『ミュージックサーバー接続について』のクチコミ掲示板

[taka084]

HDMI対応のプリメインアンプということで、本機の発売を心待ちにしていた者です。
早速購入し、NASをミュージックサーバーとして使用しようとしたところ、下記の問題が発生しております。
お詳しい方いらっしゃいましたら、お教えください。


【接続状況】
クライアント：NR1200
NAS：　　buffalo LS220D0602G https://www.buffalo.jp/product/detail/ls220d0602g.html
無線LANルータ：　　tp-link Archer A2600 https://www.tp-link.com/jp/home-networking/wifi-router/archer-a2600/
スイッチングHUB：　 buffalo LSW5-GT-8NS https://www.buffalo.jp/product/detail/lsw5-gt-8ns_bk.html

無線LANルータ　→　スイッチングHUB経由　→　NR1200、NASを有線接続

【問題事象】
NR1200のHEOSのミュージックサーバーから、NASが見えない（ことが多い）。稀に見えるが、すぐに消えたりする。

【状況】
・NR1200、NASは問題なくDHCPでローカルIPを取得出来ており、ネットワーク接続上は問題なくpingが通る状況
・NASのWeb設定のDLNA設定画面上では、アクセス許可DLNAクライアント一覧にNR1200が常時認識されている
・NASのWeb設定からDLNAサーバー機能を一旦OFFしてONし直すと、高確率でNR１２００側から認識されるようになる。が、しばらく時間が経つと、認識されなくなる
・NR1200のミュージックサーバーリストに認識されていない状況でも、HEOSでキューに入れた楽曲は再生できる（接続はされている）

我が家のニーズにピッタリの待望のアンプだっただけに、HEOSがサクサク動いてくれないのが非常に残念な状況で困っております。
アドバイスよろしくお願い致します。

書込番号：23018594

[kinpa68]

Hubを再起動してみてください。

以外にこれで安定する事が有ります。

書込番号：23019457

[EXTA-P]

ネットワークトラブルはハマるとお手上げになることが多いですよね。。
不安定なケースにおけるとりあえずの初期対応でしかありませんが、

�@２重ルータになってないか確認
ないとは思いますが、上流のモデム側にNTTのルータ兼用端末がレンタルされていて、WiFiルータと合わせて２重ルータになっているケース。
この場合はWiFiルータをブリッジモード(APモード)に変更してルータ機能を閉じ、各機器を再起動/再設定する必要があります。

�A再起動/リフレッシュ
ハブの他にもルータやサーバ（NAS）をとりあえず再起動してみます。
気休めですが電源切って数分経ってから起動した方が良いかもしれません。
DLNA設定のリフレッシュとかは…すでに試していらっしゃるようですね。

�B切り分け
トラブルの原因を絞り込みます。下の２つはハードル高いですが。
（例）
・LANケーブルやポートを変えてみる
・ハブを介さずに接続してみる
・アンプを有線ではなく無線で接続してみる
・他社のルータを借りて置き換えてみる
・他社のNASを借りて置き換えてみる

ここからDHCPとかファイアウォールとか内部設定に踏み込んでいくイメージでしょうか。（※お役に立てなくて恐縮です）

書込番号：23019678

[fmnonno]

＞taka084さん
DHCPで自動取得されたIPアドレスが正しく分かっていてそのIPへpingが1つも欠けもなく応答するならば、TCP/IPレベルでは問題は無いと思います。欠けててたりするとスイッチやケーブルやLANの口の疑いもありますが。

問題無いならNR1200のソフトとNASのソフトの相性とかかな？NR1200側は出たばかりなので何か不具合があるかも。DLNAの対応バージョンに制限あるとか？
サポートに動作保証あるNASを聞いてみるとよいかも。

書込番号：23020345　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka084]

皆様、アドバイス頂きありがとうございます。

＞kinpa68さん

HUBの再起動、試してみました。見えなくなっていたNASが再起動後に認識されたように見えましたが、また時間とともにリストから消えてしまいました。NASのDLNAサーバ機能OFF〜ONと似たような挙動に見えます。

＞EXTA-Pさん

複数のアドバイスをありがとうございます。
�@2重ルータの件、tracertコマンドで確認してみましたが、問題ありませんでした
�A再起動、リフレッシュ後は、HUB再起動と同様、一瞬安定したように見えるのですが、またしばらくするとNASがリストから消えてしまいます。
�B
・LANケーブルやポートを変えてみる　→　ポート変更は変化なし。LANケーブル変更は未確認
・ハブを介さずに接続してみる　→　最初無線ルータ直結で試していて×だったので、無線ルータのポートを疑って現在HUBにNASとNR1200を並列に挿してます・・・が、症状に関係はない模様です
・アンプを有線ではなく無線で接続してみる　→　こちらも症状に変わりありませんでした

・他社のルータを借りて置き換えてみる
・他社のNASを借りて置き換えてみる　　　→これらは未確認です。

また、WiFiルータのファイアウォールですが、A2600には「SPIファイアウォール」という設定項目があるのですが、これをOFFにして試しております。


＞fmnonnoさん
同一無線ネットワーク上のPCから、NASにpingを打った際、最初のトライ時に、pingが欠けることはなかったのですが、4トライ中2回15ms,13msと、pingの結果表示が固まるような現象がありました。ただ、その後pingを繰り返していくうちに、100% 1ms未満で落ち着いてしまいました。今回の現象と何か関係あるのかは不明です。

marantzのサービスには、なかなか時間が合わず問い合わせが出来ておりません。NASとの相性問題や、むしろbuffaloのNAS側の問題を疑いたくなりますが・・・

書込番号：23024158

[fumoaipuku]

別の機種（ＮＲ１６０８）で、ＨＤＭＩ，ネットワークの接続が安定せず問い合わせたことがあります。
説明書には記載がなかった初期化モードを教えていただき、現在問題がないのでサポートに
問い合わすのが良いかと思います。
だめなら初期不良かも。

書込番号：23025286