『録画した動画が、途中から静止画になってしまいました。』のクチコミ掲示板

2019年10月25日 発売

HERO8 BLACK CHDHX-801-FW

  • ビデオ安定化機能「HyperSmooth 2.0」を搭載したアクションカメラ。「ブースト」やアプリでできる水平維持など、多彩な安定化機能を備えている。
  • アクティビティに合わせて最適な視野角に設定できるデジタルレンズを採用。狭角・ゆがみのないリニア・広角・SuperViewの4つからレンズを選択可能。
  • 現実離れした映像が得られる「TimeWarp(タイムワープ)」機能を搭載し、速度は自動選択か、タップして自由に調整できる。
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タイプ:アクションカメラ 画質:4K 本体重量:126g HERO8 BLACK CHDHX-801-FWのスペック・仕様

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HERO9 BLACK CHDHX-901-FW

HERO9 BLACK CHDHX-901-FW

最安価格(税込): ¥49,034 発売日:2020年 9月17日

タイプ:アクションカメラ 本体重量:158g
 
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HERO8 BLACK CHDHX-801-FWGoPro

最安価格(税込):¥47,000 (前週比:+1,678円↑) 発売日:2019年10月25日

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ビデオカメラ > GoPro > HERO8 BLACK CHDHX-801-FW

スレ主 notos63さん
クチコミ投稿数:7件

再生する映像はフリーズしたが、音声は継続

製品紹介・使用例
映像はフリーズしたが、音声は継続

先日、Gopro8で川下りの撮影中に画像がフリーズしてしまいました。
これは故障でしょうか、私の操作ミスでしょうか。

全約18分の撮影の内、撮影開始から2分30秒後にその時点での映像が静止画になり撮影終了までその静止画が表示されます。音声は正常に最後まで録音されています。画像が止まった時も音声に異常はありません。
設定は4K60fpsです。屋外の撮影で天候は晴れでしたが日差しは優しく、音が気になるほど風も吹いていましたので、2分30秒で熱暴走が始まったとは考えにくいです。
確認のため同じ設定で時計を5分程度撮影してみましたが異常はありませんでした。

ファイルは4G未満に3つに分割されており、2番目と3番目のファイルは最初から最後まで2分30秒時点の映像が静止画となって録画されています。

その直後に撮影した動画は正常です

パソコンのムービーソフトや編集ソフト、撮影したGopro8で再生しても同じところで映像が静止画になってしまうという状況は変わりません。

いったい何が起きたのでしょうか、今後どのような対策をしたらいいのでしょうか。
この状況を経験された方や詳しい方のアドバイスをお待ちいたします。

書込番号:24436983

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クチコミ投稿数:23805件Goodアンサー獲得:2572件

2021/11/09 02:26(11ヶ月以上前)

この手の機材って、画質を上げて録ると色々厄介です。
小さいので携帯性はいいのですが。
よく聞くのが4Kの録画は不安定なので、FHDで録るとか。
録ってやめると、熱がこもっている。
録る・停止を繰り返すと録画時間が短くなるとか。
今回のことに当てはまるかはわかりません。
それにアクション系でしか録れないものならしょうがありませんが、普通に録るなら、あまり解像度が高くなく、AFがパンフォーカス的で、中心付近でもカリっとしていません。
大雑把な意見で役にたてずすみません。

書込番号:24437050

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クチコミ投稿数:10909件Goodアンサー獲得:1033件 ドローンとバイクと... 

2021/11/09 06:12(11ヶ月以上前)

>notos63さん

フリーズしてますね〜(T_T)
カメラでは経験ないですが、編集ソフトで再エンコードした映像がこのようになった経験はあります。
4K-60PとなるとCPU負荷も大きいでしょうし、たまたまなら良いですが不具合なら修理か交換してほしいところですね。

購入したばかりでしたらメーカーに相談されるべきでしょう。
保証期限が切れている状況でしたら、とりあえず設定をいろいろ変えながらチェックを行い、フリーズしない設定で運用するほかないのではないでしょうか。

書込番号:24437124

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スレ主 notos63さん
クチコミ投稿数:7件

2021/11/09 23:33(11ヶ月以上前)

MiEVさん
情報ありがとうございます。4Kの録画は不安定なのでしょうか?もうずいぶん前から4Kと言われてきて、Goproもかなり前の世代から4Kを売りにしているようです。
私の持っているドローンも4Kですが少しコマ落ちのような症状が見えることもあるのですが、今回の様に動画が静止画に置き換わるというようなことは経験にありません。

