霧ヶ峰 MSZ-ZW2820S-T [ブラウン] のクチコミ掲示板

エアコンの延長保証について

[バブリフト]

実家にてエアコン取り替えを検討しており、霧ヶ峰の6320Sを候補としています。
家電量販店と価格.comで掲載されているネットショップの価格差が１０万円ほど違うのでネット購入を考えています。
購入にあたって延長保証をどうすべきか悩んでいます。
エアコン購入時に延長保証に入られる方は多いのでしょうか？
あくまでも何かあった時の保険ですが、特にエアコンのような固定してしまう家電では、ネット購入より店舗購入の方が実際に何かあった場合にはスムースに対応してもらえるのでしょうか。

よろしくお願いします。

書込番号：23608440

[JTB48]

＞特にエアコンのような固定してしまう家電では、ネット購入より店舗購入の方が実際に何かあった場合にはスムースに対応してもらえるのでしょうか。

ネットでも店舗でも取り付け業者は同じですよ。私はもっぱらヨドバシで家電製品を購入・取り付けをしてもらいましたが不具合はありませんよ。因みに都下の業者でした。価格コムで掲載されている店舗でも取り付けは別業者に任せることが多いはずですので購入前に確認されたほうが良いですよ。

配管が酷いとかたまに書き込まれていますね！

また延長保証は一切加入してません。どうもメーカー保証がそのまま延長できるみたいな誤解されている人が多いみたいですが費用と補償内容特に有償になってしまう場合をきちんと把握していないと何のための延長保証かわかりません。

書込番号：23608445

[どうなる]

>あくまでも何かあった時の保険ですが、特にエアコンのような固定してしまう家電では、ネット購入より店舗購入の方が実際に何かあった場合にはスムースに対応してもらえるのでしょうか。

何かあったときは大型家電、小型家電に限らずメールや電話でのやり取りになるネット購入とお店で直接店員さんに相談できる量販店だったら圧倒的に後者の方が楽だと思うよ

あと、ネット購入で激安店の場合は小さい店が大半でそういうお店の延長保証はお店と契約ではなく保険会社と契約になる場合が多いから何かあったときも保険会社とやり取りってのも珍しくないね

書込番号：23608467

[kockys]

＞バブリフトさん
ネットショップは工事費も長期保証も別が多くないですか？
価格差は縮まると思います。

故障時の修理担当への対応をどこまでやってくれるかは違いますね。
店頭購入の場合、購入店舗へ電話あとの手続きは丸投げできます。
ネットショップは自分で連絡でしょうね。

書込番号：23608491

[YS-2]

この手の工事を伴う商品の、ネットで購入して、取り付けは全く別の設置業者に・・・

は、止めておいた方が良いでしょうね。トラブル発生後に”安物買いの銭失い”になる場合が少なくありません。

実売店舗で購入、そのお店指定の設置業者での設置、お店独自の延長保証が安心です。

書込番号：23608505

[Minerva2000]

＞バブリフトさん

このような家電修理サービスもあります。東京電力のサ-ビスですが全国でOKです。
https://www.service.tepco.co.jp/s/Warranty_set/

書込番号：23608605

[里いも]

＞バブリフトさん こんにちは

エアコンはしっかり工事を行えばかなり長持ちする商品です、設置後の不満を書かれてるのを見るとほどんとがネット購入での
施工トラブルのようです。
このページの右側宣伝にコジマで10年保証付きで263,080円と出ていますが、実店舗でも交渉によって価格コム価格近くまで
値引きしてもらったとの書き込みも幾つかみています、特にお盆も過ぎたことから、値引きの期待は大きいです。
それに昨年のタイプなら15-20%安くなるみたいですので交渉されてみてください。
量販店なら工事も地元業者ですから、何か不具合があっても手直し可能かと思います。
それに価格ですが、ネットとの価格差が半分程度なら地元量販店をおすすめします。
差額は安心料と、失敗のない工事への代金と考えましょう。

書込番号：23608608

[リッツ５]

