Inspiron 17 3000 プラチナ Core i7 1065G7・16GBメモリ・512GB SSD・MX230搭載モデル [プラチナシルバー] のクチコミ掲示板

[yuu200208]

こちらの機種を購入したのですが、質問です。

以下のモニターと接続し、4K解像度での出力を行いたいのですが、解像度選択できません。（1920×1080しか表示されない）

※PHILIPS モニター ディスプレイ 328P6VUBREB/11 (31.5インチ/「Display HDR 600」認証/HDMI/USB

この2機種同士の接続では、4K解像度での表示はできないのでしょうか？

・上記のモニターのドライバーはインストール済
・HDMIケーブルで接続（この機種はType-Cケーブルからの映像出力はできない認識）
・モニターに画面表示はされるが、解像度で選択できるのは1920×1080の表示のみ。3840×2160は表示されない。

すみませんが、よろしくお願いします。

書込番号：23542569

[KS1998]

Windowsのディスプレイの設定で、マルチディスプレイのところの設定を「表示画面を拡張する」にしていますか？

書込番号：23542573

[キハ65]

気になる規格が、『HDMI 1.4b』

Inspiron 3793 設定と仕様
>ビデオ 1 x HDMIポート
>注: このHDMIポートでサポートされている最大解像度は、1920x1080です。
https://topics-cdn.dell.com/pdf/inspiron-17-3793-laptop_users-guide_ja-jp.pdf（11ページ）

書込番号：23542588

[yuu200208]

ご返信ありがとうございます。

KS1998様
拡張する、に設定しています。


キハ65様
ご指摘の通り、私の購入したモデルもHDMI1.4でした。（解像度に関する記載はなかったです）
規格上は1.4でも4Kの出力は可能なはずなのですが、この機種はハードウェアの仕様上
4K出力できないということなのかもしれないですね…。

４K出力のためにPC買い替えたのに解像度を大きくできないとはショックです。。。

書込番号：23542641

[KS1998]

＞yuu200208さん
これは失礼しました。現行の、しかもMX230を搭載しているようなモデルで、
4K表示に対応していない物があるとは思いませんでした。
キハ65さんの仰る通り、確かにフルHDまでという記述がありますね。HDMI1.4なら4K@30Hz対応してもいいのに。
USBのディスプレイアダプタを入れる手もありますが、わざわざ買い替えた意味がなくなりますよね…

書込番号：23542763

[yuu200208]

＞KS1998さん

ありがとうございます。
おっしゃる通りです。直接関係ないとはいえ、グラフィックボードがついていることから、4K表示に関しては全く疑っていませんでした。
その他、16GBのメモリであったり、普通に考えて4K出力だけ対応していないPCだとは夢にも思いませんでした。

今使っていたPCは2010年に購入したものなのですが、Win10にしてSSD起動にしたら全く問題なく使えています。
USBディスプレイアダプタで4Kディスプレイに接続していたのですが、解像度が1920×1020だったため、物足りなく感じ、こちらを購入したものです。

ショックが大きすぎるところですが、返品などできないので家族に使ってもらうか、ちょっと考えます…。

書込番号：23542785

[yuu200208]

＞KS1998さん
＞キハ65さん

ありがとうございました。

こちらの商品を購入し、4K出力が可能となりました。
Club3D SenseVision USB A to HDMI 2.0 Dual Monitor 4K 60Hz デュアル ディスプレイ 分配ハブ (CSV-1474)
\13,240

マニュアルの隅から隅まで見ないとダメなんですね。

納得できない感はぬぐえませんが、まあ、きちんと映るようになったのでよしとします。

書込番号：23547182