『Wi-Fiの接続が不安定(続)』のクチコミ掲示板

2019年10月 4日 発売

ThinkPad E595 価格.com限定 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載 20NFCTO1WW

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Wi-Fiの接続が不安定(続)

2020/11/10 10:57(11ヶ月以上前)


ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad E595 価格.com限定 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載 20NFCTO1WW

クチコミ投稿数:23件

PC購入時期は2020/5月です。
購入した当初はWi-Fi接続は切れる現象は恐らくなかったように
感じます。7月頃にWindowsのUpdateがあり、そこから
Wifi接続が不定期で切れるという現象です。

以前にも投稿させて頂いていましたが、未解決でした。。


使用しているルーター:Hi-ho Wimax2+ W06

LenovoのHPに書いてあるような対策は全て行いました。

ドライバーのソフトウェアを最新にする。
方法1〜7を実施

全て効果なし。

初期化も指示されましたが、効果なし。

無線の子機を購入して、解決したという情報も得ましたが、
解決にあたり、やることは他にございませんでしょうか?
サポートに相談しても、解決に至る回答が得られませんでしたので。

LenovoのPCを初めて購入し、このような不具合に直面し、怒りを感じています。

書込番号:23779358

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銀メダル クチコミ投稿数:34219件Goodアンサー獲得:5236件

2020/11/10 11:02(11ヶ月以上前)

5GHz、2.4GHzどちらも途切れるのですか?

書込番号:23779366

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クチコミ投稿数:23件

2020/11/10 11:17(11ヶ月以上前)

>あずたろうさん
早速のご返答ありがとうございます。

素人ですいません。W06の設定は何も修正していないので初期状態の、2.4GHzだと
思います。
現在契約しているhi-hoのwimax2+のルーターW06で5GHzに変更できるようなら
やってみます。通常できる??

書込番号:23779391

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銀メダル クチコミ投稿数:34219件Goodアンサー獲得:5236件

2020/11/10 11:44(11ヶ月以上前)

仕様では可能なようだけど、契約の状態でのことなので「ハイスピードプラスエリアモード」であればのことです。

2.4GHzで途切れる多い原因は電子レンジが傍にあって動作ちゅうじゃないかとか。

書込番号:23779426

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Toshi1967さん
クチコミ投稿数:1626件Goodアンサー獲得:287件

2020/11/10 12:32(11ヶ月以上前)

>しゅしゅですさん

5Ghzに変更してみるか2.4GHzならWX06のチャンネルを変えてみる。
チャンネルの干渉もあるかもしれないので干渉を調べる。
5Ghzは仕様では使える様です。

https://jisaku-pc.net/hddnavi/inssider.html

https://wimax-navi.jp/15136.html

書込番号:23779488

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クチコミ投稿数:23件

2020/11/10 13:34(11ヶ月以上前)

>Toshi1967さん
>あずたろうさん
ご返答ありがとうございます。

5GHz帯への変更、今晩試してみます!

他のタブレットや、スマホなどは現在の2.4GHz帯でもWiFi切れないので、改善されるか少々不安ではあります。。

書込番号:23779593

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クチコミ投稿数:23件

2020/11/10 22:52(11ヶ月以上前)

5GHz帯への変更やってみました。
が、改善せずでした😿
困った困った。。

書込番号:23780617

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Toshi1967さん
クチコミ投稿数:1626件Goodアンサー獲得:287件

2020/11/11 07:54(11ヶ月以上前)

>しゅしゅですさん

ドライバーを入れなおして見ては如何ですか。
新しいのが有れば更新するかですね。
インテルWireless-AC 9260 a/b/g/n/acのドライバー下記に。
exeファイルなのでソフトをダウンロードして実行するすればできると思うます。
デバイスマネージャーかなワイヤレスLANのハードウェア-を削除して入れなおすか。
出来ない場合とアンインストールする場合は。
プログラムのWindowsシステムツールからコントーロールパネルを選択しその中デバイスマネージャーを起動しその中のネットワーク
アダプターからWireless-AC 9260 a/b/g/n/acをダブルクリックしドライバーの更新若しくはアンインストールをします。
アンインストールをした場合は再起動すると不明なデバイスで認識し自動でドライバーが入るか手動でインストールしてみて下さい。
良くなるかはわからないですが試してみて下さい。
ドライバー一応チップ供給元のインテルの方が新しいと思います。

https://downloadcenter.intel.com/download/29919/Intel-Wireless-Bluetooth-for-Windows-10?product=59485