ダンニャバードさん
情報ありがとうございます。4K60fpsでのCPU負担は大きいとは思いますが、記録されたものは動画が静止画に置き換わっていても通常撮影する4K60fps動画相当のファイルの大きさになっています。このGopro8は購入後1年半ほど経っています。半年前から4K60fpsで画角をリニア設定で使っていますが、この症状が出たのは初めてです。故障なのか時々このような不具合が出るのが仕様なのかが分かりません。

今回の撮影は完全プライベートでしたが、業務で撮る写真の補助的な映像として提供することもありますので、写らなかったですでは通用しない場合もあります。対策を見つけられなければ業務では使えません。4K30fpsなら大丈夫と言うことなら安心して4K30fps設定で使用できます。それでもかまわないのです確実に撮れさえすれば。
私のほかにもこのような症状を経験された方、そしてその対策方法を見つかられた方の情報をお待ちします。

書込番号:24438579

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銀メダル クチコミ投稿数:20266件Goodアンサー獲得:1071件 縁側-画角com(^o^);の掲示板

2021/11/10 00:14(10ヶ月以上前)

カメラ側でのトラブルの再現性が乏しい場合、
大抵はメモリーエラーだったりします。
(実質的な動画記録速度が得られていない場合は当然)

また、デジカメを含めて結構多いのが、microSDをカードアダプター経由で使っている場合です。

書込番号:24438641 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2236件Goodアンサー獲得:427件 HERO8 BLACK CHDHX-801-FWの満足度5 re-wind 

2021/11/10 00:47(10ヶ月以上前)

>notos63さん
災難でしたね。

撮影後の詳細がわかりかねるのですが
GOPROのmicro-SDメディアで記録されPC等へコピーして再生時にトラブルを認識されましたか?
GOPRO本体で再生されても同様のトラブルがあるようですが
その際 元記録データなのか 一旦PC等にコピーされたものを
再度メディアにコピーされたのかも知りたいところです。

私の知りえる範囲で少し書き添えてみますが
的外れであるかもしれませんので 参考程度にお願いします。

動画ファイルの性質上うまくデータを移行できないことがまれに発生します。
特に4GBファイル制限を受けるFAT32のファイルフォーマットに由来する場合があります。
現在のカメラは 機器間の親和性を高めるためにFAT32フォーマットがまだまだ一般的ではありますが
PC等にデータコピーを行うとPC側ではexFATというデータサイズほぼ無制限のファイフォーマットになります。
このとき まれに動画データのMP4(H.264)のデータインデックスに不整合が起こるようです。
映像データと 音声データは内部では別々のコーディックで記録されており
今回は映像部分のみ不整合が起きたと考えられます。
おそらくですが2つ目のファイルも4GBのサイズがあることから
動画データとしては残っているはずですが、インデックスとの整合性が崩れてしまっているため再生ができない状態かと思われます。

バイナリに降りて書き換えできれば復元の可能性はあるかもしれませんが
私はそこまでトライしたことはありません。
参考サイト
https://qiita.com/satken2/items/d14b4113fe3fb5f5597b

なお 余談ではありますが
私も業務用途も含めてでGOPROは多数利用しています。
TV放送でも昨今の旅番組等でGOPRO映像はかなりの頻度で利用されていますね。
そういった意味では市民権/信頼性は得たものと感じています。

ただ 私もそうなのですがこと4Kに至ってはまだまだというか
元々4Kを撮るための道具(カメラ)ではないと思っています。
巷では4Kが当たり前の次代にはなりましたがGOPRO等ウェアラブルカメラに
4K品質を求めるにはまだまだ酷であると思いますし 
解像度を目的とした立ち位置のカメラではないと思います。
4K時 特に発熱によるシャットダウンリスクと 相応のバッテリー消費が進むことは
業務目的ではデメリットの方が目立ちますしね。

よって私は4K品質が必要な時は別途相応の機材を用意しますし
GOPROはアクションシーンの大型機材が持ち込めない場合
かつ 極一瞬の映像記録のためにFHDでのみ利用しています。
HERO3から4K記録ができていたのですが 個人的には過去テスト的に数回記録したことがあるだけで
ほぼ100パーセントFHDでしか収録していません。
もっとも FHDでも240fpsのスロー再生目的映像は頻繁に利用しています。

