『交換で2B588のものにしてもらいました』のクチコミ掲示板

2019年10月30日 発売

AirPods Pro MWP22J/A

  • 「アクティブノイズキャンセリング」を搭載し、耳に入ってくる音に集中できるカナル型の完全ワイヤレスイヤホン。快適な装着感とすぐれた密閉性を実現。
  • 専用の高偏位ドライバとひずみの少ないスピーカードライバにより、リッチな低音と正確な中高音域オーディオを安定して提供する。
  • 軸に配置された感圧センサーで簡単に音楽や通話などをコントロールできる。音楽を聴きながら周囲の音が聞ける「外部音取り込みモード」を備える。
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AirPods Pro MWP22J/AApple

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ナイスクチコミ157

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交換で2B588のものにしてもらいました

2020/02/24 21:43(5ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > Apple > AirPods Pro MWP22J/A

スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:4335件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度3

Appleが2C54の不具合を放置したままなので、サポートに連絡して無料交換してもらいました。
iPhoneと接続してると勝手にアップデートされたことから、瑕疵を認めてるという事でしょう。
Apple Careに入っているので、エクスプレス交換してもらいました。

シリアル番号が1になってしまうのは残念ですが、ANC目的だったのに不具合掴まされた方は交換して貰えるかもしれません。

書込番号:23250417 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


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hicchomeさん
クチコミ投稿数:509件Goodアンサー獲得:21件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/02/24 21:48(5ヶ月以上前)

エキスプレス交換オッケーですか!!
大変有益な情報ありがとうございます。

そのままズバリ前のバージョンに戻してとお願いしたら即オッケーでしたのでしょうか?
だったら私もしようかと思います。

書込番号:23250428 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:4335件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度3

2020/02/24 21:51(5ヶ月以上前)

ズバリ前のバージョンに戻してと言いました。
ノイズキャンセルが弱くなった事の報告もしましたー。

書込番号:23250435 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


hicchomeさん
クチコミ投稿数:509件Goodアンサー獲得:21件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/02/24 21:55(5ヶ月以上前)

ありがとうございます。
週末に来るように水曜日あたりにチャレンジしてみます!!

AppleCare入っといて良かった〜

書込番号:23250446 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:4335件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度3

2020/02/24 21:57(5ヶ月以上前)

はい、無事に交換できる事をお祈りしています(^^)

書込番号:23250447 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


hicchomeさん
クチコミ投稿数:509件Goodアンサー獲得:21件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/02/29 10:51(5ヶ月以上前)

>sandbagさん
ありがとうございます。
本日到着しました。
交換しても2C54がもう一回来たらどうしようかと思ってましたが、無事2B588で来ました!!

2C54は出荷されるロットにはプリインストールしてるものではないのか、もしくは商品の回転が良くて2C54の(不良)ロットはもう全て掃けてるのかもしれませんね。

いずれにしても早く2C54が入ってる人のも早くちゃんと修正アップデートして欲しいですね。

書込番号:23258055 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


hicchomeさん
クチコミ投稿数:509件Goodアンサー獲得:21件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/02/29 10:53(5ヶ月以上前)

つい先程確認

2B588

書込番号:23258058 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:4335件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度3

2020/02/29 12:19(5ヶ月以上前)

無事に到着おめでとうございます!
ストレスないノイキャンライフを楽しみましょう(^^)

書込番号:23258176 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


hicchomeさん
クチコミ投稿数:509件Goodアンサー獲得:21件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/02/29 14:47(5ヶ月以上前)

充電完了したので早速Amazonミュージックアプリで確認しましたが、やっぱりノイキャンは2C54と比べて2B588の方が圧倒的にイイですね!!

