43UN700-B [42.5インチ] のクチコミ掲示板

USBメモリ内の動画再生は可能ですか？

[ta222]

USBメモリ内の動画を再生したいのですが、このモニタでそれは可能でしょうか。
展示会場でループ再生したいので可能ならPCレスでいきたいのですが、USBを差しても入力欄には認識されず、、。
詳しい方、教えていただけますでしょうか。

書込番号：24589189

[揚げないかつパン]

それやりたいならその機能を持ったテレビの方が適役だと思います。
そのUSBポートはPCのハブとして機能する物なので、動画の再生はできないと思うのだけど

書込番号：24589217　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

PCからのアップストリーム用　Type-C は無理だけど、
ダウンストリーム用　USB３．０は　PCが起動して、アップ用Type-Cも繋がってるなら、認識して再生可能です。


・PC起動
・アップストリーム接続済み

これが条件です。

書込番号：24589234

[KS1998]

このモニターのUSB端子は基本的にUSBハブ機能しかもっておらず、動画再生機能は内蔵されていないのでできないと思いますよ。というか大抵のPC用モニターはそうじゃないかな？
このモニターでUSBメモリ内の動画を再生するには

1・メディアプレイヤーを使う：USBメモリをメディアプレイヤーに挿し、メディアプレイヤーをHDMI等でモニターに接続し再生する。例えばこういう機器です
https://direct.sanwa.co.jp/ItemPage/400-MEDI023

2・PCレスは諦めてノートPCを使う。USB-CのDP alt mode(映像出力)とPD（充電、60Wまで）に対応しているノートPCなら、USB-C一本でモニターにつなぎ動画再生と電源供給ができるので線はスッキリします

あたりがパっと思いつく方法です。

もしそういった機器を使いたくないなら、本モニターでなくUSBメモリ内動画の再生機能を持つテレビあたりを選択したほうがいいと思います。

書込番号：24589254

[ta222]

＞KS1998さん
＞あずたろうさん
＞揚げないかつパンさん
皆さま、早々にありがとうございます。
今後の使用を考え、ご提案頂いたメディアプレイヤーを買うことにしました。
初めてのカカクコム投稿でしたが、皆さまご親切にありがとうございますｍ(__)ｍ

書込番号：24589310

[EPO_SPRIGGAN]

FW-43BZ35J/BZTというディスプレイ（サイネージディスプレイ）ならUSBメモリの動画ファイルの再生も可能ですよ。
価格がややお高めですが。

FW-43BZ35J/BZT
https://www.sony.jp/bravia-biz/products/FW-BZ35J_BZ/
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001360707/SortID=24394344/

書込番号：24589336

TVを買うか、PCモニターを買うか

[Mr.ふみ]

TVを買うか、PCモニターを買うかで迷ってます。
用途としては、PCゲーム（主にオープンワールド系）と動画視聴です。TV番組はあまり見ません。
候補としては、43UN700-BかREGZA 50M540Xかで迷っています。
宜しくお願いします。

書込番号：24287661

[JAZZ-01]

＞Mr.ふみさん

倍速機能の有る4k-TVの方がコスパ良いと思います。

ピクチャー・イン・ピクチャーがあると、より良し。

書込番号：24287672

[揚げないかつパン]

その用途ならテレビで良いかな？と思う。
と言うか、モニターならもう少し応答性が良く無いと苦しいかな？

書込番号：24287694　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっすー＠]

＞Mr.ふみさん
私はLGのこのパネルの系統を使っていますが、非常に快適です。UN700Bでいいんじゃないでしょうか。私の使っている43UD79Tというモデルは3年前くらいのものですが、応答性能については及第点です。特に遅延は感じませんし、倍速液晶じゃないからといって残存も気になるほどではないです。もちろん倍速などあるに越したことはないですが、アクションゲームで困ったことはいまのところないです。
あと、動画編集やTV、YouTubeのザッピング等にも使っています。ピクチャーインピクチャーが快適です。

書込番号：24287726

[キハ65]

PCの作業（ネットサーフィン、文書編集、動画編集、写真編集）をしないなら、TVの選択は有りだと思います。

書込番号：24287756

[ガリ狩り君]

テレビ購入後の盲点


A：廃棄処分の際には費用がかかる(PCモニターの場合はパネル破損無い限り無料引き取りの業者がいる)

B：どこぞの毒電波発信局の金銭徴収(地上波・BSのアンテナ接続または視聴可能な場合は徴収対象)