以前　ヤマダ電機ですすめられて　富士通のエアコンを購入しましたが
あの当時は　無料１０年保証だったのですが　５,６年たったくらいから
毎年のように　修理で　おせわになりました
ダメだったら　すぐ買いかえるくらいの金額のものなら　ネットもありだけど
はずれで　保証に助けられた僕にとって　保証は　かなり大事です
今は　交渉してケーズデンキで　エアコンやマッサージいすなど　高額商品は
買うようにしてます

書込番号：23608654

[ダンニャバード]

10〜20年以上前までは、「エアコンが壊れることなんてあるの？」というイメージでしたが、近年（ここ10年くらい）のエアコンは故障率が高いですよ。
我が家では20年以上使っているエアコンが今も快調ですが、ここ10年以内くらいに購入したエアコン3台が故障して買い換えました。
やはり10年は使いたいですので、10年保証があれば加入をお勧めします。

やはり働き方改革ですかね〜...近年の日本製品は品質が落ちたな、と実感します。

書込番号：23608929

[koutonton]

＞バブリフトさん

例で挙げますとEDIONカードには高額なエアコンと冷蔵庫は10年保証がついてます。
商品単価が税込み10万円以上になるエアコンと冷蔵庫は、保証期間が10年になります。商品単価ですから、工事費や取付費、部品費は含まれません。
そうしたものをこのカードで購入すると、10年間の保証が付きます。製品寿命から考えて、ほぼ買い替えまでの全期間を保証されると言っても過言ではないでしょう。

但しこの10年保証も、他の5年保証も、製品購入価格までの修理費が上限になります。さらに、保証される修理費には次のものが含まれます。

製品修理費
修理部品代
出張修理対象商品の出張費

なので補償内容を理解したうえで判断されることをお勧めします。

書込番号：23609458

[バブリフト]

＞JTB48さん
ありがとうございます。
JTB48さんが言われるように、ネットも店舗もエアコン取付け業者は同じですね。
引越しの時も同じと思いますので、取付け作業者がしっかりと取付けをしてくれることを願いばかりです。
延長保証については、内容をよく確認してみます。
ありがとうございました。

書込番号：23612394

[バブリフト]

＞どうなるさん

> 何かあったときは大型家電、小型家電に限らずメールや電話でのやり取りになるネット購入とお店で直接店員さんに相談できる量販店だったら圧倒的に後者の方が楽だと思うよ

そうですね。何かあった時にすぐに店舗に連絡できるのは楽と思います。
実際にネットでの延長保証が、どのように連絡しなければいけないか確認してみます。
ありがとうございました。

書込番号：23612409

[バブリフト]

＞kockysさん
仰られる通り、ネットは工事、長期保証は全てオプションです。
ただ店舗も工事は基本工事のみなので、実家の場合は追加が必要となります。
後は延長保証価格の交渉次第なので、再度店舗に価格交渉をしてみます。
ありがとうございました。

書込番号：23612416

[バブリフト]

＞YS-2さん

>”安物買いの銭失い”
身に沁みるお言葉です。
ありがとうございました。

書込番号：23612423

[バブリフト]

＞Minerva2000さん

教えていただきました、東京電力のサービスは価格的には延長保証よりは高くはなりますが、
他の家電も対象になるので、大変魅力的です。
検討したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23612430

[バブリフト]

＞里いもさん
冷蔵庫購入時に、コジマのネットショップの価格に実店舗でも合わせてもらったので、再度価格を調べてみます。
お盆も過ぎたので、多少値下がりしていると思いますので。
やはり店舗経由の地元の取付け業者が安心ですよね。
ただ、ネットも取付けは地元の提携業者を使うみたいなので、価格に釣られていまいがちになります。
ありがとうございました。

書込番号：23612441

[バブリフト]

＞リッツ５さん
やはり高額商品は店舗購入が安心ですね。
ありがとうございました。

書込番号：23612450

[バブリフト]

＞ダンニャバードさん
実家のエアコンも２０年前のもので現役ですが、いつ壊れてもおかしく無いので取り替えを検討しております。
最近のエアコンは長く使えないこともあるんですね。残念です。
益々１０年保証にはこだわりたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23612460

[バブリフト]

＞koutontonさん
EDIONカードの情報ありがとうございます。
１０万円以上の家電には自動的に１０年保証がついてくるのですね。
参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

書込番号：23612489

[kojoho]