でも

2019/10/30(発売時)
 2B576
2019/10/30(発売直後)
 2B584
2019/11/15
 2B588
2019/12/16
 2C54→公開から数日で不具合により公開が中止

ってペースなので、不具合以降はずいぶん間が空いてますよね。
春には次のバージョンを出してほしいとこです。
まぁ2C54みたいのはゴメンですので慎重にやってほしいですが、。

書込番号:23258403 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


α色さん
クチコミ投稿数:51件

2020/03/03 20:31(5ヶ月以上前)

>sandbagさん
>hicchomeさん
私もこちらの投稿を見て2C54のものを、エクスプレス交換にて2B588に交換してもらいました。
やはりノイキャンは2B588の方がいいですね。
私の場合、アップルサポートに電話で2C54になってからノイキャン性能が落ちた、と伝えた所アップルにはそのような報告は入っていない、ネットの記事を鵜呑みにしない事、また2C54も未だに配信していると言われました。
アップルには誰もノイキャンの事報告してないのでしょうか?2C54も未だに配信されてるのでしょうか?

書込番号:23264516 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


hicchomeさん
クチコミ投稿数:509件Goodアンサー獲得:21件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/03/03 21:36(5ヶ月以上前)

>α色さん
私も同様のことを言われましたがエンガジェットや9to5Macなどのメディアでもガンガン書いてあってググれば5秒で情報が出てくると言いました。
そもそも2B588のが2C54に今はならないのですから、当然配信はされてないと言い切れるかと。

書込番号:23264661 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


α色さん
クチコミ投稿数:51件

2020/03/04 08:47(5ヶ月以上前)

>hicchomeさん
そうですよね。
とにかく2B588に戻って良かったです。

書込番号:23265283 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8件

2020/03/04 21:32(5ヶ月以上前)

私は交換してもらえませんでした。
10日間で、アップルサポートのスペシャリスト4人にたらい回しにされた挙句、最後は、
「アップルではノイズキャンセリング性能が落ちたことによる交換はしたことがありません」
「ファームウェアによる交換もしたことがありません。」
との回答でした。
スペシャリストの対応は下記の通りです。
一人目:後日回答とのことでしたが、折り返し電話連絡なし
二人目:後日回答とのことでしたが、折り返し電話連絡なし
三人目:交換しますとのことでしたが、その後、電話連絡なし
四人目:「アップルは今回のことで(ノイズキャンセリング低下・ファームウェアの原因)交換したことはありませんっ!(怒)」
アップルケアにも入っていますが、回答は大変残念な結果でした。
最後のスペシャリストの方には怒られてしまいました。
おとなしく、ファームウェアが更新されるのを待つことにいたします。

「ノイズキャンセリング機能が低下しており、ファームウェア(2C54)の配布が止まっているのであれば、
 アップルが不具合を認識しているはずなので、前のファームウェアのAirpods Proに戻して欲しい。
 アップルケアにも入っており、大変困っております。」
とお願いしただけなのですが。

書込番号:23266402

ナイスクチコミ!2


スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:4335件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度3

2020/03/04 21:47(5ヶ月以上前)

>α色さん
>いばっぴさん
対応が厳しくなったのですかね?
自分の場合はノイキャンの件その他、接続不安定になった旨も伝えていた気がします。
バージョンアップで使い物にならなくなったとアピールしています。

>「アップルではノイズキャンセリング性能が落ちたことによる交換はしたことがありません」
>「ファームウェアによる交換もしたことがありません。」
との回答でした。

携帯キャリアのサポートも同じですが、個々の対応についてはサポート間で共有することはなく、上から降りてきた情報のみ周知されるのでそのような回答なのでしょう。
強制アップデートで不具合仕込んでいる以上、瑕疵はApple側にあります。
そのような対応はがっかりですね...。
国民消費生活センターに相談するのも一つの手です。

書込番号:23266430 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8件

2020/03/04 23:46(5ヶ月以上前)

>sandbagさん
返信ありがとうございます。
三人目の方は交換まで話をしたのですが、結局連絡なしで大変がっかりしました。
スペシャリストが変わるたびに、最初から説明することになり大変疲れてしまいました。
おっしゃる通り、三人目と四人目の間では全く情報の共有がされておりませんでした。

ファームウェアに問題があるとはアップルは発表できないので、
スペシャリスト個々の判断になってくるのでしょうね。
エンジニアに問い合わせるということで、その時点でスペシャリストは修理対応も何もできないそうです。

