Surface Laptop 3 13.5インチ V4C-00018 [プラチナ] のクチコミ掲示板

USB起動するとキーボードが効かない（文字入力できない）

[ポルテフィーノ]

どなたかご存じの方お教えください。

Surface Laptop 3（Windows11）を復旧USBで起動した際に、本体のキーボードで文字入力ができず、
コマンドプロンプトで文字入力できずに困っています。
ESCキーは反応するのですが、それ以外の文字は何も反応しません。
USBハブを使い、USBキーボードをつけても何も反応しません。
文字入力できるようにするにはどうしたらよいのでしょうか？
もしご存じの方がおりましたら、お教えください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25204473

[ポルテフィーノ]

すいません
とりあえず、違うUSBハブを付けたらキーボード使えるようになりました。
お騒がせしてすいませんでした。

書込番号：25204481

ある時からファンが回りっぱなしで困っています。

[SPEAK ENGLISH OR DIE!!]

ブラウジングと簡単な書類作成、itunesでのiphoneの同期以外、大した作業はしていないのですが、いつもパソコンが熱を持ちファンが回りっぱなしで困っています。朝起動してすぐに熱々です。
使っている主なソフトは
・オフィス2019（プリイン）
・PC版LINE
・PC版Wechat
・teams
・itunes
・マイクロソフトedge
・chrome
・BUFFALO NAS Navigator2
・アドビCC
です。
関係ないとは思うのですがアドビCCは使っていないのでアンインストールしたかったのですが、なぜか出来なくて放置しています。
セキュリティソフトはMSのディフェンダーのみです。

HDD（SSD）の使用率は大体半分くらい、CPUとメモリの使用率も半分くらいでしょうか。
なにか、これではないか？と原因が予測できる方、教えていただけると助かります。

書込番号：24145545

[あずたろう]

		まだ２１H1への最中かな。。

何だろうな？ってうちのPC見てみたら、Windowsのアップデート絡みなようです。

書込番号：24145584

[あずたろう]

やっぱり。。

書込番号：24145590

[ムアディブ]

win updateやインデックス作成が走ってない事を確認してください。
win updateは、特に.NETが配信されていると、コンパイルが走って長時間の高負荷が掛かります。

「あーファンが回ってる! 大変だ!!」とかって電源切ってるといつまでも終わりませんので、ずっと煩いままです。

書込番号：24145593

[あずたろう]

アップデートも終わって落ち着きました。

書込番号：24145618

[naranoocchan]

SPEAK ENGLISH OR DIE!!さんへ

＞ある時からファンが回りっぱなし

最近、暑い日が続きますが、パソコンを使っている部屋の室温が高くなってきたからとか…
先週、Windows Update 5月分の適用による影響が出ているとか…
最近、入れたアプリによる影響が出ているとか…

書込番号：24145624

[SPEAK ENGLISH OR DIE!!]

離席している最中にたくさんのご返信ありがとうございます。
調べましたらWindows updateは最新のようです。
タスクマネージャーを見てみましたが、edgeの負荷が高そうでしたが関係ありますかね？
タブは5枚同時に開いていますが。。。

書込番号：24145819

[naranoocchan]

SPEAK ENGLISH OR DIE!!さんへ

わたしのパソコン（ CH75 i5 メモリ 8G SSD 512GB ）も、CPU 30％、メモリ 70％だと、ファンが回りっぱなしになります。
ちなみに、わたしのパソコンは、未使用時（アイドリング中） CPU 0％、メモリ 50％だと、ファンが止まっています。

問題解決の回答でなくてすみません。

書込番号：24145930

[あずたろう]

CPUの31％　メモリの70％のところを1回押すとランキング順になります。
（メモリーはEdgeになるとは思いますが、CPUはいまは見えていません）

書込番号：24146077

[SPEAK ENGLISH OR DIE!!]

