MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト] のクチコミ掲示板

2019年 9月27日 発売

MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]

  • エンジニアやプログラマーを想定して、タイピングに特化した薄型ワイヤレスキーボード。メタルプレートを採用し、厚さ約20mmを実現。
  • 手を近づけた瞬間にキーが点灯し、ユーザーが席を離れると消灯するスマートイルミネーションが起動。キートップの文字がより識別しやすい。
  • USB-C充電を採用。4時間のフル充電により、バックライトがオンの状態で10日間、オフの状態で5か月間バッテリーが持続する。

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

キーレイアウト:日本語113 キースイッチ:パンタグラフ インターフェイス:USB/Bluetooth テンキー:あり キーストローク:1.8mm MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]のスペック・仕様

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MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]ロジクール

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2019年 9月27日

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MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト] のクチコミ掲示板

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標準

超高額キーボードの良さを教えて下さい

2021/01/05 19:24(1年以上前)


キーボード > ロジクール > MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]

スレ主 tsujiballさん
クチコミ投稿数:108件

かれこれ30年ほど、2,000円〜3,000円のキーボードを使っては潰しを繰り返しておりました。
こちらの高額キーボードは安物キーボードとどう違うのでしょうか?

書込番号:23890670

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:31425件Goodアンサー獲得:3140件

2021/01/05 19:42(1年以上前)

このキーボードは知らないけど、ちゃんとした高級機の場合、、、

キーが引っかからずにスムーズに動きます。
キーの耐久性が高いです。仕事で毎日10年使っててもヘタリを感じません。(2〜3千円くらいだと2〜3年で終わります)
キートップの形が適切で指が自然にキーの位置を認識するため誤タイプが少ないです。キートップの端っこを叩いても誤タイプになりにくいです。
キーが全体的に湾曲していて指に沿って斜めになっているので打ちやすいです。
キーの重さが適切で、力のある指と弱い指で荷重が変化するなど工夫がしてあります。
キーのストロークが適切で指に変な力がかかりません。
キーボード全体に剛性があって、打鍵のとき不安定な感触がないです。

以上、良いキーは腱鞘炎になりにくいです。

機能的には、、、
キーの配置が変則的でなく、そのキー配置で覚えていればだいたい他のPCを使っても高速にタイピングできます。
Nキーロールオーバーで、一度にキーを沢山叩いても入力漏れがありません。

質の高いキーはとても地味です。(笑

Realforceのベーシックモデル
https://kakaku.com/item/K0001039838/?lid=pc_ksearch_kakakuitem

このシリーズをいくつか買ってますが、正直、コスパはとてもいいです。(長持ちするから)

書込番号:23890704

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kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1796件

2021/01/05 19:56(1年以上前)

>tsujiballさん

良さは使ってみないと分からないですよ。
それに超高額でもないですよね?

キーポー土ならば東プレを一度使ってみることをお薦めします。
私はコレ一択です。使いやすく離れられない。

https://kakaku.com/item/K0001013458/
東プレ R2S-JP4-BK 
キーのタッチ感から違いが分かると思います。
毎日使うモノで高々2万円台ですよ。

書込番号:23890729

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:31425件Goodアンサー獲得:3140件

2021/01/05 19:57(1年以上前)

すいません、このキー限定だったんですね。

このキーは、LEDが光ってカッコいいとかその辺がウリだと思います。

キー自体はパンタグラフと思われるアイソレーションキーなので、ノートと変わらないかと。

書込番号:23890733

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クチコミ投稿数:19193件Goodアンサー獲得:1785件 ドローンとバイクと... 

2021/01/05 20:08(1年以上前)

私も数千円のものを色々使ってましたが、東プレ導入したら目から鱗でした。
使ってみれば良さがわかりますよ。(^^)

書込番号:23890749 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:436件Goodアンサー獲得:47件

2021/01/05 20:12(1年以上前)

 違いの分かる男の、高額キーボード(ダバダ〜)

書込番号:23890761

ナイスクチコミ!2


スレ主 tsujiballさん
クチコミ投稿数:108件

2021/01/05 21:18(1年以上前)

ありがとうございました!

