ThinkPad E595 価格.com限定 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載 20NFCTO1WW のクチコミ掲示板

レノボサポート

[shincya]

レノボ商品は、まぁまぁですがサポート重視の方は絶対に購入すべきではありません。保証があるようでないものです。
購入してからの納期もあてになりません。価格も、値引で安く見せていますが、実質値引き後の価格が正当な価格で決していいものが安くなっているわけではありません。thinkpadブランドも昔程の技術力やこだわりもありません。自分で治せる人でないと購入はお勧めできません。

どうしてもほしい人は、直接ではなく量販店で買う事をお勧めします。最悪、量販店が保証してくれるからです。

書込番号：23413978　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

なにがあったのか具体的に書かないと、ただの愚痴。

書込番号：23413984

[猫猫にゃーご]

IBMと勘違いしているのかな。

書込番号：23414010

[キハ65]

> 国内での修理 送付修理 メーカーへの送付・梱包料はお客様負担
に怒っているのかな。

書込番号：23414025

[瑠璃乃鳥]

具体的に何があったのかは伝わらないのですが、まあそれほどに腹が立ったことだけはわかります。
お気の毒様です。

ただ、商品が安くてサポートも完璧だったら、逆に何処でコスト吸収するのかと却って気持ち悪くなるのは私だけでしょうか？
安いってことは、そのコストを何らかの手段で解消しているということなので、ある意味わかりやすいトレードオフだと他人事なので考えます。

書込番号：23414278　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

約款通りに修理してくれないって話だったら大いに同情の余地はありますが…
結局スレ主さんの怒りの具体的な理由がわからないから、なんとも言えないんですよね。
DellやHP、Lenovoなど外資系は、高品質のサポートを受けたい人向けに有料のプレミアムサービスプランを用意してるぐらいなので、国内ブランドとは少しサポートに対する考え方は違う気はします。

ただThinkPadのEシリーズってぶっちゃけ安物だからねｗ　昔のThinkPadのイメージから考えたら信じられない値段ですし。中国で大量生産したのを送ってきてるだけだから、米沢で生産してるようなThinkPadの上位機種みたいな性能や品質を期待したらダメなんでしょう。私もE490使ってるけど、3ヶ月で壊れて修理に出したし。

書込番号：23414421

納期2カ月

[タマフグーグ]

こう云う時期ですので、テレワーク用に、納期2〜3週間で、4/20に買いましたが、納期メールは2度程届き、今の所5月末だそうです。もっと伸びるかもしれません。
メーカーの責任として、ちゃんとアナウンスしましょう！

書込番号：23380819　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

このご時世ですので。買えるところで買いましょぅ。
>TSUKUMO テレワーク応援セール！
https://shop.tsukumo.co.jp/search/go?&view=grid&w=%E2%80%BB%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E5%BF%9C%E6%8F%B4%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%AB%EF%BC%81&af=cat3%3a10_1005_100520000000000%20cat2%3a10_1005%20cat1%3a10

書込番号：23380831

[あずたろう]

コロナ終息の先読みできますか？

メーカーだってそれは必至で検討してるでしょう。

書込番号：23380835

[K親父]

そんなに遅くなるんですか？？
私は4/19に注文GW(5/１〜５/６）Lenovoがお休みだったのですが、
５/８に納品できましたよ！

書込番号：23395191

ネットワークの共有が不安定

[価格大学長]

古いノーパソのデータの移動をLANケーブルをつないでしてるのですが、認識するときとしないときがあります。
特にこの機種CDーROMが使えないのでこう不安定だとしょうがないです。つながらないのは大体２回に１回かそれ以上か。
原因はわからず再起動してもダメで、その日の気分によるのか。。
それがなぜか相手の古いノーパソからは認識しているし、この機種からも相手のメディアプレーヤーまでは認識しています。