あずたろうさん、ありがとうございます。
それをする前にBUFFALO NAS Navigator2をアンインストールしたら落ち着きました。
どうやらこれだったみたいです。
他の皆様もありがとうございました。
原因が究明できたとは言えないかもですが、PCが冷えてくれて良かったです。

書込番号：24146116

[Milkyway1211]

ちなみに、Teams と Chrome はメモリー食うアプリだから、あまり負荷が掛かる作業と一緒に立ち上げないほうがいいですよ。

ブラウザなら、Edge のほうがマシです

書込番号：24146571

[SPEAK ENGLISH OR DIE!!]

ありがとうございます。
一応、パソコンのデフォルト設定のままでedgeを使っています。
しかし、デスクトップにショートカットが作れなかっり使いにくいブラウザですね。

書込番号：24146764　スマートフォンサイトからの書き込み

corei5にするかcorei7にするか

[ru-30]

【使いたい環境や用途】大学の授業&プログラミング

【重視するポイント】快適にサクサク使えること。

【予算】20万前後

【比較している製品型番やサービス】
Surface laptop3

【質問内容、その他コメント】
情報系学部に所属しています。
Core i5-1035G7かCore i7-1065G7、どちらにすべきか迷っています。 i5だとメモリ8GB、i7だと16GBです。
現在使っているSurface GoがZoomやらwebやら開きながら作業すると重くなり動作が遅くなります。
そうならずサクサク動くことを重視しています。
参考までに、以下使用用途です。
今後、プログラミングに使用することが多くなると思われます。
学部ではデザインもやりますが、来年度以降選択制になるため、3DCGやグラフィックをやることが全くないとは言い切れませんが、あまりやらないと思われます。やるにしても大学のPCを使えばいいかなと考えています。
また、ゲームなどを使うことはありません。

書込番号：23702542　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

私ならSurfaceは選びませんが、快適を望むなら上位です。

書込番号：23702640

[nogaken]

https://thehikaku.net/pc/other/corei5-1035g1.html
比べて要る程・・・差は出ないです。

上位機種を選んだ方が幸せです。
Surface Pro Xの予算内で
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1280426.html
選択を！　無理なら他機種へ。

書込番号：23702656　スマートフォンサイトからの書き込み

[ru-30]

他にオススメのメーカや機種などありますか？

書込番号：23702658　スマートフォンサイトからの書き込み

[kitoukun]

学生ならRyzen 4300U /4500U /4700U 一択です。5万円台

CPU性能は「Zen2」なのでIntelに劣らない上に省電力性という点に
おいてはZen2が有利です（アイドル時の省電力性はIntel有利です）

第3世代 AMD Ryzen 5 4500U　2.3GHz/6コア　8GB　Radeon Graphics(7nm Vega6個 デスクトップ版より1個少ないけど、ノートなのでそこはスルーで。GPU性能はIntelより上です。)

https://kakaku.com/item/J0000033150/spec/#tab


今まで使っていたSurface Go はTDP6wのPentium Gold 超低電力モデル（性能は犠牲）なので電池持ちは良い方です

これから使おうとするRyzenやCore iシリーズのノートパソコンは基本的にACアダプタをコンセントに挿して使うタイプなので、主電源をバッテリーのみにし、充電放電を繰り返しまくるとすると、1年程度でバッテリー交換の表示がされると思います
その違いを考えて、自分の使い方がどうだったか考えてから購入してください。

＊＊＊Surface Goはスマホに近いバッテリーの使い方になります＊＊＊

CPU,GPUパワーはありますが、その分バッテリーには悪いのです

それとOfficeソフトはMicrosoft以外にも互換性のあるLibre Officeや　Apatche Open Office等が存在します。
オープンソースなので無料ですし、情報学科なら「使ってて当たり前」のソフトです。

書込番号：23702686

[キハ65]