書込番号:23890890

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スレ主 tsujiballさん
クチコミ投稿数:108件

2021/01/06 16:03(1年以上前)

早速ヨドバシカメラで実機体験してきました。東プレも格調高く長年使うには良さそうでした。30年ぐらい前にMS/DOSのPCで使っていたキーボードを思い出しました。個人的にはロジクールの
CRAFT KX1000s Multi-Device Wireless Keyboard
が触りごこち良く、タッチもほどほどで合いそうでした。東プレはキータッチが深すぎて、慣れるのに時間かかる気がしました。
多分、慣れたら離れられなくなるのでしょうね。
ご意見多数ありがとうございました。キーボードとマウスはロジクールで揃えそうです。ちなみにマウスは
ERGO M575 Wireless Trackball Mouseを発注済。
キーボードは上記にするかしばらく悩みます。

書込番号:23892092

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標準

初心者 ヨドバシakiba 実質\10.620

2021/01/02 17:16(1年以上前)


キーボード > ロジクール > MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]

クチコミ投稿数:35件

先着15台みたいで、1月2日(土)17時時点では
まだ在庫有りでした。 

お近くでお探しの方は是非

書込番号:23884922 スマートフォンサイトからの書き込み

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解決済
標準

英字→日本語変換方法

2020/12/30 12:35(1年以上前)


キーボード > ロジクール > MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]

クチコミ投稿数:289件 MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]のオーナーMX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]の満足度4

今まで基本的にどのPCどのキーボードもキーボード左上付近にある「半角・全角」キーで切り替えていましたが、本モデルでは「‘」が入力される状態になります。

キー1つで切り替えできないのでしょうか?

英文と日文を頻繁に打ちますので不便です。

書込番号:23878896

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:129件Goodアンサー獲得:28件

2020/12/30 12:45(1年以上前)

ALTと半角/全角キー同時押しではどうですか?
英語配列だとALTと「‘」の同時押しで切り替え可能ですが。

書込番号:23878909

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:289件 MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]のオーナーMX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]の満足度4

2020/12/30 12:49(1年以上前)

回答ありがとうございます。 出来ましたが、Windows標準と異なり不便ですよね? 皆さんそうでもないのですかね?

数値入力した際に、全角数字を無変換ボタンで半角にもできないですし。



書込番号:23878922

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クチコミ投稿数:31425件Goodアンサー獲得:3140件

2020/12/30 13:07(1年以上前)

英語キーとして登録したのでは?

書込番号:23878946

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11116件Goodアンサー獲得:1882件

2020/12/30 13:26(1年以上前)

これでしょ。

・WindowsのBluetoothキーボードの半角/全角が”```”になってしまうときの対処法【logicoolなど】
https://www.taku-blog.com/2020/03/04/windwos-english-kyboard-trouble/

書込番号:23878977

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:289件 MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]のオーナーMX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]の満足度4

2020/12/30 16:22(1年以上前)

SurfacePro7でしたのでそのようになったようです。

解決しました。ありがとうございます。




書込番号:23879329

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内部からのカラカラ音

2020/11/21 14:17(1年以上前)


キーボード > ロジクール > MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]

クチコミ投稿数:10件

使用期間は約2ヶ月です。
本製品をデスクから移動させる為に持ち上げたりすると、製品内部からカラカラ...といった感じで小さなモノが転がるような音がします。
キーをたたくカチャカチャやカタカタといった音ではなく、もっと軽い音です。
筐体が軋む音かもしれませんが、両手で丁寧に持ち上げているので、その程度で筐体が軋むとも思えません。
この音には購入当初に気付いたのですが、暫く使っていくうちに馴染んでくるかもと思い、2ヶ月様子を見ましたが変化はありません。
同じ状態の方はいらっしゃいますでしょうか?

