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2019年10月30日 発売

AirPods Pro MWP22J/A

  • 「アクティブノイズキャンセリング」を搭載し、耳に入ってくる音に集中できるカナル型の完全ワイヤレスイヤホン。快適な装着感とすぐれた密閉性を実現。
  • 専用の高偏位ドライバとひずみの少ないスピーカードライバにより、リッチな低音と正確な中高音域オーディオを安定して提供する。
  • 軸に配置された感圧センサーで簡単に音楽や通話などをコントロールできる。音楽を聴きながら周囲の音が聞ける「外部音取り込みモード」を備える。
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AirPods Pro MWP22J/AApple

最安価格(税込):¥27,500 (前週比:-300円↓) 発売日:2019年10月30日

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刻印に関するエラーとその顛末

2020/01/31 13:03(4ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > Apple > AirPods Pro MWP22J/A

クチコミ投稿数:1件

1月初め,Appleのオンラインストア(Google Chrome)にて刻印ありで購入しました。4週間待ちとはなかなかです。

刻印は「,,廿_廿,,」にしたのですが,のちにApple Storeアプリで確認すると,「,<(>,<)>廿_廿,<(>,<)>」となっていました。
アプリの問題で表記おかしいだけ,と考えていたため放ったらかしにしていました。しかし,問題が発生しました。

実際に刻印される文字も,「,<(>,<)>廿_廿,<(>,<)>」となっていたようです。
刻印できる文字数は,おそらく半角と全角の区別なく19文字なのでギリギリ問題ありませんが,刻印できない記号に「<」,「>」が含まれていたのです。

Apple Storeから,顔文字であること,文字列が長すぎることによりエラーが発生し,発送手続きが行えない。単純な文字列へ変更すれば問題ないかもしれないとの連絡がありました。
早く欲しかったので,刻印なしへの変更でさっさと済ませようと思いましたが,世の中そう甘くはありません。

専門の部署へ確認すると保留になったまま5分以上経ち,不穏な空気を感じつつも待ちました。
保留から復帰すると,

・システム上,刻印なしへの変更,あるいは文字列の変更はできない
・刻印する文字列にエラーがあることから,注文のキャンセルをするしかない
・欲しけりゃ再注文してくれ

ということを告げられました。

キャンセル不可避なんてことあるんですね。ステータスが配送準備中に進んでいるので,こちらからのキャンセルはできません。あちらでキャンセルしてくれるようです。

今回,「,」を二つ並べたことがまずかったようなので,刻印ありにする場合は気をつけてください。
また1ヶ月待つことになります。進展があればまた…。

書込番号:23201564 スマートフォンサイトからの書き込み

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