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2019年11月28日 発売

ASTRO C40 TR Controller C40TR [ブラック]

高いカスタマイズ性を備えたPS4/PC両対応のカスタムコントローラー

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クチコミ投稿数:22件

有線接続は問題ないですが、無線でコントローラーの電源が入らなくなりました。
通常、PSボタンを押すとLEDが点滅し、ドングル検索モードになりますが、無反応、
6秒くらい長押しすると、一瞬白色LEDが光って、おしまいです。

この症状になったのは2台目で、半年前に1台目も同症状ながら、
保証期間だったので交換を依頼した…際の顛末が
『交換品手配が終わらない…』の口コミに記載した通りです…。

海外のスレッドでも、同じような症状が出ているらしく(C40TR not turn onなどで検索!)、
私も経験した通り、サポートからの連絡も遅れに遅れるので
多くの人が泣き寝入り報告しています。

ちなみに、今回、この症状になったのは心当たりがあり、
・前回プレイ時、有線/無線切り替えスイッチを【無線のまま】にして【USB充電】を始めた
・そこから【2週間ぐらい】使わなかった
この条件で発生するのではないか、と思います。

なお、海外のスレッドでは以下の方法で直った人もいるようなので、
もし同じ症状で困っていたら、一度お試しください。

・有線→無線スイッチを何回か切り替え、スイッチを無線にしてPSボタン長押し(6秒以上)を数回繰り返す(←これで復活報告している人は結構いるようです)
・有線→無線スイッチを何回か切り替え、スイッチを無線にしてリセットボタン30秒以上長押し、を繰り返す(←サポートで指示される解決方法)
・フロントパネル・スティックモジュールを取り外し、再度セットして、リセットボタンを長押し
・フロントパネルを外し、スティックモジュールを【外したまま】無線モードでPSボタンを押すと
 警告モード(LEDアンバー点滅)になる、これを無限に繰り返し、反応がなくなったら再充電して、リセットボタン
 ※警告モードは1分ぐらいしか持続しないので、完全にバッテリーを切らすには数百回以上やる必要あり。
  でも、これで直った報告もあった…。

保証期間内の人は、交換依頼を受けるのもいいと思います、数か月くらいやりとりすれば、交換品は届くと思います。
あと、ヨドバシ・ビックなどの量販店で購入した人は、イチかバチか、店頭に持ち込んでみたら
お店によっては在庫から直接交換させてもらえる…かも?

ただ、私はもう面倒なので(他のコントローラーもあるので)、このまま有線接続で使い倒し、
壊れたらそのまま廃棄、ASTRO製品はもう買わない方向で行こうと思います…。

書込番号:23766442

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