ネットで買って、地元の電気屋さんに工事依頼。
5年後異音が凄く、壊れたのでメーカーに直電話して、修理依頼しました。
すぐ来てくれて部品交換と出張二回で13000円。

でしたね。室外機のファン交換でしたが。
工事業者の中には業者以外の依頼を断るところもあったので、
頼めるところがあるなら気にするほどのことはない、が私の結論です。
今年も増設しますが、高かったら同じことしようと思ってます。

書込番号：23615606　スマートフォンサイトからの書き込み

[バブリフト]

＞kojohoさん
取付保証がついて、エアコンを取付してくれる企業もあるようです。
その場合、エアコン購入に延長保証をつけておけば、もし故障した時、自分で保証会社に連絡をしなければいけない手間はありますが、安心なのかなとも思います。
その保証を使わなければいけない場合、メーカー修理を呼ぶこともできるのか確認してみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23620349

三菱エアコンの湿度戻りについて

[ぎのみ]

三菱エアコンはごく簡単に言うと、サーモオフ時にファンが回り続けるので湿度戻りが有ると聞いています。
というか、当方の寝室で使用している10年前に購入した廉価機種の霧ヶ峰も深夜に激寒になったり、蒸し暑くなったりを繰り返して不快な夜を過ごしていますので実感しています。

ところで、リビング用のエアコンを物色していて、やはりムーブアイなどにかなりの魅力を感じます。
しかし、この機種になっても湿度戻りはまったく同じでしょうか？
AI自動運転は、冷房、除湿、送風を切り替えながら運転するようです。
除湿は一応再熱除湿のようでもあります。
この再熱除湿を利用する事で、湿度戻りに何らかの影響があるでしょうか？

さらに上位機種は再熱除湿では無いようですが、最上位機種なら湿度戻りは緩和されているのでしょうか？
ご教示のほど宜しくお願いします。

書込番号：23586653

[kockys]

＞ぎのみさん
2017年度製の最上位機種使ってます。
サーモオフでは感じたことは無いです。通常運転時は快適です。
しかし、エアコン自体のオフ後のクリーン運転では湿気は凄いです。蒸し暑い。。

同様の傾向と思います。

書込番号：23586714

[ぎのみ]

＞kockysさん
ご回答有難うございます。

通常運転時は湿気戻りは感じられないとの事ですが、夜でも同じ感じでしょうか？
気が付くと生温い風が出て、「あれ？なんだか冷房が効いてない無いな？」なんて事ははございませんか？

もちろん運転OFF時のクリーン運転時でなくという意味で‥‥。

書込番号：23586740

[kockys]

＞ぎのみさん

夜は使ってないんですよ。リビング用です。
但し朝から夜までつけっぱなしです。
6:00 - 22:00 位　使っていて湿気戻りを感じたことないです。

書込番号：23586906

[麻呂犬]

サーモオフで湿度戻りが理解できるなら部屋の大きさより幾分能力の小さな機種を選ぶと良いですよ。
サーモオフにならないですからね。

書込番号：23587891　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎのみ]

＞kockysさん
深夜は使われていないのですね。
しかしそれ以前の時間で全く気にならないのなら大丈夫かな？

＞麻呂犬さん
小さなサイズで冷えにくくすると言うことですね！
なるぼど目からウロコでした！
ただ、省エネは犠牲になりそうですね‥‥

ところで、冷房ではなく除湿の場合はどうなのでしょうか？
同じく設定しつ度に達するとコンプレッサーのみ止めてファンが回り続け湿度が戻りだしてしまうのでしょうか？

書込番号：23587909

[スットコすざん7]

前提として、、、、、　私たちヒトの体には、湿度を感じる器官は存在していません。


室温が管理されて（保たれていて）湿度が変動しても　それを感じる器官が人間にはありません。

部屋全体に気流がながれるようなサーキュレーターを設置するとか、　頭や肩、背中に弱い風を扇風機であてる。

エアコン、特に節電効果を追求している最新の高付加価値機種は　それだけでは（贅沢に）快適を感じることはできないかもしれない（犠牲にしている）。

書込番号：23612504

A.I自動運転に質問です

[glideman]

