を検討してもらえないかと言われています。
�@ERGO K860
�AMX Keys mini + M650

たまに起こる不具合以外は気に入っているので、できれば、不具合を解消してこのキーボードを使い続けたいと思っています。
よろしくお願いします。

書込番号：24700784

[タスクにい]

購入から2週間ならば、販売店に交換依頼は出せないのでしょうか？

書込番号：24700965　スマートフォンサイトからの書き込み

[くら34]

コメントありがとうございます。
確かにそうですね。
Yahooショッピングで購入したので、販売店に問い合わせてみたいと思います。

書込番号：24701412

Bluetooth登録端末の解除方法について質問

[トクシ]

キーボードにPC3台をBluetooth登録していました。
1台を処分したため登録解除したいのですが、手元にない端末を解除する場合は、キーボードを工場出荷設定に戻すしかないのでしょうか？

Logicool Optionsなどソフトで解除ができるのでしょうか？

もしやり方をご存知でしたら教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：24686275

[けーるきーる]

https://macha795.com/logicool-unifying-unpairing/

ググってみよう
すぐ見つかる

書込番号：24686319

キーの印字の耐久性について

[歩くすけとうだら]

購入を検討しているのですが、キーの印字の耐久性はどの程度の物でしょうか？

書込番号：24680634

[タスクにい]

2020年11月から在宅勤務で毎日使っています
IT系の技術営業職なのでコードは書きませんが、
社内/社外向けに日本語は打ちまくるのでA、S、Hキーをよく使います
※ゲームはしません

そんな使用感で今時点のキートップの写真です

参考になれば幸いです

書込番号：24682476

[歩くすけとうだら]

＞タスクにいさん
ありがとうございます。日本語をローマ字入力していれば、Aは自ずと酷使されますよね。参考になりました。

書込番号：24682756

[Abisuke]

私も耐久性が気になります。ロジクールの黒いキーボードを使っていて、白の印字が剥がれて何のキーかわからなくなってしまったことがあるのです。このキーボードは剥がれそうな印刷でしょうか？剥がれてしまうキーボードの白の印字は、少し盛り上がっていて爪等で強くこすると新品でも剥がれてしまいそうな感じでした。

書込番号：24770451

複合キーが見づらい

[じゃぺりん]

Windowsメインで使っています。
cmdとalt
optとスタートキー
等、1つのキートップにWindows用とMac用のキーがあり、見づらくありませんか？

余計なキーは三菱ペイントマーカーで塗っていますが、数ヶ月で剥げてしまいます。

外して裏から塗りつぶした等の加工をされた方はいらっしゃいます？


キータッチが浅いのが好きなのですが、乗り換え先がなかなか見つからず悩んでいます。
Mac用だすならWindows用も出してくれればいいのに。（もしくはキートップ別売りだけでも。US配列のアルファベットキートップほしい）

書込番号：24553632　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gadget Party]

＞じゃぺりんさん

確かに見づらいですね。でも、CMDの上のふにゃふにゃした食パンのようなマークはWindowsには存在しないので、左半分がMacで右半分がWindowsの表示と視認できると思います。または、「スタート」と言う表現はWindowsにしかないので、こっちで判別するのでも良いでしょう。

私にとっては、マーカーとか使うとカッコ悪いので、上記の方法で使い分けています。

書込番号：24554144

[じゃぺりん]

＞Gadget Partyさん

ありがとうございます。
視認はできますよ。
でも、一瞬でパッと分かるかというと、決してそんなことはないわけで。判別というプロセスが入る時点でおかしいと思いませんか。
ですのでカッコより使い勝手を選んで塗りつぶしてます。

メンブレンタイプのフルサイズ、ワイヤレス、バックライト付きキーボードなんてなかなか無いのでもう1年半使ってますけど、乗り換え先ができればすぐにでも替えたいとずっと思ってます。

書込番号：24554474　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゃぺりん]

メンブレンじゃなくてパンタグラフでした。

書込番号：24554475　スマートフォンサイトからの書き込み

[歩くすけとうだら]

商標問題があるのではないでしょうか。他のOSに対応しているキーボードにMicrosoftが許可を出さないのかもしれません。

書込番号：24681182

ぺこぺこする

[ダンテスＸ]

対処はないでしょうか？
中のゴミは掃除機や叩き落として取り除きましたがぺこぺこします。
ちなみに数字キーのエンターキーです。

書込番号：24552894

[男・黒沢]

