WI-1000XM2 (S) [プラチナシルバー] のクチコミ掲示板

音量が左右で一致しなくなりました。

[アラサーメガネ]

2020年8月に購入し使用し続けて約3年経ち、題名のような症状が現れました。
右側の音量が小さくなり、非常に聞きづらい状態で、同じような症状が現れた方はいらっしゃいますか？
また、症状が現れた方で改善方法をご存じの方はいらっしゃいますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：25519587

[今岡山県にいます]

改善方法はメーカーに相談する
又は修理に出すなんですが
聞かないとわからないから聞いてるんですよね？

書込番号：25519590　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラサーメガネ]

言葉足らずで申し訳ありません。
メーカー問い合わせはしようと思っているのですが、
自力で症状を改善出来た方がいらっしゃればと思い、質問しました。

書込番号：25519599

[MA★RS]

片方の出力低下は、多くの場合故障なので、個人でどうにかなるとは思えないです。
分解修理するのは非現実的だと思います。

eイヤホンの中古でちょくちょく片方の出力低下のものがジャンクとして
出てたりします。
何個か購入してみましたが、パーツ交換しないとどうにもならない
状態でした。
２個購入して正常な方同士でニコイチにしたものは治りましたが。

８対10位の音量差であれば、スマホやPCのアプリや設定で、LRのバランス
調整で乗り切れるかもですが、聞き取りづらいところまでいったら、
調整もきついと思います。

すなおに修理に出すのが良いかと思いますよ。

書込番号：25519629

[Nightrain840]

＞アラサーメガネさん
半年以上前のコメントなのでみてるかな？
そんなことあるんや〜とスルーしてたんですが、およそ5年で少し前から同様の症状になりました。

同じく右側が弱って左寄りに聞こえる状態です。
個人の感覚なのでなんとも言えない所ですが「非常に聞きづらい」って事は無く、ちょっと左に寄って気持ち悪いなぁぐらいです。

最終的にどうされたんでしょうか？
修理したらいくらぐらいだったとか、わかれば教えて欲しいです。

MA★RSさんの提案の通りでスマホ設定でバランス調整して誤魔化してます。
５：５　を　６：４〜７：３ぐらいで真ん中に戻って来る感じです。
この状態ではそれほど聞いてないんですがバランス以外にも違和感覚えるようですといよいよですね。

5年も使えたので基本的には買い替えなんですけど、後継機が無いので悩ましいところです。
気に入ってるので修理で延命するのも選択肢かなと検討中です。

書込番号：26234702

[日本の父さん]

先日同様の現象なりました。
最初右側が聞こえ難くて、ゴムパッドを外しスピーカー部を優しくカリカリと掃除しました。
すると、かなり改善したのですが、何故か今度は左側が聞こえ難くなり、カリカリと掃除しましたが改善せず。
消毒液で湿らせたティッシュでクリクリ拭いたら改善しました。
スピーカーの網目が詰まってたのだろうとと思います。

書込番号：26396502　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤーピースの選択について

[Nightrain840]

購入当初は、色々試してみてデフォルトのハイブリットMが一番良いかなと思い使っていました。

といってもイヤーピースは、トリプルの方が高価で性能良さげだったので、トリプルMも試していました。
僕の耳とのグリップ感が弱くて、ポロリとはいかないまでもズレたりして装着感が良くなくて、
音質もそれほど変化が無かったので、ハイブリットに戻しました。

ダメもとで色々と試していたら、ハイブリットＬが、すごいフィットして、装着感、遮音性がグッと向上しました。
初期に試した時に駄目だと判断したのが謎です、ハイブリットMがヘタったのかもしれませんけどね。
トリプルＬも合うかなと思いきやこちらは、やはりポロリな気配です。
初期の装着感はリセットして、再度試したら良い事もあるかもしれませんのでお試しあれ。

以前使っていたXBA-Z5には、ノイズアイソレーションとかいうイヤーピースが付属していたので試してみようと思います。
どこに置いてあるか忘れちゃった。。。

LLサイズあれば、ひょっとしたらもっと合うんじゃないかと思い調べてみると、別売りと比べると付属のハイブリットは、高さ（厚み）が１〜２mm大き目の様でしてね。公式を見ても同じものが無さそうなんですけど、ご存じであれば教えていただきたく。
または、SONY以外のイヤーピースでお勧めがあれば教えていただきたく。

書込番号：24442377

[cbr600f2とし]

＞Nightrain840さん

Amazonでイヤーピース→材質→サイズなどで検索すると良いのでは？

書込番号：24442390

[とりあえず…]