C：DP(ディスプレイポート)利用の場合は製品選びは必須

D：応答性



ざっくりとテレビを選ぶデメリットはこんな感じですかね。

書込番号：24287804

[Mr.ふみ]

皆様、回答ありがとうございました。
書き忘れましたが今の私の環境は、デュアルモニターで作業が24インチのBENQのモニターで、ゲームや動画視聴は10年以上前のREGZAを使用しております。フォートナトの様なFPSは殆どしないので、皆さんがおっしゃっている応答速度にはこだわりはありません。
43UN700-Bを選択肢に選んだのは入力端子が沢山あるのと、モニターアームが付けれるということでTVラックの上がスッキリとなるという点が大きいです。
ただ、初期不良等のサポートの面も含めてREGZAの方が良い様な気がしてきました。

書込番号：24288323

[クールシルバーメタリック]

＞43UN700-Bを選択肢に選んだのは入力端子が沢山あるのと、モニターアームが付けれるということでTVラックの上がスッキリとなるという点が大きいです。

43UN700-Bについてる200mm×200mmのVESA規格のネジ穴、REGZA 50M540Xにもあるよ？？？
ゲーム用だと応答速度よりも遅延のほうが問題で、倍速機能があるテレビなんかは論外（勧めている考えなしな人がいたりするけど）だけど、そういう用途じゃないならどっちでもいいんじゃ？

書込番号：24288450

[揚げないかつパン]

自分的に、テレビのほうがいいんじゃないといった理由は倍速機能があるからは全くないですし、大抵のテレビはPCモードで接続すると倍速モードで動作しないと思うのですが。。。（ゲームモードも同じ）

そのうえで、ということで設計思想の違いからです、そもそも、テレビでＣＳ機を接続してFPSをやるくらいなので応答速度はそれなりにあります。また、そもそも、テレビは文字をみるためのものではなく動画見ることに特化されているということです。

なので、モニターでほぼ文字を見ないならテレビ（出荷台数が多い分安価にできる、チューナーは必要ないけど）でもいいんじゃないと思ったからです。

4KでFPSもないでしょうからどちらでもいいといえばどちらでもいいんでしょうけど、あとは画面サイズですかね？それとグレアとハーフグレアのどちらが良いのか？そのあたり

書込番号：24288499

[Mr.ふみ]

＞揚げないかつパンさん
REGZA 50M540XでもVESA規格のネジ穴がついているとは見落としていました。情報ありがとうございました。

どちらでも良という事は、やはりコスパですかね？
コスパが良いREGZA 50M540Xが良いみたいですね。

書込番号：24288729

[揚げないかつパン]

＞Mr.ふみさん

REGZA 50M540XでもVESA規格のネジ穴がついているとは見落としていました。情報ありがとうございました。
それはクールシルバーメタリックさんです。

書込番号：24288738

ブラックアウト

[うつわ１２３４]

【困っているポイント】
使っていない時に画面が真っ暗になる。
一度真っ暗になると、再起動しないと直らない。


【使用期間】
2021/7/19〜現在

【利用環境や状況】
CPU:ryzen5 pro 4650g （グラフィック内蔵タイプ）
グラッフィックボード：玄人志向 NVIDIA GeForce GT 710
↑GPUはグラボとマザーボードの両方のを併用してます。

マルチモニター（三台）
�@テレビモニター（HDMI 1.2)←マザーボードの端子と接続
�A24インチPCモニター（d-sub)←マザーボードの端子と接続
�B43UN700-B （HDMI1.2）←グラボ（GeForce GT 710）と接続


【質問内容、その他コメント】
初投稿です。
こちらの評判を参考に今月、43UN700-Bを購入しました。
最初のうちは何の問題もなかったのですが、最近は待機状態の時に画面が真っ暗になることが度々あります。

一番不思議なのは、
ブラックアウトアウトした時に、再起動の実行を他のディスプレイを見ながら行うと、43UN700-Bの画面に「再起動中...」という表示がされる点です。（あれ？映ってる…）

これが果たして初期不良なのか、ファームウェアやグラボの問題なのか見極めが出来ないでいます。

何かアドバイスいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24267158

[キハ65]

>>CPU:ryzen5 pro 4650g （グラフィック内蔵タイプ）
>>グラッフィックボード：玄人志向 NVIDIA GeForce GT 710
>>↑GPUはグラボとマザーボードの両方のを併用してます。

