『LGロゴから進まず起動できない』のクチコミ掲示板

LG G8X ThinQ SoftBank

同梱の専用ケース「LG デュアルスクリーン」を使って、2画面で操作できるスマホ

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発売日:2019年12月 6日

キャリア:SoftBank OS種類:Android 9 販売時期:2019年秋冬モデル 画面サイズ:6.4インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 6GB バッテリー容量:4000mAh LG G8X ThinQ SoftBankのスペック・仕様

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LGロゴから進まず起動できない

2022/04/18 14:07(5ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > LG G8X ThinQ SoftBank

スレ主 fbitさん
クチコミ投稿数:2件

この端末を使い続けて3年くらいです。
充電時や高付加時の熱暴走による再起動ループ,カメラが立ち上がらない不具合等色々経験してきましたが、
今回の症状は前例が少ないタイプの不具合だったので質問させて頂きました。

経緯とつらつら書くとこんな感じです。

夜に充電しながら寝て、朝になったら端末が熱暴走&LGロゴで停滞
(アプリ起動しながら寝たので熱暴走してしまったのかと思われます)

時たまなる熱暴走の場合、携帯が冷えてから強制再起動で治っていたのですが、
熱が冷めるまでまって強制再起動をするもLGのロゴがキラキラ光る所から止まらず症状は変わりません。

20分程度充電してから強制再起動するも上記と変わりません。

取り敢えず充電が切れるまで放置してから再度充電し、起動できるか確認したいと思っており現在電池切れ待ちです。

同じ症状の方で改善できた方や直らなかった方の情報が欲しいため書き込みさせて頂きました。

書込番号:24705665

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:2326件Goodアンサー獲得:110件 LG G8X ThinQ SoftBankのオーナーLG G8X ThinQ SoftBankの満足度5

2022/04/18 16:33(5ヶ月以上前)

それで直らないようなら、電源長押しだったか音量ボタンと同時押しだったかでファクトリーリセットしてみては?
クラウドにバックアップしてないならデータ消えちゃうので最終手段でしょうけど。

書込番号:24705863

ナイスクチコミ!3


スレ主 fbitさん
クチコミ投稿数:2件

2022/04/18 20:46(5ヶ月以上前)

>やすゆーさん

コメントありがとうございます。
やれることは色々試してみましたが改善しませんでした。

ファクトリーリセットしたい所なんですが手順通りやってもうまくいかないんですよね。
(ググった手順1:電源オフ→電源ボタン+−ボタン→−ボタン押し 2:電源オフ→電源ボタン+−ボタン→そのまま電源ボタン少し離して再度押し)

症状も症状なんでやり方が違うのかファクトリーリセットに行けなくなるぐらい壊れてしまったのかそれすらわからない状態です。

明日まで色々試して直らなかったら買い替えコースにします。

このスマホ安かったんで壊れてもあんまり痛くないのが唯一助かった点ですね。

書込番号:24706308

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:169件Goodアンサー獲得:34件

2022/04/18 23:38(5ヶ月以上前)

>fbitさん
端末は持っていませんので、WEB検索の結果です。
設定画面からのリセットの方が簡単そうです。

・設定画面からのリセットがソフトバンクのサイトに記載されています。
検索キーワードは「LG G8X ThinQ 初期状態にリセット」

・ボタンによるリセットは下記手順のようです。
1.ロック画面で−ボタンと電源ボタン同時押しし、押し続ける
(スクリーンショットが撮られますがボタンは保持。ロック画面はスクリーンショットの確認ダイアログ防止)
2.電源が切れた後にロゴが表示されたら電源ボタンのみ一瞬離して押しなおし、押し続ける

書込番号:24706641

ナイスクチコミ!3


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発売日:2019年12月 6日

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