サポートセンターのスタッフは必ず、
「最後までサポートさせていただきます!」と言いながら、
すぐにスペシャリストに転送なので、なんだかなぁという感じです。

国民生活センターに相談するのもありかもしれないですね。
もうアップルには電話できそうもないので。
進展がありましたら、みなさんにも役立つかもしれないので書き込みいたします。

書込番号:23266631

ナイスクチコミ!4


α色さん
クチコミ投稿数:51件

2020/03/05 11:07(5ヶ月以上前)

>いばっぴさん
私も同様な事を言われ、アップデートの失敗や挙げ句の果てにはロットによっては2C54がアップデートされる機種とされない機種の2種類があるなどと意味不明な説明を受けました。スペシャリストではなく、サポートの方でしたが。

延々とその方の説明を聞いていたら、我慢の限界がきて、アップルケアに入っているので、無償にてエクスプレス交換は出来ないのかと言うと、人が変わったように「それではエクスプレス交換にて対応します」と言われ無事に無償交換となりました。

アップルの対応は、以前はもっと良かったような気もするのですが。

書込番号:23267075 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


hicchomeさん
クチコミ投稿数:509件Goodアンサー獲得:21件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/03/05 22:14(5ヶ月以上前)

>いばっぴさん
私ももれなくナントカスペシャリストが火消しに出てきましたが一気に押し切りました(あくまで紳士的?に論理的に)。
ただ同じくスペシャリストは知らぬ存ぜぬのしらばっくれぶりで内心結構頭にきたので、最後に「今回のAppleサポートに対して何かありますか?」と聞かれた際に、交換してもらった以上黙ってようか迷いましたが、

「これだけ有力メディアで言及されててググればキーワード候補の最上位にくる不具合報告を一切知らないのであれば、Appleのサポートはサポートとしての情報収集力が相当ヤバイですよ?ひょっとして上からの方針で知らないフリをしてるのかもしれませんが。」

と大人げなく捨て台詞を吐いてしまいました。
(特に否定は無かったですね)

多分該当のナントカスペシャリストさんも仕事でなるだけ交換をブロックしなきゃいけないのでしょうが、どんなバグでも「仕様」で押し切るMSDNみたいなやり口はAppleにはして欲しくないものですね。

書込番号:23268093 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8件

2020/03/06 08:36(5ヶ月以上前)

>hicchomeさん
私は、2人目の方にアップルの留守電にメッセージを残したのですが電話連絡なしです。
3人目のスペシャリストの方で交換するという話になったのですが、
細かい話をする時間が無く、別の時間に電話をいただけるということになりました。
が、結局電話連絡が無いため、しかたなくアップルサポートに連絡すると、
スペシャリストは毎回変わってしまうとのことでした。
4人目であえなく撃沈というわけです。

これは酷いと思ったのは、スペシャリスト全員が、
「私の内線番号をメールしますので、不明な点があれば連絡してください」
と言ってきますが、送ってくるメールにはアップルサポートの留守番電話につながる電話番号だけ書いてあることでした。
普通、内線番号といえば直接話ができるものと思っていました。
4人目のスペシャリストに、
「最近、内線番号について変更があり、留守番電話になったんです。」
と言われ、絶句・・・。
「今までのスペシャリストには嘘をつかれていたんですねぇ」
としか言えませんでした。

しかも、スペシャリストが変更されると、ユーザーは前のスペシャリストとは一切連絡も取れないのがアップルサポートのルールだそうです。
したがって、前のスペシャリストに留守番電話の伝言も残せないということです。
「交換するという話をして、電話連絡すると言ったじゃないか!」という怒りは、誰にも伝えられなくなりました・・・。

早く、ファームウェアを更新してくれ〜。

書込番号:23268614

ナイスクチコミ!2


2b588さん
クチコミ投稿数:1件

2020/03/07 13:56(5ヶ月以上前)