右から左に1〜5です。

SONYのハイブリッドL使用で少し小さいかも？ということであれば私と同じです。

個人的なオススメ順に、
1.AZLA　SednaEarfit XELASTECのL
2.AZLA　SednaEarfitのL
3.SONY　ハイブリットイヤーピースロングのL
です。

1は密着度がダントツなのですが、高価ですし汚れやすいので頻繁に洗う必要があるのと寿命が短めです。
2は1の標準版で密着度は落ちますが遮音性は上、若干安価で寿命は長いです。
3は使用されているハイブリッドの傘の長いものです。

AZLAの製品はSONYのものより音が通る口径が広いので音場が広く低音も若干強くなります。

ちなみにハイブリッドはLLまでありますよ。

写真を貼り付けますので
4.SONY　ハイブリッドL
5.SONY　ハイブリッドLL
となります、ご参考にまで。

書込番号：24442730

[sumi_hobby]

僕からはSednaEarfit Crystal Standardを紹介します。通常のシリコイヤーピースよりも密着感はありますが装着感は重くなく軸が固めなので安定感もありますし音の広がりが上手い事感じられます。ノイキャン性能を活かす密着性、外れ難い安定した装着感、それでいながら軽い装着性と高音質を得られるSednaEarfit Crystal Standardを是非ご検討下さい。

書込番号：24443240

[Nightrain840]

＞cbr600f2としさん
＞とりあえず…さん
＞sumi_hobbyさん

コメントありがとうございます。
とりあえず・・・さん、比較画像めっちゃ参考になりました！


AZLA
・SednaEarfit XELASTEC
・SednaEarfit Crystal
この二つはほぼ形状同じで、素材違いの様で気になるところです。
少し大きめに見えますが、SONYのLとほぼ同等の様ですね。

・SednaEarfit無印
SONYのハイブリットに近いのはこれかな？

AZLAは口径大で低音が若干強くなるとの事なのでどんなものか試してみたいですね。
サイズはMLまたはLが良さげでした。

使用されているので問題ないと思いますが、やっぱりXM2との取り付けはキツメですかね？
spec上ではφ3.6に対し、Sonyのハイブリットロングの同じ個所は実測でφ5〜5.5mmぐらいあります。
XM2の軸の太さは軸の径が円ではなく楕円なんですね。4.5＊5.0ぐらいでした。
　
SONY
・ハイブリットL
・ハイブリットLL
　Lと比べてLLの方が高さが無いように見えますが錯覚かな？
　お財布に優しいのは、こちらが無難そうですね。

・ハイブリットロング
　やはり単品売りパッケージは無いようでして、付属品の購入ページから購入できるようです
　LLは無いとの返答がありました、ちょっと選択肢としては無くなったかもです。
https://www.sony.jp/support/headphone/qa/earpiece/

ロングLを装着していて気が付いたことなんですけど、僕は右耳の方が少し大きいようです。
イヤーピースを左右入れ替えても同じでした。ほんの僅かですけどね。
左Lの右LLがジャストなのではと思っております。
購入当初は、左右同じだと思い込んでいて、その時は片耳でしか試していなかったかもしれませんね。。。

・SednaEarfit XELASTEC
・SednaEarfit Crystal
気持ち的には、この二つのどちらかを試してみたいですね。

書込番号：24447113

[とりあえず…]

＞少し大きめに見えますが、SONYのLとほぼ同等の様ですね。

そうなのですがAZLAの製品はSONYと比べフィット感がとても良いのです！
更にAZLAの中でも XELASTECは凄いのですが高価な上に手入れが、、、

＞Lと比べてLLの方が高さが無いように見えますが錯覚かな？

事実です。
LLは恐らく耳の手前を塞ぐというコンセプトなのではないかと。

ちなみに私はSednaEarfit Crystal Standardは試したことがありません、ご了承ください。

書込番号：24449158

[Nightrain840]

＞とりあえず…さん
＞sumi_hobbyさん

アドバイスありがとう。
結論から言うと、「SednaEarfit Crystal」の方を先ほどポチりました。

SednaEarfit XELASTECのほうは、とりあえずさんの言う通り、耐久性云々のコメントが多かったので、
新型の方にしてみました、お高いほうが良く思えてしまう人間の性です。
ちなみに、サイズ感は重要かなと思いまして、M/ML/Lの３種類のやつにしてます。
左ML、右Lでジャストフィットで2セット分になるのが理想なんですけどね。
装着感、音質共に僕好みだと嬉しいですね。