ぺこぺこっていうのが、いまいちわからないんですが、
薄型なので構造上ぺこぺこするとかないですかね？

※ぺこぺこ　はSurfaceのキーボードの打鍵感を想像しました

書込番号：24552906

[猫猫にゃーご]

キートップサイズが同じ[＋]キーと比べて明らかに打鍵感が違うのであれば
メーカーサポートに相談してみましょう。
保証期間(2年)内なら交換してもらえるかも知れません。

「ぺこぺこ」感は、良く分からない。

書込番号：24552989

[ありりん00615]

故障であれば保証期間内なら交換してもらえるはずです。故障対応はまるごと交換だけのようなので、保証期間外なら買い直したほうが安いと思います。

書込番号：24553284

macでのinsertキーについて教えて下さい。

[つんQ]

1年近く悩み、先日ようやくMX KEYSを購入しました。

Macで利用しているのですが、矢印キーの上にある「insert」キーを押しても反応がありません。
iMac(2017)、Macbook AIR(M1)の両方とも認識されませんでした。

そもそもMacには「insert」キーがないので、認識されないのでしょうか。
もしくは私のMX KEYSの故障なのでしょうか。
教えていただけますでしょうか。

ちなみに「insert」としての利用はせず、押しやすい場所にあるので，キーの割当を変えるツール（Better Touch Tool）で他のキーに割り当てたいと思っています。

よろしくおねがいします。

書込番号：24480792

[キハ65]

>Macのキーボードに Insert キーはありますか?

>現在 Apple が製造しているキーボード、および MacBook シリーズなどが搭載している内蔵キーボードには、Insert キーがありません。
>Insert キーはテキスト入力を「上書きモード」に切り替えるためのキーです。
>テキスト入力が「上書きモード」である時、入力済みのテキストの途中に新たにテキストの追記をすると、キャレットの位置にあったテキストが削除されて、追記したテキストに置き換わります。しかし Insert キーがありませんから、テキスト入力を「上書きモード」に切り替えることはできません。
>なお一部のアプリケーションには、独自に「上書きモード」を実装しているアプリケーションがあります。
https://www.too.com/support/faq/mouse_keyboard/22474.html

※アップした画像はMicrosoft Word for Mac 2019です。
　　メニューバーで　Word　→　環境設定　→　編集

書込番号：24480854

[つんQ]

＞キハ65さん
ご返答ありがとうございました。

はじめの書き込みに記載しました、Macに「insert」キーがないのは承知しております。

申し訳ございません、私の書き込みが分かりづらかったですね。
私が知りたかったのは、MacでMX KEYSの「insert」キーが物理的に押されたことを認識されるかということです。

例えばMacには「全角／半角」キーはありませんが、MX KEYSですと「｀」が割り当てられています。
そのため「全角／半角」キーを押せば当然「｀」が表示されます。

同じように「insert」キーもなにか割り当てられているのではないかと思いましたが、私の環境では「insert」キーを押しても何も反応がありません。
それで、私のMX KEYSが故障しているのか心配になりました。

ちなみに、WIndows機は所持していないので、WIndowsで正常に「insert」キーが動いているかは確かめられておりません。

書込番号：24482953

[キハ65]

＞つんQさん

私はMX KEYSを持っていませんが、安物のロジクール MK320とSANWA SKS-SL21UK8Kの2つのWindows用キーボードをMacBook Pro 15インチ 2016へ接続して確認しましたが 、Insertキーを押してもmacOSでは一切反応しません。BootCampのWindowsでは勿論反応します。
https://kakaku.com/item/K0000071585/spec/
https://kakaku.com/item/K0000922223/spec/

>>それで、私のMX KEYSが故障しているのか心配になりました。

Windows用配列のキーボードがmacOSでInsertキーに反応しないのは、故障ではなく正常でしょう。

書込番号：24483019

[つんQ]

＞キハ65さん
教えていただきありがとうございました。
故障じゃなくて安心したのと、キーが使えないことで少しがっかりでした。
Macのキーボードだと「fn」キーがある場所なので、Macの時は「fn」として認識してくれればいいのに。

そこそこ押しやすい場所にあるキーが使えないのは、もったいないですね。

書込番号：24485102　スマートフォンサイトからの書き込み