皆様こんにちは。わたくしもこちらの掲示板を拝見して 3/1日曜日にアップルケアに電話して、ファームアップデート後のノイキャン性能低下、接続不安定を理由にエクスプレス交換を依頼して、かなりスムーズにサポートの方が手続きしてくれて、3/4水曜日の朝一に2B588の シリアルナンバー1が手元に届きました。 
やはりノイキャン性能がまったく別物になって帰ってきました。

電話した際は 知人が同じ症状でエクスプレス交換できたと でっちあげました。

書込番号:23270717

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8件

2020/03/07 18:40(5ヶ月以上前)

>2b588さん
でっち上げではありませんよ〜。だって、この口コミで教えられたことですから、立派な知り合いですよ。
「ノイズキャンセリング低下と接続不具合」の合わせ技が良いんですね。
今の私には使えない技ですが(泣)、ノイズキャンセリング低下で困っている方々には朗報かもしれません。
こういった交換例が増えていけば、アップルサポートも知らないとか、交換したことはないとか言えなくなるでしょう。
アップルのサポートコミュニティにも交換事例が多数投稿されたら、事態が好転しないかなぁと思います。

ファームウェアを更新して、
・音質重視
・ノイズキャンセリング重視
をユーザーで選択できるようにすれば良いだけだと思うんですが。
それをしないのが、アップルの美学なんですかねぇ。

果報は寝て待て・・・。

書込番号:23271206

ナイスクチコミ!3


hicchomeさん
クチコミ投稿数:509件Goodアンサー獲得:21件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/03/07 19:45(5ヶ月以上前)

>2b588さん
多少の工夫?はありだと思いますよ(^^)
そもそも被害者はこっちですから。
>いばっぴさん
交換事例が増えた情報が上がれば多少はバージョンアップ圧力になるかもしれません。
そもそも3ヶ月近く不具合バージョンをほったらかしとは、、、
ノイキャンがバカになってるのは嫌ですが、交換は労力使うし(私は50分以上話しました)、決してベストの選択じゃないですよね。

本格的なバージョンアップじゃなくても、2B588のソースとリソースにロールバックして、再度2C54より新しいバージョン番号でリビルドして緊急避難的なリリースをしてくれりゃ良いんですが。

全世界のデバイスを一斉にアップデートすることのリスクを知らない素人考えかもですが。

書込番号:23271348 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:721件Goodアンサー獲得:62件 AirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/03/12 13:08(4ヶ月以上前)

自分もなんだか釈然としなまま使用していて、拒否事例もあったので問い合わせる事を悩んでいたのですが、対応拒否をされたらそれはそれで仕方ないと決め、その気持ちをそのまま伝えました。
伝えたのは、純粋にファームウェア不具合によるノイズキャンセリングの低下についてのみでです。


・現在問題があるとされる、2C54ファームはネット情報であるが、新規では出荷されておらず、アップデートも不可との情報がある。
これが本当であればApple自身が不具合と認めている事になるのでは?その状態で使用しているのは気持ち的には複雑である

・あくまでファームウェアでノイズキャンセリングが低下したとのことなので、修正ファームを待っていたが一向に改善されない(約3ヶ月)これは商品自体の保証期間の1年(自身はケアに加入済)に対してあまりに長いのでは?


このような点を伝えたところ、オペレーターの方の確認後の返答は

「確かにそのような事例はこちらの方でも確認しています。」
「私どもが出来ることとしては、交換をさせていただくという事が出来ますが、いかが致しますか?」
「その不具合は交換で改善できる可能性が高いです。」

という返答でしたので、交換していただく運びとなりました。(自分の場合は、こちらから交換は要求はしていません)
拒否されたという話も見ていたので、ダメ元で相談してみましたが、スムーズな対応でした。

対応が統一されていないのが残念でなりませんが、やはり気になっていたので問い合わせをしてみて良かったです。
情報感謝致します。

書込番号:23280025

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8件

2020/03/15 09:55(4ヶ月以上前)