書込番号:24438674

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W_Melon_2さん
クチコミ投稿数:3925件Goodアンサー獲得:206件

2021/11/10 03:58(10ヶ月以上前)

>notos63さん

>ファイルは4G未満に3つに分割されており、2番目と3番目のファイルは最初から最後まで2分30秒時点の映像が静止画となって録画されています。]

これかなり重症だと思います。分割された動画ですから映っているものは
それぞれ関連が無いと思います。最初の異常時の静止画が2つ目以降にも記録
されているとしたら もうまともにファームウエアが動作していないと
思います。熱の問題なのかは不明です。
ですから問題は2つ発生しているように思えます。最初に静止画になった
理由と2つ目も1つ目の静止画になっている事です。

最初の問題も メモリーカードの問題と仮定した場合 私にはSDカード
アソシエーションに加盟しているのかが気になります。

本来ならば異常を検知して停止すべきものが停止していないという
言い方は出来ると思います。ファームウエアの出来 そのものかと
思います。

書込番号:24438767

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スレ主 notos63さん
クチコミ投稿数:7件

2021/11/10 10:30(10ヶ月以上前)

ありがとう、世界さん
メモリーカードのエラーは疑ってみました。GoproはマイクロSD仕様なので撮影時にアダプターを使っていません。PCにマイクロSDのリーダーがあるのでそのままさしています。もちろんSDアダプターを介してSDスロットにも挿してみました。Goproでの再生と同じタイミングで静止画になるので、リーダーや再生機器の問題ではないと判断しています。マイクロSDの検査はしていませんが2番目と3番目のファイルが同じ静止画だったのでこの可能性も低いと判断しています。

撮らぬ狸さん
>GOPROのmicro-SDメディアで記録されPC等へコピーして再生時にトラブルを認識されましたか?
PCへのコピー中に異常には気が付きませんでした。PCでの再生に異常がないことを確認し、バックアップを行った後オリジナルを消去します。今回はその作業中に異常が見つかったため、撮影に使ったmicro-SDにオリジナルが残ったままです。これをGopro8で再生しても同じ状況だったのでデーターに問題があることが確定したと思っています。
今回の障害の発生は録画開始から2分30秒後、4K60fpsの場合映像データーが4Gを超えるのは約9分後なので、4Gの制約を受けるかなり前に障害が発生しています。
ちなみにmicro-SDはSundisk 128Gb、exEATフォーマットです。

W_Melon_2さん
>SDカードアソシエーションに加盟しているのかが気になります。
パッケージはSundiskなので加盟しているようですが、アマゾンで安いのを選んで買っていますのでパッケージとおりのものかは確証がありません。ですが半年間使って障害はありませんでした。
ファームウエアを確認したところV2.50で2020年12月17日の最終リリースです。Goproのサイトを見てみると、新製品の発売以降は旧製品のファームウエアのアップデートはしないようですね。
撮影日は11月5日、船に乗り込んでからスイッチを入れましたので、障害発生時が映像が静止画になった時点と考えると熱暴走は考えにくいです。
おっしゃるとおり受光面からの映像が何らかの原因で更新されなかった。もちろん受光面は常時新しい映像を送り続けているでしょうから、GPUがそれを拒否しコマ落ちの画像を最後までチップセットに送り続けたということでしょうか。(PCでの比喩ですが)
一番困るのは再現性のなさです。以降の画像も同じ症状になっていれば修理に出すことも可能ですが、正常に撮影されています。再現性がなければ異常なしで帰ってきてしまいます。異常が発生したデーターを確認し、再現できなかったが、ユニットを交換しましたとのことでもカメラへの信用ができなくなります。

今後もGoproを使おうとしたら、新製品が出る度に旧製品を売却して買い替えるということが必要なのかもしれません。Goproを使うことが必須かとの判断も含めて検討しなければならないと考えています。

書込番号:24439095

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W_Melon_2さん
クチコミ投稿数:3925件Goodアンサー獲得:206件

2021/11/10 13:15(10ヶ月以上前)

notos63さん

SDカードアソシエーションの加盟はメディアだけではなく本体側も必用が
あります。加盟しなければSDカードの規格の技術情報は入手できないのではと
思います。多分 別の会社がやっているのでしょうけどそれだと責任の所在が
はっきりしません
この事をここで何度も書いているのですが皆さんに無視されています。
是非 機材の購入時には加盟の有無を確認してください

