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2019年10月25日 発売

AY-L40X2

「気象予報を活用し、クラウドのAIにより省エネ運転を行う技術」を搭載したエアコン

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畳数目安:おもに14畳用 年度モデル:2020年モデル 電源:200V フィルター自動洗浄:あり 多段階評価:★★★★★ AY-L40X2のスペック・仕様

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AY-L40X2シャープ

最安価格(税込):¥115,700 (前週比:±0 ) 発売日:2019年10月25日

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エアコン・クーラー > シャープ > AY-L40X2

クチコミ投稿数:1件

音声発話(=クラウドを参照し天気予報などをおしゃべりしてくれる機能)と機器アップデードができずに困っています。

昨年の秋に購入し、しばらくは両方の機能とも正常だったと思います。

購入後、スマホアプリの機器アップデートから数回アップデートしました。(回数は覚えていません)

いつの頃からか、音声発話が「明日の天気は・・・沈黙」という具合に一言程度発してフリーズするようになりました。

機器アップデートすれば治るだろうとアップデート試みると、アップデートできなくなっていました。
(無事にアップデートを完了するとメロディーが流れますが、ピ、ピ、ピ、ピとなり更新ができていません。)

いつ頃からアップデートできなくなっていたかは不明です。

この時点ではアップデートの情報は無線アダプターVer.1.0.8からVer.1.0.11へのアップデートでした。

前述のようにアップデートを試みてもピ、ピ、ピ、ピ音で終了し無線アダプターはVer.1.0.8のままでした。

何度か繰り返しても改善しませんので修理を依頼して今月、基板を交換してもらいました。

機器情報を確認したところ、無線アダプターはVer.1.0.1になっていました。

アップデート確認をしたところ無線アダプターVer.1.0.1からVer.1.0.2へのアップデートの情報があります。

アップデートを試みると、やはりピ、ピ、ピ、ピ音で終了し無線アダプターはVer.1.0.1のまま更新できません。

音声発話については、基板交換後、一度も喋ってくれていません。

リモコン操作に応じた発話(運転を開始します等)は異常ありません。
スマホを使用してのエアコンの操作なども異常ありません。

解決方法などご存じの方がいましたら教えて下さい。

書込番号:24135664

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更新日:1月21日

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