>Seven★Starsさん
情報をありがとうございます。
アップルサポートでも交換の情報が共有できているようで、
今までよりスムーズに交換に応じていただけるようですね。
今のAirPods Proの性能に満足できない方は交換を考えて良いかもしれませんね。
でも、情報を知っている人だけが交換できるというのは正しい状況ではないと思いますので、
アップルには早急にファームウェアのリリースをお願いしたいところです。
決して安い買い物ではありませんし。

書込番号:23285547

ナイスクチコミ!3


Acron_i7さん
クチコミ投稿数:7件 AirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/03/25 16:49(4ヶ月以上前)

私もノイズキャンセリング性能の低下で困っていたのですが
(聴覚過敏持ちで職場でも常用している身としては割と洒落にならないレベルで体感できるので)
このスレッドを見てAppleのサポートに問い合わせをしたら
スペシャリストに繋ぐまでもなくアドバイザーの時点でスムーズに交換手配となりました。

一応「どこでその情報を知ったのか」とは聞かれましたが、「Googleで検索したら出てきました」でOKでしたし
AppleCareは入ってませんでしたが、ヤマト運輸が家まで新しい本体を持ってきてくれるそうで玄関先で新品交換だそうです。
ケースやイヤーチップ等は外した状態で、完全に左右のイヤホンだけを交換するようです。

まだ代替品の到着待ちですが、まずはご報告まで。
スレ主さんありがとうございました。

書込番号:23304669

ナイスクチコミ!4


Acron_i7さん
クチコミ投稿数:7件 AirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/03/31 18:49(4ヶ月以上前)

交換部品です

交換がすべて完了しましたので報告します。

3月23日夜…Appleサポートへ電話、即交換手配
3月26日…ヤマト運輸にて着荷、玄関で引き取り交換、発送
3月30日…Appleの修理拠点へ到着、完了
このような流れでした。

交換品は左右別々に小さな箱に入ってやってきます。
内容物は本体(イヤーチップMが装着済み)、イヤーチップのSとLが1個ずつでした。
イヤーチップは外しておいてくださいとのことでしたがそのままで大丈夫でした。
逆に言うと、返送時にSとLのイヤーチップも渡さないといけないのでそこは忘れないように注意です。
また、iPhoneからはシリアルナンバーが1になってしまいますので箱も取っておいた方がいいと思います。

ファームウェアが2B588に戻ってから明らかにANC性能が違います。
ANC性能で悩んでいる方がおられるなら相談してみる価値はあると思います。

書込番号:23315148 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:4335件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度3

2020/03/31 20:01(4ヶ月以上前)

>Acron_i7さん
無事交換できて何よりです。

>イヤーチップのSとLが1個ずつでした。

自分の時は本体と装着済みのMサイズのみでした。
人によってはサイズが異なるので、全交換が望ましいですね。

書込番号:23315239 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


Acron_i7さん
クチコミ投稿数:7件 AirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/03/31 21:42(4ヶ月以上前)

>sandbagさん
まずは情報ありがとうございました。
これでやっと安心して使えます。

SとLのイヤーチップですが、本体を固定してる台紙の中に入ってませんでしたか?
箱を返送用として回収されたなら一緒に持ってかれた可能性がありますが…
それとも箱も私のとはサイズが違う感じでしょうか

書込番号:23315405

ナイスクチコミ!1


スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:4335件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度3

2020/03/31 22:14(4ヶ月以上前)

>Acron_i7さん
いえ、同じ箱です。
中の説明書も見たので見落としていないとは思います。
そして箱は捨てたので確認できず...(^^;

書込番号:23315464 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


Acron_i7さん
クチコミ投稿数:7件 AirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/03/31 23:54(4ヶ月以上前)

>sandbagさん
あちゃ…それイヤーチップ捨てた可能性が高いような。
修理用の箱のイヤーチップはこうなってます。

書込番号:23315623 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:4335件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度3

2020/04/01 01:18(4ヶ月以上前)

>Acron_i7さん
確かに台紙の厚みがあったような無かったような...(笑)
他の方はどうなんでしょう?
イヤーチップについては回収の指示は有りませんでした。
相対的に損した気分(^^;

書込番号:23315729 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


hicchomeさん
クチコミ投稿数:509件Goodアンサー獲得:21件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/04/01 07:01(4ヶ月以上前)

>sandbagさん
私の時は同様に本体にMチップだけでした。
箱は同様のものです。
私は普段Lチップ装着なので返却本体と交換本体のチップを慌てて交換しててクロネコさんを少し玄関で待たしてしまいました。

>Acron_i7さん
ほんの少しだけ得?しましたね〜
交換対応もスムーズだったようですし、交換スキームが確立された後はそうなったのかも?

