『ドスパラ通販』のクチコミ掲示板

2019年 9月20日 発売

TUF Gaming VG32VQ [31.5インチ]

31.5型曲面ワイド液晶ディスプレイ

TUF Gaming VG32VQ [31.5インチ] 製品画像

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モニタサイズ:31.5インチ モニタタイプ:ワイド 解像度(規格):WQHD(2560x1440) 入力端子:HDMI2.0x2/DisplayPortx1 TUF Gaming VG32VQ [31.5インチ]のスペック・仕様

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TUF Gaming VG32VQ [31.5インチ]ASUS

最安価格(税込):¥54,373 (前週比:±0 ) 発売日:2019年 9月20日

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初心者 ドスパラ通販

2019/09/29 16:39(4ヶ月以上前)


PCモニター・液晶ディスプレイ > ASUS > TUF Gaming VG32VQ [31.5インチ]

スレ主 G.Wさん
クチコミ投稿数:4件

縦割り

液晶画面割れてた。
返品大変そう。

書込番号:22955770

ナイスクチコミ!0


返信する
sakki-noさん
クチコミ投稿数:4133件Goodアンサー獲得:239件

2019/09/29 18:04(4ヶ月以上前)

ドスパラ… うーん^^;

書込番号:22955952

ナイスクチコミ!5


銀メダル クチコミ投稿数:18054件Goodアンサー獲得:2665件

2019/09/29 19:10(4ヶ月以上前)

モニタ-割れたと言うなら損傷した箱の写真をみせてくださいって聞かれそう。

箱が損傷 → 運送業者へ転嫁

箱が無傷 → 設置時にお客様がドライバーか何かを当ててしまった?と 責任逃れで終了

書込番号:22956099

ナイスクチコミ!1


脱落王さん
クチコミ投稿数:1419件Goodアンサー獲得:117件

2019/09/29 19:34(4ヶ月以上前)

ドスパラで買った時点で(略)

書込番号:22956140

ナイスクチコミ!1


sakki-noさん
クチコミ投稿数:4133件Goodアンサー獲得:239件

2019/09/29 19:47(4ヶ月以上前)

「ナイス」が4桁入ったあの伝説のRTXのスレを思い出した(笑)

書込番号:22956176

ナイスクチコミ!1


スレ主 G.Wさん
クチコミ投稿数:4件

2019/09/29 20:07(4ヶ月以上前)

ドスパラに問い合わせしてみた結果。
「恐れ入りますが、ご申告の商品状態は物理破損の商品状態に相当いたします。
通常、保証規約に記載しております通り、弊社にて保証対応を
実施させていただくことが出来ません。」
だそうで非常にショックです。

書込番号:22956222

ナイスクチコミ!0


sakki-noさん
クチコミ投稿数:4133件Goodアンサー獲得:239件

2019/09/29 20:18(4ヶ月以上前)

うーん、ちょっと画像では状態がよくわからないのですが、この破損状態って設置してモニターを映す前に梱包を
解いた段階でわかるレベルのものでは無かったのですか?

書込番号:22956246

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:18054件Goodアンサー獲得:2665件

2019/09/29 20:21(4ヶ月以上前)

お察しいたします。

それで正直なところ、自分で物損はしてない確信はお有りでしょうか?
ベルトの金具が触った、ドライバーが触れたくらいでもパキッと行っちゃいますから。
開封時に他に見届けた人でも一緒に居たとかないかな。
また画面も低解像度状態なことも。 確証あれば消費者生活センターへ問い合わせるとか。

書込番号:22956250

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3622件Goodアンサー獲得:579件

2019/09/29 20:21(4ヶ月以上前)

クレジットカード決済で購入したのなら、クレジット会社の保険が効くか
クレジット会社に問い合わせしましょう。

個人的にドスパラは実店舗でも避けたいところです。
今日現在、アマゾンとの価格差が 543円、アマゾンで買うべきでした。

書込番号:22956251

ナイスクチコミ!2


脱落王さん
クチコミ投稿数:1419件Goodアンサー獲得:117件

2019/09/29 20:31(4ヶ月以上前)

ドスパラで買う前に読んでおくべきだったかも。
大炎上した案件です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001092954/SortID=22304596/

まとめサイトもあるのですが、貼りたくないので省きます。

書込番号:22956287

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:18054件Goodアンサー獲得:2665件

2019/09/29 20:31(4ヶ月以上前)

電源OFF時

電源ON時

きったないKindle Fireの画像ですが、
熊本地震で倒れたモニターが 電源入れるまでは破損かどうか即座に見分け付かなかったです。

書込番号:22956288

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:18054件Goodアンサー獲得:2665件

2019/09/29 20:34(4ヶ月以上前)

汚いついで。

書込番号:22956295

ナイスクチコミ!0


スレ主 G.Wさん
クチコミ投稿数:4件

2019/09/29 20:56(4ヶ月以上前)

これまでモニターは4件通販で買ってきて慎重に扱ってきたのですが
箱、内装に目立った傷もなくぶつけたり倒してもないので自分で破損させた感じはないですが
証明が難しい。




書込番号:22956375

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:710件Goodアンサー獲得:39件

2019/09/29 22:30(4ヶ月以上前)

ドスパラは行った事があるけど、保証悪いん
ですね、知らなかったです。

書込番号:22956669 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3255件Goodアンサー獲得:212件

2019/09/30 07:45(4ヶ月以上前)

>G.Wさん

モニターの画面割れですか〜
責任ってか、自分にミスが無かったか証明ってのが難しいですね。

結構 ドスパラは評判悪いんだけど・・
私は一応 会員にもなってるし、そこそこ購入してるんですよね。
不良品に当たったことが無いので、サポートは分からんのだけど・・・
ん〜 怖いっちゃ怖い店舗なのかな〜

書込番号:22957195

ナイスクチコミ!0


沼さんさん
クチコミ投稿数:16793件Goodアンサー獲得:2112件

2019/09/30 08:30(4ヶ月以上前)

モニターの購入に「通販」の利用は一抹の不安があるのです・・・
と言っても,店頭購入でも外観上は問題なくても,割れていた・・・等確認できません。
購入時に,現品チェックしてくれるショップなら有り難いのですが ????

書込番号:22957272

ナイスクチコミ!0


スレ主 G.Wさん
クチコミ投稿数:4件

2019/10/09 21:41(4ヶ月以上前)

皆さん様々な意見ありがとうございました。

ドスパラに液晶割れや箱の画像などを送り審査してもらったのですが
箱に傷や凹みなどが無かったことから、当店での取り扱いでは破損することはないとのことで
どこで破損してしまったか証明できない物理破損品はお客様都合での返品不可にされてしまいました。

納得ができないと色々調べてみた所
通販はクーリングオフ対象外
利用規約に書いている通り「原則として、ご利用者の都合による返品はお受け出来ません。」を同意して購入している以上
どんなに訴えても難しい事がわかりました。

ドスパラは諦めてASUSサポートに連絡して初期不良として送り審査してもらい返金対応してもらえることになってやっと落ち着くことが出来ます。
これまで色々通販やってきた中でもここまで返品渋られたの初めてで苦労しました。

書込番号:22978438

ナイスクチコミ!6


沼さんさん
クチコミ投稿数:16793件Goodアンサー獲得:2112件

2019/10/10 03:17(4ヶ月以上前)

お疲れさまでした。
結果オーライ・・・

書込番号:22978822

ナイスクチコミ!0


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