マザーボードのメーカー、型番は？

書込番号：24267210

[脱落王]

まったく分からない時は、少しずつ原因を絞り込んでください。

まずは、グラボ抜きでも同じ現象が出るかどうか。
続いてドライバやファームウェアを最新にしてみる。

構成は略せず全部書いてください。トラブル時の書き込みの基本です。

書込番号：24267230

[揚げないかつパン]

取り敢えず、マザーのHDMIとビデオボードの接続を逆にしてみるですかねる

書込番号：24267239　スマートフォンサイトからの書き込み

[うつわ１２３４]

＞キハ65さん
情報不足で申し訳ありません。

ASRockのB550 Pro4です。

あと、投稿内容に1点誤りがあったので訂正させてください。

＞マルチモニター（三台）
�@テレビモニター（HDMI 1.2)←マザーボードの端子と接続
�A24インチPCモニター（d-sub)←マザーボードの端子と接続
�B43UN700-B （HDMI1.2）←グラボ（GeForce GT 710）と接続

↑43UN700-B （HDMI1.2）と書いてありますが、正しくは43UN700-B （付属のHDMIケーブル）です。

グラボがHDMI2.1出力に対応していないので、HDMI1.2出力で使用してます。
（マザーボードはHDMI2.1の出力に対応していますが、「グラボから接続したモニターがメインディスプレイになってしまう」問題を解決出来ていない為、泣く泣く43UN700-BとグラボをHDMI1.2出力で繋いでいます。）

＞脱落王さん
失礼いたしました。
まずはご指示いただいた方法を試してみます。
それでも改善されなかった時は、改めて書き込みさせていただきます。
その時は製品番等を省略せずにしっかりと記載します。

書込番号：24267246

[揚げないかつパン]

とりあえず、どうでもいいのだけど、問題起こしてるのは

�B43UN700-B （HDMI1.2）←グラボ（GeForce GT 710）と接続だけではないの？

マザーのBIOSとドライバーはRADEON GARPHICSなので、GT710と直接は何も関係ないのでは？
そもそも、マザーの出力側では何もトラブルはないのですよね？

GT710側に問題があるとすれば、GT710のUEFI GOPになるけど、これを変更するというは効いたことはないので、マザーのBIOS Verを聞いてもとれる対処はないです。
また、ドライバーもマザー側はAMDのRADEONで問題を起こしてるGT710がｎＶｉdiaなのでRADEONのドライバーはとりあえずは可能性があるのかないかはわからない感じとは思う。

逆に新しいのはAMD側なのでドライバーを入れ替えるならこちら側かもしれないけれど。。。

とはいえ43UN700-Bをマザー側に接続して何も問題がないなら、そもそも、モニターに問題などないので、マザーやグラボのドライバーが臭くなるという話ではないのかと思う。
なので、逆さに挿さなくてもいいのだけど、とりあえず43UN700-Bをマザー側に接続してどうなるかは切り分けとして非常に重要だと思う。

そういうことではないの？

書込番号：24267328

[LEPRIX]

雰囲気的にはグラフィックドライバが応答停止して
再起動に失敗してタイムアウトみたいな感じかな？

メインモニタをマザボからにするのはBIOSでグラフィックの優先順位を
PCI-Eから内蔵GPUにすればいけそうな気がするけど試しましたか？

書込番号：24267419

[CwG]

＞うつわ１２３４さん

こんにちは。

＞グラボがHDMI2.1出力に対応していないので、HDMI1.2出力で使用してます。
＞（マザーボードはHDMI2.1の出力に対応していますが、「グラボから接続したモニターがメインディスプレイになってしまう」問題を解決出来ていない為、泣く泣く43UN700-BとグラボをHDMI1.2出力で繋いでいます。）

HDMI 1.2 って、たしか４K出力には対応していませんよね？

これが理由なのではないでしょうか？つまり、現在は、たまたま表示出来るときもある、と。

NVIDIA GeForce GT 710 は HDMI 1.4 には対応しているようですし、 HDMI 1.4 なら４K出力も可能だったと思います。

もしかすると、標準添付の HDMI ケーブルが 1.4 ではない可能性がありますので、例えば以下のようなケーブルを使ってみるのもいいかもしれません。

[山善] ハイスピード HDMIケーブル 1m (HDMI[オス]-HDMI[オス]) Ver1.4 イーサネット対応 ブラック HDB-410
https://www.amazon.co.jp/dp/B0936489SD/