書込番号:23315858 スマートフォンサイトからの書き込み

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hicchomeさん
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2020/04/16 18:35(3ヶ月以上前)

いよいよこんな記事まで書かれていますが、私の交換品は未公開バージョンではありませんでしたが、根本的改善バージョン提供はいったいいつ?

「AirPods Proのノイズキャンセリング機能低下問題、5カ月後も未解決のまま」
https://iphone-mania.jp/news-283209/

iPhoneSE2とかも良いのですが、こっちも忘れないでほしい。

書込番号:23342476

ナイスクチコミ!3


スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:4335件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度3

2020/04/16 23:24(3ヶ月以上前)

未公開バージョンなんてあったんですね。

AirPods Pro Liteとやらが世に出る頃には改善されてほしいですが...。

書込番号:23343037 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:4335件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度3

2020/05/07 03:29(3ヶ月以上前)

2D15 リリースされましたが、またANCが悪くなったというクレームが出ているので、再び配布中止になりそう...。
強制アップデートは本当にやめるべき。

書込番号:23386778 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


hicchomeさん
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2020/05/07 07:46(3ヶ月以上前)

またすか。
調べたらアップデートされてました。
自宅勤務で電車乗ってない(使ってない)からまだ比較出来てませんが、学習能力無いんですかね。

書込番号:23386967 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8件

2020/05/07 08:12(3ヶ月以上前)

この状況ですと、Airpods Proを交換してもらっても意味が無くなりましたね。
すぐにファームウェアがアップされてしまうのですから。
もう、他のイヤホンにするしかないのでしょうか。
パナソニックみたいにANCの強度を変更できれば良いのに。
Airpods並のANCイヤホンがあれば乗り換えたいですねえ。
疲れましたよ。

書込番号:23387004

ナイスクチコミ!4


スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:4335件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度3

2020/05/07 10:03(3ヶ月以上前)

>hicchomeさん
2C54よりは良いと期待してはいますが...。
2B588よりANCは良くないが、音質は向上したという意見を良く見ます。
自分はiPhoneにまだ繋げていなかったので大丈夫ですが、うっかり繋げてしまいそう。

>いばっぴさん
その通りですね。
迷惑極まりないです。
強度調整も難しくなさそうなので、そういったアプリでも出してくれれば良いですが...。
ユーザーの声に耳を傾けて欲しいです。

書込番号:23387132 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8件

2020/05/08 08:47(3ヶ月以上前)

>sandbagさん
Airpods Proには音質よりもノイズキャンセリングを求めているので大変残念です。
音質重視なら他のメーカーにしています。
ノイズキャンセリングがすごぞ!ということで購入したのに裏切られた感じです。
もともと、AirPodsだって音質云々のイヤホンではなかったのに。
ノイズキャンセリングイヤホンは、他のメーカーに期待することにしました。
アップルがファームウェアをなんとかしてくれないかなあ。
ノイズキャンセリングならアップルの開発中のヘッドホンを買えってことになりそうな気がします。

書込番号:23389063

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スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:4335件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度3

2020/05/08 11:48(3ヶ月以上前)

>いばっぴさん
>音質重視なら他のメーカーにしています。

そうそう、そこなんてすよね。
自分も音質重視の際は他のイヤホンにしています。
睡眠導入系の音楽を聴きたい時にAirPods Pro使っていたので、ANC劣化はきついです。
コロナ落ち着いたら他メーカーのANC搭載機探してみます。

書込番号:23389363 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:398件Goodアンサー獲得:31件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/05/08 13:01(3ヶ月以上前)

それはだから、このイヤホン作ってる人たちとの見解の相違というやつではないですか?

