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ナイスクチコミ7

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TV(フルセグ) + Apple CarPlay + Android Autoについて

2020/07/09 22:49(6ヶ月以上前)


自動車 > トヨタ > ヤリス

クチコミ投稿数:2件

少し長くなりますがこれまでの経緯

ハイブリッドZ 2WD FF を購入で5月23日に納車でした。
TV(フルセグ) + Apple CarPlay + Android Autoを事前に申し込んでおり、
T-Connectから届いたハガキの振込先に6月9日(火)に振込を完了
振込後にT-Connect問い合わせると5営業日ほどで利用できるようになるとのことで待つことに。

2日後にTVについてはメニューにTVが追加され無事使えるようになりました。
ですが、私物のスマホはSH-03J(Android ver.10)で、Android Autoを楽しみにしていたのですが今だ使えず。
やり方が悪いのか試行錯誤。問い合わせたいが仕事のため日中問い合わせる時間がなく・・・。
本日時間ができたため問い合わせたところ8月24日の週に更新予定ですとのこと・・・。

振込を済ませてからこんなにかかるの?と疑問に思っています。
他の方も私のように待たされている状況でしょうか。

書込番号:23522916

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:60件Goodアンサー獲得:2件

2020/07/10 05:34(6ヶ月以上前)

無償ダウンロード

>マンボー♪さん
2020年6月から、無料で使用可能になります。
私は6月12納車でTVもCarPlayも契約してませんが、7月6日に更新の連絡が有りました。8月23日ってのは随分と長いですね。

書込番号:23523230 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2607件Goodアンサー獲得:191件

2020/07/10 09:05(6ヶ月以上前)

4月納車ですが、自分はクレカ登録手続き2日後位にでテレビ開放と同時に
接続切替のメニュー中にsmartdevicelinkのみから、項目増えた記憶があります。
未だに上手く繋げることが出来ず、USB接続してエラー吐かれる今日この頃です。

書込番号:23523447

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2020/07/10 19:51(6ヶ月以上前)

>たくまる王子のパパさん
情報ありがとうございます。約1か月程で使えるようになったのですね。

>しゅがあさん
テレビと同時にメニューに追加されたのですね。ただエラーが出て使えないのは問題ですね。
機種によってやAndroidのバージョンも関係あるようですね。

昨日はトヨタ自動車株式会社 お客様相談センターの方に電話しての回答内容でしたので
本日T-Connectサポートセンターにも電話しました。(繋がらないのでかけまくりました)
結果的に連絡してから1時間程でメニューが追加されAndroid Autoも問題なく動作しました。

午後6時頃に折り返しの電話があったのですが、仕事の電話中のため出れず。(おそらく処理完了の連絡)
どちらも車載番号や登録名義なども確認しているので、なぜこのような自体になったのやら理由は不明。
おそらくのT-Connect側の処理ミスなのでしょうね。これもコロナの影響なのでしょうか・・・。

そもそも納車時に使えず、1か月以上も待たされるサービスなんて意味が分かりません。
ヤリスという車自体にはすごく満足しています。ディスプレイオーディオのサービスにはご注意を。
ご返答頂きありがとうございました。

書込番号:23524580

ナイスクチコミ!1


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