同じ質問されている方がおられますが、手抜きして回答します。

>>Surface laptop3
CPU型番は、Core i5-1035G7、Core i7-1065G7。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?
pd_cmpkey=K0001196626_J0000031430_K0001241528_J0000031431_J0000031432_K0001196639&pd_ctg=0020

後は例のPassMark CPUを比較するだけ。
https://www.cpubenchmark.net/compare/Intel-i7-1060NG7-vs-Intel-i5-1030NG7-vs-Intel-i5-1035G7-vs-Intel-i7-1065G7/3727vs3695vs3582vs3466

やはりCPU性能を見ると、Surface Laptop 3のCore i7-1065G7です。
MacBookで行いたいなら、AirではなくProでしょう。

書込番号：23702727

[仮面くるみん]

CPU内蔵GPUであれば、i3で十分じゃない。
i9でもCPU内蔵GPUだと4ｋ動画30Hｚしか再生できぬ

i3で外部GPU搭載のほうが、快適だよ。

書込番号：23703168

[Milkyway1211]

ブラックのみですが、僕なら i5 / 16GB メモリーなこれにします（＾＾）

https://kakaku.com/item/K0001241528/

書込番号：23703610

[仮面くるみん]

https://kakaku.com/item/J0000032925/?lid=20190108pricemenu_hot
僕なら これにします

書込番号：23704105

[いもようかん711]

２０万円にいかなくても相当いいものが買えます。
プログラミングで快適に使えるといえば、
処理性能のいいCPU＋高速ストレージ、この両方が決め手ですね。
GIGABYTEのノートPCがおすすめです↓
https://kakaku.com/item/K0001221330/?lid=pc_ksearch_kakakuitem

同スペックのモデルの中にかなり安いほうで、プログラミングや3DCGをやるにも全く問題ないです。
15.6インチディスプレイが搭載されますので、Surface Laptop 3より重いですが
13.5インチは目が疲れますので、プログラミング経験者としては15インチ以上をおすすめします。

書込番号：23707472

[仮面くるみん]

＞いもようかん711さん
https://kakaku.com/item/K0001284303/?lid=20190108pricemenu_ranking_1
15インチならこれですね。
ゲームはしないにしても、10900kですらCPU内蔵GPUでは動画がつらいです。
廃熱や拡張性を考えれば、15インチをお勧めします。値段も安いですからね。

書込番号：23708397

外出先でのインターネット接続について

[小町野郎]

【困っているポイント】
外出先でインターネットを使用したいが、対応しているモバイルルーターの選び方が分かりません

【使用期間】
外出先で使用するのは3ヶ月程なので、月単位で契約できるところがいいです。

【質問内容、その他コメント】
surface laptop3を外出先(国内)で、モバイルルーターを利用してインターネット接続したいと考えています。
月に合計24時間程、動画閲覧をする予定なので、容量は無制限がいいかと思っております。
お聞きしたいのは、モバイルルーターの回線の選び方です。
ぱっと見ただけでもSoftbank、au、docomo、ワイモバイル、WiMAXとあるのですが、
どの回線を選んでも接続できるのでしょうか？
回線によって何か違いがあるのでしょうか？

初心者の質問で申し訳ありません。
どなたか教えて頂けないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23679164

[入院中のヒマ人]

私も入院してた時利用しましたが、ずっと以前です。
その時もかなり調べました。
『モバイルルーター レンタル 無制限 おすすめ』でググって比較・調べられたら如何でしょう。
(^_^;)

書込番号：23679168

[入院中のヒマ人]

久しぶりに上記で調べて見たのですが、少しずつ思い出してきました。
お仕事ですか？国内使用ですよね？
何処も速度制限はあるようですね。
またお使いのエリアにもご注意ください。使おうとしたらエリア外ということがあります。
現在だったらビル内、地下街、電車内で使えるか？田舎で使えるか？
エリア内で使用出来ることを条件に、次に日ごとの使用容量で速度規制に引っかかるか？次に料金でしょ？
動画閲覧とありますが、すぐに速度制限にかかりそうですね。
(*^_^*)