実家に帰って前に使ってたXBA-Z5のピースを回収してきました。
ノイズアイソレーションとノーマル品（ハイブリット？）Lは、装着感は悪くないですね。
ロングはあまり関係ないのかも？と思いました。

Z5は、耳掛けタイプでガシっと装着できたので、グリップ力はさほど重要ではなく気にならなかった様です。

書込番号：24453180

[とりあえず…]

イヤーピースマニアとして？実はSednaEarfit Crystalを試してなかった事を恥じて私も直ぐにポチっていたのです。
既に届いて試したのですがXELASTECと比べ若干硬めですがほぼ変わらない装着感です、現時点では耐久性は不明ですが。
しかもSHUREなどのステムが細いモデルに対応させる補助軸も付いてました。
こちらを選ばれて正解だと思います。

書込番号：24453383

[Nightrain840]

＞とりあえず…さん
＞sumi_hobbyさん

SednaEarfit Crystal の　Lセット（M/ML/L）が届き試しました。大満足です。

密着感は、ハイブリットLと同等で良好です。外すときにキュポンとなる感じです。
左ML　右Lでぴったりでした。

ハイブリットでは中高音が前に出てきて少し凹んでいた低音が、crystalは前に出てきて中高音と足並みがそろった感じがします。。
ベースが目立たないロック系音源と、クラシック全般のコントラバス等で聞き比べました。

ヘッドホンを買い替えても、こちらのピースを使うと思います。

SHURE等も興味を持ったのですが、沼が深く際限が無くなりそうだったのでSONY縛りにしてますｗ
なので細軸アダプタは要らない感じ、余ったＭサイズを誰かにあげて布教活動しますわ。

書込番号：24457616

[Nightrain840]

その後、SednaEarfit Crystalを２セット分を今まで使っておりました、昨日帰宅時に使おうと思ったらイヤーピースが片方なくなってしまい。
とりあえず過去モデルの適当なイヤーピースで間に合わせてます。
細長いＬにしてるんですが、やはり右耳の装着感が悪く少し右耳の方が少し大きい様ですね。

本体の方のバッテリが怪しくなって来たのとヘッドホン根本のゴムが裂けてきました。
モデルチェンジを考えておりますのでイヤーピースの買い替えも控えようかなと思ってます。

残念ながら後継機は期待できそうにないので、世間のニーズに飲み込まれて分離型のWF-1000XM5の後継まで頑張ろうかなって感じです。後継XM6がどこかの国の許認可情報が流れている様な記事を見ました。

仕事関係で某Ｓ社さんに雑談でWI-1000XM2後継希望をお話ししましたが無さそうです。
まあ、あったとしても機密漏洩になるので「あるよ」とは言ってくれないでしょうけどねｗ

書込番号：26354154

接続方法によるノイキャン効果の違い

[わあー]

気のせいかもしれませんが、有線接続時、Bluetooth接続時に比べてノイズキャンセリングの効果が落ちるように感じます。
具体的には、Bluetooth接続時には聞こえない雑音が有線接続時には聞こえたり、有線接続時にはやたらと電車のアナウンスが（不必要に）聞き取りやすかったりします。（もちろん電源、ノイズキャンセリングはオンです。）

同じように感じている方、いらっしゃいませんか？

書込番号：25785301

黄ばみについて

[バビブベボックス]

特に首に接触するところの黄ばみが、目立ってきました。
よく使うので綺麗にしてあげたいのですが、メンテナンスの良い方法はありますか？

書込番号：25620304　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞バビブベボックスさん
はじめまして。

中性洗剤を希釈したタオルとかで拭くとか
が一般的でしょうがもし黄ばみが取れない場合、
スワイプという洗剤を試してみるのを勧めます。

洗剤　スワイプでググッて見て下さい。

自分はこのスワイプを使ってありとあらゆる
汚れを落としてきました。

値段も高く、絶対落ちると言えない為購入は
自己責任でお願いします。

ご参考まで。

書込番号：25620966　スマートフォンサイトからの書き込み

[バビブベボックス]

良い洗剤、教えてくれて助かります。
試してみます。

書込番号：25620985　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞バビブベボックスさん

スワイプも希釈タイプなので思ってるより
長持ちしますよ。

黄ばみ取れるといいですね。
以上、失礼しました。

書込番号：25621002　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nightrain840]

＞バビブベボックスさん

変色したのは本体カラーが白っぽい方のシルバーですか？

書込番号：25630050

[バビブベボックス]

