フロントI/OパネルのUSB不具合について

Question

フロントI/OパネルのUSB端子(電源ボタン側)に不具合が発生しています。USB端子に何かしらを繋ぎ、それを引き抜くと電源ボタンを押した際と同じ動作をしてしまうようです。起動中であればシャットダウン、電源オフ中であればPCが起動します。繋ぐUSB機器はUSBメモリでもただのUSBケーブルでも同じ反応です。マザーボードからフロントパネルのUSBケーブルを抜いていても変わらず起こります。引き抜く勢い等は関係なく、もちろん指が電源ボタンに当たってしまっているというようなこともありません。スイッチ類を別のものに変更すると問題が起きないため、このケースのフロントI/Oパネル内部がどこかしら不良で短絡しているか設計にミスがあるものと思われるのですが、同じような現象が起きている方はいますでしょうか？製品の抱える不具合でなくただの初期不良なら良いのですが…よろしくお願いします。【PC環境】CPU:Ryzen 9 3900Xマザー:Gigabyte X570 AORUS ELITEメモリ:CENTURY MICRO CE16GX2-D4U3200/XMP36ビデオカード:EVGA RTX 2070電源:Thermaltake Toughpower Grand RGB 850W Gold

価格てつ · Accepted Answer

＞Nightmare Residentさんこのケース使ってますがうちのは大丈夫でした。交換可能なら交換してもらったほうがいいかもですね。

すじモダン焼き · Accepted Answer

同じく使用していますが問題ありません。変形するような乱暴な操作でUSBの挿抜を行っても問題なし。なんらかの初期不良だと思いますよ。

uPD70116 · Accepted Answer

そのUSB機器は抜く前にそのPCで認識されて使えていたのですか?使えていないなら別な理由がありそうですが、そうでないならスイッチとUSBの基板が一体なので抜いたときに基板が撓んでスイッチが押された状態になっていると考えられます。スイッチ・USBの基板がネジ止めなら緩い可能性があります。

CwG · Answer

＞Nightmare Residentさんこんばんは。＞USB端子に何かしらを繋ぎ、それを引き抜くと電源ボタンを押した際と同じ動作をしてしまうようです。＞起動中であればシャットダウン、電源オフ中であればPCが起動します。それは使いづらいですね。ひとまず以下の対処をなさってみてはどうでしょうか（回避策にしかなりませんが）。コントロールパネル → 電源オプション → 電源ボタンの動作を選択する → 電源ボタンを押したときの動作： → 「何もしない」この設定を行う事で「起動中であればシャットダウン」という動作は防げるのではないかと思います。＞同じような現象が起きている方はいますでしょうか？私はこのケースを使ってはいませんが、似たような？状況に遭遇したことはあります。それは、ＰＣをシャットダウンすると、勝手に再起動される（再起動しない時もある）、というものでした。私の場合は電源ユニットを交換する事で、この現象は発生しなくなったのですが、ネットなどで見た他の方の情報では、グラフィックカードの補助電源ケーブル？から発せられるノイズ？によって電源ボタンが押された状態となり（シャットダウンしても）勝手に再起動していた、との事だった気がします。その方は、グラフィックカードの補助電源ケーブルの取り回し位置を変更したら直った、と書いておられた気がします。私の場合も、電源ユニットから発せられるノイズ？の影響で電源ボタンが押された状態になっていたのではないだろうか？と考えていますが、グラフィックカードも電源ユニットも、どちらもノイズ対策がしっかりと行われていなかったのかもしれないと思っています。＞スイッチ類を別のものに変更すると問題が起きないスレ主さんも同様だとすると、電源スイッチのケーブルを、他のケーブルと出来るだけ離して配線してみるのもいいかもしれません。上記の、問題が起きない別のスイッチのほうは、シールドがしっかりなされているのかもしれませんね。または、ＰＣ本体を「アース」することで改善するかもしれません。＞製品の抱える不具合でなくただの初期不良なら良いのですが…初期不良として新品交換して頂けるのなら、それもいいと思いますが、上記の対策を試してみてからでもいいかもしれません。他には、例えば電源スイッチのケーブルをアルミホイルでシールドしてみると効果があるかもしれません（保証は出来ませんが）。以下は参考までに。電気配線のノイズ対策にアルミ箔が活躍https://www.aluminum.or.jp/haku/plaza/plaza14.html(⌒▽⌒)