ただし、これで問題が解決する保証はありませんので、購入なさる場合は自己責任でお願いします。

(⌒▽⌒)

書込番号：24267820

43UN700-B USBポート

[CHHO]

標準のUSBポートにIPHONEが充電出来ません。
2個のポートがどちらも電気が来てない感じですが本日到着なんですが設定等々ありましたらご教授頂ければ幸いです。
IPHONE以外も充電が出来ません。

書込番号：24131068

[KS1998]

標準のUSBポートということは、TYPE-Aのポートにコネクタを繋いで充電しようとしていますか？
もしそうであれば、2つあるTYPE-Aポートは、その横にあるTYPE-CのポートにPC等を繋げないと充電機能が働かない可能性が高いと思いますよ。Webでダウンロードできる取扱説明書の15ページにも

「USB Type-C ケーブルでPC と接続されていない場合、ダウンストリームポートに接続した機器が充電機能をサポートしない可能性があります。」

との記載があります。
そもそもTYPE-Aのポートは5V0.9Aしか給電できませんから、給電できたとしてもiPhoneの充電はできないか、相当時間がかかると思います。本機でiPhoneのようなスマホの急速充電が可能なのは、その横に1つあるTYPE-Cポートだけです。

書込番号：24131078

[CwG]

USB Type-C ポートに繋いでみましょう。	USB Type-C ポートにはPower delivery（充電機能）の明記があります。

＞CHHOさん

こんばんは。

＞2個のポートがどちらも電気が来てない感じですが本日到着なんですが設定等々ありましたらご教授頂ければ幸いです。

2個のポートとは、USB Type-A でしょうか？

USB Type-C ポートのほうなら大丈夫ではないでしょうか。

Type-A ポートの方にはPower delivery（充電機能）の明記がありませんし、仮に出来たとしても（出力が弱いので）相当な時間がかかると思います。

https://www.lg.com/jp/monitor/lg-43UN700-B

(⌒▽⌒)

書込番号：24131079

[CHHO]

ご指導ありがとうございました。

書込番号：24131327

[キハ65]

取扱説明書15ページから。
>USB ケーブルで、PC に接続
>製品の USB ポートは、USB ハブとして機能します。
>PC には USB Type-C ケーブルで接続してください。
https://www.lg.com/jp/support/product/lg-43UN700-B

USBハブと機能させるためには、PCとモニターをUSB Type-Cケーブルで接続させてください。
そうでなければ、USB ハブとして機能しないので、モニターのUSB Aポートからスマホなどへ充電できません。

書込番号：24131334

[CHHO]

ありがとうございました。

書込番号：24131965

CAD等で図面書けますか。

[cpu32]

このモニタ−で図面等書かれている方がおられましたらば、使用感等教えてください。
当方主に、JWCADとAUTOCADで図面書いております。
アイコン等小さくて見ずらい等情報お願いします。

書込番号：24068804

[ダンニャバード]

このような感じで表示しています

＞cpu32さん

このモニタではありませんが、LGの27インチ4KパネルでCADを使っています。主にDRACADですが。

文字の大きさについては、この大きさなら全く問題ないでしょう。
21インチFHD×4枚と同等ですから、Windowsのスケーリング設定も100％で無問題だと思います。
ちなみに私は27インチで125％設定で使ってますが、メガネが合っていないと小さな文字は見えません。ディスプレイの距離に合わせてメガネを作っていますのでなんとかなっています。

ただし、逆に大きすぎて使いにくい可能性はありますね。
通常、目からモニタまでの距離は50〜60センチ程度かと思いますが、このサイズになるともっと離れないと端の方が見にくいかと。
CADで利用されるなら大きくても32インチくらいが良いのではないかと思いますがどうでしょうか。

書込番号：24068892

[キハ65]

Jw_cad	AutoCad 2022

最新バージョンのJw_cadとAutoCad 2022はWindows 10の高DPI環境に対応しており、スケーリングを大きくしてもアプリのボケの問題は解決されています。
27インチで使用する場合はスケーリング125％がデフォルトになりますが、これでCADで作業する分には問題ないような画面です。（CADは行ったことが有りません）
42.5インチなら当然スケーリングは100％になる訳ですが、CADの作業は快適でしょう。

アップした画面はEIZOの27インチ ４Kモニター。スケーリング125％。

書込番号：24069033

[KAZU0002]