シルバーの方になります。なので、黄ばみがちょっと目立っていて。

書込番号：25630953

[Nightrain840]

＞バビブベボックスさん

やはりシルバーでしたか、黒もいくらかは変色してると思われますが目立たないだけなんでしょうね。
今後も無難に黒を買った方が良いかなぁと参考になりました。

その後、上手い事黄ばみ取れましたか？

・バイク部品等で黄変部品をキッチンハイター漂白剤につけ込む等のHITしますが使えそうにないですね。
去年ダメもとで嫁の汚れたスニーカーをつけ込んだら、白ゴム部分が黄色になったことがあります。
素材の違いはあると思いますが。。。強力そうなのは最後にするのが良いかと思います。

・オーバーヘッド型を「リンレイ　オレンジクリーナー」で黄ばみ落としされている動画がありました。
https://www.youtube.com/watch?v=76fspdr-UdU

書込番号：25632393

WI-1000XM2のマルチポイントの仕様について・耐久性について

[Mortician]

公式FAQはじめ、書込番号：23049835『マルチポイントについて』やその他レビュー記事を見ましたが確信できなかったので質問します。

�@Androidスマートフォン2台を、1台は音楽(A2DP)及び通話(HFP)、もう1台は通話(HFP)のみで同時接続(マルチポイント)し、1台目で音楽を聴きつつ、1台目と2台目のどちらかに着信があったら応答する運用が可能か、教えてください。

�A1年以上の長期間使用した経験をお持ちの方、耐久性はどうだったか教えてください。

�@については、公式FAQに示される例は、音楽(A2DP)のみ1台と通話(HFP)のみ1台の同時接続の例であり、同じプロファイルの複数同時接続については言及がありませんでした。
メーカーにも質問を投げていますが、公式としては検証したことしか回答できないかと思いますので、「実際はできるけど検証していないから答えられない」という可能性があるのではないかと思い質問しています。

�Aについては、発売より年数を経過した機種ですので、長期使用に伴い故障しやすいところなどなかったか気になっています。
他機種で、年数経過すると故障報告が目立つようなことが言われていたので質問します。

実際に上記のような通話2回線の同時待ち受けで運用された経験のある方、長期間使用されたことがある方、またはそうした報告・レビュー記事などご存じの方がいらっしゃれば情報提供をよろしくお願いいたします。

書込番号：25468057

[MA★RS]

＞報告・レビュー記事などご存じの方
のほうで、

https://tecstaff.jp/2021-09-11_multipoint.html
こちらヒントになりませんでしょうか。

制限のあるマルチポイント、
制限のないマルチポイント
ということで、一覧のなかで、制限のないのは、
WH-1000XM4
SBH82D
を上げています。

制限のあるマルチポイントは、プロファイル固定タイプで、
１台を音楽、１台を通話待ち受けにしているタイプです。

制限のないマルチポイントは、２台接続している機器で
プロファイルを入れ替えることができると書かれています。
どちらでも音楽を聴けますし、待ち受けにもできます。
先に音声出力した方が優先とのこと。

書込番号：25468419

[Mortician]

＞MA★RSさん

情報提供ありがとうございます。
拝見しましたが、WI-1000XM2については公式FAQに例示しているのと同じく、音楽(A2DP)のみ1台と通話(HFP)のみ1台の同時接続なら可能、ということなのかな、と受け取りました（解釈の問題かもしれませんが・・・）。

私が求めるのは同じプロファイル（通話：HFP）の複数同時接続なので、ちょっと違うかな、と判断しています。
またほかに求める機能として、ネックバンド型・ノイズキャンセリング・Bluetoothヘッドセット（イヤホン）というものもあるので、それらを加味するとSony製品の中ではWI-1000XM2になると思っています。

書込番号：25468478

[MA★RS]

＞私が求めるのは同じプロファイル（通話：HFP）の複数同時接続なので、ちょっと違うかな、と判断しています。

Bluetoothの規格的には、プロファイルは同時に２つ接続出来ないです。
初期のマルチポイントは、規格のすきを使った、
プロファイル１、プロファイル２と異なるものを２つ使用したものになります。
A2DPとHSP・HFPという異なるプロファイルを同時に接続するため、
一方はヘッドホン、一方はヘッドセットという２つになります。

SONYの後期のものは、アプリ側で入れ替え可能にする技術でこれを
のりきっているものと思います。

最近だと、デュアルBluetoothといってチップ自体を２つにしている
ものもあるようです。

https://time-space.kddi.com/ict-keywords/20200527/2913.html
このあたりの記事が参考になるかと思います。