書込番号:23801296

ナイスクチコミ!0


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BeDaiさん
クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:3件 MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]のオーナーMX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]の満足度4

2020/11/21 23:28(1年以上前)

今年の7月に買いましたが、最初から今までカラカラ音はないですね。
揺らしても特に音が鳴るような感じはありません。

書込番号:23802553

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:676件Goodアンサー獲得:45件 MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]のオーナーMX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]の満足度4

2020/11/22 11:58(1年以上前)

>今度も恐妻家さん

** 聞こえます、に一票

こんにちは。普段移動させることがほとんどないので、いままで全く気付きませんでした。
試してみると水平に持ち上げても聞こえませんが、持ち上げて手前や横などに傾けるとかすかな音で聞こえます。
耳を近づけてよく聞いてみると複数箇所、ざっくり言えばキーボードのあちこちから同時に聞こえてきますし
おっしゃるように軋み音に似た音色?です。

確かにこんな音がするのは気持ちいいものではないので、音がしない方がベターではありますが、なんとなく、
これはキーボード鍵の構造(パンタグラフ方式などありますね)の遊びなどからくるもので、特段の不具合
ということでもないかな、と思いました。

今考えれば昔のキーボードはもっと普通にガチャガチャいうものもありましたし。

書込番号:23803385

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2020/11/22 14:15(1年以上前)

>BeDaiさん
BeDaiさんの製品は揺らしても特に音が鳴らないとの事...
早速に検証して頂き有難うございます。

>鳥目の夜鷹さん
鳥目の夜鷹さんの製品は音が出るとの事...
やはり個体差なのでしょうか?

タイピング自体に支障ありませんし、構造上の部品の遊びなど異音発生源はゼロにはなりまでんので、音が出ても気にしないことが一番かもしれません。

ただ、ロジクール社の中では比較的上位な製品の品質としては残念にも思います。
先ほど、ロジクールのサポートへ本件を相談しました。
まだ回答待ちですが、何か進展があれば改めてご報告したいと思います。

書込番号:23803646

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クチコミ投稿数:676件Goodアンサー獲得:45件 MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]のオーナーMX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]の満足度4

2020/11/23 20:45(1年以上前)

>今度も恐妻家さん

こんばんは。

個体差もある程度あるのかもしれませんが、これはどうなんでしょうね。
もっと多くの方の声を聞いてみたい気もします。

私は大きくは気にならないので実用上問題がなければ交換するほどでもないかなと思っていますが
もし自分でできる範囲での対策があれば知りたいですね。

書込番号:23806868

ナイスクチコミ!0


BeDaiさん
クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:3件 MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]のオーナーMX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]の満足度4

2020/11/24 11:59(1年以上前)

鳥目の夜鷹さんのコメントを見てもう一度聞きなおしてみたんですが、
裏返しにして前後左右に動かせば、かすかに「カチャカチャ」という感じの音がしなくもないです。
これはおそらくキーボードの構造(パンタグラフ)から出てくる音に思えますし、
机に置いてタイプしている分には全く気になりませんでした。
「カラカラ」という語感とは違うので、今度も恐妻家さんの言う音とは違うかもしれませんが、
「特に音が鳴るような感じはありません」という発言は訂正させていただきます。

書込番号:23807942

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:676件Goodアンサー獲得:45件 MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]のオーナーMX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]の満足度4

2020/11/24 20:38(1年以上前)

>BeDaiさん

こんばんは。
ある程度大きく動かすと鳴るのですね。
こちらは90度近くまで傾けると聞こえます。
音は小さくてパチパチというような少し高めの音です。例えるなら

・焚き火の火の粉が爆ぜるような
・車の路面から砂や小石を巻き上げてタイヤハウスにぶつかるような(やや大袈裟)

そんな感じに聞こえます。あるいはもう少し想像力を拡大すると、ペリペリというふうに

・何か張り付いていたものが剥がれるときのような

そんな風に聞こえなくもないです。
何度か繰り返してみましたが、再現性は確実にあります。

書込番号:23808815

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件

2020/12/02 00:29(1年以上前)

こんばんは。

先日よりロジクールのサポートに相談をしていましたが、「異音が出る時の動画を送って下さい」との指示を受け、スマホで撮影した動画をサポート担当の方へ送りました。
当方の場合、異音(カラカラといった内部で小さい物が転がるような音)の再現性が高く、且つ、動画音声でも確実に聞き取れる状態でしたが、結果として異常と判断され、新品交換となりました。
交換品が本日届きましたので確認したところ、上記状況(異音)は出ておりません。
購入時から気になっていたモヤモヤが解消されました。
使用感は非常に気にっている機種なので、更に愛着をもって使い続ける事が出来そうです。