小さくて見辛いかどうかは、人による話です。
今使っているモニターの型番を書けば、どれくらい小さくなるのかが数字で出てきますが。

表示物が小さいかどうかより、画面がデカすぎる方が、視界的に作業性に悪影響ありそうです。941×529 mmをメジャーなどで目の前に展開してみましょう。
個人的には、27インチWQHD推奨。

書込番号：24069110

[cpu32]

みなさん、ご助言ありがとうございます。
現在はDELLの30インチを使用しておりますが、だいぶ古くなったのと、歳のせいか見ずらくなったので
少しでも画面が大きいほうがいいのではと思いましたが、あまり大きくても見ずらいかも知れませんね。
30インチでの購入を考えたいと思います。
みなさんありがとうございました。。

書込番号：24069745

LG公式の問合せサポートが一カ月以上返答がない

[てっくたいと]

こちらの製品を先月購入し、直後からHDMI接続時のブラックアウトに悩まされており、即時公式から対処方法等について問い合わせを行いました。しかしそれから一カ月近く経過しても、問合せ時の自動返信メール以外に一切応答がありません。
LG製品を購入したのは今回が初めてなのですが、顧客サポートの程度としてはこのような状況が普通なのでしょうか？
実際に問合せされた経験のある方、もしくは同じ事象で解決に至った方などがいらっしゃいましたらご教示ください。

ちなみに当方がWEB等で調べ、既に試してみたことは以下です。

・HDMIケーブルを純正品、またはプレミアム認証済みのもので行う
・ドライバ更新（OnScreenControlを用いたファームウェアの最新化）

書込番号：23869116

[キハ65]

修理依頼すると、何か反応が有るのではないでしょうか。
>修理のお申し込み
https://www.lg.com/jp/support/repair-warranty/request-repair-sign-in?modelNumber=43UN700-B.AJL

書込番号：23869135

[あずたろう]

熊本地震の折にパネル破損した際、多くの企業では大規模災害特別措置で修理を安く引き受けたり対応が見られた中・・

LGへ問い合わせたらすぐに返事が返ってきました。




「うちでは残念ながら　そのような対応は致しておりません」　　

書込番号：23869183

[あずたろう]

半島系企業に温情もありません。　期待してガッカリさせるのが向こうの喜びです。
あっさり諦めてＥＩＺＯなどの代表企業製品へ乗り換えましょう。

書込番号：23869197

[猫猫にゃーご]

購入直後なら購入店に対応してもらうのが普通ですが。
一ヶ月以上も放置していたのなら、初期不良対応も無理かな。

書込番号：23869286

[KIMONOSTEREO]

EIZOユーザーです。20年以上前にCRTを購入してからPCモニタはほとんどEIZOを使っています。

手厚いサポートの話はあとでしますが、基本的に壊れません。もちろん経年劣化はあります。が、10年くらいは余裕で使えます。

で、過去に1度だけサポートのお世話になったことがあります。それはリコール対象での液晶パネル交換です。
手順は下記のような手続きになりました。

1.EIZOサービスに電話してリコール処理の申請をする。
2.翌日にサポートから修理期間中の貸し出し機が届く。
3.その配送業者に修理品を渡す。業者が梱包して引き取る。
4.EIZOサポートから電話があり、修理内容と期間の説明を受ける。
5.だいたい営業日で1週間ほどで修理完了と発送報告の電話がある。そして同じ配送業者から修理品が届く。
6.貸出機を業者に返却して終了。

かなり昔の話なので、今は手順がかわってるかもしれません。
まぁ、基本的に壊れないので、利用することはまずありませんが、、、

初期不良ならメーカーより販売店のほうが対応速いのでは無いですかね？

書込番号：23869321

[でぶねこ☆]

私はEIZOのFlexscanで購入3年後に液晶に縦線が入るようになりましたが、Webから修理依頼をかけて、1週間で修理完了しました。
メーカー保証が5年なので、運賃を含めて無料でした。
手順はKIMONOSTEREOさんの書かれている通りで、
修理期間中、故障機と同じモデルの代替え機を無料で使えました。
EIZOは高いと仰る人がいますが、アフターを含めると満足しています。