設定としては以下のようなことをしました。
windouwsシステムツール→コントロールパネル→ネットワークと共有センター→共有の詳細設定の変更→パブリック→ネットワーク探索を有効に、ファイルとプリンターの共有を有効に。全てのネットワーク→共有を有効
ネットワーク資格情報の入力古いパソのユーザID、pass

書込番号：23316086

[タルヘタ]

断線、コネクタ不良などのケーブル異常、PC側のLANアダプタの不良、
Windows側の設定やドライバ不良、環境破壊

など原因は様々ですので　すこしずつ切り分けるしかありません。

例えば、pingが通るなら、PowerShellやコマンド実行から

net use ドライブレター: \\接続先のIPアドレス\共有フォルダ名

例）net use Z: \\192.168.10.9\share など

で　ドライブレター経由でアクセスできるかとか....

書込番号：23316137

[ジローR&S]

最近のWindows10は、共有プロトコルsmb1をセキュリティー対策でデフォルトで切ってあるので、smb1を使う古い機器とは、共有がうまく行かない事があります。一時的にWindows10のPCの方をsmb1を使えるように設定するといいです。セキュリティーの関係で一時的にです。

ネットワーク共有フォルダにアクセス出来なくなった時の対処方法
https://www.tyksnet.com/blog/archives/1218

書込番号：23316281

[価格大学長]

＞ジローR&Sさん
できました。すごい。
具体的には、コントロールパネル→プログラム→プログラムと機能のwindows機能の有効化・・→smb1.0の１つ下層のsmb1.0/cifsｸﾗｲｱﾝﾄにチェック
今までいろいろと試してみたのですが、こういうやつも試した記憶はありますが、とりあえずきちっと結果が出たのでこれでいいのかなと。セキュリティ上の処置が絡んでたんですね。
＞タルヘタさん
もありがとうございました。pingとか概念がよくわかりませんでしたが。

書込番号：23316384

[価格大学長]

ぶー

書込番号：24486234　スマートフォンサイトからの書き込み

レノボノートパソコン納期遅れについて

[iwatana]

レノボのノートパソコンを去年12月4日に発注していまだにいつ納品できるかはっきりしません。初めはcpuが不足して遅くなるとのことでしたが、今度はコロナウィルスと中国春節でを理由に3月中旬ごろとそれも不確定と言ってきました。理由は仕方のないことかもしれませんが、お客のことを全く考えていないことです。納期めどを此方から催促するまで返事ありません。レノボ製品を検討されている方は、納期のめどを検討されて考え直したほうがいいと思います。私みたいに3週間程度の納期で注文して4か月も待たされるようになります。どなたか同じような経験のある方はおられませんか？悲しいです。

書込番号：23268540

[寝オタク]

私は12/21に注文して1/7に届きました。
私より注文が早いのに、まだ届かないとは、何かミスがあったとしか思えないですね。

書込番号：23268555　スマートフォンサイトからの書き込み

[iwatana]

寝オタクさんありがとうございます。
特に変わった注文ではありません。カスタマイズしたのが悪かったのかもしれませんね。たまたま足りないものばっかりだったりして、レノボを悪意には考えたくありませんから。早速返信いただきありがとうございます。少しは気が休まります。

書込番号：23268567

[Hoover]

自分のE595は、英語キーボードにカスタマイズして1/30に注文。2/19に受け取りました。
注文時の納期は最短2-3週間とありましたが、メールで実態を聞いたら春節で多少遅延するかもしれないと言われました。
でも、結果は３週間で届きました。

注文前に納期について質問し上記の回答をもらったのですが、その際にセールス担当者のコード番号を教えられ、これを注文フォーマットに入力すると優先手配するなんてことが書かれていたので、しっかり書き込みました。

それにしても、４カ月って、いくら受注生産でも変すぎますね。

書込番号：23268923

[iwatana]