余談ですが...
今回のロジクールのサポートは非常に明快で親切な対応でした。
当方、マウスもロジクール製品を使っていますが、予定を早めて新製品に(勿論、ロジクール製で)代替えしようと思っています。

書込番号:23824018

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:676件Goodアンサー獲得:45件 MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]のオーナーMX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]の満足度4

2020/12/27 10:51(1年以上前)

>今度も恐妻家さん

こんにちは。

考えてみれば今は製品の保証期間ですし、利用者の主観はひとまず横に置いておき、メーカ側で
不具合や不良を正しく判断してもらうことが重要と思い直して問い合わせをしました。

今度も恐妻家さんと同じようにサポートに相談して動画などのデータ提供を行い、判定の結果
代替え品が送られてきました。海外メーカは合理性優先でやってくれるので、今回のような
保証対応の場合はプロセスがスッキリしていていいですね。

情報共有いただきありがとうございました。

書込番号:23872127

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件

2022/10/23 09:53(1年以上前)

数か月前くらいから同じ症状が出ており、最近やっとこちらの記事を知りました。
中のなんらかの部品が外れてしまい、持ち上げたり、振ったりするとカラカラと転がる音がするようです。
ただ、当方の場合は2年間の保証期間がちょうど切れたところだったので、メーカーサポートは受けられませんでした。
通常のキーボードのようにビス止めしてあれば自己責任で開けて、取り出せると思いますが、デザイン上ビスは一切ないようなので、無理やり開けると壊れそうです。もし、上手に開けた方がいらしたらやり方をご教授ください。

書込番号:24976883

ナイスクチコミ!1


1q2w3eさん
クチコミ投稿数:16件

2025/03/13 09:13(6ヶ月以上前)

私も同じ症状に見舞われ自分で修復しました。その内容をレポートします

webを探してみると参考になる分解方法があります。それを参考に分解確認の結果、
内部のねじが2本外れていました。 これがカラカラ音の原因です

確認したところ、さらにもう1本は緩んでいました。6本あるうちの3本に症状があったことになります

このねじは、後側(厚い所)と前川(薄い所)を連結固定しているものです
このねじ締め付けがあまいか緩みやすいため、ねじが外れたのだと思います

これらを取付、締め付けて修復完了です

2本外れ1本緩んでいるということは、ねじとタップ穴のクリアランスが少し大きめなのかなと推測します

個人で修理するには、自己責任になりますので注意ください

書込番号:26108494

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オヌヌメのリストレストを教えてください

2020/11/13 21:20(1年以上前)


キーボード > ロジクール > MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]

クチコミ投稿数:218件

オヌヌメのリストレストを教えてください

書込番号:23785967

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殿堂入り クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2020/11/13 21:25(1年以上前)

https://www.elecom.co.jp/products/MOH-012BK.html

こちら低反発で、やや硬めな感じです。疲れにくい感じになります。
柔らかなのは疲れを癒す感じになります。

書込番号:23785977

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殿堂入り クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2020/11/13 21:27(1年以上前)

マウス用のリストレストは、その柔らかなほうを使用です。

ジェルが入ってて、ムニュムニュしますよ。
https://kakaku.com/item/S0000869226/

書込番号:23785983

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バックライトが点灯しなくなる症状

2020/11/08 13:25(1年以上前)


キーボード > ロジクール > MX KEYS Advanced Wireless Illuminated Keyboard KX800 [グラファイト]

スレ主 なか1234さん
クチコミ投稿数:36件

11/2にamazonで購入しました。
不定期なタイミングで、バックライトが全く点灯しなくなります。
手をかざしても、キーを打っても点灯しません。
F7で点灯させると元に戻りますが、暫く経つと、また点灯しなくなります。
100%の確率で再現しますので、以下に手順を説明します。

同じような症状の方はいらっしゃいませんか?