書込番号：23679174

[入院中のヒマ人]

なんだったらこの板より【モバイルデータ通信のクチコミ】
https://bbs.kakaku.com/bbs/bbstabmenu/BBSTabNo=90/
の方が良いかも知れません。

書込番号：23679229

[papic0]

＞小町野郎さん

Biglobeのエンタメフリーが良いのでは？

書込番号：23679449

[キハ65]

>>月に合計24時間程、動画閲覧をする予定なので、容量は無制限がいいかと思っております。

>【2020年版】無制限ポケットWiFiを比較調査！おすすめと失敗しない選び方！
>無制限ポケットWiFiには2つのタイプがある！
https://news.mynavi.jp/top/digital/mobile/net_hikaku/internet/pocket-wifi/376/

書込番号：23679496

[papic0]

BIGLOBE Wi-Fiはモバイルルータでは利用できないとのこと。先程のレスは取り消します。

書込番号：23679497

ACアダプター

[ROZE☆]

充電中、ACアダプターがかなり熱くなります。
今まで色んなメーカーのノートPCを使ってきましたが、ACアダプターがここまで熱くなるのは初めてです。
皆さんはいかがでしょうか？

書込番号：23451836　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

初代Surface LaptopのMicrosoftコミュニティでの質問です。
>SurfaceLaptopのAC電源アダプタが熱くなる
https://answers.microsoft.com/ja-jp/surface/forum/all/surfacelaptop%E3%81%AEac%E9%9B%BB%E6%BA%90/bd0c1539-609a-47be-80a6-1b949402023d

気になるようなら、Microsoft（Surface）サポートへ相談しましょう。

書込番号：23451889

[ROZE☆]

＞キハ65さん

そうですね。
気になったまま使用するのも不安なので、問い合わせしてみます。
ありがとうございます。

書込番号：23452923　スマートフォンサイトからの書き込み

[ROZE☆]

早速Microsoftサポートに問い合わせしてみました。
手で持てないぐらい熱くなく、充電ができているのであれば問題無いとの事でした。

「充電ができていない場合、ACアダプターは新品購入をご案内する形になります。」
って、購入数日しか使用していなくても無償交換ではないそうです(-_-;)
聞き間違いかしら…f^_^;

書込番号：23453075　スマートフォンサイトからの書き込み

学生優待プログラム

[ROZE☆]

大学生の子供が使用する為に購入を検討しています。
正規販売店であるヨドバシカメラで購入した場合、10%ポイント(16148p)が付与されるようなのですが、それに加えて学生優待プログラムの18000円のキャッシュバッグも応募できるのでしょうか？
ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

書込番号：23439221　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

学割優待プログラムの詳細
>●学生優待プログラムは、指定された場合を除き他の Surface キャッシュバック キャンペーンとの併用はできません。
>● Surface 学生優待プログラム対象製品は、日本の国内で販売されたものに限ります。
>● ご応募は個人に限ります。法人のお客様は対象外です。
>● 法人所有、および中古品は対象外です。
>● 正規販売店でご購入された方が対象となります。(正規販売店は本サイトを参照ください)
https://www.microsoft.com/ja-jp/atlife/campaign-surface-student-cashback-default.aspx

ヨドバシカメラは正規販売店で有り、販売店固有のポイント云々については触れられていないので、学割優待プログラムの対象になるのではないでしょうか。
念を押すために、マイクソフト、ヨドバシカメラに聞いた方が良いでしょう。

書込番号：23439289

[ROZE☆]

＞キハ65さん

早速のお返事ありがとうございます。
ポイント還元とキャッシュバッグが使えるとかなりお得になりますね。
ヨドバシカメラの電話お問い合わせはずっと話し中で繋がらなかったので、メールで問い合わせしてみます。

書込番号：23439323　スマートフォンサイトからの書き込み