書込番号：25468494

[Nightrain840]

＞Morticianさん

�@多分できませんね（というのも早々に諦めた）
主に個人android、会社PC、会社iphoneで利用しています、イチイチ切り替えてるのが現状です。
例えばスマホで音楽聞いて出勤して、さあweb会議でPC使おうとヘッドホンに電源入れると直前まで繋がっていた機器に繋がります。
と言うようんことになるので、切り替えめんどいですね、そう思い始めてからPCは有線のヘッドホン使ってます。
静寂が欲しい時だけ使ってる感じかな。

�A2年半？ほど利用で特に問題無しですね。
毎日1日２〜３時間の通勤利用、たまにweb会議利用週一回程度

取扱いはかなり雑な方だと思います。
使わない時は外しますので、かけっぱなしはしていません。
ケースは一切使いませんので、くるっとまとめてカバンに放り込むか机の上に置いとくだけで、
まあこんな感じで雑な扱いしてますｗ

改めて確認してみましたが、コーティングの剥がれや断線しそうな気配は無さそうです。

壊れるまで使うつもりですが、後継機ではマルチポイント対応してくれてると良いなと思っております。
もしなかったら最新の分離型のやつが対応してそうな感じですよね。
でもネックタイプは捨てがたい、分離型は絶対に片方失う自信があります（雑なので）

書込番号：25468593

[Mortician]

＞MA★RSさん
さらに詳しい情報頂きありがとうございました。参考になります。
私が求める運用はできないということで理解します。

＞Nightrain840さん
�@、�A両方について実使用に基づいた情報をありがとうございます。参考になります。
私が求める運用はできないということで理解します。

なおマルチポイント対応は、左右分離型のWF-1000XM4が2023年2月頃のF/Wアップデートで対応するようになりました。
確認はしていませんが、後継機のWF-1000XM5もおそらく対応しているのではないでしょうか。
XM4を使っていたのですが、左右分離型ゆえちょっと片方外すような時がやはりやりづらく、ネックバンド型に戻ろうと検討しているところでした。

皆さん、ご協力いただきありがとうございました。

書込番号：25468792

ブルートゥース接続モードにならなくなった

[朝霞ゆず]

本商品を使用してブルートゥース接続でスマホ経由で音楽を聴いておりましたが
先日ブルートゥース接続が切断されたあと、再接続できなくなりました。
そのためブルートゥース再設定するために、接続モード(電源ボタン7秒長押し)へ変更しようとしましたが
接続モードに変更できなくなりました。

最適化(電源⁺Ｃボタン)や初期化(電源ボタン＋「ー」ボタン)を実施しても変化なく
NFC接続も試しましたがで、スマホに近づけても反応しない状態となり、無線接続が一切できなくなりました。

同様の現象が起こった人がいないか、復旧方法がないかご存じのかたは教えてください。

書込番号：24261362

[朝霞ゆず]

続報として
　・12時間放置して電源を入れたところ初期化したためか、ちゃんと起動時に「ペアリングモード」になりました。
　・1台ペアリングした後に、電源ボダン長押しで再度「ペアリングモード」になることを確認
　　この時点で操作が間違っていたってことはなさそう
　・その後使用してたが、再発し上記の接続不可状態になりました。
　・再度初期化と12時間ほど放置した結果で復旧。
相性かと想定しましたが、イヤホン単体で操作ができなくなるのはおかしいなと考えております。

書込番号：24271672

[Nightrain840]

取説は見ていませんので僕の体感です。

謎の接続切れとペアリングが上手くいかない時に、
たまーに再度ペアリングしています。

「電源ON」の状態から長押しではペアリングになりませんね。
↑この状態ではないですか？

「電源OFF」の状態から長押しではペアリングモードになりますね。
12時間放置でOFFになったのでいけたとか

僕の操作方法の認識はこうです。↑

普通、電源ONからの長押しでいけそうと思うのが僕の感覚ですが、
認識を改めています。

全然違うかもしれませんが、思いついたことです。

書込番号：24297357

[ya.yu]

Bluetooth接続型が出来ない時、xm2の電源が入っている状態でWI-1000xm2側のイヤホンジャックにプラグを入れて、数秒後に抜く。抜くとxm2の電源がオフになる。その後、xm2の電源を入れると、Bluetooth接続が出来るようになった。
イヤホンジャック周りのジャック未挿入検出の接触不良かな？

書込番号：25397353　スマートフォンサイトからの書き込み