●不具合の詳細
(1)
部屋を充分暗くし、F7でバックライトを「最大レベル」で点灯させる。

(2)
手をかざすと点灯する。離すと消える。(正常動作)

(3)
しばらく使用する。

(4)
不定期なタイミングで、手をかざしても、キーを押しても、全く点灯しなくなる。
早いときは、ものの数分でこの状態に陥る。

(5)
F7を押すと点灯するが、なぜか「最弱レベル」になっている。

(補足)
・USBレシーバは、PCに直接挿しています。
・真っ暗な場所でも点灯しません。電池残量は充分あります。
・Logicool Options/Firmware 共に最新です。
・Logicool Options「バッテリー節電モードを自動的に有効化」ON/OFF共に発生します。
・OSのシャットダウン/スリーブはしていません。
・OS(Windows)の電源オプション「USBのセレクティブサスペンド」は無効です。
・amazonのレビューに、同じ症状と思われる投稿があります。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R2KDQG4MIBSZBJ

●考察
(5)において、点灯レベルが最弱に戻っていることから、
センサーが「部屋が明るい」と誤認識し、バックライト無効にされているような印象を受けます。
こちらは、キー印字が見えないほどの暗さでテストしているのですが…

マニュアルによると「周辺光センサー」と呼んでいるようです。
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360034762774
なお「明るすぎてバックライトが無効にされた場合は画面上に通知が出る」と書いてありますが
私のケースでは通知が出たことはありません。

Logicoolのサポートにも報告していますが、皆さんの投稿を読む限り
期待できそうにありませんし、交換してもらっても同じ症状が起きるのでは?と疑っています。
もう諦めて、amazonの返品期限前にサッサと返品してしまった方が良いでしょうか?

以上、よろしくお願いします。

書込番号:23775654

ナイスクチコミ!3


返信する
BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2816件Goodアンサー獲得:323件

2020/11/08 21:10(1年以上前)

ダメ元で「周辺光センサー」を清掃してみるとかはどうでしょうか。

書込番号:23776580

ナイスクチコミ!0


スレ主 なか1234さん
クチコミ投稿数:36件

2020/11/10 10:53(1年以上前)

返信ありがとうございます。
掃除ですか…注意してみますね。

あと「バックライトが点灯しない状態」に陥った際に
一つ、奇妙な動作をしますので報告します。

手をかざすと、「右上の緑色の電源LED」と「Easy-SwitchキーのLED」が
共に1秒間ほど点灯します。これは1度だけ起きます。
これが起きたら、その後はバックライトが一切点灯しなくなります。

「Easy-SwitchキーのLED」が点くということから、
これは、USBレシーバとの通信が上手くいっていないというエラー通知なのでは?と推測し、
他のUSBレシーバと入れ替えを行いました。
(昔使っていたM950tに付属していた物)

引き続き検証していきます。

書込番号:23779350

ナイスクチコミ!0


geosさん
クチコミ投稿数:2件

2020/12/23 18:45(1年以上前)

全く同じ症状です。
1台目は正常。2台目は同症状と充電ができない症状で返品。3台目はまた同じ症状。ただ充電はできるのでとりあえず使用中。返品するか思案中。
ちなみに、Masterの方は、下半分がバックライト点灯せず・・・。
これも変更しようかと思案中・・・。

書込番号:23865670

ナイスクチコミ!0


スレ主 なか1234さん
クチコミ投稿数:36件

2020/12/25 04:32(1年以上前)

レスありがとうございます。

USBレシーバを替えたところ、どうやら症状は治まったようです。

Win/Macの2台でFlowを使用しています。
もし余っているレシーバをお持ちなら、替えてみることをお勧めします。

●不具合発生時の構成
-----------------------------
Keyboard:MX KEYS
Mouse:MX Master 2S
Mac側:MX KEYS 付属のレシーバ
Windows側:MX Master 2S 付属のレシーバ ※これがダメっぽい
-----------------------------

●現在の構成
-----------------------------
Keyboard:MX KEYS
Mouse:MX Master 2S
Mac側:MX KEYS 付属のレシーバ
Windows側:M950t 付属のレシーバ
-----------------------------

結論としては、MX Master 2S 付属のレシーバの不具合だった?
ということになりますが、Flowを使っていなかった時は正常に動いていたので
イマイチ腑に落ちません。

なお、Logicoolサポートへの質問の方は、一週間近く放置された挙げ句
外国人の方より「Webに載っているようなテンプレ返答」が届きました・・・

書込番号:23867961

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:144件Goodアンサー獲得:14件

2021/01/06 09:32(1年以上前)