書込番号:23389507

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スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:4335件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度3

2020/05/08 14:44(3ヶ月以上前)

>不知為不知さん
はい、だから他社の物を探しますという話ですね。

書込番号:23389711 スマートフォンサイトからの書き込み

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Acron_i7さん
クチコミ投稿数:7件 AirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/05/08 15:21(3ヶ月以上前)

交換しても最近ノイキャン性能がいきなり落ちたと思ったらまたですか…
せめてファームウェア上げるかどうか選択制にしてくれれば良いものを

普通のAirPodsで「ケースから出してすぐ使える」「Apple Watchみたいな別の機器に再ペアリングすることなく使える」の便利さを知ってしまって、それでAirPods一択だったんですがね

割と真剣に失望してます

書込番号:23389802 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:398件Goodアンサー獲得:31件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/05/08 19:14(3ヶ月以上前)

>Acron_i7さん

そりゃもうしょうがないっしょ。
その良さをとるんだったらAirPodsとかPowerbeats Proを使えばいいし、Powerbeats Proは2が出るという噂もありますよ。
嫌なら他を当たりましょってことでしょ?

泣き言恨み言はうんざりですよ、オーダーメイドじゃあるまいに。

書込番号:23390282

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スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:4335件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度3

2020/05/08 23:35(3ヶ月以上前)

>Acron_i7さん
>せめてファームウェア上げるかどうか選択制にしてくれれば良いものを

ユーザーの許可なく勝手に壊すメーカーってことです。
また苦情だらけですが、どうするんですかね(笑)

書込番号:23390971 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:4335件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度3

2020/05/08 23:44(3ヶ月以上前)

Appleに直接フィードバックを送れる窓口はあります。
ANC性能が落ちる不具合について強制アップデートの苦情を含めて送っておきました。

https://www.apple.com/jp/feedback/airpods.html

無駄だとは思いますが。

書込番号:23390989

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クチコミ投稿数:398件Goodアンサー獲得:31件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度5

2020/05/09 08:47(3ヶ月以上前)

>スレ主さん

誰に主導権があるかっつって、ユーザーにあると思い込んでるほうがどうかしてるっつうだけの話なんですよ。
独裁制でAppleが絶対。民主主義なんかじゃないし、もしそうだったとしてもね、一人一票であって自分の我がままだけが通るわけないじゃないの^^;

書込番号:23391462

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クチコミ投稿数:8件

2020/05/09 09:34(3ヶ月以上前)

>sandbagさん
私もアップルに意見を送ります。意見なので、ユーザーが伝えることは大事なことと思います。
ユーザーでできることといえば、イヤーピースを変更することでしょうか。
私はAmazonで購入したAirpods Pro用ウレタンイヤーピースの軸部分だけを使って、自家製のイヤーピースを作っています。
Amazonで購入した耳栓を切って、穴を開けてはめ込んだだけです。遮音効果もあるので、自家製のComply?
かなり耳にフィットしますし、ケースにも入ります。耳栓は50円くらいなので安いです。

書込番号:23391527

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スレ主 sandbagさん
クチコミ投稿数:4335件 AirPods Pro MWP22J/AのオーナーAirPods Pro MWP22J/Aの満足度3

2020/05/09 10:13(3ヶ月以上前)

>いばっぴさん
世に出している以上、意見を出したり批評するのは自由ですからね。
わざわざフィールドバックを受け付けている以上、多少の良心はあると思っています(笑)

遮音性のより高いイヤピに変えるのも一つの手ですね。
それとANCを組み合わせれば、劣化した性能でも補完することは期待できそうですね。

complyと言えば、一応海外向けにはイヤピ出してるんですよね。
評価微妙ですが。
https://www.complyfoam.com/products/app-comply-foam-tips-compatible-with-airpods-pro/

書込番号:23391588 スマートフォンサイトからの書き込み

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