購入後届いて５日目です。
鉄筋コン、集合住宅、14畳前後、東向きの部屋です。
初日から　A.I自動運転をしていたのですが室内の音（ファン）の音が
うるさくて、冷房ー弱運転に変更しました。
運転当初（暑い時）は、にぎやかで良いのですが、
数時間運転しても（設定温度に到達しても）
強さが変わらないファンの音が気になってしまい、変更しました。
お使いの皆さん　こんなものでしょうか？
今　冷房ー弱だと音も静かで温度も快適なのですが
A.I運転がちょっと期待はずれだったので投稿しました。
人によって　感じ方は異なると思いますが
音の大きさは、テレビを見てて気になるぐらいです。
エアコンは、座る位置から後方１ｍ頭上２ｍというとこでしょうか？
ただ　横に３ｍ程度移動した場所でも少しはきになります。
いかがでしょうか？　

書込番号：23586490

[千代坊]

1週間ほど前に購入しました。
終始大きい音がするわけではありませんが、確かにAI自動運転だと突然起動直後みたいな大きな音がすることがあります。
まわりや人の状況を先読みするのが売りのようなので、
そんなに必死で冷やさないといけなくなる前に調整できないのかな？とは思います。
ムーブアイで監視されてる感だけはバリバリある割には、AIは期待したほど快適ではないかもしれません。
お掃除がし易そうなのと自分の家の壁の色とのピッタリマッチで決めてしまったので(^^ゞ長く使いたいとは思っております。

逆に私は掃除音が全然しないのが気になります。
以前使用の東芝大清快が、毎回長時間音を立てて内部掃除頑張ってます感をかもし出していた為、
お掃除マークは光ってるけど本当にやってる？って心配になるくらい静かなです。

書込番号：23612373

エアコンの買う時期について。

[こうじたろう]

11月初旬に家を購入する事にしました。
色々家電を買い換える事にしていますが、エアコンは新規で4台購入する事になります。
ヤマダで見てたら、三菱の人が今なら3台目が半額で、残りの3台を去年のモデルで出せば安くなると言われてます。在庫があるうちなのでできたら早く決めたほうがいいと言われてます。
違う店に行ったら、10月になると安くなるのが普通と言われました。
10月まで待てば今年の機種も安くなるのが普通でしょうか？
ビックカメラで聞いたら、10月になると品揃えがあるかどうかは分からないと言われました。
買い時についてアドバイス頂けるとありがたいです。

書込番号：23544524　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

これからの時期は手放しでもエアコンがバンバン売れる時期だし今は一番買い時じゃないんじゃない？

なのでシーズンオフに買うのがいいんだけど、いつでもいいわけでもなくどんなに頑張っても売れない時期には店もそんなに力入れないだろうし、夏が終わって在庫処分したい時期だったり、そろそろ夏のこと感がてもいいかなぁって時期（新製品と入れ替わる時期）が大盤振る舞いしてくれるはずだよ

ただ2台目20％オフ、3台目半額みたいなのはオフシーズンにはやってなかったり、あとは絶対にこのメーカーのこのグレード、この機種みたいなのがあると在庫が有る無いってのは出てくるからある程度幅を利かせてどれでもいい（悪い意味ではなく）みたいな探し方をする感じになるんじゃない？

書込番号：23544546

[里いも]

＞こうじたろうさん こんにちは

エアコンは暖房もあり、年中商品となっていますが、9−10月には次年度タイプが発表される次期なので、
メーカーも店もそれまでには在庫を処分したいのが本音でしょう。
ZW63を例にとると、https://kakaku.com/search_results/MSZ-ZW63/?category=0002%2C0070
昨年タイプが20％程度安くなっていますから、昨年タイプで4台買うのが得策と思います。
但し、工事は11月に入ってからとなるので、支払い時期を店側と取り決めする必要があります。
11月になってキャンセルが店では一番困るので、幾らか前金（手付金）の支払いもあるかも知れません。

書込番号：23544609

[kockys]

＞こうじたろうさん
エアコンは、進化のない製品です。
型落ち品をできるだけ安く買うのをお勧めします。
そういう意味では10月も良いでしょうね。メーカーこだわりがないなら待ってみてはいかがですか？

書込番号：23544824

[こうじたろう]