書込番号：23869610　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

LGのノートを買った事があります。
購入直後不具合にあったので、サポセンに電話しました。
ガイダンスが流れ、PCの番号を押す。
担当者が出たので質問をすると、無言が続く。
聞こえないのかと、再度質問後、無言に。
確認すると、質問以前に単語の意味がわからないようだった。
面倒なので一度切り、時間をおいて再度電話をかけたら、担当者が違う人だった。
また質問、同様に無言、やはり単語がわからないようだった。
わざとWindows Updateを言うと、何とわからないと言う。
電話を切って、数日後、詳しい人に出て貰う。
質問の前に、過去の内容を言うとはっきり言わないので、しつこく聞いてみた。
問い合わせの番号を押しても、家電もPCも空いている人が出るだけで、PC担当の人が出ないことも。
自分が問い合わせしている間、一度もPC担当者は出なかった。
日にちばかり経って、少し分かる人が出たので、改善されないので修理受付を頼むと渋った。
始めの問い合わせから２ヶ月目でやっと修理先の住所を言った。
最悪な対応ですが、PCの番号にかけても家電の担当者ばかり。
でも、これも聞かないと他の担当とは言わない。
ま、こんな会社です。

書込番号：23869623

[KIMONOSTEREO]

LGの有機ELTVを買おうか迷ってたところだったので、このサポートの悪さの情報は参考になりました。

最低でも販売店の長期保証などをつけたがよさそうですね。PCモニタ以上に大きく重い製品ですから、品質やサポートは大事ですね。

書込番号：23869679

[EPO_SPRIGGAN]

ここのところＬＧのディスプレイを購入しているけど特にトラブルが無いのでサポートを利用したことが無く良し悪しが分からない。
ＰＣ関連は別メーカーの製品を組み合わせることが多いから、結構接続しているもう一方が悪いとか言われて対応がいい加減になるから期待できない。

私は購入して１ヶ月以内位販売店で対応してくれるところで購入しているので、その期間でどうしてもおかしければ購入店に対応してもらっている。
購入店の店員の方がいいアドバイスをくれることもあるので、まずは購入店に相談するようにしている。

書込番号：23869718

[てっくたいと]

初回問合せから2回ほど進捗確認をしたところようやく返信がありました。
LGからの返事としては以下のようなものでした。

>大変申し訳ございません。以前頂いたお問合せのメールが確認出来ませんでした。
>システムエラー等により、御受取が出来なかった可能性がございます。
>大変御手数をお掛け致しますが、今一度御問合せ内容を御教示頂けますでしょうか。

問合せ時の自動返信メールはこちらに届いているのに残ってないとは一体・・・と思いましたが、
つまらないことに話題を逸らしても仕方がないので改めて問合せを開始しました。
良くも悪くもLGのサポートについてご興味ある方が少なからずいらっしゃるようなので
何か進展があればこちらで報告させて頂こうと思います。

書込番号：23873211

[オマーン国際女子マラソン]

LG買うならAppleで。Apple careにも加入、でもApple user以外おすすめできませんが・・・

私は某半島や大陸系は一切買いません。（中華民国製は購入しますが）
EIZO　使ってますが　サポート対応がいいですね。
DELL直販も先に代替品送ってくれるそうです。

まぁLGや三星製品基礎中核技術は日本製ブラックボックスですのでサポートができないかと。

書込番号：23882572

[てっくたいと]

ひと段落ついたので共有させて頂きます。
サポートとやり取りする中で結局は故障の可能性が高いという結論に至り、
指定された修理工場に送付し、基板交換してもらうことで解消しました。

以降はLG製品全般の購入を検討されている方への参考になればと思い、記載します。

・LGの問合せシステム及びサポート体制について
今回一番不信感を覚えたのはやはりこの点でした。
LGの問合せシステムが非常に非力な印象なのですが、公式から問合せを行っても問合せ番号すら採番されず
後日電話やメールで連絡を取ろうにも過去のやり取りとうまく紐づけることができません。
まるで中華系の詐欺サイトのような作りに不安を煽られました。
そもそも初回に一カ月音信不通だった時点でお察しではありますが・・・。

またサポート窓口担当者からも指示も一貫性がなく、同じような確認依頼などを度々受けることがあり正直辟易しました。
購入を証明する資料をメールで送れと言われたのでメールに返信する形で送付すると、
「メールでは確認できないから公式からアップロードしろ」と言われるなどところどころ会話すら怪しい部分もありました。

今回はあまり他に選択肢の少ない商品だったためこちらを選択しましたが、
今後はLG商品を購入することはないと思います。
このご時世、いまだにこんなメーカーがあるのかと正直驚きを覚えました。

書込番号：23942400