Hooverさん返信ありがとうございます。レノボの納期窓口に再度問い合わせたら一部構成部材の入荷に大幅な遅れが発生している。とのことで4月上旬頃の納期予定と言い換えてきました。正確には今現在満3か月です。でもこれで4か月待ちになりそうです。ここまで待ったのでキャンセルするのは勇気が要ります。なめているとしか思えません。私が注文したのはThinkPad T590で特に変なカスタマイズをしたわけではないのです。今現在レノボのホームページに同じ規格のT-590が同程度の価格で最短3-4週間程度で出荷予定とありました。今私が使用しているパソコンは前の規格のT-530でT-590と同程度の製品です。特に不自由が無いので納期の遅れを待つといったのが後悔しています。レノボの納期で最短3-4週間程度で出荷予定とあるのはその日時で出荷するのでなく早ければということで言葉のあやを使ってウソを言っているみたいです。愚痴を聞いていただきありがとうございます。まだ誰か納期で困っている人はいませんか？

書込番号：23269333

[仮面くるみん]

武漢のせいで飛行機もマスクもサプラチーンもなくテレワーク不急ですけど
納期は夏休み頃でしょうね。
その時は、RYZEN5買うよりも　intel i5 10世代のほうがいいと思うけどね。


ファブレスAMDなんで、今はswitch作ったほうがいいしPS5も発売されないし
PCまで供給は追いつかないよ。

消費電力多いしバッテリデカいし熱いし
そもそもノートでRYZENはお勧めしませんよ。

書込番号：23354983

起動直後のフリーズ

[conductor_1030]

HDDを増設したころから、起動直後やスリープ解除の5秒後ごろに数秒のフリーズ事象が起きるようになりました。
ネットで検索するとSSDの省電力機能で発生するプチフリ事象というものがあるようですが、本機種で同様の事象が発生した方はいらっしゃいますか？

書込番号：23263300

[Musa47]

SSDと違って、HDDは起動までに時間がかかります。

書込番号：23263876

[瑠璃乃鳥]

＞conductor_1030さん
このノートはオーダーで構成が変わるので、現状の構成がわからないとお答えしようがありません。
起動ドライブ(普通はSSDですが、構成によっても改造によっても変更されるので)の種類とメーカー、容量、
HDDのメーカーと機種、容量
ついでにメモリの容量

適切な情報を得るには、適切に質問する必要があります。

書込番号：23264140　スマートフォンサイトからの書き込み

[conductor_1030]

＞Musa47さん
＞瑠璃乃鳥さん
ご返信ありがとうございます。説明が不親切でお恥ずかしい限りです。

OS起動ドライブは、購入時のSSD　SAMSUNG製　250GBで、追加したのは東芝製の2TBのHDDです。
HDDが追加したことが原因なのかは分からず、想定です。メモリは8GB×2です。
HDD増設後に、Windows初期化しても同様の事象が発生しているので、アプリの問題では無いのかと想定してます。

SSDを起動ドライブにする機種を使用するのが初めてなので、SSDとの相性で仕方が無いのかとも思っていますが、
本機種特有の問題があったりしないかと思い、投稿させていただきました。

書込番号：23265019

[瑠璃乃鳥]

＞conductor_1030さん
プチフリの症状をもうすこし詳しく説明されたほうがいいと思います。
どんなソフトを使っているときに起きるかとか、何秒程度なのか、とか。

自分の場合、サムスンの500GBのSATASSD（860EVO）をDellの古めのPCに導入していたときに、法則性もなく起きていました。
例えばWAVのISOをマウントして、音声ファイルにリッピングする作業の途中で停止してフリーズして再起動ないと治らないというのがありました。
それから、ファイルをドラッグドロップする途中で起きて、数秒間反応しない、というのもありました。
数秒間クリックに反応しなくなるとか。

ただ、「起動してすぐ」というのは、よくわからないです。
PCって起動してすぐの時間帯に操作をしても「反応がしばらく鈍い」のはSSDでも多少はあることなので。
「しばらく待てば使える」なら、「待っていれば済む」だけの話で、不具合とは言わないと思います。