＞どうなるさん
有り難う御座います。
よく考えてみます。

＞里いもさん
有り難う御座います。
やはり型落ちを狙いたいと思います。

＞kockysさん
有り難う御座います。
やはり、型落ち推しですね。

書込番号：23545180

[ぎのみ]

解決済みのところ失礼します。

旧モデル狙いと言うことですが、今年のモデルはムーブアイが何故かコッソリと進化しています。
+とついているだけですが、見る能力が段違いに違います。

無線LANも内蔵されていますし、普段は型番だけ変わって内容が変わらないパターンも多いですが、旧機種なら無線LANアダプターを買えば10000円程度しますし、今なら新型をオススメしますよ！

書込番号：23578367

MSZ-ZXV5620Sとの違いは？

[ネズミの三銃士]

主に販路の違いだけですか？

下記2機種で迷っています。

富士通のAS-X56j2が工賃込みで約14万。(広告の品)

MSZ-ZXV5620Sが16万4800円プラス工賃。

工賃含めて約4.5万の差があります。

今までは日立とSHARPしか使ったありません。

値段の差を考えたらノクリアXかなと思いますが、どちらがおすすめですか？

書込番号：23498535　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハ○太郎]

＞ネズミの三銃士さん
こんにちは。

はい。主に販路の違いです。

メーカーの異なる上位機種の比較はとても説明しきれません。まずはホームページを見るなりカタログを読まれることを
お勧めします。
自分にとって、必要な機能が充実しているのはどっちかというのは、他の人にはわかりません。
また、取説はこちらです。
https://www.fujitsu-general.com/jp/support/downloads/data/aircon/manual/ope-19-9322864055-03-xj-22-25-28-40-56-63-71-80.pdf
https://dl.mitsubishielectric.co.jp/dl/ldg/wink/ssl/wink_doc/m_contents/wink/RAC_IB/jg79d238h02.pdf

そのうえで、AS-X56J2は初期ロットでプログラムの不具合を発生させ、いくつもの問題を起こしたことは
該当機種のクチコミを見ればわかると思います。
そのことで、広告の品はメーカーを呼んでソフト更新が必要となる可能性があります。
ヂュアルブラスターが良い人もいるでしょうが、部屋の状況に合わない人や、騒音が気になる人などもいるようです。
加熱除菌は室内機の部分的な殺菌にすぎないため、中途半端との意見もあります。

こういう新しいことにチャレンジするメーカーですが、どうも完成度というか安定度や安心感に欠ける機種を今までも作ってきた
ため、無難な機種としてはどうしてもMSZ-ZXV5620Sの方を勧めたくなります。こちらの価格でも十分安いです。
AS-X56J2は問題も起こしケチが付いたため、特価となっていると考えられます。

検討してみてください。

書込番号：23499522

[ネズミの三銃士]

霧ヶ峰のZシリーズを購入する事にしました。
ありがとうございました。

書込番号：23501384　スマートフォンサイトからの書き込み

霧ヶ峰REMOTEについて

[ＫＡＯＫＡＯＫＡＯＫＡＯＫＡＯ]

新しく、リビングエアコンの購入を考えています。
いろいろ調べて、三菱かダイキンにしようと思うのですが、
スマホでの遠隔操作で質問があります。

三菱のアプリ「霧ヶ峰REMOTE」、
ダイキンのアプリ「Daikin Smart APP」
の評価がともに非常に悪いのですが、
使用していらっしゃる方々は、
普通に使えているのでしょうか？

三菱については、更新されて以来、操作性が非常に悪くなったという声が多数。
ダイキンについては、無線LANの接続がとても不安定で、
すぐに接続できなくなると、多くの方がおっしゃっています。

ぜひ、使用していらっしゃる方々の感想がお聞きしたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23212652

[ヒマツブシZ]

質問に対する回答でなくてすみません。

もしメーカー独自の電力量が見れたりするような機能が必要でないならば、いろんな家電を操作できるスマートリモコンを考えてみたらどうでしょうか。
赤外線リモコンの家電なら登録するだけでなんでも動かせますよ。もちろん出先からでも。
ちなみに私の家はエアコン、照明、テレビ、レコーダーを登録してスマートリモコンで操作してます。
Amazon echoで音声操作も可能ですよ。

書込番号：23213943　スマートフォンサイトからの書き込み