私も同じような症状で困っております。
私の症状は、バックライトを最弱で運用していても、数時間?もしくは翌日になったら
消灯設定?になっていてF7の明るさ調整を再度設定することになります。
最大光度にしても同じようにリセット?され手をかざしても真っ暗なままになることあります。
後、問題とすれば、F11・F12の音量ボタンが電話などかかって来たりと消音に設定したら
時々、音量上げてもあからないことがありますね。
この問題は、購入当日になって直ぐに、交換に走りましたが2個目も同じ症状なんで
ソフト側の問題なのか?なんて思っています。 面倒なんで交換は1度しただけですが(;¬_¬)

書込番号:23891534

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:144件Goodアンサー獲得:14件

2021/01/09 08:06(1年以上前)

私もダメ元でレシーバーを替えてみると症状が治まりました。
と言っても、一度返品交換をしていますが、付属のレシーバーだと
同じ症状が出ました。
今回は、MX Master 3のレシーバーを使って見ると治りましたので
レシーバー側の問題なんでしょうか?

もし同じような症状に遭われている方がいましたら上の方もおっしゃっているように
キーボード付属のレシーバーから変更をされてみてはいかがでしょうか?

書込番号:23896574

ナイスクチコミ!1


KZTSXXXさん
クチコミ投稿数:1件

2021/01/10 23:22(1年以上前)

私も同じ症状で悩みました。
気がついたのはFlowの切り替えに失敗してる感じだったことですが、
ここに書いてあったようにレシーバー変えたら発生しなくなりました。
もしかしたらペアリングのやり直しでも解決するかもしれませんね

書込番号:23900294

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クチコミ投稿数:33件

2021/01/15 09:27(1年以上前)

私も最近購入しましたが同じような症状で、スリープ等でレシーバーと切断されると
バックライトがオフになり手動で明るさ変えてました。
キーボードの電源を一度オフにすると自動で点灯するようになりましたが
明るさ変えてもスリーブ等で真ん中に戻ります。

部屋の明るさが真っ暗でも明るくても同じで
自動で調光してないようです。
スリープ時手をかざすと4回バックライトが点滅します。
明るさレベルを表しているのでしょうか?よく分かりません。

交換しても同じ気がします。

書込番号:23907686

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2021/03/27 06:51(1年以上前)

私も同様です。スリープからの復帰時に、ライトoffになり、光量調整でonにする必要があります。
折角、いい機能なのに残念です。

書込番号:24044769

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2021/07/29 17:44(1年以上前)

私も同じ症状でスリーブ状態から復帰した後はつかない状態でした。
サーポートセンターの回答は以下ように回答をいただきました。結果から言うとサポートセンターはそれが正常な状態でキーボードの電源を入れ直してくださいとのことでした。
せっかく気に入ってたの製品として残念です。

回答文です。
弊社の別部署にございます、同じMXKEYSの実機にてスリープモード後のバックライトの動作を確認したところ、誠に恐れ入りますが実機でも同じようにスリープモードから復旧後バックライトは点灯しませんでした。
また、お時間をいただいた理由としては何かほかに設定や操作方法などあるか確認をしていたためお時間をいただいてしまいました。申し訳ございません。

大変恐れ入りますが、製品の仕様として現状キーボードがスリープするとバックライトが停止し調整できなくなりますが、復活させるためにはキーボードの電源を入れ直していただくかライトの調整のキーを押して調整していただければ、バックライトを点灯させることができますのでこの方法でご使用いただければ幸いでございます。

書込番号:24263912 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2021/10/24 13:57(1年以上前)

私もPCがスリープや休止から復帰後にバックライトが点灯しなくなる不具合がありました。
が、Logicoolのサイトからファームウェアアップデートツールをダウンロードしてキーボードのファームウェアをアップデートした後は本件不具合は解消しております。

https://support.logi.com/hc/ja/articles/360035037273

なお、私はPCとはBluetoothで接続しています。

書込番号:24411260

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:21件

2021/12/28 08:36(1年以上前)

>Lavista1960さん
情報ありがとうございます。当方もスリープなどからの復帰後にバックライトが点灯しなくなる症状で困っておりましたがご教示の方法でファームウェアをアップデートしたところ、再現しなくなりました。ありがとうございます!!

書込番号:24515454

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