解消できるかどうかは、やってみないとわからないのですが、回復ドライブを使って（作ってますよね？）OSを再インストールして様子を見てはいかがでしょうか？

もし回復ドライブを作っていない場合、Lenovo デジタル・ダウンロード・リカバリー・サービス (DDRS)を利用してリカバリードライブを作って、それでリカバリするという方法もあります。
https://support.lenovo.com/cz/ja/solutions/ht103653

オフィスソフトとかを自分でインストールしていたらちょっと面倒ですけど、
SSDはソフトのインストールはかなり迅速に進行しますから、HDDのPCよりはずっと短時間で済むと思います。

書込番号：23266696

現在の出荷状況：納期未定・・だそうです。

[まま林檎]

2・16に限定版を注文しました。
先に注文後の発送日程をUPしてくださった方がいたので安心していたのですが、発送予定の連絡もなし。
経過状況も空白のままなの不安になり出荷状況を尋ねました。

納期担当者からの返事が↓


「注文をいただいておりましたが中国の春節（祝日）の延長から

弊社中国の生産工場がまだ完全な稼働にいたっておらず

本日時点でも目安納期が未定という状況となります。

今後の生産状況に応じて納期に変動の可能性があり、

下記のような幅でのご案内しかできかねる状況でございます。」


これって明らかにコロナ影響で...致しかたないのですが(◞‸◟)
今にも潰れそうな自宅PCが、持ってくれることを願うばかり。

元から時間かかる商品とは覚悟していたのですが。
今から購入の方、参考までに。

書込番号：23255278

[powpowmumu]

同じく、ThinkPad E595価格コム限定版(256GBSSD+1TB HD)を2/16に注文しました。
Order Visibility Portalの情報が、Orderedから進まなかったので、心配していました。

　2/27にようやく更新され、

　・発送予定3/25,　・到着予定4/1

となっています。

　この時点で、注文時の納期(最短1〜2週間）⇒1.5か月　に延びました(T__T)。

　これは、子供(学生)のPC用ですが、それまで、彼が使っていたPCは、既にご臨終で、
新学期に向けて間に合うかギリギリのところです。

　これ以上、納期が遅延しないことを祈りたいですが、危ないですね…

書込番号：23259462

[Hoover]

自分のE595は1月末に発注して、2月18日に納品されました。
外箱に製造工場（下請け？）とその住所が下記のように記載されていました。

LCFC (Heifei) Electronics Technology Co. Ltd.
No. 3188-1, Yun Gu Road, Heifei Export Processing Zone, Anhui Province, China

製造場所は、武漢から車で4時間半の安徽省合肥市（あんきしょうごうひし）というところです。
広い中国で武漢から車で4時間半なんて、ご近所みたいなものです。相当な影響があると想像されます」ね。

書込番号：23261983

[feilung]

2/9注文で、2/20に届きました。

書込番号：23263842

[まま林檎]

＞powpowmumuさん

情報をありがとうございます
チェックしましたら当方も4/1到着予定になっておりました。
未だ、日程予測がついただけでも・・という気持ちですが
今のPCの延命治療がいつまで効いてくれるやら？？(時々死んだフリをするし)ですので、これ以上の遅延は困ります〜
学校に間に合うといいですね！

＞Hooverさん
情報有難うございます。
下請け工場の場所まで有難うございます！！　武漢からの影響大・・・(T△T)
ウワァ〜ン(;O;)　ど真ん中に注文してしまった自分に放心状態です。|дﾟ)

＞feilungさん
情報有難うございます。
1週早かったら正常だったのですね.？！ウラヤマ〜良かったですね。


皆様、情報をありがとうございました。
漠然として不安だったのが、流れがつかめてきました。
投稿して良かったです♪　
あとは工場の従業員の方が無事に復帰されることを願うばかりです。

書込番号：23264145