書込番号:24439349

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スレ主 notos63さん
クチコミ投稿数:7件

2021/11/12 00:08(10ヶ月以上前)

W_Melon_2さん
SDカードアソシエーションについてはよくわかりません。SDカードに関する規格の設定と標準化を進めているということでしょうか。ISOの一部門のようですがそれほどの規制力はないのかな。規格自体はオープンのようなので、その規格に準拠しているかどうかは調べないとわからないということですね。特に劣悪なものを作って荒稼ぎしようということでなければ、規格があればそれに準拠していたほうがメーカーも安心ですよね。と言うことは名前が通ったメーカーなら、準拠しているだろうと勝手に解釈しています。
Goproは大丈夫でしょう。私の組み立てパソコンのビルトインカードスロットは・・・。わかりません。

問題のGoproはファームウエアーの強制書き込みができるようなので、バージョンが同じファームウエアーを上書きしました。これで様子を見てみます。

皆様、貴重な情報ありがとうございました。

書込番号:24441573

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W_Melon_2さん
クチコミ投稿数:3925件Goodアンサー獲得:206件

2021/11/12 05:54(10ヶ月以上前)

notos63さん

SDカードアソシエーションは任意参加の企業による規格で
規格自体は2種類あって基本の低速モードは規格が公開
されていて誰でもアソシエーションのサイトからダウンロード
出来るようです。高速モードがそのメディアの最高速が
出るモードですが非公開で加盟している企業しか公開
されていません。ですから加盟しないと作る事が出来ない
はずですが 加盟している企業から規格が流れてい
いるか機器側のその部分を他社に任せているのでしょう

現実は 加盟している機器のメーカーと加盟している
メディアメーカーとの製品同士を使うと認識しないという
事もありました。で結局 機器側がファームウエアで
対応したという事でした。現実はそんなものです。
でも対応したのが機器側企業だからその企業が規格を
逸脱しているとは限りません。
その事がここで話題になりました 加盟していて
そんな現状です。ここを見ている方はご存知の方もいると思います。

その辺り日本の大きい企業でも杜撰な現実を体験して
います。かなりきつく抗議しても相手の人間は非を
認めても それ以上の事は何もしません。最終的に損害を
受けるのはユーザーです。

今回の問題がSDカードの問題かは はっきりしませんし
常時症状が出ないならマルチカメラで対処するしかないで
しょう。業務でお使いなら信頼性に疑問のある機器の
使用は一般論としてどうかは自己判断になるかと思います

ただSDカードアソシエーションの加盟企業リストが公開
されていますからそれを見るといろいろ考える事はあると
思います。

書込番号:24441716

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2021/11/12 15:42(10ヶ月以上前)

私も動画フリーズで音だけ録音状態に結構な頻度で遭遇します。
メモリーはSundisk Extreme PROで、メモリテストで所定の性能が確認できているものです。
その他のメモリーでも発生。

動画が止まる迄の時間は一定では無い。
三脚テスト(画像に動きが少ない)場合は止まった事がない。
画像処理が厳しそうな激しい動きのある動画録画時に発生する。

と言ったところです。
良いシーンに遭遇したときに限って止まってる事が多く、がっかりします。

タジマコーポレーションと話しましたが、内部的に不具合がある可能性が高い。修理費は高い。との事。
10は安定度が今ひとつ。11がアタリになるのでは?との事でした。

書込番号:24442380

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スレ主 notos63さん
クチコミ投稿数:7件

2021/11/12 16:50(10ヶ月以上前)

Lotta_chanさん

情報ありがとうございます。
>私も動画フリーズで音だけ録音状態に結構な頻度で遭遇します。

何度もこの状況に遭われたのですね。私は初めてだったのでどのように考えて良いかわからず困っていました。

>画像処理が厳しそうな激しい動きのある動画録画時に発生する。
そうなのですね、私の場合はジンバルに取り付けていましたが川下りですのでかなり揺れます。障害発生は水が穏やかなところだったのですが、元来Goproは結構綱渡りで画像処理をしているのでしょうね。
Lotta_chanさんのGoproは私が経験した障害が多発しているとのことでしたら、私のGoproは今後もこの障害が発生する可能性があるとのことですね。
確かデオデオの5年保証に入っていると思いますので、修理対応の交渉に行ってみます。

ありがとうございました。

書込番号:24442449

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