書込番号:23780993

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クチコミ投稿数:23件

2020/11/11 08:38(11ヶ月以上前)

>Toshi1967さん
ご返答ありがとうございます。

>ドライバーを入れなおして見ては如何ですか。
デバイスドライバーからインテルWireless-AC 9260削除し、自動でインストールされるまでは、
ほかのサイトで拝見したので実施したことはあります。
しかし、その際は改善されずでした。。

書込番号:23781031

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Toshi1967さん
クチコミ投稿数:1626件Goodアンサー獲得:287件

2020/11/11 08:49(11ヶ月以上前)


クチコミ投稿数:23件

2020/11/12 09:14(11ヶ月以上前)

>Toshi1967さん
ドライバーの更新やってみました。
しかし、改善せず。。。

私のPC壊れてるんですかね。。
同じようなHi-hoのW06ルーターの組み合わせで使っている方たくさんいると思いますが、
不具合報告が少ないのが、不思議です。。

書込番号:23782951

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クチコミ投稿数:107件Goodアンサー獲得:13件

2020/11/12 22:22(11ヶ月以上前)

>しゅしゅですさん

プロバイダが原因の可能性がかなり高いのではないでしょうか。


>残念ながら、hi-ho WiMAXについての良い口コミは1つも見つかりませんでした

>hi-ho gogo wifi
>4月26日
>25日よるから使えないし、0時になって現在16時まで、何回か再起動してずっと使えない楽天モバイルしか繋がらない。
>ちなみに通信制限のメールは届いてない。
>絶望的な、、、

https://internet-kyokasho.com/wimax-hiho/

書込番号:23784175

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クチコミ投稿数:107件Goodアンサー獲得:13件

2020/11/13 07:26(11ヶ月以上前)

追伸ですが前スレ見たところ、他のwifiでは全く接続
不具合がないとすると、パソコンが原因の可能性は
かなり低いかと思います。

書込番号:23784616 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:23件

2020/11/13 09:29(11ヶ月以上前)

>ミッキー2999さん
ご返信ありがとうございます。

Hi-Hoが良くないのか。。
ひとまず、Wifiの子機を購入して、トライしてみます。
これで途切れたらどうしよ。。。。

書込番号:23784773

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クチコミ投稿数:107件Goodアンサー獲得:13件

2020/11/13 11:50(11ヶ月以上前)

>しゅしゅですさん

WiMAXはスマホの4Gとは違って野外では問題なくても、室内では窓際の電波が入りやすい場所とかでないと
電波が弱くて接続が不安定になるかと思います。
「WiMAX 室内 場所」で検索して、電波の入りが良い場所での運用を検討してください。

検索結果の一例を挙げます。

>△…地形や建物の形状によって、通信状況が悪かったり圏外になる可能性

https://www.soldi.jp/articles/wifi-area-indoor/

書込番号:23785002

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クチコミ投稿数:23件

2020/11/16 08:38(11ヶ月以上前)

wifiの子機を購入し、PCに接続することで長かったWifi切れる問題も解決しました...

Lenovoのサポートに問い合わせしたり、ここの掲示板で皆様のご意見聞いたり、
やるべきことは全てやったような気がしますが、結局原因はなんだったんだろう。。

他の接続機器(タブレット、スマホ)がWifi切れないので、PCの設定のような気がしますが
粘らずさっさと子機を購入するべきでした。。

ご親身になってご回答頂いた皆様ありがとうございましたm_ _m

書込番号:23790879

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